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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Bricomarché Mirecourt

Magasin de materiaux de construction · Mirecourt (88)

4,0 408 avis Google Fermé
Bricomarché Mirecourt — Magasin de materiaux de construction

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Bricomarché Mirecourt

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (408)

Avis Google
4,0
408 avis
5★180
4★123
3★48
2★22
1★35
R
Roger Burlett Google

Un très bon choix bien conseillé Prix abordables.Je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Burlett , Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et nos prix abordables. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Georges Rogerie Directeur
E
Edith Fix Google

Très déçue par le service après-vente. J'ai souhaité rapporter un article qui ne convenait finalement pas. Il était neuf, non déballé, dans son emballage d'origine, et j'avais bien conservé le ticket de caisse. Malheureusement, le délai de reprise était dépassé de 7 jours et aucun geste commercial ne m'a été proposé. Je comprends qu'un magasin applique une politique de retour, mais face à un produit intact et accompagné de sa preuve d'achat, un peu de souplesse aurait été appréciée. Je trouve cette attitude peu commerçante et c'est regrettable pour la fidélisation des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, ​Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre passage par notre service après-vente vous a laissée sur une note aussi négative. ​Nous comprenons parfaitement votre déception : face à un article totalement neuf, resté dans son emballage d'origine et accompagné de son ticket de caisse, il est tout à fait naturel d'espérer un peu de flexibilité. ​Nos équipes sont tenues de respecter un délai strict pour les retours afin d'assurer une gestion fluide de nos stocks, mais nous sommes conscients que la rigidité dont nous avons fait preuve dans votre situation a été perçue comme un manque de considération. Ce n'est absolument pas l'image que nous souhaitons renvoyer à nos clients. Cordialement Georges Rogerie Directeur Bricomarché Mirecourt
P
PERLA RAPTOR Google

Personnel competant bcp de choix mais les prix sont 30% plus chers que chez leurs cincirents dans un rayon de 20 km. C est bien dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour sur notre personnel et notre choix de produits. Nous sommes cependant surpris par votre remarque sur les prix : une différence de 30% avec la concurrence locale nous paraît infondée au regard de nos relevés de prix habituels. Nous veillons à proposer le prix le plus juste pour la qualité de service proposée. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Georges Rogerie Directeur Bricomarché Mirecourt
S
Sarah Ferry Google

Arrivé à 18h55 alors que le magasin est censé fermer à 19h, tout était déjà fermé, plus aucun accès. C’est très frustrant, surtout quand on se dépêche pour arriver avant la fermeture.Veuillez respecter les horaires affichés.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Ferry, Désolé pour votre mésaventure. Nous filtrons les entrées 5 minutes avant la fermeture. Nous ne vous avons pas vu, sinon nous vous aurions accueilli avec plaisir. Bonne soirée Cordialement La direction
B
Brigitte Wable Google

Une mention speciale pour " Alysson" ,( excusez moi pour l orthographe du prénom), tres sympathique et tres professionnelle , à l écoute. Elle a tres bien su comprendre notre besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Wable, Merci beaucoup pour ce commentaire ! Nous sommes fiers de compter Alison dans notre équipe et nous sommes ravis qu'elle ait pu vous accompagner avec succès dans votre projet. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt ! Cordialement Georges Rogerie Directeur Bricomarché Mirecourt
F
Fabrice Hummel Google

Visites régulières dans ce Bricomarché, toujours bien accueilli et bien renseigné. Personnel accueillant, directeur également que j'ai rencontré il y a peu. Magasin propre, bien rangé et bien organisé. Produit de qualité, à prix raisonnable en comparaison avec d'autres Bricomarchés et même un autre Brico...quelque chose d'une ville voisine ! Je recommande souvent ce magasin à mon entourage et le recommande également aux personnes qui me liront. Franchement que du plus pour ma part !!

Réponse du professionnel : Bonjour MonsieurHummel Un grand merci pour ce super retour qui fera très plaisir à toute l'équipe. C’est vraiment gratifiant de savoir que vous appréciez l'ordre du magasin et nos conseils. On essaie de rester les plus compétitifs possible sur les prix, alors votre comparaison avec les alentours nous touche beaucoup. Merci encore pour vos recommandations autour de vous, c'est la meilleure des publicités pour nous. À très bientôt en rayon ! Cordialement Georges Rogerie Directeur Bricomarché Mirecourt
M
M. C. Google

Magasin de bricolage et de matériaux facilement accessible. Pour ma part, toujours bien accueilli, côté matériaux et côté magasin. Je trouve que c'est une opportunité de pouvoir bénéficier aujourd'hui, d'un magasin qui présente autant de référencements, dans une ville comme celle de Mirecourt. Évidemment, certains peuvent trouver un peu moins cher, plus loin, mais au prix du kilomètre.... En conclusion, pour ma part, un bon rapport qualité/prix !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour très complet ! Nous sommes ravis que vous appréciez tant l'accueil de nos équipes que la diversité de nos références. Vous avez parfaitement résumé notre mission : offrir le meilleur du bricolage directement à Mirecourt pour vous éviter des trajets inutiles. Votre satisfaction sur le rapport qualité/prix est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir en magasin ! Cordialement Georges Rogerie Directeur Bricomarché Mirecourt
V
VelKoz IS Sauron Google

Visite ce jour dans ce bricomarché. Très étonné par le super accueil reçu lorsque j'ai questionner le professionnel présent pour me guider sur un achat de gaz/bouteille pour la fabrication de bijoux. Me conseille également sur le flux de brasure pour soudure argent et m'accompagne sans uniquement "m'indiquer le rayon" ( comme dans beaucoup d'endroits..) un magasin très bien rangé ; un accueil aux petits soins... rien d'autre à dire juste : merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, ​Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que vous ayez apprécié les conseils reçus. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement Georges Rogerie Directeur Bricomarché Mirecourt
C
Catherine Drouot Google

Nous avons déposer notre tracteur tondeuse, suite à un défaut moteur le 6 août au service après vente, nous devions avoir un devis dans la semaine Au bout de 6 semaines et plusieurs relance, aucunes nouvelles et ils nous ont même perdu des pièces... Nous avons finalement décider de mettre le tracteur à contrex.... pour nous entendre dire, c'est une vis de réglage Bref, service après vente plus que déplorable Et le pire, c'est quand nous sommes aller rencontrer le directeur du magasin, nous n'avons malheureusement pas son nom, il n'a pas prit la peine de se présenter, afin de lui demander à minima des excuses, au mieux un geste commercial sur un futur achat, mais rien, nous sommes tombé sur un jeune arrogant dans ses propos, à nous prendre de haut, j'irais même à dire à nous prendre pour des cons... et bien entendu sans prendre la peine de s'excuser de la gêne occasionner Je deconseille très vivement le bricomarche de mirecourt, ainsi que l'ensemble de ces collaborateurs qui ne pensent qu'à vous prendre votre argent sans apporter un service minimum Je ne vous parle pas de ce directeur plus que lamentable dans ces gestes et propos qui visiblement n'a besoin que de votre argent

L
Lucas Google

J'ai péter la prise de mon aspirateur, il ne m'a fallu qu'une dizaine de minutes pour trouver une prise de remplacement et une autre dizaine pour réparer le câble. Impeccable, grand choix de matériel en tout genre, magasin très bien rangé et personnel agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis 5 étoiles. C’est un plaisir d’apprendre que vous avez trouvé rapidement ce qu'il vous fallait pour réparer votre aspirateur. Votre satisfaction nous est précieuse, et nous sommes ravis que notre large choix de matériel, l’organisation du magasin et l’accueil de notre personnel aient contribué à votre expérience positive Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos prochains projets ou réparations ! L’équipe de votre magasin Bricomarché Mirecourt.

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