Accueil Magasin de materiaux de construction Île-de-France Yvelines Maulette Bricomarché Maulette
MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Bricomarché Maulette

Magasin de materiaux de construction · Maulette (78)

3,7 998 avis Ouvert
Bricomarché Maulette — Magasin de materiaux de construction

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bricomarché Maulette

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:15
Mardi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:15
Mercredi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:15
Jeudi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:15
Vendredi 09:00 – 19:15
Samedi 09:00 – 19:15
Dimanche 09:15 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (998)

3,7
998 avis
5★339
4★300
3★177
2★56
1★126
A
Alban Kazandjian

Personnel sympathique, à la caisse, comme aux rayons et coupe du bois! Il y a depuis quelques mois une odeur désagréable autour du rayon animaux domestiques. Hormis ce rayon je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Kazandjian, depuis des travaux effectués à l'Intermaché, nous sommes envahis de rongeurs coté animalerie. Depuis maintenant deux ans, nous avons deux sociétés de dératisation mais étant donné les nouvelles normes Européennes, il est très difficile d'endiguer ce fléau. Sachez que pour nous c'est une catastrophe car en terme d'image, c'est pas top et nous avons une débauche d'énergie tous les jours afin de nettoyer et surtout la casse est colossale. Nous nous posons la question de stopper l'animalerie mais à l automne nous allons déplacer le rayon. Il est important que nous fassions preuve de transparence mais par chance nous ne vendons pas d'aliment pour humain. Sachez que nous mettons tout en oeuvre depuis deux ans mais les résultats se font attendre. Si une personne à des doutes sur la véracité de mes propos, je mets à disposition les factures des intervenants ainsi que les montants des produits mis à la benne. Voila, j'espère avoir répondu à votre remarque mais sachez que nous sommes aussi soucieux. CDLT Laurent
E
Estelle Demengel

En Bref, Même pas une étoile, 1er appel.....on me raccroche au nez, second appel..... dès le décrochage on sent que l' on ennuie la personne, une femme.... comment dire pas professionnelle, incompétente car malheureusement ne sait répondre que par oui ou non, c est dur de trouver du personnel compétent. Pas besoin de me répondre par un message automatique, il faut aller chercher plus loin. Bon courage......

Réponse du professionnel : Bonjour, je prends soin de vous contacter et ceci n'est pas un message automatique. Je suis désolé de la réponse que l'on vous a faite. Cependant, lorsque vous venez au magasin, demandez Laurent ( à partir du 14 juillet) et je serais à votre écoute pour éviter ce genre de désagrément qui ne devrait pas se produire. Avec toutes mes excuses et si toutefois vous auriez la date et l'heure approximative, cela me serait utile afin de voir sur qui vous êtes tombée. Encore, désolé et n'hésitez pas à venir me voir. Cdlt laurent
F
Frédéric Blum

On ne peut pas trouver pire magasin. Un désastre . Boycott indispensable. Mépris total des clients

A
Axelle Tailpied

C’est bien dommage que je puisse pas mettre du tout d’étoiles, je viens acheter un tuyau pour ma douche donc besoin de conseil et le vendeur de ce rayon refuse de venir parce qu’il a pas le temps

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis vraiment surpris par votre remarque que je ne conteste pas, mais dites-moi quand êtes-vous passée, car que ce soit YANN ou Eric, ils sont très avenants et toujours prêts à conseiller. J'espère juste qu'il ne s'agit pas d'un stagiaires de classe de troisième, mais dites-moi absolument le jour et l'heure afin que je puisse vous éclaircir car cela est inadmissible si votre remarque se trouve fondée. Cdlt Laurent
b
bastie du 28 :

Mauvaise expérience en caisse. La caissière a été désagréable, sourire en supplément visiblement. Quand nous lui avons poliment signalé qu'elle avait scanné deux fois notre article, elle nous a répondu avec agressivité : ''Ne parlez pas tous en même temps !'', Comme si nous étions nombreux devant elle alors que nous étions que deux, mon frère étant handicapé et ayant des soucis à s'exprimer, elle n'était pas obligée de nous parler comme ça. Elle n'a pas arrêté de souffler et de faire des bruits de bouche pour montrer son exaspération. Manque de respect et de professionnalisme, c'est inacceptable.

Réponse du professionnel : Bonjour, je vois de quelle caissière il s'agit. Je vais lui faire remarquer de nouveau. Pour la compréhension, c'est une personne qui à des soucis d'audition mais cela n'excuse en rien son comportement. Si toutefois, il vous arrive de nouveau ce problème, demandez moi. Cdlt laurent
A
Aurélien

5 étoiles pour éviter que le magasin ne soit pénalisé à cause qu'une seule personne... Magasin au top sur tous points de vues, MAIS par pitié, madame brune à la caisse, changez de métier svp si la relation client vous exaspère ! Ça évitera que votre collègue blonde soit gênée de votre attitude nonchalante envers les clients. 😉 Du coup, je comprends les autres avis. Peut-être aurais-je du être moins poli ? Cdt

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélien .Je vous remercie pour votre clémence. Je lui ai déjà fait remarquer gentiment mais je vais être plus incisif et directif. Je commence à perdre patience pour etre honnête avec vous. Je fais le nécessaire et encore merci. Bon 1er mai. Cdlt Laurent
C
Chevrier

Toujours une sacré aventure de venir dans ce magasin. Accueil zéro. Pas de bonjour, pas un mot en caisse d’ailleurs. Ce matin la caissière était seule et n’a même pas pu me renseigner pour les barbecues. Concernant les produits, c’est rare d’avoir ce qu’on cherche. Pas toujours le choix de venir pour les urgences. Un petit relooking a eu lieu mais malheureusement le magasin reste froid, sale et vraiment vraiment déplorable au niveau de l’accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour. Je viens de prendre connaissance de votre commentaire. En effet, je viens de faire les retours de commentaires, et sur les 43 de cette semaine, vous êtes le seul à vous plaindre, mais c'est votre droit le plus strict. Cependant, je veux bien tout entendre, mais j'aimerais que cela soit étayé. Je suis prêt à vous rencontrer pour vous écouter et améliorer ce qui peut l'être. Je sais que c'est toujours plus facile derrière un écran, mais je vous le répète, je suis prêt à échanger avec vous sans animosité. Cdlt Laurent
T
Tikat Kat

Bricomarché maulette du personnel au top ! et en particulier à la responsable du rayon jardin, elle m’à vraiment très bien renseigné sur le produit que j'achetais SPA, trés professionnelle, serviable, elle m’à appeler des que le produit arrivé, promo catalogue qui avait du retard du à la livraison. Je suis vraiment ravi, maintenant la détente... Et encore merci pour votre dévouement. Catherine BIREE

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Biree, je tenais à vous remercier pour votre commentaire et je transmets à Angéline. Encore merci pour elle. Cdlt laurent