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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Bricomarché Pocé-Sur-Cisse

Magasin de materiaux de construction · Pocé-sur-Cisse (37)

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Bricomarché Pocé-Sur-Cisse — Magasin de materiaux de construction

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À propos de Bricomarché Pocé-Sur-Cisse

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:15 – 19:00
Mardi 08:15 – 19:00
Mercredi 08:15 – 19:00
Jeudi 08:15 – 19:00
Vendredi 08:15 – 19:00
Samedi 08:15 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1172)

Avis Google
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1172 avis
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2★71
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A. Gibelin Google

Au top car entre 12h et 14h c'est ouvert donc pratique pour ceux qui travaillent dans le commerce et qui n'ont que le lundi de disponible. C'est ce qui me fait revenir car vos concurrents proches ferment entre 12h et 14h. Les produits sont nombreux et une large gamme. Les conseillers sont disponibles pour les questions. Bravo à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour A. Gibelin, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos horaires d'ouverture entre 12h et 14h vous conviennent, ainsi que la variété de nos produits et la disponibilité de nos conseillers. Votre fidélité est très appréciée. Bien cordialement,
A
Alyssa CHENE Google

Je mets une étoile car le magasin profite des pénuries de climatiseur dues à la canicule pour doubler le prix de ceux-ci. Une Clim classique à 900€… quelle honte

Réponse du professionnel : Bonjour Alyssa, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant nos prix. Nous comprenons votre frustration face à la situation actuelle des climatiseurs et aux contraintes du marché. Soyez assurée que nous faisons notre possible pour proposer des tarifs justes malgré les difficultés d'approvisionnement. Cordialement,
L
L Leroy Google

Je fréquente régulièrement ce magasin que j'apprécie. Aujourd'hui pour la 1ère fois j'ai dû me rendre au SAV de ce magasin pour une tondeuse très récente qui ne voulait plus démarrer. Je suis reparti un petit quart d'heure après de ce SAV avec une tondeuse à nouveau en état de marche grâce à l'intervention d'un employé particulièrement dévoué et efficace. Merci encore à cet employé aimable et très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Leroy, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre service après-vente. Nous sommes ravis d'apprendre que Laurent a pu résoudre rapidement le problème de votre tondeuse et que vous êtes reparti satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin, Cordialement,
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Cé M Google

Demande de conseil dans le rayon coupe bordure électrique : le conseiller a été très professionnel et m a renseigné avec beaucoup de clarté. Merci pour cet accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et le conseil dans notre rayon coupe bordure électrique. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous renseigner clairement et professionnellement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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BERNARD SALVAUDON Google

L'ensemble du personnel est comme, d'autres avis le signalent, très compétent et disponible et vraiment au service des clients de même que le " patron-proprietaire " que l'on.peut parfois croiser dans les allés et qui nous salue. J'emettrais toutefois une réserve pour le monsieur qui gère la jardinerie et qu'il n'est pas souhaitable de déranger bien, qu'apparemment il soit là pour cela......bravo pour les travaux effectués et bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre équipe et notre service. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le responsable de la jardinerie et veillerons à ce que chaque membre de notre personnel soit toujours disponible et à l'écoute de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une excellente continuation, Cordialement,
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Pascal Kubel Google

Bonjour Je suis très satisfait de l’établissement Bricomarché de Pocé Sur Cisse toujours très bien accueilli, les tarifs sont raisonnables, je trouve généralement tout ce que j’ai besoin, il y a des prix vraiment très bien leur qualités et choix également. L’accueil en encaisse est vraiment parfait. Merci Pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable message et votre confiance envers le Bricomarché de Pocé-sur-Cisse. Nous sommes heureux d’apprendre que notre accueil, nos tarifs ainsi que la qualité et la diversité de nos produits ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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FERON Regis Google

Les stigmates de l'incendie s'estompent peu a peu et le magasin reprend des couleurs.... Mention spéciale aux salariés qui travaillent dans le froid, et plus encore aux caissières, placées en plein courant d'air depuis des mois, un système plus hermétique aurait pû être mis en place...surtout dans un magasin de bricolage....

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la reconnaissance portée à nos collaborateurs. Nous sommes pleinement conscients des désagréments causés par les courants d'air, notamment pour nos caissières, et avons étudié toutes les solutions techniquement possibles en tenant de la sécurité et de la faisabilité effective. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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Teddy Rotureau Google

Vendeur très charmant, très courtois. très professionnel, souriant et aimable, A tout fait pour m’accompagner dans mon projet. Je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rotureau, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre vendeur a su vous accompagner avec professionnalisme et courtoisie dans la réalisation de votre projet. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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christelle olanier Google

Franchement pas mal , il y a tout ce dont on peut avoir besoin pour les travaux de bricolage , . Très bon magasin . Il est encore en cours de travaux suite a l incendie mais il est bien agencé !! Au top

Réponse du professionnel : Madame Olanier, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes heureux que notre magasin, malgré les travaux de rénovation suite à l'incendie, soit à la hauteur de vos attentes pour vos besoins en bricolage. Votre satisfaction nous honore. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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F F Google

Après un incendie ravageur, seules les pancartes n'ont pu être reconstituées pour la réouverture de ce magasin. Ce qui oblige les clients à user de la bienveillance et de la gentillesse du personnel pour pouvoir s'orienter. De même, il n'a pas été possible de placer les caissières ailleurs que dans la seule partie en courant d'air et sans chauffage. Il semble clair que la direction du magasin se préoccupe davantage du remplissage du tiroir-caisse que des conditions de travail de celles qui le tiennent ... Et cette même direction s'entête à croire que le client ne voit rien, ne pense rien et ne s'offusque de rien !

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur F F, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé concernant votre visite dans notre magasin. Nous regrettons profondément les désagréments occasionnés par l'absence de signalisation suite à l'incendie, ainsi que les conditions de travail évoquées pour notre personnel en caisse. Soyez assuré que ces observations sont prises très au sérieux par la direction, qui œuvre à trouver des solutions adaptées. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
C
Charlène Godart Google

Personnel très compétent et vraiment agréable ! Nos demandes sont vraiment prises en compte, que ce soit pour une question de petit budget ou de praticité.. Ik y a du choix quoi que l'on veuille faire, ce magasin est vraiment top !! Récemment, j'ai pu faire un chouette espace pour mes poules. Quel que soit mon prochain projet je sais déjà où je ferais mes courses

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et que vous ayez trouvé tout ce dont vous aviez besoin pour créer un bel espace pour vos poules. Nous serons heureux de vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement,
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Raphaëlle Champs Google

Très déçue de ne pas avoir bénéficié d'un geste commercial pour la reprise d'un chalumeau électrique non utilisé après achat, sous réserve qu'il manquait la plaquette cartonnée de fixation pour la reprise de l'article. Après renseignement auprès d'autres enseignes de bricolage, il s'avère que dès lors que l'article est restitué intact, il est tout à fait possible pour le magasin, de récupérer les emballages d'origine au prix du fournisseur. Par ailleurs, nous avons sollicité cet été les services d'un prestataire en lien avec l'enseigne pour établir un devis en rapport avec un aménagement extérieur relatif à mon domicile. J'ai bien été informée au préalable que la visite du prestataire serait facturée 50 € , non remboursable si je décidais de ne pas donner de suite favorable au devis. Ce qui s'est passé compte tenu du montant du devis que je n'ai pas souhaité valider. Or, après renseignement, il semble qu'une loi établie en 2022 indiquait ne plus devoir facturer de déplacement. Les devis etant gratuits. Il me semblerait plus honnête que la somme de 50 € engagée, puisse alors faire l'objet d'un avoir dans ce cas à dépenser en magasin. En raison du manque de flexibilité de la Direction , j'ai décidé de ne plus effectuer d'achat dans cette enseigne, après qqes annees de fidélité non prises en considération. Dommage...

Réponse du professionnel : Madame Champs, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Concernant le chalumeau nous rappelons immédiatement la consigne de reprise. Vous pouvez repasser au magasin si vous le souhaitez nous vous reprendrons et le rembourserons. (Vous pouvez demander Sébastien ou Michael) A cette occasion, nous établirons un avoir pour le devis de 50 euros. Il s'agit d'une option que nous n'avions étudié mais nous remercions de la suggestion et la mettons en place. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses et restons à votre disposition. Cordialement,