Accueil Magasin de materiaux de construction Occitanie Gard Nîmes Bricomarché Nîmes
MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Bricomarché Nîmes

Magasin de materiaux de construction · Nîmes (30)

4,0 807 avis Google Ouvert
Bricomarché Nîmes — Magasin de materiaux de construction

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bricomarché Nîmes

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:15 – 12:15

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (807)

Avis Google
4,0
807 avis
5★352
4★245
3★114
2★33
1★63
S
Sandrine Boisaubert Google

Magasin fermé définitivement dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous ne comprenons pas l'information que vous avez eu, car notre magasin est bien ouvert 7/7 pour mieux vous servir . Cordialement, la Team B
D
Damien Google

J'adore ce magasin car les prix sont corrects, les matériaux proposés sont de très bonne qualité. Les agents de rayons sont très compétent, et ils ne sont pas là pour vous acheter toujours le plus cher, ils sont de très bons conseils, et à la caisse en sortant les hôtesses sont toujours aimables et souriantes.

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos matériaux ainsi que le professionnalisme de nos équipes en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement,
P
Pascale Gorce Google

Les prix affichés sur internet sont trompeurs ; les produits sont 15% plus chers dans le magasin (chlore multifonctions Bestway 25,90 sur le net et 29,90 en magasin) De manière générale Bricomarché qui était le mieux placé en prix est devenu plus cher que les autres enseignes de bricolage et avec moins de référencement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gorce, Nous vous remercions pour votre retour concernant la différence de prix entre notre site internet et notre magasin. Nous comprenons votre remarque sur le prix du chlore multifonctions Bestway et sur la perception générale des tarifs et du choix des produits. Sachez que nous faisons notre possible pour proposer des offres compétitives et un assortiment adapté en magasin. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Cordialement,
L
LE BONZEC PATRICK Google

Magasin un peu excentré, avec des prix un peu onéreux

Réponse du professionnel : Bonjour M. LE BONZEC PATRICK, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que l'emplacement du magasin puisse sembler un peu excentré et que nos prix puissent paraître élevés. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité et des produits adaptés à nos clients. Cordialement,
C
Céline ABBATE Google

Magasin bien situé avec un parking gratuit devant, les rayons sont bien remplis avec des prix attractifs. Un sourire en caisse serait un plus pour terminer l'expérience en beauté...

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'emplacement de notre magasin, le parking gratuit et nos prix attractifs. Nous prenons également note de votre remarque sur l'accueil en caisse et veillerons à améliorer cet aspect pour rendre votre expérience encore plus agréable. Cordialement,
g
goze sebastien Google

J ai commande deux rouleaux en promo de gazon synthetique en click and collect Marchandise signale comme en stock Le magasin m Appel pour me signaler qu il ne sont plus en stock le lendemain Comme javais deja commande et pose une partie de ce gazon, cela est assez prejudiciable car je ne peux pas finir mon amenagement Aucune solution trouve a part d acheter le gazon au Prix fort Chose qui n est pas dans mes plans du fait que je n ai pas a subir les consequences d un Disfonctionement dans leur gestion des stocks

Réponse du professionnel : Bonjour Lors de votre commande , en voulant la traiter, nous nous sommes aperçus d'un problème de stock et nous vous avons contacté pour vous expliquer la rupture de produit sur votre commande. Nous avons essayé en parallèle de trouver dans d'autres magasins si nous pouvions vous récupérer l'équivalent de votre commande, mais en vain ..... Nous avons pris la décision de vous proposer un produit de même qualité voir supérieure au même prix pour vous satisfaire, mais vous nous avez dit que cela ne vous intéresse pas. Nous tenons à vous exprimer nos excuses pour cette gêne occasionnée. Cdt La TEAM B
S
Sergio Pintor Google

Je souhaite exprimer ma satisfaction concernant l’enseigne Bricomarché Nîmes. J’apprécie particulièrement la qualité de l’accueil, la disponibilité du personnel ainsi que le large choix de produits proposés en magasin. Les équipes sont généralement à l’écoute et apportent des conseils utiles, ce qui rend les achats agréables et efficaces. Je tenais donc à souligner le professionnalisme de votre enseigne et à remercier l’ensemble du personnel pour son travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pintor, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre magasin Bricomarché de Nîmes. Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil, la disponibilité de notre personnel ainsi que le choix de nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement,
Y
Yannick Google

Achat fait d une tondeuse sur internet le dimanche, nikel. Lors de mon retrait en magasin, j' ai été limite agressé par une employé, responsable du rayon, qui m a reproché de commander sur internet, et de venir un Lundi Ferié (Pentecôte).Elle a aussi mis ma parole en question, quand je lui ai expliqué que cela me permettait de payer en 4 fois (PayPal), elle affirme que cela devait être inscrit sur le coupon. Pour finir, lorsque je lui ai demandé des précisions sur mon bon de 10 euro obtenu, c est avec un agacement sans nom qu elle a daigné me répondre. Je suis bien elevé et je suis resté correct, comprenant que peut être cette salarié était faché de venir travailler un Lundi de Pentecôte. VOUS AVEZ PERDU UN CLIENT, ET JE DECONSEILLE LE MOINDRE ACHAT DANS CE MAGASIN. A bon entendeur....

Réponse du professionnel : Bonjour Yannick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et les informations fournies. Votre retour est important et sera pris en compte afin d'améliorer la qualité de notre service. Cdt la Direction
S
Samira Google

Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre professionnalisme. Un merci tout particulier à Élodie pour sa patience et sa disponibilité, très appréciées.

Réponse du professionnel : Bonjour Samira, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil message. Toute l'équipe, et particulièrement Élodie, est ravie d'avoir pu vous offrir un accueil chaleureux et un service professionnel. Bien cordialement,
C
Claire Perrier Google

A fuir, Arnaque le client, achat d'une débroussailleuse au bout de 10 minutes d'utilisation l'axe a du jeu du coup la lame par dans tout les sens donc touche forcément des cailloux. Je la ramène le lendemain, appel du vendeur 2 jour plus tard cela n'est pas pris en garantie car la lame a touché des cailloux. Essayer de faire du vélo avec un guidon pas serrer !!!!!! Se sont des escrocs !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Claire Perrier, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre débroussailleuse, en effet celle-ci se retrouve avec des chocs de cailloux sur la lame ce qui a entrainé qu'elle soit tordue aujourd'hui en sachant que le montage de celle-ci a été effectué par vos soins. Dans ses conditions, il est impossible de pouvoir prendre en garantie ce problème. Nous comprenons votre frustration concernant la garantie et le fonctionnement de l'appareil, nous allons quand même faire une demande de SAV auprès du fournisseur sans trop d'espoir, mais nous essayons, car il est le seul à pouvoir prendre la décision ainsi que la remise en état de votre machine. Nous espérons pouvoir vous apporter une solution après la réponse du fournisseur. Cordialement,
K
Karine C Google

Petit magasin qui permet de bien se dépanner, très attractif pour le bois à la coupe, on y trouve son bonheur contrairement à de plus grandes enseignes qui ne proposent pas la coupe aux dimensions voulu.

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre magasin. Nous sommes ravis que notre service de coupe de bois réponde à vos attentes. Nous mettons effectivement tout en œuvre pour placer les services au cœur de nos priorités clients. Cordialement,
E
Emilie Google

Un grand merci à Léo pour son professionnalisme chez Bricomarché. Malgré une mauvaise expérience avec un intervenant externe qui m’a facturé 35 € sans même se déplacer, Léo a tenté de rattraper la situation avec sérieux et efficacité. Merci pour votre écoute, votre suivi . C’est très appréciable de pouvoir compter sur quelqu’un d’impliqué. J’espère pouvoir travailler avec lui à l’avenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'intervention de Léo chez Bricomarché. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su faire preuve de professionnalisme et d'efficacité pour résoudre la situation malgré les difficultés rencontrées. Nous espérons également avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement. Cordialement,
C
Celine Laville Google

A fuir , venue pour un achat de sprinkler (arrosage automatique ) prix affiché 12e35 . L étiquette et le produit sont à 2 mètres de haut . Prix en caisse 15e90 . Je retourne en rayon pour prendre une photo et demande à voir si il n'y a pas eu une erreur . Une responsable finit par arriver . Ni bonjour ni excuses seulement " ah ben je peux pas vous le faire parce que c est pas le bon code " apparemment l'étiquette ne serait pas le bon prix et ce ne serait pas de leur fait . Aucun sens du commerce elle m a pris de haut , parlait fort dans le magasin comme si c'était moi qui avait déplacé l'étiquette. Je suis partie sans chercher plus à comprendre pendant qu elle s'amusait à déplacer les étiquettes pour me montrer qu'un client aurait pu le faire. Manque total de professionnalisme. Attention donc les prix affichés ne sont pas forcément les bons et ce n est pas de leur faute . Je ne reviendrai pas . Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Laville, Je tiens tout d'abord à m'excuser pour le désagrément que vous avez subi lors de votre achat concernant le prix de vente du produit. Il s'agit probablement d'un problème de rangement en magasin, et j'en suis vraiment désolé pour vous. Concernant le contact de certains de mes collaborateurs, je vais renforcer la formation sur l'accueil client afin d'améliorer notre service. Je vous remercie pour votre retour et reste à votre disposition. Cordialement,
S
Sylvie Holste Google

Très bien achalandé pour un magasin de bricolage de proximité, prix corrects 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre assortiment et nos prix. Nous sommes ravis que notre magasin de proximité réponde à vos attentes. Cordialement,
S
Sab Ine Google

Attention à plusieurs reprises lors de travaux des articles bipes plusieurs fois , à plusieurs reprises Très inquiétant Là caissière sans venir voir les articles remboursé !!!!! Bien triste

Réponse du professionnel : Bonjour Sab Ine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre inquiétude concernant les articles qui ont émis des bips répétés lors du passage en caisse. Nous sommes à votre écoute pour des problèmes importants comme ceux-ci et pour cela n'hésitez pas à revenir vers nous pour régler ce problème . Nous sommes désolés que la situation n'ait pas été vérifiée comme vous l'auriez souhaité. Nous prenons vos remarques au sérieux afin d'améliorer notre service. Cordialement,
J
Jacou B Google

Merci vraiment pour le conseiller rayon plomberie Je voulais raccorder un lavabo à un évier d une autre pièce Il a été très patient m, m a proposé les raccords flexibles tuyaux PER necessaires Il a été à l écoute car je ne suis pas spécialiste de la plomberie C est une petite enseigne proche des hauts-est de Nîmes, mais bien pratique Continuez messieurs et surtout restez là !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Jacou B, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre conseiller du rayon plomberie. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a pu vous aider avec patience et écoute pour votre projet de raccordement. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement,
s
sofiane touati Google

En allant acheter 2 sac de béton prêt a l'emploi, le magasinier cest permis de me dire qui fallait que je mette mes sacs dans un chariot car il y en avais que 2. Les sac en question pèse a 35 kilos piece, alors qu'ils ont un engin de levage . Je trouve que c'est une honte d'imposer sa au client alors qu'il se soulève aucun poid . Cela fait 6ans que je viens pratiquement tout les week-end, et cest la première fois que l'on me sort une connerie pareil. PS tu te reconnaitra petit merdeux . Cela cest passer le 21/02/2026 a 14h30

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre fidélité de longue date. Les sacs de béton que vous mentionnez sont en libre-service dans le magasin, et l’utilisation d’un chariot pour les transporter est une pratique normale et sécurisée, surtout pour des produits aussi lourds. Nos équipes ne peuvent malheureusement pas assurer la manutention de tous les sacs du magasin, c’est pourquoi ce conseil est donné afin de faciliter le transport et garantir votre sécurité. Nous souhaitons également rappeler que l’usage de termes injurieux n’est pas nécessaire pour exprimer un mécontentement. Le respect mutuel est important et permet à chacun d’échanger de manière constructive. Nous espérons que ces explications clarifient la situation et vous remercions encore pour votre fidélité.
L
Laurence Saurin Google

cela fait des années que je vais a Bricomarché nimes.un large choix sur les pots en terre pas chers par rapport à d'autres enseignes.et surtout les pots résistent au chaud et au froid.tres non conseil de la part de la dame au rayon piscine .a Bricomarché ils ne vendent pas pour vendre.les vendeurs conseils très bien dans n'importe quel rayon.ils aident a mettre les choses lourdes dans la voiture.toujours avec le sourire.ils vous conseil pour des travaux. les caissières ont toujours le sourire.faciliter pour y allez faciliter pour se garer.fa imite pour se déplacer avec les chariots dans le magasin.vente de vis clou a l'unité on peut faire refaire des clés. alimentation pour chien 🐕 harnais produit simple de toilettage.nourriture pour oiseaux croquettes chats.il y a aussi des encens.tous le matériel pour restaurer des vieux meubles en bois produit de traitement cire des antiquaires.tout pour refaire la salle de bains. vraiment je conseil ce magasin

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce témoignage très complet et enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous appréciez autant notre magasin, tant pour la qualité et la variété de nos produits que pour l’accompagnement et le professionnalisme de notre équipe. Vos remarques sur l’accueil, les conseils, le sourire de nos caissières et la facilité de circulation dans le magasin sont de belles récompenses pour le travail quotidien de tout notre personnel. Votre fidélité et vos compliments nous touchent beaucoup, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci encore de recommander notre magasin !
P
Pozzo Google

Magasin pratique pour sa proximité mais l'ambiance est vraiment mauvaise. On ressent des vraies tensions dans l'équipe, les membres du personnel tirent la tronche, le manager est désagréable aussi avec les clients et nous prend de haut si on lui demande un renseignement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que l’ambiance que vous avez perçue dans le magasin et l’accueil de notre équipe n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont importantes et seront transmises à notre direction afin d’améliorer le service et l’expérience client. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
j
jeannette Jarry Google

Ayant plusieurs vieux robinets à changer j’ai beaucoup apprécié les conseils du spécialiste plomberie du magasin bricolage Nîmes soleil

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les conseils de notre spécialiste plomberie vous aient été utiles pour le remplacement de vos robinets. L’accompagnement et l’expertise de nos équipes font partie de nos priorités, et votre message les encouragera à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre magasin !
R
Rémi Glemarec Google

Bon accueil, à l'écoute des demandes . Bon rapport qualité prix. A conseiller.

Réponse du professionnel : onjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’écoute de notre équipe ainsi que le rapport qualité-prix de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. L’équipe du magasin
D
D-Y M Google

Bon accueil, grand choix, prix corrects... Voici un marchand que nous recommandons volontiers !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Cela nous fait chaud au cœur de savoir que vous avez passé un excellent moment avec nous. Votre soutien nous motive chaque jour!
C
Chris RN Google

Personnel dévoué et compétent, grand choix, commande rapide. Nous le recommandons volontiers !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation et vos compliments ! Toute l’équipe vous souhaite une excellente année 2026, pleine de bonheur et de belles découvertes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
D
Dounia mar_kar Google

On appelle pour un produit spécifique pour le poêle à bois, on nous donne rdv à 14h mais personne ne se pointe, la dame concernée est introuvable attente pendant 40 min mais personne ne peut nous renseigner pourquoi la personne qui s’occupe du rayon et qui est censée venir à l’heure n’est pas présente, personne pour nous renseigner sur le produit… mauvaise gestion donc je ne retourne plus dans ce magasin.

D
D H Google

Un magasin avec beaucoup de choix . J'avais besoin de conseil et une personne d'un autre rayon est venue gentiment à ma rescousse. Pareil à ma deuxième visite la caissière était gentille et de bons conseils .

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé du choix en magasin et que notre équipe a su vous accompagner lors de vos visites, même en dehors de son rayon. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collègues, notamment à la caissière et à la personne qui vous a conseillée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
J
Juju DO Google

Je souhaite soutenir la personne handicapée qui a laissé un avis concernant le mépris qu’elle a subi dans ce magasin. La réponse de la direction n’est vraiment pas à la hauteur, le refus d’aide de votre responsable et ses accusations non fondées sur une personne handicapée sont passibles de sanctions pénales

P
Pierre P Google

❌ Je ne recommande pas ce magasin, surtout si vous êtes en situation de handicap. J’y suis allé pour acheter un parasol avec un pied. Ayant des problèmes de dos, j’ai demandé de l’aide pour porter le pied de parasol, aide qui m’a été apporté pour le mettre sur le chariot, mais cela s’est arrêté là. Personne ne m’a proposé de m’aider à le mettre dans la voiture. J’ai pourtant précisé dès le début que j'avais des soucis de dos. Mais parce que je ne présente pas systématiquement ma carte de priorité handicapé (je n’ai pas envie d’exposer mon état de santé à tout le monde), j’ai eu l’impression que ma demande dérangeait (j'ai remercié la personne et lui dit qu'elle était gentille mais aucune réponse en retour). Ensuite, on m’indique que le parasol que j’ai pris est un modèle d’exposition, qu’il en reste des emballés à un autre endroit sans me proposer de me l'emmener. Je ne sais pas où ils se trouvent (j'avais regardé avant si il y en avait emballé) et je n’ose pas plus embêter (je n'arrivais pas à manoeuvrer mon chariot pour pouvoir le suivre) alors je lui dit que c'est pas grave. Après qu'il soit partie je me suis dit que quand même si j'ai un problème avec le parasol s'il n'est pas emballé ça pourrait poser problème À la caisse, je demande si prendre celui d’exposition pose problème au cas où je dois le retourner. La caissière me répond qu’il vaut mieux en prendre un emballé. Je lui explique à nouveau que j’ai des problèmes de dos et que je ne parviens pas à manœuvrer leur chariot (très grand, avec une roue défectueuse). Elle appelle quelqu’un, mais finit par me dire que les parasols sont "juste à côté", comme si c’était évident. Je répète que j’ai mal au dos, elle me répond que "ce n’est pas lourd", sans aucune considération. Je retourne chercher les parasols emballés, ne les trouve pas, et retourne la voir. Elle me suit, et me dit d’un ton moqueur et agacée (comme si j’étais aveugle) qu’ils sont "juste là", en tête de gondole, endroit qu’elle ne m’avait jamais précisé. Je lui fais remarquer que je n'ai pas entendu qu'ils étaient en tête de gondole et que je ne suis pas là pour embêter qui que ce soit. Elle me répond sèchement qu’elle vient m’aider et que "de toute façon je ne suis jamais contente", tout en continuant à me laisser porter seule le parasol. J’ai fini par lui demander d’appeler une responsable. J’ai présenté ma carte d’handicapé. C’est à ce moment-là qu’on m’a accusée d’avoir refusé d’attendre à la caisse qu'un vendeur vienne me renseigner, alors que c’était complètement faux. À bout, j’ai laissé tous les articles sur place et je suis partie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre magasin n’ait pas été satisfaisante. Nous accordons une importance majeure à l’accueil et à l’accompagnement de nos clients, notamment lorsqu’ils rencontrent des difficultés ou des besoins spécifiques. Notre équipe fait chaque jour de son mieux pour être disponible, à l’écoute et aider dans la mesure du possible. Il peut arriver que certaines situations, notamment en période de forte affluence, entraînent des délais ou des réponses perçues comme insuffisantes. Nous comprenons votre frustration et regrettons sincèrement ce ressenti. Votre retour a été transmis à notre équipe afin d’améliorer nos pratiques et rester à la hauteur des attentes de tous. Cordialement,
c
claire letouzé Google

Le magasin propose un très grand choix de produits piscine, et leur vendeuse dédiée à ce rayon est très compétente, professionnelle, disponible et sympathique: J’y suis allée à plusieurs reprises pour différentes problématiques d’équilibrage de l’eau de ma piscine, et à chaque fois, les réponses apportées étaient pertinentes, justifiées, comme chez un pisciniste, voire mieux! 👏 Je recommande vivement! 👌 De plus le magasin n’est pas trop grand, on s’y sent mieux que dans les grands magasins de bricolage situés à l’ouest de Nîmes (où il faut faire des kms avant de trouver son produit, et attendre qu’un vendeur soit disponible.) Ici tout est plus accessible et il y a quand même du choix. Continuez comme ça !👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire si détaillé et encourageant ! 🙏 Nous sommes ravis que notre rayon piscine, ainsi que les conseils de notre vendeuse spécialisée, aient pu vous apporter entière satisfaction. Votre retour valorise le travail et l’engagement de notre équipe au quotidien. Nous mettons effectivement un point d'honneur à proposer un service de proximité, des conseils personnalisés et un environnement agréable, et c’est un vrai plaisir de savoir que cela fait la différence pour vous. Encore merci pour votre recommandation et à très bientôt en magasin !
s
sylvain chausson Google

J'y vais souvent mais pour le coup mauvaise expérience aujourd'hui. Chariot impossible à conduire, vendeuse méprisante qui me lance un vulgaire "si vous saviez faire ça se conduit avec un seul doigt" alors que les roues sont juste bloquées. Proposition meubles de jardin minable, il faut demander l'autorisation pour les regarder. Bref j'irai ailleurs dorénavant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre visite d’aujourd’hui n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le chariot et l’accueil que vous décrivez, ce n’est évidemment pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour est pris très au sérieux et a été transmis à notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
D
Dominique Virie Google

Le Bricomarché de courbessac a un rayon piscine excellent. La chef de rayon très compétente et tres agréable est parfaitement a l'écoute. Elle supporte largement en compétence de nombreux magasins spécialisés avec de très bons prix qui vont avec

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que notre rayon piscine, ainsi que l’écoute et le professionnalisme de notre équipe, vous apportent entière satisfaction. Vos compliments nous vont droit au cœur et nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt
E
Eric B Google

Je suis très satisfait du magasin Bricomarché et en particulier des employés qui sont très à l'écoute et renseigne bien, surtout la vendeuse du rayon piscine. Le seul soucis c'est l'application bricomarché qui est en polonais du coup je l'ai supprimée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments envers notre équipe, notamment la vendeuse du rayon piscine, qui seront ravis de vous lire ! Nous prenons aussi bonne note de votre remarque concernant l’application Bricomarché. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin !
M
MARC IAPICHINO Google

Je ramène une tondeuse à gazon pour réparation et on me dit que ici on vend mais on répare rien je demande une adresse il me faut faire 100 km aller retour sans savoir si c'est réparable. Une info qui est bonne à savoir

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés de ne pas pouvoir assurer les réparations sur place. Nous comprenons que devoir faire un long déplacement sans garantie de réparation puisse être frustrant. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des conseils ou une orientation vers un service compétent. Cordialement,
S
Sa Brignolza Google

Un super magasin avec des offres et du conseil. Des vendeurs disponibles tout au long de notre projet et avec de nouvelle zone inspiration projet salle de bain, rangement et jardin au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que notre magasin, nos offres, ainsi que l’accompagnement de nos vendeurs tout au long de votre projet vous aient pleinement satisfait. Nos nouvelles zones d’inspiration salle de bain, rangement et jardin sont effectivement là pour vous aider à concrétiser vos idées, et votre enthousiasme nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau bientôt. Bien cordialement,
A
ALaura Logire Google

🌟🌟🌟🌟🌟 Un grand merci à Danielle en caisse chez Bricomarché Nîmes ! Toujours souriante, gentille et vraiment mignonne dans sa façon d'accueillir les clients. J’ai eu l’occasion de discuter avec elle au sujet des avantages de la carte fidélité, elle a su me renseigner avec patience et clarté. Ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi agréables. Bravo Danielle, ne change rien ! 🙌😊

K
Kimar 92 Google

Expérience médiocre plus de 15 minutes d’attente à la coupe de câble électrique. Je vais auprès de la caissière pour lui informer de mon attente interminable à 11h45. Elle m’explique désagréablement que entre midi et deux il y a qu’un employé sur deux.

F
France Carrelages Google

Bonjour j’ai toujours acheté mes bricoles dans ce magasin qui est très utiles, mais par contre la caissière était très désagréable et impoli, pas de merci ni aurevoir et ni de sourire, il faudrait qu’elle ai une formation de comment être avec les clients et apprendre à être aimable et donner envie au client de revenir. Sinon le magasin est au top. Pas: Je suis passé en caisse à 12h53 pour le directeur du magasin

M
M Google

Politique de retour inacceptable, un mois seulement alors qu’ailleurs c’est 6 mois sachant que j’ai voulu ramener des articles dans leurs emballages ( valeur de 17 euros alors que j’ai dépensé énormément dans ce magasins ) avec ticket de caisse et carte de fidélité mais ils ont rien voulu savoir. Vous venez de perdre un client.

l
laurence laignel Google

Petit magasin mais j’y trouve généralement ce que je cherche. Contrairement aux grands magasins de bricolage ici le personnel est très accessible et ne se cache pas. Ils sont de très bon conseil pour des débutantes en bricolage comme moi. Petit avant/après réalisé grâce à leur conseil

F
Fanch gry Google

très bon magasin dans l'ensemble, prix attractif, cependant on se perds facilement dans le magasin. les caissières restes assez sympathique malgré certaines avec qui on a l'impression d'avoir un diffèrent ou qu'on leur doit de l'argent personnellement :') sinon reste propre et facile d'accès

P
Pascale De Salaberry Google

Quel impolitesse de la part de ce salarié de bricomarché ..toujours le même.. désagréable et pas serviable..la semaine dernière j ai acheté 10 sacs de granules de bois et un jeune employé m à déposé les sacs dans le véhicule au niveau des livraisons...ce jour même commande mais pas vraiment même réponse..."vous n avez qu à prendre un caddie ..c est la personne qui s occupe du rayon piscine qui s est proposée de m aider..une employeé adorable...lui..il a tourné les talons et il s est barré...bravo monsieur..cela fait des années que vous êtes dans ce magasin.. je me demande comment vous avez fait pour conserver votre emploi...!!!bref.. j ai aussi tourné les talons..et je suis partie acheter mes granules ailleurs.!!!

A
Audrey Choteau Google

Je suis passé en caisse avec une personne et certain âge, une caissière après plusieurs tentatives d’ici du sans contact machine ne prenant pas je lui demande si il y a un problème, elle me répond sèchement qu’elle n’a pas eu de problème le matin et que je suis agressive envers elle, parce que je lui ai demandé si la machine à carte bleue qui fonctionnait les caissières devait être au service des clients. Surtout qu’elle ne savent pas ce que vivent les clients. Quand on travaille dans l’humain, on doit respecter les clients surtout que je ne l’ai pas insulté. Je n’ai pas été agressive. J’ai juste demandé si l’appareil à carte bleue fonctionnait très déçu de l’accueil.

M
Magali Moi Google

Parking facile. Caissières souriantes et sympathiques ! (Ce qui ne s'était pas vu depuis plusieurs années dans ce magasin). Rien que pour ça ce magasin est devenu plus agréable. Un choix correct. J'ai eu à faire a la personne qui s'occupe de la découpe bois et il était fort aimable et serviable. Ouvert le dimanche matin....pas cool pour le personnel mais pratique pour nous qui ne travaillons pas sur place en semaine. Après on peut tjs s'adapter.

S
SYLVAIN B. Google

Petit mais costaud ! Je trouve souvent des articles plus proche de mon besoin ici malgré la taille du magasin que chez les 2 grands sur Nîmes. Les prix ont l'air un peu plus élevés mais au final on s'y retrouve quand on a la bonne pièce.

o
olivier bollecker Google

Étant du monde le la GSB je trouve ce magasin sympa et riche en produits, les 20/80 sont bien présents et en quantité, le seul bémol est que l'on se perd facilement en parcourant le magasin avec des implantations en labyrinthe, les prix sont correctes, l'accès au magasin par la route est un peu compliqué, cause du nouveau tracé de route qu'à fait la commune mais cela n'est pas trop contraignant, personnel agréable et souriant cela fait plaisir de venir faire des achats, je recommande donc ce magasin sans problèmes

G
Ghislaine Dantan Google

Je voudrai par cet avis remercier Alexandre du rayon piscine qui grâce à son professionnalisme et sa compétence m’a permis de sauver l’eau de ma piscine fortement attaquée par les coriaces algues jaunes. J’ai suivi à la lettre ses recommandations et en 2 jours malgré 1 semaine sans résultat, j’ai pu retrouver une eau claire juste avant l’arrivée de mes invités. Étant moi même une ancienne directrice de magasin, je sais l’importance d’avoir du personnel efficace. Merci

A
Abla Ouchemane Google

Personnel peu souriant et préférant discuter entre eux au lieu de nous renseigner. Caissière au téléphone qui ne doit pas connaître les bonnes manières non plus. Fort dommage car le magasin est bien achalandé. Je ne recommande pas pour cet accueil.

G
Ghislain vieville Google

un menuisier à la découpe du bois qui se fait attendre...une tenue déplorable ..et qui vous annonce qu il faut mieux acheter une plaque de contre plaqué entière , que d acheter une découpe 160x70 ....très déçu , je suis un très ancien client de bricolage marché , le plus ancien des conseillers était là et à entendu la conversation

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service de découpe n’a pas été satisfaisante. Nous comprenons votre déception et prenons en compte vos remarques concernant l’attente, la tenue du personnel, et les conseils prodigués. Votre retour a été transmis à la direction afin d’améliorer notre service et l’accueil. Nous espérons pouvoir vous apporter une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
F
Fred JANDIA Google

Magasin sympa mais politique commerciale zéro Je me présente avec un tuyau de gaz non déballé sous blister acheté le le 08.07.21 a moins de 6 euro (facture 210 euros d'achats) afin de l'échanger car la taille n'est pas la bonne et que j'ai d'autres choses a acheter... Au bout de 3 minutes on me dit que le chef du rayon a dit non car acheté il y a trop longtemps ??? Le 08.07??et puis les tuyaux on les reprends pas.... N'ayant pas souhaité faire une esclandre pour 6 euros je vous dis Bravo vous venez de perdre un client qui vous lâchait environs 3/400 euros par mois... Je ne manquerai pas de vous faire la meilleure publicité ...

G
G T Google

L'accueil est parfait, les compétences et disponibilité certaines. Cependant un effort pourrait être fait sur les prix en général et la carte de fidélité qui est trop légère par rapport aux avantages offerts. Un agrandissement du magasin offrirait plus de choix. Pour finir, j'aime l'ambiance familiale de cette entreprise de proximité.

G
Gérard Joyon Google

Avec le nouveau propriétaire, ce magasin a beaucoup changé . En bien. Rayons un peu serrés , mais difficile de faire autrement...! Prix corrects. Pour y venir : excellemment situé géographiquement par rapport à Ville et villages alentour. Pas besoin de traîner dans la circulation. Rapidité de déplacement routier de tous les "points cardinaux". Sur place ,en arrivant. Grande facilité pour se garer 2 places "handicapé" sur un grand parking. Nota: L'activité de ce magasin ne rend pas obligatoire la présence de toilettes. pour la clientèle. Pourtant........., je pense aux clientes surtout... Alors: Toilettes donc ?...et cinquième étoile..(sourire).. .

Magasin de materiaux de construction dans les quartiers voisins