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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Bricomarché Pacy Sur Eure

Magasin de materiaux de construction · Pacy-sur-Eure (27)

3,9 550 avis Google Ouvert
Bricomarché Pacy Sur Eure — Magasin de materiaux de construction

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Itinéraire Site web

À propos de Bricomarché Pacy Sur Eure

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:30 – 12:30

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Avis clients (550)

Avis Google
3,9
550 avis
5★216
4★173
3★81
2★27
1★53
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Valentin Google

Une enseigne au top ! Mieux que les concurrents des grands groupes ! Une grande variété et des prix juste imbattable avec des offres promotionnelles attractive ! Rien à envié Exemple : SPA INTEX 399€ -> 80€ remboursé en bon d’achat. Produit introuvable à ce prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Valentin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et détaillé. Cordialement,
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Emmanuel Pesant Google

Après achat d’une tondeuse qui refusait de démarrer,j’ai appelé le magasin qui m’a demandé de ramener la tondeuse pour vérification Dès mon arrivée je suis reçu par le responsable du magasin qui me demande des explications et vérifie par lui-même le problème, il constate que la tondeuse refuse de démarrer et prend la décision de me changer la tondeuse de me la monter et de l’essayer devant moi avant mon départ du magasin. Merci au responsable au technicien et les personnes de l’accueil pour leur gentillesse E.PESANT

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pesant, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre rapidement à votre problème et vous offrir un service satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
P
Pascal FAURE Google

Je trouve toujours ce qu'il me faut pour réaliser mes travaux. Parfois pas toujours aisé de trouver un conseiller. Accès facile, parking, borne de recharge pour véhicule électrique.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour votre retour positif . Nous prenons également note de votre remarque sur la difficulté à trouver un conseiller et nous allons travailler à améliorer ce point. Cordialement,
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Romain Burat Google

Venu chez Brico marché Pacy sur eure pour acheter de la laine de verre, le jeune vendeur Kylian m'a agréablement bien renseigné sur les différents épaisseurs afin de prendre l'épaisseur adapté Personnel au top!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Burat, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite dans notre magasin. Nous sommes ravis que Kylian ait pu vous conseiller efficacement et nous lui transmettons votre retour. Cordialement,
A
Arthur dezingue Google

Venu pour un achat de dalle et pierres, aucun employé présent, car ils discutent entre eux dans un coin du magasin, impossible d'avoir les informations. Donc je prends moi meme ce dont j ai besoin, mais il faut un bon pour passer en caisse. Bref une vraie galère. en plus les prix affichés sont faux. Perte de temps.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dezingue, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé l'assistance nécessaire lors de votre visite et que les informations sur les prix n'étaient pas correctes. Votre retour est important pour nous aider à améliorer notre service et la gestion de nos équipes. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir lors d'une prochaine visite. Cordialement,
D
Didier Bossard Google

Je suis satisfait pour se qui dise que le personnel n'est pas aimable je pense que certains clients devraient ce regarder dans une glace bravo aux personnel de bricomarché je vous souhaite une bonne fin d année à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, Nous vous remercions pour votre message positif et votre soutien envers notre équipe. Vos encouragements sont très appréciés et nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Nous vous souhaitons également une excellente fin d'année et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
P
Pascal Devouassoud Google

Merci à Mr LEBRETON pour sa compréhension et son sens du commerce. On à le droit à l'erreur chez Bricomarché Pacy sur Eure! Cela devient rare de nos jours, les clients ne sont plus forcément écoutés et compris. Heureusement il y a encore des dirigeants qui cherchent à fidéliser leur clientèle et qui font preuve d'empathie. Bravo, cela restera la meilleure stratégie!

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de poster un avis et merci pour son contenu Au plaisir de vous revoir dans notre magasin
E
E B Google

Je suis client depuis des années du Bricomarché de Pacy. Il m'arrive de venir aussi chercher un colis (quoique rarement). Les caissières n'hésitent pas à abandonner leur caisse pour délivrer le colis au lieu de faire attendre. En général les salariés sont plutôt de bon conseil. Alors bien sûr il peut y avoir des couacs mais comme dans tous les métiers de la vente et du relationnel client. Je préfère encore ce contact à l'achat sur Internet qu'il faut retourner parce que ne convient pas ! EB

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d'expérience qui sera transmis à l'ensemble de l'équipe
J
Jules Google

Magasin à fuire . J'ai l'impression d'être retombé dans les années 90 . J'ai acheté un article en trop . Ils ont refusé de me rendre mon argent. Et mon donner un avoir valable 6 mois c'est une honte en 2025 . Je n'y remettrait plus jamais les pieds c'étais la première et dernière fois. C'est bien beau de rejeté la fautes sur moi 😂. Si vous faisiez comme vaut concurrents ont en serais pas là. En 2025 on rend l'argent. Les avoir c'est archaïque... il faut revoir votre politique sinon vous allez fermer.

Réponse du professionnel : Bonjour Jules, Merci pour vos précieux conseils que nous allons étudier avec attention.
S
Sandrine Leduc-Souchard Google

Nous avons fait la route depuis Conches en Ouche car nous recherchions un spa et que la promo de Pacy annonçait 150€ d’économie … Franchement, au delà même du prix nous n’avons aucun regret d’avoir fait la route car l’accueil était top, le monsieur qui est venu vers nous en nous proposant son aide portait un badge « directeur »… chapeau monsieur !!! J’ai rarement vu cette qualité de vente dans un magasin… disponibilité, conseils, humour, .. merci également à la demoiselle (aussi petite que moiiii🤭) pour son attention, son aide et sa bienveillance… Ne changez rien !!!!

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis qui nous touche sincèrement Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Profitez bien de votre achat Cdt A.Lebreton (le directeur) et Julie (La petite demoiselle) 😉😅
J
Julie Letellier Google

Très déçue, la caissière très mal aimable. J'ai commandé un broyeur à végétaux sur leur site avec règlement en ligne et click & collecte. Arrivé là ils m'ont donné le modèle d'expo, sans carton ni aucune réduction mais avec pleins de poussière, les roues déjà usées, avec des vis qui trainent au fonds du sac, et des papiers coincés dans le circuit de coupage, dont une affichette avec un prix moins cher. C'est honteux et pas du tout commerçant. Je ne reviendrai pas et je vous ferez de la publicité négative, vous pouvez en être sûre.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Letellier, Nous sommes navrés de ce retour d'expérience, nous vous invitons à vous présenter à l'accueil de notre magasin afin que nous puissions vous proposer un geste commercial suite à ce désagrément. Cordialement Bricomarché Pacy/Eure
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Pascal LORIER Google

Bonjour je me rend régulièrement à Bricomarché de Pacy sur Eure ; ce matin vers 11h15 direction le bati pour l'achat de 4 plaques de platre 2.50mX0.60 au prix affiché sur le picking de 7.30 Euros et j'achète divers articles et arrivé en passage en caisse désagréable surprise de constater que les plaques de platre évoquées ci dessus ont pris 40% d'augmentation le temps d'aller du bati à la caisse . C'est inadmissible et du grand foutage de gueule de la part de ce magasin déjà que l'on trouve pas grand chose en rayon ( rayon bois ou électricité ) ou quand c'est pas vide et surtout les prix souvent à la hausse et souvent augmenter quand les parisiens débarquent le week end sur Pacy . Une impression que tout le monde s'en fou dans ce magasin et quand on demande des explications sur la hausse instantanée des prix ils ne répondent pas et regardent leurs chaussures . Remise d'un avoir pas de remboursement .Magasin à fuir absolument !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr LORIER, Suite à votre message je comprends votre désarroi sur le souci rencontré. On aurait dû vous faire un remboursement et non un avoir. Si celui-ci n'a pas été utilisé lors de votre prochain passage nous vous effectuerons un remboursement avec l'échange de l'avoir. Pour information les prix de vente sont fait en centrale donc malheureusement nous ne pouvons pas changer les prix juste pour le week-end ce qui nous obligerait à changer 21.000 prix de ventes et changement des étiquettes. Je vous laisse imaginé le coût de l'opération chaque week-end. Cordialement.