Bricomarché Montbrison

Les caissière bien sympa mais le vendeur laisse a désirer

cela fait plusieurs fois que je me rends dans votre magasin j ai eu besoin d utiliser le service découpe . je tiens à remercier les 2 personnes qui m' ont servi tant pour leurs efficacité que pour leurs amabilité. je recommande +++

Vraiment très limite niveau matériaux, et prix un peu élever par rapport à certains de ses concurrents.

Magasin bien organisé et segmenté par univers produits, ce qui facilite la recherche. J’ai utilisé le service de découpe pour un plan de travail, rapide et efficace. Personnel serviable et professionnel. Présence d’un service de livraison pour les matériaux volumineux, avec un tarif au forfait + kilomètre, plutôt avantageux si l’on habite à proximité.

je recommande ce magasin vendeurs tres serviable et experimenté a l’ecoute. Nous ont aidé pour charger ds le camion. Tres bonne experience.

J'ai acheté 2 tonnes de pellets, je suis tombée sur 2 personnes adorables. Un jeune avec un fenwick m'a empilé très minutieusement les palettes dans le camion, avec une dame super gentille. Franchement, 2 employés serviables attentionnés, à l'écoute du client. Parfait !!!

La seule visite que j'ai faite s’est bien déroulée : le vendeur à la coupe bois a eu un comportement professionnel. Idem pour un autre vendeur que j’ai eu au téléphone avant mes achats et qui m’a donné satisfaction. Certes des vendeurs avec "plus de bouteille" serait un plus, comme noté dans un autre commentaire ...

Vendeurs adorables. Pas de reproches du tout, ils font tout pour vous aider Mais honnêtement ils sont trop jeunes ! Il manque un personnel plus âgé ! Plus d’expérience pour conseiller le client

Rayon peinture, par 2 fois la même expérience avec Claudia, une jeune femme blonde. La première fois (il y a plusieurs mois)je n ai rien dit mais cette fois ci s en ai trop. On sonne, on attend a chaque fois 10 bonnes minutes. On vient retirer une commande, qu elle n à pas reçue. Elle ne fait pas l effort de téléphoner à un autre bricomarché pour savoir si ils ont en stock l article car elle ne recevra pas finalement après 10 jours d attente "Vous n avez qu à les appeler vous" (Heureusement, d autres l ont fait pour pas que nous ayons à le faire ou nous déplacer à Feurs pour rien). La deuxième fois, toujours le même comportement. Elle répond avec un air condescendant aux clients et lève les yeux au ciel, quand on lui pose des questions. On se sent clairement méprisé. J ai pu lire dans les commentaires que je ne suis pas là seule, et d'autres n ont sûrement rien dit comme moi la première fois.... Dommage à son âge d être déjà si désagréable. Peut etre, n est elle pas fait pour la relation client!? A bon entendeur.

De passage sur la Loire. J’ai pu me rendre dans ce magasin car j’avais besoin de voile d’hivernage pour mes oliviers et j’ai pu trouver les produits parfaits et surtout de bons conseils ce qui se fait rare de nos jours dans les magasins. Je tiens à noter aussi le sourire de la personne à l’accueil qui est très appréciable quand on rentre dans un magasin.