Bricomarché Orchies

A chaque fois que j'ai besoin d'un produit mais aussi d'un conseil, je ne suis pas déçu, je trouve toujours ce dont j'ai besoin, magasin à taille humaine avec des conseillers qui vous renseignent et vous amènent devant le produit demandé si on ne trouve pas (ce fut mon cas mercredi dernier...) j aime beaucoup justement cette taille humaine où le personnel fait de son mieux pour satisfaire le client qu'il connaît souvent et reconnait, de plus, le choix est tout à fait correct pour trouver son bonheur ! Je recommande !

Expérience très très décevante..... on commande, ça n'arrive pas. On téléphone, ca ne répond pas..... que dire de plus sinon fréquenter un autre magasin qui pourra, lui, me donner satisfaction....

Je suis allée dans ce magasin pour aller chercher des cornieres (4) deux n avait pas de code barre, nous avons pas fait attention mais en plus il y a n avait une avec un autre code barre plus chère 3e30 ,la deuxième avec le code barre à 2e10.je comprend que la deuxième a 3e30 me l'a compte à ce prix, mais les deux autres sans code barre on me les à passer au prix le plus fort, surtout qu il y a une différence entre les 3 autres et celle à 3e30.merci brico marché.

Bonjour , magasin avec un accueil pas très agréable , je passe une commande une planche récupérer dans un état avec des défauts esthétique . Bien-sûr on appelle pour faire un retour personne ne répond , une découpe pas nette , pas droite , la planche sal même en la nettoyant ça ne part pas !

Service client à revoir complètement, propose une carte fidélité et vous demande de changer de caisse pour la faire. Résultat : vous font attendre 10 mn pour rien et se casse en rayon pour renseigner un client. Finalement retour en caisse d’origine pour régler mes achats et abandon de la carte fidélité puisque ne surtout pas être régulier dans ce genre de magasin !

Je suis passé plusieurs fois dans ce magasin...l'accueil et les conseils de toutes les collaborateurs sont remarquables...mentions spéciales pour le conseiller sanitaire avec sa queue de cheval Cool mais très technique..merci

Visite dimanche pour un abattant de WC, ne trouvant pas mon bonheur, je m’apprête à repartir quand un vendeur me dit « attendez il y en a en solde » je me laisse tenter. À peine posée, la vis de l’abattant se casse dans ma main ! De retour au magasin pour demander un remboursement car pas la peine de reprendre une cochonnerie pareille !! La réponse : impossible c’est un article en solde! Mon insistance à payer j ai pu choisir un autre abattant de même qualité ! Super …. Je comprends mieux les avis négatifs … Encore un au compteur 👍 continuez comme ça 👏👏 Mise à jour suite à la réponse de mauvaise foi : je suis reparti furieux ce soir donc où est ma « satisfaction » ? 😅 De plus vous ne vous souveniez même pas de mon passage dimanche donc le « pour 10€ je vais pas faire le difficile » vous pouvez le mettre sur votre compte ! Bien essayé en tout cas 😂 la mauvaise foi incarnée !! Incroyable 😂

Premier passage dans ce magasin avec un superbe accueil de toute l'équipe. Je recommande. De plus ils vous feront leurs plus beaux sourires ☺️