Accueil Magasin de materiaux de construction Normandie Calvados Moult Bricomarché Moult
MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Bricomarché Moult

Magasin de materiaux de construction · Moult (14)

4,0 634 avis Google Ouvert
Bricomarché Moult — Magasin de materiaux de construction

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bricomarché Moult

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:45 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:45 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:45 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:45 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:45 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (634)

Avis Google
4,0
634 avis
5★289
4★193
3★85
2★25
1★42
I
Isabelle Cahagnet Google

accueil agréable, personnel réactif, professionnel et reste souriant malgré la forte chaleur.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci beaucoup pour votre retour positif. Toute l'équipe est à votre service et ravie que notre accueil et notre professionnalisme aient contribué à rendre votre visite agréable, même par forte chaleur ! A bientôt L'équipe de votre Bricomarché de Moult
L
Laure Nativelle Google

Très bon magasin. Le personnel est toujours souriant et présent pour tout renseignements.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Toute l'équipe est ravie de savoir que notre accueil et notre disponibilité vous ont satisfaite. Au plaisir de vous revoir bientôt,
B
Bastien Du breul de Saconay Google

Je cherche un produit, je check le site, 10 en stock. Parfait. J'arrive sur place et on me dit j'ai vendu les 2 derniers... Oui enfin ça ne faut toujours pas 10... Déplacement pour rien, site pas à jour. C'est vraiment pas pro. Si vous ne savez pas mettre un site à jour comme arrivent à le faire vos homologues ne le faites pas...

P
Préciosa Amour Google

Magasin fermé le dimanche c'est vraiment dommage que le magasin soit pas ouvert à l'heure actuelle où tous les autres magasins concurrents sont ouverts dommage vous perdez l'argent que je voulais mettre chez vous...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous comprenons votre déception concernant la fermeture du magasin le dimanche. Nous nous excusons pour ce désagrément et vous informons que votre demande sera étudiée avec attention. Cordialement,
G
Gaylor Gallais Google

Vendeur cour matériaux incompétent par téléphone il dit qu'il a du stock après avoir parcouru 15km il dit qu'il n'en a plus et est désolé. Super !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément concernant la disponibilité des produits. Nous comprenons votre frustration après ce déplacement et nous vous présentons nos excuses pour ce contretemps. Cordialement,
R
Raphael Google

Quand on nous dit que le produit arrive le lendemain, ce serait bien qu’il y soit !!! Surtout quand on se déplace exprès!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Le produit en question était bien disponible en magasin. En revanche, vous vous êtes présenté sans votre ticket de retrait, il fallait avoir la patience d'attendre que nous retrouvions le produit ! Cordialement,
C
Christèle et Eric Simon Google

Joli magasin Bien equipe Propre Accueil chaleureux

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire qui fait chaud au cœur ! Toute l'équipe vous remercie vivement. Au plaisir de bientôt vous revoir ! L'équipe de votre Bricomarché de Moult
p
philippe THEBAULT Google

Du choix,des prix attractifs et un personnel sympathique. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos compliments sur notre sélection, nos prix et notre équipe. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement. Au plaisir de bientôt vous revoir,
C
Christian Valé Google

Bons prix, grand choix de produits. Personnel sympa.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Toute l'équipe vous remercie. A très bientôt !
D
Dominique Desloges Google

Je cherche une tronçonneuse ? ?? ? Impossible de voir si cela est possible merci cordialement Mr desloges

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Toute l'équipe Jardin se tient à votre disposition pour répondre à vos questions concernant la disponibilité des tronçonneuses. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations. Cordialement,
S
Solene Rosey Google

Je recommàde conseils au top tout le monde super agréable merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Toute l'équipe vous remercie vivement pour ce message fort sympathique. Au plaisir de bientôt vous revoir !
Y
Yveline Bisson Google

Rien à dire sur la tenue du magasin,mais le "Bonjour" est inexistant Quand au "au revoir" et bien la personne en caisse était au téléphone et papotait...je dirai...appel perso... j'étais transparente... dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu cette expérience. Nous allons immédiatement remédier à cette situation. Merci de nous avoir informés et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
l
ludovic devanlay Google

Livraison chez eux des gens accueillants agréables et hyper gentils

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. A très bientôt !
L
Laure Voisin Google

De passage dans la région, je me suis rendu à Bricomarché. Magasin bien agencé, personnel très agréable. A l'écoute de la demande. C'est un sans faute pour moi. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre Bricomarché. Merci beaucoup pour vos gentils mots, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Toute l'équipe vous remercie 😀
g
grivel emmanuel Google

Achat piscine intex hier, mise en eau fin de journée et fuite sur le liner. Résultat quasi vide aujourd’hui et appel le magasin qui prend le sav en compte mais a besoin de la validation d’intex pour procéder au changement de la piscine ! Incapable de donner une date pour le changement ou pas ! Très déçu aucune considération des clients… dommage magasin agréable et vendeurs au top Retour de ce jour soit 24h après ma réclamation, merci à Tiphaine du bricomarche pour le suivi du dossier et le changement à venir de la piscine. Tout se termine bien du coup ! Bah non, liner change mais erreur du fournisseur pas le bon modèle ! Message de Tiphaine le lendemain rapporter l’ensemble pour remboursement ou avoir ! Bref l’équipe suit bien son dossier… merci Tiphaine en tout cas

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'apprendre le traitement rapide de votre dossier. Toute l'équipe vous dit à bientôt !
C
Caroline Levallois Google

Quelle belle exemple de considération et de satisfaction client que mon mari a eu ce matin. Il s'est rendu au Bricomarché de Moult pour prendre une tapette à souris. Il trouve la tapette à souris à 1,50€ que l’on voulez et juste à côté un lot de trois tapettes dans une boîte de prête à vendre, pleine je précise à 2,90€. Donc il décide de prendre celle-ci qui est bien plus intéressante, il passe en caisse ou là on lui annonce le prix de 4,90€, il explique que ce n'est pas le prix du Rayon et décide d’aller vérifier avec la caissière plutôt agréable et à l'écoute, elle confirme bien qu'il n'y a bien un problème d'affichage de prix. Au retour où la caissière allait lui faire le prix affiché elle rencontre la vendeuse du rayon ou gestionnaire qui lui dit " haaa non non c'est le prix de la tapette à rat ..... " elle vérifie et lui dit c'est le prix du carton de derrière et dit à mon mari qu’elle n’y est pour rien et qu’elle ne peut pas être derrière tous les clients .... belle excuse, belle prise de responsabilité. Je tiens à préciser qu'en France nous sommes regis par des lois En matière de commerce ... c'est-à-dire --> prix affiché --> prix payé en caisse et si ce n'est pas possible pour cause d'être en dessous du prix d'achat, la loi dit que le prix doit être au niveau du SRP (seuil de revente à perte), le pire de tout ça, c'est que mon mari n’a eu aucun geste, aucune excuse, car la c'était juste un facing mal fait, donc un manquement professionnel tout simplement et aucune formule de politesse, aucune considération puisque Madame est partie retrouver sa collegue pour discuter. quelle belle leçon de commerce, de fidélisation et après effectivement on comprend pas pourquoi Amazon prend des parts de marché .... soit vous lui faites faire une formation de parcours client ou alors il faut voir avec elle pour savoir si elle est encore en adequation avec son travail de commerçante ....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance de votre récente expérience et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. Nous allons immédiatement remédier à cette situation. Respectueusement, La direction
G
Gwenn Aëlle Google

Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre serviabilité. Vos conseils m'aident toujours, pour me décider et prendre les bonnes décisions. Un petit espace pour garer les vélos serait le bienvenu merci

F
Florence Leseault Google

Magasin avec suivi de produits. J'ai fais 3 Bricomarché et 2 d'entre eux n'avait même pas commander le produit qui était pourtant dans les prospectus.je suis allée a Moult et eux les avais Très bon accueil.

S
Stephanie le moigne Google

Bonjour, Dommage que la personne qui nous a vendu le rider thermique sheppach , nous a pas prévenu du catalogue d anniversaire car en étant très bonne cliente chez vous j'aurais pu gagner un peu d'argent. Très déçu.

N
Nadine Arbi Google

Ce magasin à bien changé. L accueil n y est plus. J' avais besoin d' un renseignement, à l accueil ont me dit d attendre, personne au bout de 15mn. Du coup, je suis parti, aucune excuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément dû à une baisse de l'effectif lors des congés d'été. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, La direction
M
Marine Guardini Google

Nous avons déjà eu un soucis il y a deux ans avec une caissière plus que désagréable.. je m étais promis de ne plus revenir ... Mais c ets un magasin de proximité bien pratique .. donc après deux ans je me suis dis je vais allez louer une machine pour poncer le paquet .. Je vais la chercher a 11h je commence a poncer vers 15h je me rend compte qu elle ne ponce pas du tout juste sur 5 cm . J essaye tant bien que mal ... Au bout d une heure je décide de laisser tomber et de finir a la main ( le comble quand tu veux justement louer une machine pour facilité le travail ) Un manchon de l ancien locataire était rester dessus ... Et il avait eu le même soucis que moi donc la machine n a pas été vérifié avant ma location. Je retourne au magasin .. pour expliquer mon cas , on me fait attendre 30 min .. puis encore 10 min de plus que monsieur le directeur descende enfin !!! Sans pression. Je lui explique mon cas il me dit qu il garde mon chèque de caution que la location est a Loxam alors que moi je l ai loue a brico marche .. il ne veut rien savoir alors que j ai la preuve devant les yeux que leur machine est défectueuse .. je ne lâche pas l affaire on me demande de paye 72 euros !!! Pour une machine que je ne me suis pas servie !!! Une honte .. pas du tout commerçant et c est moi qui avait tord de dire quelque chose !!!! Le directeur a fini par "balancer" ma feuille et mon chèque sur la caisse et a dit a sa caissière de clôturer la caisse . Donc nous sommes partie sans payer mais non sans mal !! Je ne recommande pas du tout !!! Ce magasin est une honte !!! A fuir !!!

Réponse du professionnel : Il semble difficile de vous satisfaire madame. Vous auriez dû nous appeler dès constat du dysfonctionnement à 15h, si dysfonctionnement il y a , il aurait été plus simple d'y remédier ! La direction
p
perillat perillat Google

Magasin lumineux. On y trouve l essentiel à des prix conformes au marché. Bel accueil du personnel qui s occupe bien de vous. Ça fait plaisir! Continuez comme ça et merci

J
Jerome Chourot Google

Personnel à l'écoute ! Prix correct ! Je recommande sans hésiter !! De plus cela évite de partir sur Caen pour les mêmes matériaux !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour positif qui fait chaud au coeur ! Votre satisfaction nous est précieuse. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe du magasin Bricomarché Moult
N
Nonosse 1er Google

Commande passée sur le net un soir, article prêt très tôt le lendemain matin. Sur place, accueil souriant par une femme aux superbes yeux bleus. Et une aide précieuse par un personnel de l'enseigne pour mettre un carton volumineux dans mon véhicule. En somme, ravi de ce magasin !