M

Mickael POIRCUITTE Google

14/10/2026

Venu pour une bouteille de gaz, l'accueil en caisse était normal, mais l'employé qui m'a servi ne souri pas, ne vous regarde pas, et ne dit pas un mot ( ni bonjour ni au revoir). Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Poircuitte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant le manque de sourire et de communication de notre employé a bien été prise en compte. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,

J

Jean Brillet Google

12/10/2026

Très bonne expérience au Bricomarché de Liffré. La conseillère qui m’a accueilli m’a proposé des produits en fonction des promotions en cours. Ce qui fait que j’ai le droit à une batterie gratuite sur une marque de bonnes gamme. J’ai également acheté des rideaux thermiques dont, je suis extrêmement satisfait. L’accueil était vraiment très très bon et le personnel d’une gentillesse Incroyable. La seule chose que je regrette C’est que lors de mon premier passage quelques jours avant la personne avait oublié de me proposer la carte de fidélité Et j’avais acheté pour 200 € de rideaux. La deuxième fois je suis passé, et j’ai acheté pour 370 € d’outillage Et j’ai posé la question de la carte. On m’a expliqué qu’à partir de 500 €, j’avais 10 % de réduction. J’ai demandé si on pouvait rajouter mes 200 € de la dernière fois, et on m’a répondu que ce n’était pas possible. Il faudrait ,pour fidéliser la clientèle, permettre aux conseillers de pouvoir récupérer un gros achat au moins sur la semaine passée, surtout s’il ne s’est pas vu présenter les différents services de la carte. Mais sinon vraiment excellent service. Je mets absolument pas en cause de personnel car lors de mon passage il y avait du monde et dans l’urgence on oublie parfois de proposer la carte.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brillet, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience au Bricomarché de Liffré. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et que vous soyez satisfait de vos achats, notamment des rideaux thermiques et de la batterie offerte. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la carte de fidélité et la possibilité d'intégrer les achats récents pour bénéficier des avantages. Votre suggestion est précieuse et sera transmise à notre équipe afin d'améliorer notre service client. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,

D

Damien CARION MAZFA off (“mazfa officiel”) Google

04/09/2026

J'y vais pour acheter du pétrole ptx 2000 ils me disent qu'ils leur en restent 5 en stock mais refusent de me le descendre... À ce moment là, le prix était encore raisonnable , aujourd'hui , leur stock est rempli mais leurs bidons ont prix 10 euros de plus , c'est illégal... J'ai voulu signalé sur la plateforme du gouvernement et ce magasin n'existe pas ^^ incroyable !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Carion, Nous vous remercions pour votre message. À ce jour, nous n'avons pas de stock sur les bidons de pétrole PTX 2000. Lorsque les bidons sont mis en magasin, ils sont accessibles aux clients et ne sont pas stockés en hauteur. Il est possible que vous ayez confondu avec une autre surface de vente. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,

F

François Boulanger Google

10/08/2026

Passé le lundi 10 août tôt dans la matinée,j'ai cherché pendant 5 minutes un vendeur sans en voir,au bout de presque 10 min,un vendeur sort de la réserve,je l'alpague et me plains de ne trouver personne pour me conseiller sur des équerres. Ce monsieur s'excuse et me dit qu'il ne sont que deux vendeurs sur l'intégralité du magasin et qu'il était déjà occupé a réceptionner des marchandises. Bon conseil sinon la note aurait été plus basse, comment peut ont ouvrir un magasin avec seulement deux vendeurs un jours de semaine ? A noté que le magasin avait quand même plusieurs clients en plus de moi dans le magasin.

F

Franck Baudet Google

25/06/2026

Si vous cherchez un four en été vous êtes au bon endroit, aucune clim rien,pas étonnant quand ils vous disent qu'ils n'en ont plus,en entrant dans le magasin vous constaterez une différence de température quasi nul avec l'extérieur,et il faut l'avouer une absence de vendeur,merci quand même a un petit vendeur pour c'est conseils pointu et clair sur mes flexibles de barbecue...mais un grand sourire aurait été mieux.(cependant au vu de la chaleur a l'intérieur de ce "four" et du fait qu'il semblait être le seul vendeur en magasin cela est compréhensible)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Baudet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin. Nous comprenons que la chaleur et l'absence de climatisation ont pu rendre votre visite moins agréable, ainsi que le manque de personnel visible. Nous sommes toutefois heureux que notre conseiller ait pu vous apporter des conseils clairs et précis concernant vos flexibles de barbecue. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer nos services. Cordialement,

D

D G Google

23/05/2026

Très bon accueil et conseil. Au téléphone et sur place.

Réponse du professionnel : Bonjour D G, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre accueil et nos conseils, tant au téléphone qu'en magasin. Cela nous fait très plaisir de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement,

R

Roselyne Bedier Google

19/05/2026

Je suis passée en fin d'après midi d avril au bricomarché de Liffré pour me renseigner sur leur location de scarificateur. J ai été reçue par Manuela. Elle a été très désagréable : je cite : "je ne sais pas ! C est toujours sur moi que ça tombe ce genre de question ! C est moi qu on m a envoyée en formation parce que j ai une bonne mémoire ! Etc...". Du coup j ai laissé tomber et je suis revenue le lendemain matin. Manuela était toujours aussi désagréable avec toujours les mêmes propos que la veille ! J ai failli lui dire qu elle n avait pas une si bonne mémoire que ça puisqu'elle ne savait pas me renseigner... J ai fini par laissé tomber et je suis aller louer un scarificateur ailleurs (à bien moins cher et avec un accueil correct !!!)

Réponse du professionnel : Madame Bedier, Je vous remercie d'avoir porté à notre attention votre expérience au sein de notre magasin Bricomarché de Liffré. Je regrette sincèrement que l'accueil que vous avez reçu de la part de Manuela n'ait pas été conforme à nos standards de qualité. Je vais personnellement éclaircir la situation avec elle afin de comprendre les circonstances de cet incident. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Veuillez recevoir, Madame, l'expression de mes salutations distinguées,

L

Lucie M Google

27/04/2026

Très décevant au niveau des plantes et fleurs d'extérieur (peu de diversité et les plantes ne font pas très "fraiches")

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie M Nous vous remercions pour votre retour concernant notre sélection de plantes et fleurs d'extérieur. Votre avis est important pour nous et nous aidera à améliorer notre offre. Cordialement,

A

Alexandre LEC HVIEN Google

01/04/2026

Personnel compétent au service des clients

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la compétence de notre personnel au service client. Cordialement,

a

arnaud SILLY Google

28/02/2026

Après avoir essayé tous les magasins de bricolage des alentours, finalement, c'est Bricomarché de Liffré que je préfère. C'est tout prêt de chez moi, j'y trouve tout ce que je cherche, et les prix sont tout à fait corrects.

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud silly, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec notre magasin Bricomarché de Liffré. Nous sommes ravis de savoir que notre proximité, notre assortiment et nos prix correspondent à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

J

Jc Google

08/01/2026

Expérience extrêmement décevante. Nous ne recommandons pas ce magasin en cas de problème SAV. Tondeuse achetée en août 2023, panne en avril 2025, donc toujours sous garantie légale de conformité. Malgré cela, le magasin a refusé toute prise en charge et n’a proposé aucune solution, laissant le matériel immobilisé pendant des mois. Nous sommes pourtant clients réguliers (plusieurs milliers d’euros d’achats). Très mauvaise gestion du SAV et non-respect de la garantie légale.

Réponse du professionnel : Bonjour Juliejulie, Nous comprenons votre déception concernant la prise en charge de votre tondeuse autoportée. Après une prise en SAV et un examen de celle-ci , le constructeur a refusé la garantie, car la panne ne relève pas d'un défaut couvert par celle-ci. Un devis de réparation vous a été établi. Nous regrettons que cette situation ait pu vous causer des désagréments. Cordialement,

N

Nathalie Bedouin Google

07/06/2025

Aucun conseil aux niveaux des vegetaux et au niveau de la caisse accueil deplorable, on a l'impression de déranger ! 2 clients en même temps pour 2 hotesses de caisse et elles sont débordées ...

Réponse du professionnel : Madame Bedouin, Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre visite en magasin ne s'est pas déroulée comme prévu. Vos commentaires sont importants pour nous et nous allons prendre des mesures pour améliorer la situation. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations. Cordialement,

B

Breizhsanto Google

04/06/2025

Une personne a la caisse qui se moque des clients, aucun sens du relationnel, parlé tellement bas qu'on entend rien Le rayon des mèches est un véritable bordel rien n'est a la bonne place, tout est mélangé, et quand on le dit a la dame de la caisse elle rigole

Réponse du professionnel : Bonjour Breizhsanto, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prendrons des mesures pour remédier à ces problèmes et améliorer nos services. Merci de nous avoir informés de ces problèmes. Cordialement,

F

Fidélia Landrecies Google

22/03/2025

Si je pouvais mettre qu'une seule étoile je le ferais, je déplore le service client, je suis venue pour un remboursement arrivée avant trois personnes à la caisse, en étant enceinte à la caisse prioritaire et passer après ceux qui achètent, belle mentalité Martine qui n'a pas voulu me faire passer.

Réponse du professionnel : Bonjour Fidélia, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident pour améliorer notre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement,

Y

Yoan Marteau Google

14/02/2024

Laine de bois à 69€. Même produit, même marque à 40€ chez Castorama (sans promo)…. Pourtant l’enseigne affiche bien « pouvoir tout faire moins cher »😂😂 le magasin est quand même plus agréable depuis le changement de propriétaire 👍🏻

D

DeNom Google

10/12/2023

Le personnel est professionnel, accueillant. Dommage qu'il n'y ait pas de caisse ds la cour des matériaux. La création de cet espace a été une bonne idée mais il faut aller au bout de la démarche....

Réponse du professionnel : Bonjour DeNom, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre personnel. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de caisse dans la cour des matériaux et nous allons étudier la possibilité de mettre en place ce service. Votre avis est important pour nous et nous vous remercions de l'avoir partagé. Bien cordialement,

H

Hide Vars Google

05/12/2022

J'ai téléphoné pour commander un coffre extérieur Ketter. Accueil téléphonique cordial et efficace. On me dit que le paquet m'attendra au niveau des caisses. Service personnalisé a peine croyable pour un Bricomarché... et avec le sourire. Encore merci.

A

Annick Delépine Google

18/10/2022

Magasin agréable, on y trouve tout l essentiel de nos besoins ! Les personnels de l accueil et des caisses sont sympathiques. Dans les rayons, les agents sont disponibles, à l écoute et de bons conseils. Quant aux prix, ils sont raisonnables. Merci à toute l équipe. Je recommande vivement ce magasin !

E

Eric Dechappotin Google

11/07/2022

Commande internet acceptée et payee avec retrait 2hen magasin . Arrivé au magasin 3h après commande. On me dit on va chercher le produit il y en a 2 en stocks. Au bout de 30 mn en me laissant sans nouvelles on me dit nos stocks ne sont pas bons désolé on a pas le produit mais on l'a en 50m . Ils voulaient me faire payer 50m alors que j'en avais pas besoin de cette longueur et besoin urgent. Soit disant Responsable Frédérique exécrable ne veut rien comprendre. Magasin a fuir, ne respecte pas ses commandes et ses clients.

F

Franck RISPAIL Google

17/02/2022

Incroyable. Vous allez à Intermarché à côté c'est bien moins cher. Article a 4€35 vu exactement le même à 3€60. Botte 21€90 vu la même a côté à 19€40. Et j'en passe .... Même pour me dépanner je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin. Faire 20 km pour un autre magasin de bricolage me reviendra moins cher. De plus, la gamme de produit est vraiment ridicule. Il faut vraiment avoir besoin du produit basique (et encore !!!) Bref j'habite à côté mais je n'y mettrais plus les pieds.

F

Flo Vri Google

27/04/2021

Magasin qui ne respecte pas les règles de retour produit : impossible de se faire rembourser un article ramené en parfait état dans les 15 jours avec présentation du ticket de caisse. Bien que j'ai insisté n'avoir besoin de rien d'autre, je n'ai pu obtenir au mieux qu'un avoir à dépenser dans les 6 mois. Je vous invite à la plus grande prudence quand vous achetez un article dans cette enseigne.

L

Lignel Arnaud Google

13/11/2020

Que dire....expérience client très mauvaise. Vous croisez un salarié le « bonjour est en option », vous demandez conseil « le conseil est en option », la phrase magique en terme de conseil « je ne sais pas »...tous va bien chez Bricomarché Liffré, spécialiste de la vente de produits sans conseil. Le final vous passez la caisse, après avoir chargé mes articles, je ramène le caddy, récupère le jeton que j’avais mis , la caissière sort du magasin et me dis de ne pas récupérer le jeton????ah bon pourquoi???ils ont été mis au préalable c’est les nôtres( ceci dit avec un ton assez virulent me faisant passer pour un voleur)....je le récupère en lui expliquant que c’est le mien , si des personnes vous les volent c’est pas mon problème. La caissière est énervée car elle doit en remettre un et me souhaite une bonne soirée (1 pt pour la politesse) Bref très déçu de cet accueil et des services, je me demande si le port du masque n’est pas un mal pour un bien pour certains au delà du covid.

2

2 G35 Google

06/07/2019

Une caissière qui vous regarde et ne bouge pas! Son collègue qui vous annonce que votre carte de fidélité n’est plus valable ... et que tout ce qui se trouvait dessus est perdu ... et c’est Comme ca😡 les prix sont élevés, mais on accepte pour le dépannage local. Bref à éviter tant que. Oui pouvez faire autrement

k

karim KERBOUZ Google

29/05/2018

+ Bon choix d'articles. Personnel en rayon disponible et de bon conseil. - Accueil en caisse désagréable, au minimum syndical (le caissier ne devait pas être dans une bonne journée) Des prix pas toujours bien placés par rapport à la concurrence

Lundi	09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi	09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi	Fermé
Jeudi	09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi	09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi	09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche	Fermé

Bricomarché Liffré

À propos de Bricomarché Liffré

Horaires d'ouverture

Rédiger un avis

Avis clients (187)