Bricomarché Pacy Sur Eure

2 passages dans votre magasin, 2 fois votre employé maxime nous a conseiller et fait de la coupe de planche. Rien a dire,personne très gentil,souriant et serviable. De très bon conseil. Seul bémol pour réceptionné les colis,on attends un peu.. même avec du monde a l'accueil personne ne vient réceptionné les colis,c'est a nous d'aller leur demander.

Attention à la petite anarque du moment. Je reçois mercredi un mail m'indiquant que j'ai un bon de réduction de 10% toujours valable et qui arrive à expiration le 16 juillet. Arrivé en caisse on m'informe qu'il est déjà utilisé. Il est vrai que j'ai utilisé un bon de réduction il y a quelques mois, mais comment ne pas faire confiance au mail reçu. Voir capture d'écran du mail ci-joint. En conclusion, méfiez-vous de cette campagne marketing mensongère ou du moins erronée qui vous incite à venir en magasin pour utiliser des bons de réduction qui n'existent plus.

Très déçu et cela n’est pas la première fois avec le bricomarché de Pacy. J’ai acheté des tasseaux qui ne tiennent absolument pas. En plus d’être chers, les petits clous font fissurer le bois et ne tiennent même pas correctement. Nous avons également fait découper nos matériaux sur place, mais les découpes étaient trop petites : il manquait plusieurs centimètres. Lorsque j’ai appelé pour signaler le problème, la personne du service découpe a été désagréable et a rejeté la faute sur nous, sans chercher à comprendre qu’il y avait probablement eu un malentendu. Elle m’a même dit de revenir, mais qu’elle ne referait pas les découpes. Encore heureux, vu le résultat de la première fois ! Franchement, cela ne donne pas envie de revenir. Merci au petit jeune employé qui nous a aidés, c’est également lui qui nous a informé que nous pouvions se faire rembourser. Il a été très gentil, professionnel et serviable.

Une enseigne au top ! Mieux que les concurrents des grands groupes ! Une grande variété et des prix juste imbattable avec des offres promotionnelles attractive ! Rien à envié Exemple : SPA INTEX 399€ -> 80€ remboursé en bon d’achat. Produit introuvable à ce prix.

Après achat d’une tondeuse qui refusait de démarrer,j’ai appelé le magasin qui m’a demandé de ramener la tondeuse pour vérification Dès mon arrivée je suis reçu par le responsable du magasin qui me demande des explications et vérifie par lui-même le problème, il constate que la tondeuse refuse de démarrer et prend la décision de me changer la tondeuse de me la monter et de l’essayer devant moi avant mon départ du magasin. Merci au responsable au technicien et les personnes de l’accueil pour leur gentillesse E.PESANT

Je trouve toujours ce qu'il me faut pour réaliser mes travaux. Parfois pas toujours aisé de trouver un conseiller. Accès facile, parking, borne de recharge pour véhicule électrique.

Venu chez Brico marché Pacy sur eure pour acheter de la laine de verre, le jeune vendeur Kylian m'a agréablement bien renseigné sur les différents épaisseurs afin de prendre l'épaisseur adapté Personnel au top!!!!!

Venu pour un achat de dalle et pierres, aucun employé présent, car ils discutent entre eux dans un coin du magasin, impossible d'avoir les informations. Donc je prends moi meme ce dont j ai besoin, mais il faut un bon pour passer en caisse. Bref une vraie galère. en plus les prix affichés sont faux. Perte de temps.

Je suis satisfait pour se qui dise que le personnel n'est pas aimable je pense que certains clients devraient ce regarder dans une glace bravo aux personnel de bricomarché je vous souhaite une bonne fin d année à bientôt

Merci à Mr LEBRETON pour sa compréhension et son sens du commerce. On à le droit à l'erreur chez Bricomarché Pacy sur Eure! Cela devient rare de nos jours, les clients ne sont plus forcément écoutés et compris. Heureusement il y a encore des dirigeants qui cherchent à fidéliser leur clientèle et qui font preuve d'empathie. Bravo, cela restera la meilleure stratégie!