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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Bricomarché Liffré

Magasin de materiaux de construction · Liffré (35)

3,6 182 avis Fermé
Bricomarché Liffré — Magasin de materiaux de construction

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Itinéraire Site web

À propos de Bricomarché Liffré

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (182)

3,6
182 avis
5★68
4★48
3★24
2★13
1★29
F
Franck Baudet

Si vous cherchez un four en été vous êtes au bon endroit, aucune clim rien,pas étonnant quand ils vous disent qu'ils n'en ont plus,en entrant dans le magasin vous constaterez une différence de température quasi nul avec l'extérieur,et il faut l'avouer une absence de vendeur,merci quand même a un petit vendeur pour c'est conseils pointu et clair sur mes flexibles de barbecue...mais un grand sourire aurait été mieux.(cependant au vu de la chaleur a l'intérieur de ce "four" et du fait qu'il semblait être le seul vendeur en magasin cela est compréhensible)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Baudet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin. Nous comprenons que la chaleur et l'absence de climatisation ont pu rendre votre visite moins agréable, ainsi que le manque de personnel visible. Nous sommes toutefois heureux que notre conseiller ait pu vous apporter des conseils clairs et précis concernant vos flexibles de barbecue. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer nos services. Cordialement,
D
D G

Très bon accueil et conseil. Au téléphone et sur place.

Réponse du professionnel : Bonjour D G, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre accueil et nos conseils, tant au téléphone qu'en magasin. Cela nous fait très plaisir de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement,
R
Roselyne Bedier

Je suis passée en fin d'après midi d avril au bricomarché de Liffré pour me renseigner sur leur location de scarificateur. J ai été reçue par Manuela. Elle a été très désagréable : je cite : "je ne sais pas ! C est toujours sur moi que ça tombe ce genre de question ! C est moi qu on m a envoyée en formation parce que j ai une bonne mémoire ! Etc...". Du coup j ai laissé tomber et je suis revenue le lendemain matin. Manuela était toujours aussi désagréable avec toujours les mêmes propos que la veille ! J ai failli lui dire qu elle n avait pas une si bonne mémoire que ça puisqu'elle ne savait pas me renseigner... J ai fini par laissé tomber et je suis aller louer un scarificateur ailleurs (à bien moins cher et avec un accueil correct !!!)

Réponse du professionnel : Madame Bedier, Je vous remercie d'avoir porté à notre attention votre expérience au sein de notre magasin Bricomarché de Liffré. Je regrette sincèrement que l'accueil que vous avez reçu de la part de Manuela n'ait pas été conforme à nos standards de qualité. Je vais personnellement éclaircir la situation avec elle afin de comprendre les circonstances de cet incident. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Veuillez recevoir, Madame, l'expression de mes salutations distinguées,
L
Lucie M

Très décevant au niveau des plantes et fleurs d'extérieur (peu de diversité et les plantes ne font pas très "fraiches")

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie M Nous vous remercions pour votre retour concernant notre sélection de plantes et fleurs d'extérieur. Votre avis est important pour nous et nous aidera à améliorer notre offre. Cordialement,
A
Alexandre LEC HVIEN

Personnel compétent au service des clients

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la compétence de notre personnel au service client. Cordialement,
a
arnaud SILLY

Après avoir essayé tous les magasins de bricolage des alentours, finalement, c'est Bricomarché de Liffré que je préfère. C'est tout prêt de chez moi, j'y trouve tout ce que je cherche, et les prix sont tout à fait corrects.

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud silly, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec notre magasin Bricomarché de Liffré. Nous sommes ravis de savoir que notre proximité, notre assortiment et nos prix correspondent à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
J
Juliejulie

Expérience extrêmement décevante. Nous ne recommandons pas ce magasin en cas de problème SAV. Tondeuse achetée en août 2023, panne en avril 2025, donc toujours sous garantie légale de conformité. Malgré cela, le magasin a refusé toute prise en charge et n’a proposé aucune solution, laissant le matériel immobilisé pendant des mois. Nous sommes pourtant clients réguliers (plusieurs milliers d’euros d’achats). Très mauvaise gestion du SAV et non-respect de la garantie légale.

Réponse du professionnel : Bonjour Juliejulie, Nous comprenons votre déception concernant la prise en charge de votre tondeuse autoportée. Après une prise en SAV et un examen de celle-ci , le constructeur a refusé la garantie, car la panne ne relève pas d'un défaut couvert par celle-ci. Un devis de réparation vous a été établi. Nous regrettons que cette situation ait pu vous causer des désagréments. Cordialement,
N
Nathalie Bedouin

Aucun conseil aux niveaux des vegetaux et au niveau de la caisse accueil deplorable, on a l'impression de déranger ! 2 clients en même temps pour 2 hotesses de caisse et elles sont débordées ...

Réponse du professionnel : Madame Bedouin, Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre visite en magasin ne s'est pas déroulée comme prévu. Vos commentaires sont importants pour nous et nous allons prendre des mesures pour améliorer la situation. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations. Cordialement,