Bricomarché Montgiscard

Nous avons acheté une piscine chez Bricomarché montgiscard. Nous décidons de la ramener car nous nous sommes trompés de dimensions ( l erreur est humaine) encore emballée. Le vendeur nous dit que nous aurons un avoir à utiliser que dans le magasin. Je lui dit que nous avons vu une piscine sur le site internet et je lui demande si on peut la commander. Sa réponse est NON. A quoi sert le site internet ????? Honnêtement le vendeur n' a pas été agréable. Donc on se retrouve avec un avoir valable 6 mois, sans pouvoir l utiliser sur internet. Surtout de vous trompez pas dans vos achats. Dorénavant, j irai dans un autre magasin. Je suis vraiment déçu de se magasin que je fréquente depuis très longtemps.

A fuir !!! Compresseur acheté la veille modèle d expo manque une pièce je le ramene ce jour on me fait patienter 20min pour avoir l accord du remboursement la personne complètement hautaine me fait perdre mon temps me parle avec mépris Pour les personnes du secteur, allez à celui de Vennerque, une toute autre ambiance un personnel à l’écoute et des tarifs moins chers par contre la caissière était agréable

Ils n'ont pas les articles qui sont sur le site internet en stock bien que ce soit mentionné disponible chez eux, et ne veulent pas les commander non plus malgré mon déplacement ! Grosse déception du manque de professionnalisme.

"Expérience déplorable dans ce Bricomarché. Un article (accessoire barbecue) était affiché en rayon a 6,35 €, mais est passé en caisse à 39,95€. Malgré l'évidence de l'étiquetage en rayon, le magasin a catégoriquement refusé d'appliquer le prix affiché, contrairement à ce que prévoit la loi (Art. L112-1 du Code de la consommation). Plus grave encore : j'ai tenté de contacter l'enseigne par téléphone en début d'après-midi pour trouver une solution amiable, mais on a refusé de me passer la direction ou un responsable. C'est un manque total de respect et de considération pour le client. Entre l'affichage trompeur et un service client qui fait barrage, je ne recommande absolument pas ce magasin. Un signalement sur la plateforme officielle SignalConso est en cours pour pratique commerciale trompeuse et défaut d'information." VU VOTRE RÉPONSE, JE PRÉCISE QU’IL N’Y AVAIT QU’UN PRIX SUR L’ÉTAGÈRE ET BIEN PLACÉ SOUS L’ARTICLE QUE J’AI PRIS, J’AI UNE PHOTO POUR PREUVE, JE PEUX VOUS LA MONTRER SI CELA VOUS INTÉRESSE !

Le magasin est propre et bien achalandé, même si souvent je ne trouve pas ce que je viens chercher. Les vendeurs sont sympas surtout côté piscine. C'est souvent long pour payer et je me demande a quoi sert la carte fidélité. J'ai 0 point malgré tous les sous que j'y laisse.

Bon magazin, grand échantillon de produits, bon rapport qualité prix.

Magasin à fuir. Ne respecter pas les prix affichés et ne respecte pas le client . Je n y reviendrais plus et ferais la pub à mon entourage.

Service exécrable. Les tarifs affichés ne sont pas appliqués en caisse. Aucune considération pour le client. À fuir. Allez plutôt chez Leroy Merlin.