Bricomarché Luçon

Toujours prêt à aider et expliquer. Et avec le sourire. Super cool

Personnel globalement sympathique, mais malheureusement pas toujours à la hauteur en matière de conseils. J’ai acheté un abri de jardin pour lequel je devais installer un plancher. On m’a orienté vers une solution avec géotextile, sable et dalles en granit. Jusque-là pourquoi pas… sauf que selon le vendeur, il fallait 3 sacs, puis un autre m’en annonce 8. Nous avons refait les calculs plusieurs fois ensemble avant qu’il reconnaisse une erreur. Résultat : malgré le décaissement et les recommandations suivies, le terrain n’est pas parfaitement droit. Pire encore, il est impossible de fixer correctement l’abri sur les dalles, car celles-ci sont trop fines. Le conseil réellement adapté aurait été de faire une dalle en béton, mais cela n’a jamais été clairement proposé (solution pourtant la plus fiable, même si compliquée en tant que locataire). J’ai donc acheté plusieurs produits qui ne conviennent pas vraiment à mon usage. Autre point : je voulais acheter un nettoyeur haute pression. Heureusement que j’ai été vigilant, car le carton avait été refermé alors qu’il était vide, le produit étant exposé en rayon. Même la personne en caisse a reconnu que ce n’était pas une pratique logique. Sans attention, je serais reparti avec un carton à 69€ sans contenu. Enfin, les délais d’attente après appel aux bornes sont parfois très longs. En résumé : personnel sympathique, mais des conseils pas toujours adaptés aux situations concrètes de bricolage.

Joli magasin, énormément de jolies choses, vendeurs gentils de bons conseils, le hic, C est le passage en caisse. Personnes peu agréables, pas intéressées par le client. Cela nous dissuade de retourner dans ce magasin. Dommage il est vraiment bien.

C'est tellement rare de trouver un accueil chaleureux et compétent, ça mérite d être souligné, un merci plus particulier a Franck "du jardin". Merci l'équipe en général

Petit magasin mais on trouve tout ce qu'on a besoin. Les vendeurs ont été de bon conseil, très gentils.Je suis venue deux fois en une semaine (1 ère fois pour du repérage et ensuite pour l'achat) Je remercie également le vendeur qui , malgré la grosse promotion de ce week-end, m'a aidé et dans les achats jusqu'à mettre ceux- ci dans mon coffre ( je suis une personne à mobilité réduite)

Je suis venu plusieurs fois dans la magasin et est toujours été content Après un désaccord avec une caissière pas très aimable, La direction très à l'écoute de ses clients m'a rappelé ce que j'ai beaucoup apprécié, nous nous sommes expliqués et reviendrai sans problème 👍

Le service en rayon est vraiment top : de très bons conseils et toujours avec le sourire. En revanche, côté caisse, l’expérience a été beaucoup moins positive. Je ne pense pas qu’il soit nécessaire de se faire des reproches entre collègues devant les clients, surtout sans un simple « excusez-nous ». Elles étaient tellement concentrées sur une erreur de caisse qu’elles n’ont même pas vu des clients entrer en boutique — j’ai dû moi-même leur dire que c’était fermé. La caissière brune aux cheveux courts a clairement manqué de professionnalisme en parlant à sa collègue sur ce ton devant moi. C’était la fermeture : cette discussion aurait pu attendre que je parte.

Magasin super bien fourni, avec une équipe accueillante et de très bons conseils. Ravie de mon poêle à granulés! Toujours un plaisir d’y aller, je recommande !

Super magasin de bricolage ! Rayons bien rangés, personnel toujours de bons conseils et plein de références introuvables ailleurs. Merci beaucoup

Très satisfaite de mon expérience chez Bricomarché Luçon pour l'achat de tout le nécessaire à la rénovation d'une salle d'eau. Les rayons sont bien agencés, le personnel est de bon accueil et de bons conseils, les prix sont corrects. Je recommande vivement ce magasin !!!