Magasin.telCe n'est pas toujours facile de trouver l'endroit où se trouve le produit qu'on cherche bien qu'il apparaisse sur le site. Et il me semble parfois qu'il n'y pas beaucoup de conseillers. Peut être cela dépend-il de l'heure. Toutefois je dois dire que globalement quand on les voit ils s'empressent d'aider et sont à l'écoute. . Je tiens ici à redire ce que j'ai écrit à la direction du magasin récemment quant à la gentillesse, la qualité des suggestions et la clarté des explications de "Philippe" du rayon bricolage .Il explique de façon précise et claire comment procéder, quel produit précisément utiliser pour ce que l'on veut faire etc. La vieille mamie que je suis apprécie d'autant plus que les précieuses informations données par ce conseiller me permettent de réussir mes bricolages. Merci à lui
Bricomarché Louviers
Magasin de materiaux de construction · Louviers (27)
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À propos de Bricomarché Louviers
Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | 09:30 – 12:30 |
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Avis clients (839)
Très déçue. Les produits sont régulièrement indiqués en stock sur le site, mais une fois en magasin, les rayons sont vides. Et quand on finit enfin par trouver un vendeur, la réponse est toujours la même : « Ce n’est pas en stock, on n’a pas été livrés, il faut revenir » ou « Je ne sais pas ». Cela m’est arrivé plusieurs fois pour différents articles. Les stocks en ligne devraient être fiables afin d’éviter aux clients de se déplacer pour rien. C’est une vraie perte de temps.
Achat d’une piscine sur internet , démontée et très bien préparée dans la journée. Personnel jardin et piscine extrême et professionnel et agréable . Merci à l’équipe (également pour le chargement)
Je vais sur le site voir les horaires d ouverture pour le lundi de pentecôte et je lis : ouvert de 9h a 19h . Je fais 20km et c est fermé. Lamentable !!!!
Mon mari y est allé c'est jours ci pour du sable en sac affiché à 2, 99€ sur internet . Lui, il le vend au dessus du prix à 3.85€. Il a dit à mon mari que comme c'est sur le site national bricomarché, lui n'avait pas à faire les mêmes prix. Ducoup on se déplace pour avoir de la marchandise au prix supérieur. Pas normal. On ira pas acheté chez lui dorénavant.
J’achète des plaques de polystyrène, j’arrive chez moi je vois qu’il y en a une de cassé dans le paquet , quand je le ramène au magasin on ne veut pas le reprendre car une plaque est cassée 😕 Dommage service client pas arrangeant ..
Le conseiller dans les rayons était très sympathique mais la caissière très mal aimable.
Personnel très très agréable et serviable. Un plaisir d'aller acheter là-bas
Les prix n'arrêtent pas de monter, monter. 2 fois plus cher qu'Amazon en moyenne. Il faut être vraiment pressé pour venir ici.
Ce Bricomarché est assez grand et permet d'avoir un très large choix de produit relatif au bricolage (découpe bois, outils, quincaillerie, peinture, bois, jardinage, luminaire, électricité, plomberie, etc..). Il y a également une partie animalerie et aussi un peu de mobilier. Il est également possible de refaire ces clés sur place. Le personnel est disponible et de très bons conseils.
Un grand grand merci à Florian pour son aide aujourd’hui, il a été d’une grande écoute face à mon problème et a trouvé rapidement une solution. Ce jeune homme a la fibre commercial sans aucun doute et le sens de la relation client. En revanche, je suis profondément choquée et indignée du comportement de sa responsable marie, qui l’a humilié et je pèse mes mots, devant tous les clients présents en ligne de caisse. Du haut de son escalier elle l’a traité comme un moin que rien, en tant que cliente j’en suis venue à avoir honte de l’aide qu’il m’a fournie si tel est le résultat. Travaillant dans le commerce et étant moi même manager d’équipe c’est une honte d’être témoin de scène comme celle-ci. Alors Florian, merci ! Au directeur de ce magasin, vous pouvez me contacter afin d’échanger plus longuement sur cette humiliation survenue dans votre magasin. Je n’avais jamais mis les pieds ici, je reviendrai pour le professionnalisme de vos équipes, et non pas pour le faible niveau de management, et encore moins pour l’image que cela renvoie à votre clientèle.
J'y suis allé pour rechercher un gilet réfléchissant, le prix est indécent. Comme tous les autres prix du magasin ceci dit. Vous en avez à 4,25€ juste à côté chez Intermarché. Même Roady était moins cher.
Très bon accueil et super conseil . Merci mademoiselle Lysia.
Très bon magasin : on y trouve tout le nécessaire pour les travaux et la décoration. Il y a toujours quelqu’un de disponible pour nous aider ou nous conseiller en cas de besoin. J’ai été particulièrement bien aidé par Florence C. à l’accueil pour l’achat de mon coupe-bordure et pour la mise à jour de mon compte fidélité. Un grand merci à elle pour sa gentillesse et son implication!
Enseigne brico, une équipe sympa, de bons conseils, l’essentiel est là, et même davantage. Service de retrait sous 2h sur commande en ligne, comme disait l'autre "Elle a tout d'une grande" ! Alors pour la qualité des services, l'équipe efficace et sympa, et le catalogue de pièces disponibles, je dis un grand OUI !
Passage dans ce magasin le 19 août 2025 a 17h Échange et conseils au rayon peinture au top ! Hélas passage caisse hautain et désagréable… Les mêmes se plaindront bientôt du passage en caisse automatique ! Pathétique…une sérieuse remise en question est nécessaire sur le savoir être
Très en colère. Nous avons acheté un saturateur pour notre terrasse vendredi 4 juillet 2025. Nous avons respecté les recommandations et quelle ne fut pas notre surprise dimanche matin quand nous avons découvert que le saturateur ne tenait pas et que tout partait à la main. Mon mari a passé 4 heures à tout nettoyer. BRICOMARCHE étant ouvert le dimanche, je m'y suis rendue. Je suis tombée sur une jeune femme très gentille qui est allée voir son directeur pour savoir la conduite à tenir. Après 5 minutes d'attente, elle est revenue m'indiquant que son directeur voulait que l'on revienne le lendemain, pour que le service peinture teste le saturateur. Mon mari y est donc retourné ce jour pour se faire entendre dire qu'ils ne pouvaient rien faire et qu'il fallait directement contacter V33, sans lui donner un contact. Style : démerdez vous. Nous venons de dépenser 70 euros pour rien et Intermarché nous laisse nous débrouiller. Ils s'en lavent les mains. Autant vous dire que nous sommes très déçus et que ne nous sommes pas prêts de retourner dans un magasin qui se moquent de ses clients
Je prends le temps d’écrire cet avis, car ça doit être au moins la 10e fois que je suis mal, conseillé en cinq ans Lamentable J'ai envoyé ma femme, qui n'est pas expérimentée dans le bricolage, et elle a été conseillée à acheter un enduit qui ne convenait pas du tout pour coller les bandes de Placo. Produits qui sèche beaucoup trop vite qui rend son utilisation inappropriée pour notre projet Le personnel n’a pas été utile, et je trouve leur manque de sérieux lamentable. Il est essentiel que les clients reçoivent des conseils précis, surtout lorsqu'ils ne sont pas familiers avec les produits. Que fait la direction ?? C clair que la direction ne supervise pas correctement son personnel, ce qui entraîne une absence de formation et de conseil appropriés pour les clients. Je ne retournerai pas dans ce magasin et je vous recommande de vous assurer d'être bien informé avant de faire vos achats
J'y suis allé aujourd'hui le 7 octobre, j'y suis allé pour me balader et ma visite était plus que positive, magasin propre, les allées sont larges, un choix pléthorique, décoration, jardinage, électricité bref... le personnel en caisse est fort aimable ainsi que les vendeurs disponibles pour vous renseigner, je conseille fortement
Au top ! Un large choix de produits !!!!! Totalement satisfaite ! Le personnel est très souriant et accueillant ! L&M SPEED-DEMENAGEMENT
