Name: Bricomarché Launaguet
Address: Rte de Fonbeauzard, Launaguet, Haute-Garonne, 31140, FR
Telephone: 05 61 37 14 48
Rating: 3.9

B

Benita Nadine Google

22/07/2026

Je suis venue ce matin, j'ai été très bien renseigné par un monsieur très professionnel aimable et patient. Le personnel à changé est c'est tant mieux car il fut un temps où le personnel était à fuir et là, c'est impeccable il y a même une dame très pro et très aimable à chaque fois que j'y viens. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nadine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service professionnel et agréable lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments seront transmis à nos collaborateurs. Bien cordialement, Saint-Martin Eric

C

Claire Dumas Google

15/06/2026

A fuir, ce n'est pas la première fois que je suis déçue de ce magasin. Les "conseillers" sont introuvables et quand ils le sont mettent un temps considérable (20min voir plus) à venir. Quand on leur fait la remarque, ils nous disent qu'ils ne sont pas nombreux alors que peu de monde dans le magasin, personne à la caisse pour 4 personnels.

Réponse du professionnel : Bonjour Claire Dumas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Votre remarque concernant la disponibilité de nos conseillers est bien prise en compte et sera transmise à l'équipe concernée afin d'améliorer notre organisation. Juste pour votre information nous avons actuellement 4 personnes absentes. Mais je vous souhaite vivement de nous contacter au 05 61 37 14 48 afin d’échanger de vive voix sur cette malheureuse expérience , car nous faisons vraiment tout pour être à l’écoute de nos précieux clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,

J

Juanantonio Garcia Google

09/06/2026

Je suis venu à bricomarché le samedi 6 juin en début d'après midi, parce que j'avais besoin d'une piece(je suis entrain de réparer mes wc)j'ai trouvé cette pièce mais je voulais quand-même un renseignement, bien sûr personne à qui s'adresser dans les rayons, puis j'ai vu une dame la quarantaine, cheveux longs qui fesait de la mise en rayon, je vais vers elle ,et sans savoir même ce que j'allais lui demander, à non j'y connais rien, je ne peux pas vous aider d'un ton sec, c'est une HONTE ! J'étais habitué à venir dans votre magasin je n'y mettrais plus les pieds. Je ne vous recommande plus.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Garcia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil et l'assistance que vous avez reçus n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous permet d'améliorer la qualité de notre service.N’hésitez pas à nous contacter au 0561371448 afin d’échanger sur votre mésaventure et repartir sur de bonnes bases. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement,

C

CAC (“CAC”) Google

04/06/2026

La caissière n'est ni souriante, ni aimable envers la clientèle. Rien à dire sur le reste du personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Coudon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil de notre caissière n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous prenons votre remarque en considération afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement,

B

Bastien Google

27/04/2026

Cela fait 2 fois que je viens et 2 fois que je cherche un vendeur pendant 15-20 minutes. Personne... Le magasin est desert. Tampis je repart une fois de plus sans les articles que je cherchais.

Réponse du professionnel : Bonjour Bastien, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à trouver un vendeur lors de vos visites. Nous avons trois absents ce matin et les candidatures sont inexistantes Votre expérience ne correspond pas à nos standards de service et nous comprenons votre frustration. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous accueillir lors d'une prochaine visite avec un effectif plus complet Cordialement,

K

Kathy Ragonnet Google

18/04/2026

Quand on demande gentiment une découpe de produits , on nous souffle au visage. De plus personne ne vient nous servir. C’est inadmissible

Réponse du professionnel : Bonjour Kathy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la découpe des produits et l'attention portee. Votre retour est important pour nous et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,

L

Laurie Sicart Google

16/02/2026

Rien à dire ; bon materiel; excellent rapport qualité prix ; accueil chalereux et surtout un suivi irréprochable de leur clientèle. Pour le SAV jai acheté un tracteur tondeuse il y a presque deux ans maintenant ; ils sont venu me le récupérer à chaque fois ; et malgrès que la panne venait de mon usage ( une corde de mon chien cest coincé dans la machine ) ils m'ont ramené gratuitement la machine chez moi . Réparations effectuées en moins d'une semaine . Vraiment je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre matériel, notre accueil ainsi que notre service après-vente aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,

m

marc rodriguez Google

09/02/2026

Je trouve toujours ce qu'il me faut la bas

Réponse du professionnel : Bonjour Marc, Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez toujours ce dont vous avez besoin dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement,

M

Mayli Villeneuve Google

31/01/2026

Super magasin. Personnel au petit soin, bien rangé, pas très cher !

Réponse du professionnel : Bonjour Mayli Villeneuve, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre magasin, notre personnel attentif et nos prix vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt,

J

Julia Dupin Google

17/12/2025

Magasin proposant un service de découpe du bois sans être en mesure de l’assurer, invoquant un matériel vétuste. Il serait préférable de suspendre ce service afin d’éviter toute perte de temps inutile. Par ailleurs, une attitude plus professionnelle et au minimum neutre de la part du personnel serait appréciée, afin d’éviter toute condescendance déplacée.

Réponse du professionnel : Bonjour Julia Dupin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que le service de découpe du bois n’a pas été à la hauteur de vos attentes en raison de notre matériel. Nous prenons également note de votre remarque concernant l’attitude de notre personnel et veillerons à ce qu’elle soit plus professionnelle et respectueuse à l’avenir. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,

M

Mandryka Google

14/12/2025

Le magasin propose l'essentiel, un choix suffisant de bons produits, de bonnes marques également; ainsi qu'un personnel très pro.

Réponse du professionnel : Bonjour Mandryka, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre sélection de produits et notre équipe professionnelle aient répondu à vos attentes. Cordialement,

P

Patrick Punsola Google

01/12/2025

J'ai acheté un autoportée de marque bestgreen dans ce magasin il y a 20 ans je m'en sert tous les été et courroie d'origine.....mieux qu'un commentaire du vecu

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec notre autoportée Bestgreen. C'est un plaisir de savoir que votre équipement vous accompagne fidèlement depuis 20 ans et que la courroie d'origine est toujours en place. Votre témoignage est précieux et encourageant pour nous. Cordialement,

C

Claude Lumbroso Google

19/11/2025

J ai été vraiment bien accueilli par un monsieur avec des lunettes très sympas et très serviable j ai acheté un poêle à gaz à 99 euros plus un tuyau qui va avec moi je reviendrai car le personnel très a l écoute du client et à la petite caissière très sympathique merci à toute l équipe cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lumbroso, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir chaleureusement et vous conseiller efficacement lors de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous revoir prochainement. Cordialement,

s

smahi abdelkader Google

09/11/2025

Très bien reçu, et surtout très bien conseiller je recommande ce magasin de bricolage, je remercie toute l’équipe pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Smahi Abdelkader, Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un accueil chaleureux et des conseils excellents lors de votre visite dans notre magasin. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement,

D

Duncan Picorel y del rio Google

30/08/2025

Super expérience au sein du magasin ! Venu pour un paravent d'extérieur, Didier adorable nous a bien conseillé et aiguillé sur le transport, tout en nous aidant à la charger dans le véhicule. Un grand merci à lui !

Réponse du professionnel : Bonjour Duncan, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une super expérience dans notre magasin et que Didier a pu vous aider de manière adorable. Nous transmettrons vos remerciements à Didier. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres conseils ou produits. Merci encore pour votre retour positif ! Bien cordialement,

G

Gèraldine Grimaud Google

29/08/2025

Achat le matin d’un produit contre les rats. Finalement ce n’est pas le bon produit. Mais pas de ticket de caisse et dc pas d’échange… motif « fallait dire que vous vouliez le ticket ». On tanne les gens pour arrêter le ticket sauf pour produit sous garantie et paf si pas bon ben tant pis pour nous… j’irais faire mes achats ailleurs !

Réponse du professionnel : Bonjour Gèraldine, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Vous pouvez repasser au magasin avec le produit , avec le montant et l'heure nous pourrons rechercher le ticket en interne et procéder à l'échange ou la reprise du produit comme nous le faisons régulièrement. Naomie, notre jeune étudiante n'a pas du avoir la bonne information et nous allons corriger le tir rapidement. Avec toutes nos excuses pour ce regrettable incident Cordialement, SAINT-MARTIN Eric

J

Joël Bin Google

26/08/2025

Depuis l'année 2000 , je ne me suis pas rendu dans ce magasin pour cause de déménagement. Pour cause de pas de stock dans les grands brico LAVAUR, VILLEMUR SUR TARN, FRONTON, j'ai trouvé mon bonheur dans ce petit brico et j'ai fini mon travail. Merci à toutes l'équipe sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Joël, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver ce dont vous aviez besoin pour terminer votre travail. Merci beaucoup pour vos aimables paroles envers notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,

Y

Yvan Menguy Google

06/08/2025

J ai une tondeuse best Green acheté dans un magasin bricomarché. J ai voulu acheter des pièces d usures et une pièce cassée mais le vendeur m a directement adressé sur le site SWAP EUROPE !!! (Pas de SAV) Surtout n y aller pas!!! Grosse erreur d avoir écouté les conseils.... J ai commandé les pièces sur ce site sans regarder les avis étant conseiller par l enseigne bricomarché. Les produits ne correspondent pas Pièces manquantes. Le SAV de ce site vous mène en bateau. Retour des pièces à votre charge Refus de remboursement etc.... Une véritable horreur. Énormément de avis négatif J ai envoyé un mail aux mousquetaires ( réseau bricomarché intermarché sur les conseils du siège) Aucune réponse Aucun intérêt de mon expérience On vous conseil sur un site qui est une véritable arnaque Je trouve déplorable de conseiller les clients vers un site qui a mauvaise presse Un conseil Ne pas acheter de produits thermiques car pas de sav pas de pièces Résultats tondeuse 2 ans plus de garantie direction déchèterie !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Yvan, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Malheureusement c'est la seule plate-forme agréée par de nombreux motoristes motocultures et électroménager. Beaucoup d'artisans réparateurs ont déserté la profession et nous sommes donc à la merci de cette société internationale. Notre centrale met tout en œuvre pour trouver un autre intervenant, car au-delà de l'insatisfaction client, ce qui nous est insupportable ,c'est l'image de notre magasin et de l'enseigne en général qui en subit les conséquences. Cordialement,

M

Moi Google

08/06/2025

Chaque fois que j'y suis allé et que j'ai eu besoin de conseil ou tout simplement pour avoir l'emplacement d'un article j'ai facilement trouvé une personne disponible. Pour devancer tout problème j'évite d'y aller dans la demi heure précédent la fermeture si j'ai besoin d'aide car chacun d'entre nous à envie de finir à l'heure pour retrouver sa famille.

Réponse du professionnel : Bonjour Lou Lou, Nous sommes ravis de savoir que vous avez toujours trouvé quelqu'un disponible pour vous aider lors de vos visites. Nous prenons note de votre remarque concernant la demi-heure précédant la fermeture et ferons de notre mieux pour garantir un service de qualité jusqu'à la fin de la journée. Merci pour votre fidélité et votre compréhension. Bien cordialement,

X

XioWeaR Google

15/03/2025

Lamentable... nous étions deux femmes pour porter 3 bidons de 20 litres, j'ai demandé de l'aide pour les mettre dans la malle... Les vendeurs n'ont pas le temps cela prend 5 minutes ... c'est une cliente qui est venue nous aider je la remercie....Ce magasin ne veut pas tarder de clients

Réponse du professionnel : Bonjour XioWeaR, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour le désagrément. Nous allons remédier à cette situation et nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement,

I

Isabelle Benetti Google

25/02/2025

Très moyen. Magasin où le client n est pas Roi ! Il ne surtt pas venir vers les fermetures, aucune patience, même pas 5', juste si on ne se fait pas virer. D ailleurs annonce "nous allons fermer" à 18h30.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons en compte votre retour et nous nous efforçons d'améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Pour votre information le message de fermeture est annoncé à l'heure légale de 19h45 et non 18h30 comme vous le stipulez Cordialement,

L

Le Club Du Temps Google

28/12/2024

Il y a des fois où les gens devraient changer de métier. Quand on aime pas les gens, on ne travaille pas dans le commerce. Désagréable et d'une mauvaise foi hallucinante. Obligé de mettre une étoile pour pouvoir poster, sinon c'est un gros zéro pointé. A EVITER.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre visite dans notre magasin. Nous avons bien pris note de vos remarques et souhaiterions avoir plus de détails afin d'intervenir auprès de cette personne qui ne vous a pas apporté satisfaction. Nous vous devons un service irréprochable et ne pouvons pas laisser passer de tels comportements se reproduire . Merci de nous permettre de régler ce problème en interne et je vous présente toutes nos excuses au nom de l'entreprise et des autres collaborateurs qui se comportent avec égard auprès de nos clients. A bientôt, Cordialement La direction,

G

Gaelle Yaici Google

13/12/2024

TRÈS DÉÇU! UNE HONTE!! AUCUN RESPECT ENVERS LES PERSONNES ÂGÉS !! Aujourd'hui, ma mère et ma tante âgée de 75 et 79 ans on voulu acheter un meuble, leurs mettre dans le chariot n'a pas était le problème mais parcontre une fois payer plus aucune aide. Elles n'arrivaient pas à le charger dans la voiture, elles leurs ont donc demandé de l'aide, ce qui a était refusé à deux reprises!! Ont leurs a proposer de le laisser dans l'entrée et de trouver quelqu'un pour venir leurs chercher !! Au final, elles ont dû demandé le remboursement !! UNE HONTE !! Nous nous rendrons chez un concurrent !

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre commentaire n'est pas le reflet de la réalité, d'ailleurs vous n'étiez pas présente Toutefois nous restons à votre disposition pour en discuter. depuis toujours nous aidons les personnes agées ou pas à charger leur véhicule et même nous effectuons des livraisons. A bientôt, L’équipe de votre Bricomarché Launaguet

f

faure xavier Google

24/08/2019

Ce magasin j'y allait régulièrement à l'époque et c'était beaucoup mieux on dirait que le magasin est laissé à l'abandon manque d'éclairage quand vous rentrez c'est froid intérieur on dirait que vous rentrez dans une morgue mauvais éclairage les prix sont pas affichés sur les produits on dirait qu'il y a plus personne dans ce magasin mets y a de bons produits et pas très cher

Lundi	09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Mardi	09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Mercredi	09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Jeudi	09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Vendredi	09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Samedi	09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche	Fermé

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