Bricomarché Milly La Forêt

Le magasin a pris le relais du site internet qui ne fonctionnait pas. Sans aucun regret, au contraire. Communication au top, j'ai toujours été rappelée et tenue informée. Livraison au delà de mes espérances, moins chère que sur le site et avec l'option mise en marche. Je suis convaincue, mes futurs achats ne se feront qu'en magasin.

Une équipe qui se met en 4 pour vous satisfaire !! Nous sommes venus pour acheter un poêle à bois. Matthieu s'est occupé de nous avec beaucoup de professionnalisme et surtout de gentillesse. Le responsable et même la caissière sont intervenus ! Tout le monde a été bienveillant et de bons conseils. Nous avons ressenti un intérêt sincère de leur part pour nous permettre de faire l'achat le plus judicieux pour nous, et non uniquement pour leur profit. Nous recommandons vraiment cette équipe. Merci encore à tous. Surtout restez comme vous êtes !!

Client régulier de ce magasin Servis par le vendeur Robin, très professionnel, souriant, garçon très agréable avec esprit de service et de bons conseils. En caisse Anna, toujours souriante et aimable

Le fait que mon insatisfaction vous étonne est la meilleure des reponses. Laisser le choix au client de payer le double ou de repartir avec la moitié de son achat vous paraît normal. Fin de l'échange : au montage je constate que j'ai bien 12 pièces mais toutes identiques et pas "gauche/droite". Vérifiez dans vos stocks. Car vous ne me croirez pas je suppose. Allez jusqu'au bout de votre autosatisfaction. Et felicitez votre collaborateur. De mon côté, je devrai me debrouiller pour pallier votre amateurisme. _______ Mauvaise expérience. Achat effectué en ligne et donc déjà réglé. 6 faîtières. Soit forcément 12 éléments gauche et droite. Pour constituer une étanchéité sur le sommet d'un toit c'est mieux. Et c'est bien ce que propose la photo du produit sur le site. Un message téléphonique m'indique que je ne retirerai que 6 pièces en me présentant au magasin. Ton péremptoire. Conclusion : il me faudrait débourser 180 euros de plus. Le double. Je ne crois pas à une malhonnêteté. Plutôt à une incompétence redoutable et à l'absence totale de souci du client. Je retirerai bien mes 6 faîtières et le responsable du magasin, en réunion téléphonique, ne prendra pas le temps de venir me voir comme je l'avais demandé à son équipe. Si mon expérience vous a plu, vous connaissez l'adresse.

Magasin bien achalandé mais vendeur catastrophique. Si vous souhaitez acheter une auto portée vous devez payer un supplément pour l'avoir monté installation batterie pare choc panier etc....du jamais vu. Quand on achète ce genre de matériel il y a un prix fixé pour celui-ci complet comme indiqué et pas de facturation supplémentaire. Et je ne parle pas des compétences pourtant on nous a envoyé le spécialiste ça craint.....

Franchement déçue. Je commande une mèche poêle à pétrole dans ce magasin. En ligne, ils annoncent en avoir 5 de dispos, mais ils ne savent plus où elles sont (d'ailleurs elles sont tjrs en ligne). Je décide de passer commande dans ce magasin que je connais bien. On me dit qu'ils les recevront Mercredi et que l'on m'appelle dès la réception. Les jours passes pas de nouvelles, j'appelle tous les jours et aujourd'hui, et bien non ils l'auront peut être là semaine prochaine. J'aimais bien ce magasin, et bien j'irai plus près de chez moi. J'ai perdu une semaine!!!! Merci

bonjour, je viens de lire avec consternation votre retour, - je possède beaucoup de pots en terre qui sont très vieux et qui ne bougent pas - Parce que la garantie d'un pot en terre c'est 30 jours? qu'est-ce qu’un geste commercial vous coûte pour si peu,? tout ce que vous gagnez à répondre aussi sèchement avec aussi peu d'aménité c'est une mauvaise publicité et une bonne cliente en moins . - Vous devriez envoyer mes photos au fabricant et arrêter de vendre des pots qui ne tiennent pas 9 mois... J'ai acheté un joli pot en terre cuite peint, "Cuvier boracay" en mai 2024, et pour faire la paire on m'en a offert un autre ,le même modèle d'une autre couleur. Depuis quelques semaines un des pots éclate complètement, il y a des infiltrations d'eau qui font éclater le pot avec le gel. j'ai plein de pots en terre à côté d'autres marques, jamais aucun n'a bougé. Je suis allée cet après midi avec ma facture et des photos (que je vous partage) pour voir si le magasin pouvait faire un geste commercial (le pot coûte 26,50€...). Non. Rien, ce sont les aléas de la vie d'un pot de fleur de très mauvaise qualité. Surtout n'achetez pas cet article, celui d'à coté est aussi en train de se fendre... Je suis déçue de la réaction de ce magasin qui n'est pas commerçant.

Un magasin de proximité bien achalandé, les hôtesses sont charmantes et le vendeur qui réaménageait le rayon salle de bains est particulièrement aimable et compétent, par contre la direction n'a pas le sens du commerce, il m'a été refusé un remboursement pour un article acheté la veille et rendu en bon état; j'avais pris soin d'ouvrir le blister proprement au cutter et j'avais mon ticket de caisse.Dommage j'utiliserai mon avoir et irai ailleurs pour mes prochains achats de bricolage et jardinage, les concurrents sont bien plus compréhensifs. Je joins une photo de mon ticket de caisse comme preuve qu'il s'agit d'un avis authentique.