Nous sommes extrêmement déçus par notre expérience avec le service de meubles sur mesure de Bricomarché Le Creusot. Pour un produit vendu à un tarif aussi élevé, nous nous attendions à une qualité irréprochable. Malheureusement, la réalité est tout autre. Nous avons commandé deux meubles strictement identiques, et pourtant nous avons reçu deux notices de montage différentes, froissées, peu claires et parfois difficiles à comprendre. Les sachets de visserie et de quincaillerie étaient eux aussi différents d'un meuble à l'autre, ce qui est incompréhensible pour deux produits identiques. La qualité des panneaux est également très décevante : plusieurs éléments en contreplaqué blanc étaient abîmés, certains présentaient des éclats, d'autres avaient des défauts de finition, avec des traces de colle indélébiles sur le revêtement blanc. À ce niveau de prix, ce n'est tout simplement pas acceptable. Enfin, nous avons également été très surpris par le manque de service. Ma compagne est repartie seule avec les meubles, sans qu'aucun employé ne lui propose de l'aide pour charger des cartons particulièrement encombrants, dont certains dépassaient les 25 kg. Le plus regrettable est que des meubles achetés chez Gifi, à moitié prix, offrent une qualité de fabrication et de finition nettement supérieure. C'est vraiment inadmissible pour une prestation dite "sur mesure" et à ce tarif. Nous espérons que Bricomarché prendra ces remarques au sérieux afin d'améliorer la qualité de ses produits et le service apporté à ses clients.
Bricomarché Le Breuil
Magasin de materiaux de construction · Le Breuil (71)
À propos de Bricomarché Le Breuil
Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1063)
Nous avons eu d’excellents conseils concernant les coupe bordures. La manager du rayon végétal était extrêmement patiente et professionnelle. La responsable du magasin était très à l’écoute et très avenante. Merci à toutes les deux ✨ Un large choix de produits dans tous le magasin.
Très bon magasin rien n’a dire la dessus cependant le rayon animaux avec ces poules et ces lapins enfermé dans un tout petit box salle rempli d’excrément.. aucune envie d’acheter un animal chez eux vue leurs conditions de vie déplorable.. vraiment dommage.
Excellent accueil aussi bien en caisse, qu'avec le petit jeune rayon chauffage et aux matériaux ou en plus de mes achats à un prix plutôt intéressant, nous avons bien rit.... Equipe super sympa, bravo!
Le magasin est très bien, très utile pour aller rapidement chercher des affaires pour faire ses travaux, et depuis qu'ils ont rajouté les tiroirs mondial Relay pour récupérer ses colis on y vas encore plus.
Magasin bien achamandé. Personnel à l'écoute. Prix dans la norme, grand parking. Bonne adresse.
Besoin d'une planche de coffrage pour faire du ciment quand j'ai vu la tarification je me suis dit c'est pas du sapin mais de l olivier .....22,99 € la planche donc 6€ le mètre.....je comprend mieux pourquoi votre parking est de plus en plus vide
Excellente expérience. J’ai acheté un appareil electro-menager qui était défectueux, j’ai eu la chance de tomber sur une excellente cheffe de magasin, elle a traiter mon dossier avec efficacité, professionnalisme, compréhension et gentillesse d’une manière irréprochable. Elle a chercher le fond du problème, elle qui s’est retrouvée face à une grande marque et une simple cliente. J’ai eu l’agréable surprise d’être traiter avec un grand respect, et une prise en main parfaite de la gestion d’un problème. Les 5 étoiles sont pour vous Mme Laeticia. Je vous remercie de tout cœur pour la prise en charge de mon dossier. Un grand MERCI à vous!!