Bricomarché Malicorne

En début de mois je suis venu faire l'achat de chrysanthèmes et j'ai eu à faire à une personne en caisse parfaitement exécrable. Elle nous a littéralement agressé gratuitement ma famille et moi. Je suis moi même dans le commerce, je n'ai simplement jamais vu ça. Je vous conseille de changer très rapidement de métier madame pour un emploi sans contact avec le public. C'est un magasin que j'apprécie et que je fréquente régulièrement mais si je recroise cette personne, à l'avenir, je ferai demi tour sans faire d'achat.

Très beau magasin, propre et bien tenu... et des employés au top du top ! un grand bravo à ceux de la découpe de bois, d'une gentillesse comme on en voit peu... je recommande !!

L’équipe est très accueillante, on demande un renseignement là de suite. Très bon magasin.

N’achetez pas vos arbres, arbustes et autres végétaux à BRICO MARCHE de MALICORNE (03) Ceux-ci ne sont pas garantis. Mon expérience malheureuse dans cet établissement : j'ai acheté beaucoup de végétaux et d'autres produits chez eux, je voulais faire travailler le local. J’ai acheté un Albisia 145€ et deux ans après, il est mort. Pas de développement du système racinaire malgré les bons soins apportés. Je retourne en magasin et là, quelle ne fut pas ma surprise. Pas de garantie sur les végétaux. Toutes les autres enseignes garantissent 2 ans. J’essaie de négocier et on accepte de me faire 30% sur l’achat d’un autre, mais non sans mal et l’on me dit de rendre l’arbre mort. Je pense qu’ils vont se faire rembourser par leur fournisseur. Ma décision est prise. Je ne retournerai plus dans ce magasin. Complément suite à leur réponse : Oui, c’est facile de mettre en doute ma parole. J’ai rapporté l’arbre mort, vous avez donc tout les éléments en mains pour juger. Pour ma part, je n’ai aucun doute même votre vendeur à reconnu qu’il y avait un soucis. Une chose est sûr je ne me servirai plus dans votre magasin.

Magasin très peu compétitif, ce n’est pas un gagnant, seulement un goinfre de marge. Je ne le fréquente que très peu, et uniquement pour de petits dépannages. Le choix est très limité, les prix exorbitants, ce n’est pas un conquérant. Cela se reconnaît à sa bien faible fréquentation. Dommage car il pourrait profiter d’un très bon potentiel de fréquentation dans nos campagnes. Comme beaucoup d’autres, je n’hésite pas à me déplacer jusqu’à Montluçon…

Un super magasin de bricolage avec du choix du stock et un accueil au top . De belles mises en situation, des végétaux et des offres . Bravo à toutes et tous

Magnifique. La plage est merveilleuse. Il fait chaud, l'eau est tiède !

Bonjour Déçue et c est peu dire j'ai acheter des tasseaux pour faire un meuble 4 tasseaux de 2 metre recouper a 1,60 bien croyez moi 🤣 🤣 aucun de la même dimension Et 8 tasseaux de 27 cm ,pfff coupé en biais certains droit 67 € de matériels donc les vis que je peux pas me servir ( super en plus un petit sac ) Offrez une scie a vous ouvriers , je pense que dans le magasin ça a manque pas Au moins les clients auront du bois couper correctement Car il pouvait pas y faire a la machine Si on vient c est qu on a pas chez soit .... En tout j ai fini avec un tasseaux donc pas droit ( pourtant j'ai 4 bien droit exprès 5 cm a rattrapé on fait comment ??? ) Et au lieu de vis. Ni clous ni vis Franchement déçue

Personnel tres professionnel, courtois et agréable. De bons conseils et magasin bien achalandé

Marchandises réservées la veille par téléphone. Mise de côté par le vendeur qui m'a aidé à charger le lendemain.

Toujours bien reçue Personnel agréable et compétent. Produits de qualité quelque soit le rayon. C est un magasin que je fréquente depuis 20 ans déjà et j ai vu les changements de gérance mais toujours satisfaite. A conseiller et à recommander.

Magasin très bien achalandé, personnel aimable et soucieux de bien vous renseigner. Bon rapport qualité / prix. Ça vaut sans problème les autres magasins de bricolage sans être obligé d'aller jusqu'à Montluçon. Que ce soit en ligne ou sur place, si ce n'est pas en stock, c'est très simple à commander grâce à l'application. Livraison à domicile sans problème, retrait sur place agréable grâce à l'aide au chargement du personnel du magasin.

Vraiment mécontente de cette établissement voilà plusieurs fois que j achète des produits divers ,comme des robinets de cuisine qui ne dure même pas 1 année 3eme fois que ça m arrive alors là ras le bol,évidemment ont me demande le ticket de caisse que je ne retrouve pas et la date exacte pour faire des recherches évidemment je ne sais plus la date ,en plus de vendre de la cochonnerie ils ne sont vraiment pas aimable, c'est fini je n achèterai plus rien ici, une tondeuse à gazon en panne aucun service après vente, après avoir acheté beaucoup de choses pour ma rénovation en autre, toujours très déçue de cette enseigne, j irait ailleurs, c'est quand même la seule enseigne où il ticket de caisse n apparaît pas sur la carte de fidélité qui ne sert à rien du tout et qui ne vous rapporte rien après avoir dépenser des grosses sommes d argent. Je ne vous conseille pas de faire vis achats ici. A fuir

J'aime beaucoup ce lieu,tant sur les choix,les conseils et l'accueil toujours souriant et disponible

J'apprécie la proximité. J'y trouve pratiquement tout ce dont j'ai besoin. L'accueil est sympathique. Par contre des fois il est difficile de s'y retrouver car ce n'est pas toujours très bien rangé. Il faudrait le mettre aux goût du jour comme à Orval.

Attention aux prix! Colle carrelage 25k+ 5kg " gratuit" affiché 17,95€ qui passe à 33,50€en caisse alors qu'aucune étiquette à ce prix n'est présente en rayon mais il faut faire attention au gencod selon l'employé ! Personnel très désagréable à part 2-3 exceptions.

Bravo pour votre sens du client ! Deux soucis résolus en deux jours au magasin de Malicorne. Des prix attractifs ! Un service hotline relation client qui n'est pas à la hauteur des efforts faits par vos salariés mais globalement un magasin TOP avec des salariés très impliqués ! Je reviendrai à coup sûr ! J'attends avec impatience la livraison de mes deux poêles à bois. Bon courage à tous !

Bonjour, J’ai appelé ce Brico marché avant de venir pour demander si il avait des raccords en plomberie. Ils m’ont transférer au chef de rayon de la partie plomberie qui m’a indiqué qu’ils avaient tout le nécessaire. Après 1h30 de route, je me suis rendu compte qu’il n’avait rien de ce que j’ai demandé et qui m’avait était confirmé. La personne que j’ai eu au téléphone m’a dit avoir ne pas avoir regarder ! Il avait simplement la flemme de répondre à ma question et regarder, donc il a dit oui.. Je lui explique que ce n’était pas professionnel, il ne savait pas quoi dire cette idiot. Les commerciaux de ce magasin sont des incapables, bricomarché à éviter !!! Cordialement, Lucas.

Fidèle client depuis des décennies qu'elle déception aujourd'hui dans ce magasin qui vient de changer de propriétaire. Tout d'abord le refus de me découper une plaque de plexiglass sur un ton "tu me déranges" et enfin un refus à la caisse d'une réduction suite à une publicité plus que discutable sur son libellé. Pas grave, nouveau propriétaire et surement nouveaux clients car perso c'est terminé.

Accueil à peine aimable. Service découpe de bois pas satisfaisant : délai d'attente très long, travail bâclé, erreurs dans les dimensions. À fuir !

Magasin moyen . certain employé sont très très agréable par contre, les caissières devraient avoir un sourire et un mot gentil envers ceux qui les font travailler et non faire une tête enterrement. . Si leurs travail ne leurs plaît pas il faut changer

Merci a Théo D avoir était à mon écoute afin de trouver ce que je cherchai sans a faire le tour de votre magasin ! Après petit point de service cela aurait était plus judicieux d accompagné le client dans le rayon afin de conseiller voir faire de la vente additionnel. Mais cela m'a fait plaisir d avoir une personne a l écoute. Bien cordialement

Je me suis rendu une fois l'année dernière dans ce magasin pour me faire tailler des planchettes de contreplaqué et n'y remettrai jamais plus les pieds, car non seulement ça m'a coûté 30% plus cher qu'à Saint-Éloy-les-Mines, mais aucune des planchettes n'était à la bonne dimension et j'ai dû tout retoucher une fois revenu chez moi !

Commerce qui trouve des solutions pour aider les clients qui rencontrent des problemes avec des articles qui ne fonctionnent pas très bien dans le temps...Merci. C'est ça être commerçant. Et je vais en profiter pour renouveler mon achat chez eux. Continuez dans cette voie. Merci JB 😉

Sur le site internet de bricomarché il on du ciment sac de 35 kilos et en stock , donc je me déplace en magasin une fois sur place il n'y a que des sac de 25kilos , Donc j'appuie sur le bouton pour appeler un vendeur et la pendant plus de 20 minutes j appel un vendeur à plusieur reprise et l annonce et diffusé dans tout le magasin et une jeune vendeuse passe et la juste un bonjour même pas un ( on s occupe de vous ,ou je peut vous conseiller, ou on peut vous aider et elle continue son chemin ) . Et pendant ce temps le vendeur grand blondinet qui aurait dû être la s'amuse avec son chariot élévateur dans la cour .Du coup parti sans mes sacs et direction BRICODE.... à chateaugay. Très déçu 😞

Attention à l'étiquetage des prix!!! Il y a toujours une différence entre le prix indiqué en rayon et le prix en caisse(par exemple: le rouleau de fil de fer plastifié 10 euros en rayon, plus de 13 euros en caisse)! Quand on a pas 2 prix pour un même article, comme le sac de 20 kg de blé, avec une étiquette bien visible à 15.66 le sac et on paie 23.85 en caisse!!! Quand on fait intervenir le responsable de rayon, celui-ci vous explique avec un sourire narquois, que le prix est bien de 23.85, mais que l'étiquette correspond à un autre blé qu'ils reçoivent de temps à autre et qu'ils laissent l'étiquette dans l'hypothèse ou le blé pas cher reviendrait un jour en rayon... Et quand on signale que c'est trompeur, on vous répond en se foutant ouvertement de vous, que vous avez qu'a lire les genceodes, qu'ils ne sont pas là pour rien!!! De plus je remarque qu'a chaque avis négatifs, il y a toujours une floppée d'avis positifs qui arrivent dans les jours qui suivent, histoire e remonter la note du magasin... Bref, ça sent la magouille comme pour les étiquettes de prix...

J'ai trouvé qu'il était difficile d'avoir un conseillé peu de personnel visible, il faut d'abord trouver un client qui connaisse le magasin afin qu'il puisse vous signaler qu'il y a une sonnette (dans le le petit coin tout au fond) pour appeler quelqu'un, une fois appuyé sur le petit bouton, encore un peu d'attente et ensuite cela devient plus facile voilà enfin un vendeur, qui m'a rien vendu , lui pas connaitre, et pour finir j'ai trouvé une personne sur un escabeau ma fois fort sympathique qui m'a bien renseigné. Petit moment magique où il faut garder son calme et se dire que tout va bien

Je vais de temps en temps dans cette enseigne et c'est le seul magasin ou au rayon jardinerie on s'évertue à ne jamais avoir les produits de saison!!! impossible de trouver du désherbant l'été ni de l'engrais vert au printemps et à l'automne, par contre au mois de janvier, on en trouve!!! Cerise sur le gâteau ,quand on demande: "quand aurez vous de l'engrais vert?" réponse: "l'année prochaine!". Bref du grand n'importe quoi qui est la politique de maison!!! A fuir!!!

Personnel (pas les caissières et les gens des matériaux derrières le magasins) à l'intérieur du magasins peu aimable. Beaucoup d'erreur de prix (article mon cher en rayon qu'à la caisse), articles rangers dans les mauvais espaces ce qui vous laissent de belles surprises à la caisse et ne compter pas sur les conseillers dans le magasins pour venir vérifier les prix, j'ai attendu plus d'un quart d'heure sans voir personne alors que la caissière avait appelé un de ses collègues. Malgré cela, certains employé sont très gentils et prennent le temps de vous aider (cf: la personne des matériaux)

J'avais besoin de conseil pour des plantes d extérieur, n y connaissant pas grand chose. Et Bien je suis ressortie les mains vides, le monsieur (d un certain âge) m ayant renseigné semblait avoir mieux à faire.... Pas de conseils, ne me regardait même pas quand il s adressait à moi. Bref j ai bien senti que je le dérangeait .... J irai donc chez un commerçant dont C est le vrai métier.... J y suis retournée dernièrement pour d autres achats. A l extérieur celui qui arrosait les fleurs semblait très sympa. J ai donc retenté ma chance, et là pas déçue. Il a pris vraiment le temps de me conseiller et dans la bonne humeur. Donc il faut tomber sur la bonne personne. Vraiment ill m a fait changer d avis.

Magasin bien rangé et pratique. Mais l'amabilité des vendeuses est exécrable. Un sourire ne coûte rien. Franchement mieux vaut allez à centrakor juste à côté ! Revoyez vos principes !

Aujourd'hui j'ai attendu une demie heure le responsable des poules malgré dix appels de la caissière. Il a dû faire dix fois le tour du magasin pour permettre à son binôme d'arriver mais pas de chance ce dernier prenait le travail plus tard. Je ne sais pas si le magasin tiendra longtemps avec autant d'entrain au travail...

OU D HABITUDE J AURAIS MIS 5 ..... Non Monsieur une personne a mobilité réduite ne fait pas la sieste par terre ???? c est juste qu' elle as besoin d 'aide pour se relevée je suis horrifier par cette réflexion !!!!

Très beau magasin on y trouve de tout par contre les prix sont élevés. Concernant les produits d entretien pour meubles etc les stocks sont rarement renouvelés la personne qui doit s occuper de ça ne fait pas son boulot et c'est bien dommage autant qu il y à des gens compétent dans ce magasin que celle là ne l est pas du tout et pas aimable en plus un sourire ne fait de mal à personne....

N'étant pas une "pro" du bricolage, j'apprécie ce magasin de proximité. L'accueil est très agréable et j'ai toujours été bien conseillée par les vendeurs. Beaucoup d'articles référencés tant pour le bricolage, le jardinage ou la déco. Je recommande vivement.

Magasin lumineux, bien achalandé avec des prix tout à fait corrects. Le personnel est aimable, compétent et surtout à l'écoute du client, ce qui devient parfois rare de nos jours !!! Je recommande.

Magasin plutôt bien pour se dépanner après selon les caissières elles sont + où - agréable. La plus récente en caisse et sympa mais il y en a certaines c’est pas ça.... et les personnes en extérieur au chargement .... pas agréable

Du personnel incompétent qui m'a mal conseillé pour du matériel et que ne reconnaît pas ses erreurs. Peu aimables et qui se permet des critiques envers les clients à la caisse devant d'autres clients . Magasin à ne pas fréquenter 😣

Attention les prix affichés en rayons ( pour ma part rayons extérieurs) ne correspondent pas avec le prix à la caisse. J'ai acheté 10 piquets métal plastifié vert le prix affichés 0,97€ l'unité, j'ai réglé plus de 20€ . Je l'ai signalé à la caisse et il m'ont dit que le prix qui était affichés était un ancien prix ou que c'était les gens qui les changer de place. Pour conclure je pense que le gérant devrait avoir un peu plus de suivie sur les prix affichés.

Ce soir j'ai passé 25 mn a attendre que quelqu'un veuille bien venir me couper deux planches et au final quand je suis rentrée elle était pas a la bonne dimension. Donc vue le prix que j'ai payé 72€ deux planches 1,55x 51et un liteaux sa fait cher la demie heure sans avoir les bonnes dimensions.