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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Bricomarché Le Breuil

Magasin de materiaux de construction · Le Breuil (71)

4,1 1063 avis Fermé
Bricomarché Le Breuil — Magasin de materiaux de construction

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À propos de Bricomarché Le Breuil

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1063)

4,1
1063 avis
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3★133
2★35
1★61
a
alex devil

Nous sommes extrêmement déçus par notre expérience avec le service de meubles sur mesure de Bricomarché Le Creusot. Pour un produit vendu à un tarif aussi élevé, nous nous attendions à une qualité irréprochable. Malheureusement, la réalité est tout autre. Nous avons commandé deux meubles strictement identiques, et pourtant nous avons reçu deux notices de montage différentes, froissées, peu claires et parfois difficiles à comprendre. Les sachets de visserie et de quincaillerie étaient eux aussi différents d'un meuble à l'autre, ce qui est incompréhensible pour deux produits identiques. La qualité des panneaux est également très décevante : plusieurs éléments en contreplaqué blanc étaient abîmés, certains présentaient des éclats, d'autres avaient des défauts de finition, avec des traces de colle indélébiles sur le revêtement blanc. À ce niveau de prix, ce n'est tout simplement pas acceptable. Enfin, nous avons également été très surpris par le manque de service. Ma compagne est repartie seule avec les meubles, sans qu'aucun employé ne lui propose de l'aide pour charger des cartons particulièrement encombrants, dont certains dépassaient les 25 kg. Le plus regrettable est que des meubles achetés chez Gifi, à moitié prix, offrent une qualité de fabrication et de finition nettement supérieure. C'est vraiment inadmissible pour une prestation dite "sur mesure" et à ce tarif. Nous espérons que Bricomarché prendra ces remarques au sérieux afin d'améliorer la qualité de ses produits et le service apporté à ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour M.Devil, Merci pour votre retour, nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Avez-vous pu contacter notre équipe en magasin afin de procéder au sav.Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à le faire, nous traiterons cela avec toute notre attention. Vous pouvez demander nos responsables à l'accueil du magasin ou par téléphone, afin d'échanger à ce sujet. Par ailleurs, nous nous excusons pour le chargement, n'hésitez pas à demander à l'hôtesse de caisse, elle saura trouver une personne pour vous aider si besoin. Dans l'attente de votre retour, Cordialement L'équipe Bricomarché Le Breuil
F
François M

Nous avons eu d’excellents conseils concernant les coupe bordures. La manager du rayon végétal était extrêmement patiente et professionnelle. La responsable du magasin était très à l’écoute et très avenante. Merci à toutes les deux ✨ Un large choix de produits dans tous le magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour François M, Merci beaucoup pour votre retour positif. C’est un plaisir partagé de savoir que nos conseils et notre accueil ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin pour vous accompagner dans vos projets. Cordialement,
M
Margot

Très bon magasin rien n’a dire la dessus cependant le rayon animaux avec ces poules et ces lapins enfermé dans un tout petit box salle rempli d’excrément.. aucune envie d’acheter un animal chez eux vue leurs conditions de vie déplorable.. vraiment dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Margot, Nous vous remercions pour votre retour et prenons bien en compte votre remarque concernant le rayon animaux. Nous souhaitons préciser qu'aucun lapin n'est actuellement en vente dans notre magasin. Par ailleurs, le poulailler est nettoyé chaque semaine en début de semaine. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement,
A
Ali Mbechour

Excellent accueil aussi bien en caisse, qu'avec le petit jeune rayon chauffage et aux matériaux ou en plus de mes achats à un prix plutôt intéressant, nous avons bien rit.... Equipe super sympa, bravo!

Réponse du professionnel : Bonjour Ali Mbechour, Merci beaucoup pour votre retour positif. C'est un plaisir de vous servir et de savoir que notre équipe a su rendre votre expérience agréable et conviviale. Cordialement,
G
Ghislaine

Le magasin est très bien, très utile pour aller rapidement chercher des affaires pour faire ses travaux, et depuis qu'ils ont rajouté les tiroirs mondial Relay pour récupérer ses colis on y vas encore plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Ghislaine, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin vous soit utile pour vos projets et que l'ajout du Locker améliore votre expérience. Cordialement,
p
patricia losth

Magasin bien achamandé. Personnel à l'écoute. Prix dans la norme, grand parking. Bonne adresse.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Losth, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,
L
Laurent Martzichewski

Besoin d'une planche de coffrage pour faire du ciment quand j'ai vu la tarification je me suis dit c'est pas du sapin mais de l olivier .....22,99 € la planche donc 6€ le mètre.....je comprend mieux pourquoi votre parking est de plus en plus vide

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos tarifs élevés. Nous apprécions vos commentaires et nous prendrons en considération votre retour pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Merci,
A
Alliyah Kazaran

Excellente expérience. J’ai acheté un appareil electro-menager qui était défectueux, j’ai eu la chance de tomber sur une excellente cheffe de magasin, elle a traiter mon dossier avec efficacité, professionnalisme, compréhension et gentillesse d’une manière irréprochable. Elle a chercher le fond du problème, elle qui s’est retrouvée face à une grande marque et une simple cliente. J’ai eu l’agréable surprise d’être traiter avec un grand respect, et une prise en main parfaite de la gestion d’un problème. Les 5 étoiles sont pour vous Mme Laeticia. Je vous remercie de tout cœur pour la prise en charge de mon dossier. Un grand MERCI à vous!!

Réponse du professionnel : Madame Kazaran, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif sur votre expérience en magasin. Vos chaleureux remerciements seront transmis à notre cheffe de magasin. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci, L'équipe Bricomarché Le Breuil

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