Visité lors de mes vacances, personnels accueillant et gentil.
Bricomarché Le Bugue
Magasin de materiaux de construction · Le Bugue (24)
À propos de Bricomarché Le Bugue
Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (616)
J'ai acheté un pot de peinture et ramené une heure après car j'ai fais une erreur de teinte. Le vendeur detecte une infime trace de peinture et refuse de me rembourser car il a pris l'air et donc sois disant n'est plus conservable en l'état !!!!je l'ai déjà fais dans de grands magasins sans problemes. J'ai eu l'honnêteté et le malheur de lui dire qu'il a été ouvert avec précaution et quelques secondes sans succès. J'ai l'habitude de me servir chez eux mais ce sera fini maintenant quitte à aller plus loin chez un concurrent.
Je connaissais pas leur personnel est vraiment à l'écoute 👍
Bonjour, actuellement en travaux nous passons presque chaque jour dans ce magasin où nous avons toujours été bien accueillis. Aujourd'hui ne pouvant laisser notre chien au soleil dans la voiture, nous nous sommes garé devant le portail avec le conducteur au volant pour ne pas bloquer pendant que seul je serais allé faire les achats. Nous avons été interpellé par un employé qui a exigé que nous ne restions pas à l arrêt devant le portail. Nous avons eu beau lui expliquer qu en cas de besoin la voiture serait déplacée rien n y a fait. Nous sommes donc partis et nous n y reviendrons plus.
J’ai acheté une tondeuse auto portée il y a 2 ans pour 3500€ . Elle est déjà en panne. Je la charge l’emmène pour réparation . Je suis reçu par un incompétent qui m’explique qu’il ne peut pas la prendre en charge car il n’y a personne au SAV. Il faut d’abord payer pour établir un devis. Moralité il est beaucoup plus simple d’acheter que de réparer. Je ne reviendrai plus jamais dans ce magasin.
achat d'une tondeuse électrique pendant la periode de la premiere semaine de mars. 199€ au lieu de 229 € sur le prospectus ou Bricomarché le Buque et participant a l'offre. Refus de la caissière d'appliquer cette offre alors qu'il n'y a pas d'erratum, que le magasin est participant et de plus la caissiere est désagréable avec la cliente agée de plus de 80 ans. Après appel et plusieurs échanges, bricomarché rembourse le lendemain sans toutefois faire un geste commercial, le déplacement (40km) n'ayant pas pour ce magasin malgré l'erreur flagrande de signification? Bonjour la qualiité de l'accueil et le service client. Ils nous ont perdu comme clients
Situation ubuesque acheté un poêle a granulé zibro neuf le 14 02 2024 me rend compte peu de temps après que la garantie de 2 ans ne marche pas car la marque zibro a été racheté par Toyotomi japon en 2020 et que le poêle en question a était fabriqué en 2013 donc en l occurrence impossible de trouver des pièces de rechange en France !!!!! Magasin qui mette en vente non seulement des poêle a granule qui se font plus mais des poêle a granule neuf qui ont 11 ans bravo le professionnalisme !!!! Alors que le vendeur pendant l achat m a certifié que le poêle était garantie par pvg France..... UNE PIECE DE THÉÂTRE !!!!!!! Perte du ticket de caisse du poêle ,heureusement que j avais fait un double pour la reprise de l ancien acheté neuf mais pas garantie ,,, aucune escuse du directeur ni de réduction sur le nouveau poêle a granulé !!!! FAITE ATTENTION MONSIEURS A CE QUE VOTRE MAGASIN NE SE TRANSFORME PAS EN MAGASIN DE VENTE DE TAPIS QUI PEUT ÊTRE VOUS CORRESPONDRAIT LE PLUS HALLUCINANT!!!! Le jour d achat du nouveau poêle a granule a 2490 euros le 06 08 2025 un poêle a granule d une valeur de 990 euros m attendait devant le dépôt même la il arrive encore a ce trompé ???????? MERCI ENCORE A VOUS POUR VOTRE RIGUEUR DU TRAVAIL BIEN FAIT !!!!
Un vendeur vous agresse verbalement , pas de bonjour, non seulement le magasin est cher, mais en plus ce vendeur au cheveux gris cour , d'environ 1m70 , est d'une agressivité extrême . Jamais plus jamais je ne vais revenir dans ce bricomarché. Finalement amazon a du bon.
Je viens très souvent à BRICO marché du Bugue depuis longtemps et je souhaiterais dire que certaines personnes du personnel sont récentes et surtout très aimables et disponibles. A la caisse une dame blonde adorable et un jeune homme très aimable et aidant et ce n’était pas le cas avant. Et puis au rayon karsher un grand monsieur très aimable et professionnel arrive depuis peu . Dommage que le personnel compétent et agréable ne soit pas récompensé car il contribue à la réputation du magasin . Une petite prime serai encore plus motivante . Mais c’est mon avis et pas leur opinion même si ils apprécieraient. Au moins félicitez les ils le méritent et participent aux résultats de votre entreprise. Cordialement. Mme WENANDY
Je remercie chaleureusement, la charmante vendeuse, au rayon peintures, qui m'a conseillé divinement bien, m'a proposé les bons produits dont j'avais, et le résultat ainsi que l'attendu sont au rendez vous. Bravo pour votre disponibilité, vos conseils, votre patience, et pour les produits proposés. Je vous remercie chaleureusement.
Absolument détestable. J ai demandé un renseignement avec le bonjour monsieur pourriez vous me renseigner? Et la réponse un a ma question un non direct. Je lui ai d ailleurs fait remarquer son manque d amabilité. J ai déposé les achats que j avais fait et suis partie à leroy merlin. Bonne journée à ce monsieur. .
J'ai eu un problème sur des lampes extérieur solaire qui ne fonctionnais pas cela m'as été changer. Accueil sympathique
Expérience assez mitigé , très agréable pour nous vendre son parasol avec ses 20% en bon d'achat sur la carte , raccord matériaux nous avions besoin d'une grosse quantité de dalles ( 3 palettes ) nous avons dû demander à la vendeuse à chaque fois la quantité qu'elle avait au lieu de nous dire tout de suite qu'elle n'avait pas la quantité nécessaire , et quand je m'impatiente car à chaque dalle qu'on demande elle redemande la quantité par téléphone à une autre personne , elle me dit de rester agréable !! Quand on est passé à l'intérieur du magasin et que nous avons recroiser le même vendeur qui savait pertinemment qu'on avait besoin de 3 palettes de dalles , il nous répond à la vas vite que ce n'est pas lui qui gère les stocks .... Nous y retournerons uniquement en cas de nécessité car il n'y a pas grand-chose en bricolage dans les environs ...
Bonjour, suite a devoir faire un rattrapage d' eau verte dans ma piscine, j'achète un bidon de chlore de 20 L. au Bricomarché. J'ai toujours eu des bons résultats dans le passé avec le chlore et comme par magie l'eau deviens claire a nouveau. D'habitude j'achète mon chlore autre part... mais vu l'urgence je l'achète aux Bricomarché au prix de (d'environ) 50 €. J'ai versé le bidon de 20L et il c'est rien passé !, l'eau restais verte ! En allant a Bergerac ou je vais d'habitude chercher mon matériel et produits pour piscines j'achète un nouveau bidon de 20L. de chlore et au prix de........25 €! A la maison je l'ai verser de suite dans l'eau verte et déjà après quelques heures je pouvais déjà voir le fond! Le lendemain après filtrage toute la nuit l'eau devenait de nouveau bleu ! Donc, Vente de chlore d'une qualité douteuse et au double du prix ! ..... merci Bricomarché (Le Bugue)
Une caissière pas du tout agréable donnant l impression de la déranger je trouve pas c est très commerçant et ne donne pas trop envie d y retourner autant faire travailler les gens qui sont compétents avec le sourire
Probablement les personnes les plus grossières et les plus horribles que j’ai jamais eu le déplaisir de rencontrer dans un magasin. La raison pour laquelle certaines de ces personnes sont autorisées à travailler avec le public est étonnante.
Un magasin qui fonctionne selon les humeurs des employés ??? Habitant entre Le Bugue et Périgueux j’ai appelle pour avoir des prix des matériaux, histoire de savoir ou je vais, et là, stupeur, la vendeuse me dit qu’ils ne donnent pas les prix au téléphone alors que quelques mois auparavant un de ses collègues m’avait donné les prix sans aucun souci. Faudrait donc que je fasse 40km aller-retour pour avoir leurs prix ?! Je comprends pas tout moi…
Les vendeurs sont adorables, mais quelle idée, par ce temps, de ne pas mettre de clim!! Ça ne donne pas envie de prendre son temps pour trouver son bonheur. Cela dit, j'avais déjà remarqué qu'en hiver on rentrait dans un frigo. Je n'imagine même pas ceux qui travaillent la bas!! Pour un magasin de bricolage, j'imagine qu'ils ont le matériel sur place en plus!!
Accueil froid voir agressif quand on se trompe (comme la plupart des gens) de porte d'entrée... peut-être serait il plus intelligent de votre part de mieux baliser votre magasin? Pour le rapport qualité prix il est standard, ni trop cher,ni bon marché.
Le service qui fait toute la différence. Au téléphone comme en magasin, on m'a toujours conseillé de manière efficace. Sans jamais juger mon manque de connaissances parfois, ou de budget d'autres fois. En prenant le temps de se pencher sur mon projet pour m'indiquer les solutions qui me feraient avancer au mieux. Sans essayer de me vendre ce dont je n'avais pas besoin. Et avec patience, gentillesse et bonne humeur... même quand j'arrive à 5 minutes de la fermeture ! En bref, l'offre du magasin est pratique et complète et les vendeurs maîtrisent vraiment leurs sujets. Mais c'est avant tout l'état d'esprit de toute l'équipe qui me fait revenir depuis des années. Merci à vous :)
Personnel pas du tout aimable , je suis une femme seul j’ai demandé de l’aide pour emmener du lino très lourd jusqu’à ma voiture, le jeune vendeur m’as dit que ce n’était pas son travail. J’ai ensuite demandé de la ficelle pour pouvoir au moins l’attacher pour le transporter sur le chariot, il m’a répondu que j’avais qu’a en acheté , heureusement la caissière m’en n’as donné gentiment , je ne recommande pas du tous.