Bricomarché Pons

J'ai commandé ma tondeuse la veille car il en restait 2 en stock pour venir la chercher le samedi. La personne responsable du rayon était en caisse et elle m'a demandée de la rappeler 10 min après. J'ai rappelé et aucun souci. Je pouvais même la prendre déjà montée. Mon enrouleur également mis de côté... le dernier. J'ai récupéré ma commande sans problème et j'ai pris un luminaire que l'on est venu me décrocher. Tant qu'au commentaire de la cliente ci-dessous ! Bravo à la direction pour sa réponse 👏 Je suis commerçante et les clients qui se croient les rois, qu'ils aillent voir ailleurs. Ce n'est pas une grosse perte ! Et elle n'avait qu'à payer par carte bancaire ou espèces et ne pas embêter les gens qui travaillent et qui n'y sont pour rien ! Honteux son comportement !!! Et en plus elle se plaint ! Excellent magasin, bien tenu, très bon rapport qualité-prix, du choix et personnel serviable et professionnel.

Super vendeurs, très à l'écoute. Conseils, explications, gentillesse. Merci beaucoup

Magasin sympa et familial ,je suis tomber sur une petite apprenti (Mahelia) sur les luminaires qui a su me guider de se que je voulais vraiment Je panse qu’il y a de bon formateur dans le magazin

L'équipe et de très bon conseils, très agréable et souriant. Merci pour les conseils de la jeune apprentie au rayon luminaire, très souriante, très serviable.

Magasin très propre, bien fourni, personnel aimable et professionnel, et patient avec les enfants qui courent dans les rayons

Le changement de propriétaire a fait beaucoup de bien à ce magasin très bien achalandé, avec des prix et une qualité de produit très corrects.

Magasin bien achalandé. Equipe poli et accueillante, qui n'hésite pas à venir vers vous pour vous conseiller.

Une étoile c'est déjà trop... Ce magasin s'est permis de refuser mon chèque alors que mon compte était parfaitement approvisionné, en prétextant que c'est la "plateforme qui refuse" car il semblerait ce soit "ma banque qui me limite"... J'ai pourtant montré le solde de mon compte pour prouver ma bonne foi à ces messiers-dames. J'ai interrogé ma banque sur le sujet qui m'a certifié que rien n'était limité sur mon compte si ce n'est le plafond de ma carte bleue. J'ai effectué d'autres achats avant et après et mes chèques sont toujours passés sans encombres. Mais le magasin de PONS persiste et ne se remet en question à aucun moment. Prise en otage j'ai dû revenir avec du liquide pour régler mes achats, la caissière n'a jamais réussi à enregistrer mon bon de réduction... Encore la plateforme ? Et sur mon compte fidélité il est indiqué que j'ai réglé 3 fois mes achats ce jour-là... Satanée plateforme... Le magasin de PONS a bien entendu perdu un client, il est de mauvais ton d'insinuer que ses clients sont des fraudeurs sans se poser la moindre question. Quant aux stocks, il sont entreposés de tel façon que les poteaux en bois sont tous vrillés... Magasin à fuir.