Magasin de materiaux de construction · Héricourt (70)
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Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Magasin très agréable. Du choix en bricolage et deco. Personnel avenant et serviable
Magasin propre, bien achalandé, hôtesse de caisse souriante, très pro quand on demande un conseil, je recommande 👍
Magasin propre et bien rangé. Produits diversifiés et personnel très professionnel et bienveillant. Je recommande !
Franchement je suis vraiment choquée par ce magasin brico marché En allant acheter des vise des placo de 25 milimetre jai pris que 6 vise pour 3.99 les 2 jeune femme ma encaisser son m'expliquer genre Mr. Cest trop petit les vise que tapris faut remplir le sachet vraiment déçu Cest un ami en voyant sa il ma dit de retourner les voire je mettrais plus les pied dans ce magasin 0 étoile
suite à l’achat récent d’une pergola bioclimatique dans votre magasin, achat pour lequel nous sommes aujourd’hui très déçus. Avant de finaliser cet achat, mon mari a pris soin de demander explicitement à votre vendeuse si les stores proposés étaient bien compatibles avec cette pergola. Celle-ci lui a confirmé que oui. Sur cette base, nous avons donc acheté la pergola ainsi qu’un store. Or, lors de l’installation, nous avons constaté que le store ne s’adaptait pas du tout : il ne rentre pas dans les rails et ne peut pas être installé correctement. Mon mari s’est alors déplacé en magasin pour signaler le problème. Il lui a été indiqué par un responsable qu’en réalité, aucun store n’est compatible avec ce modèle de pergola sans modifications importantes (découpe, ajustements, etc.). Il lui a également été précisé que la vendeuse avait fait une erreur en donnant cette information. Résultat : mon mari a passé une journée entière à tenter d’adapter un produit qui, en réalité, n’est pas conçu pour cette pergola. Malgré cela, aucune solution concrète ni geste commercial ne nous a été proposé. Nous trouvons cette situation particulièrement regrettable. Cette erreur de conseil nous a fait perdre du temps, de l’énergie.
Vraiment très déçu de ce magasin qui se dégrade totalement.ca fait 3 mois que j'attend une simple planche de contreplaqué je suis aller au moin 4 fois la bas j'ai donner mon nom prénom coordonnées et toujours rien j'appelle aujourd'hui on me dit a oui effectivement on a oublier je crois rêver !! Autre scène choquante pour moi Une dame âgée en caisse avait des sac de terreau on lui a dit qu'il y avais une offre dessus et finalement non donc elle n'a pas voulu les prendre la caissiere pas gentille du tout lui a dit d aller les remettre a ça place froidement. Je lui est dit vous ne pouvez pas les mettre de coter et les ranger plus tard ? Elle m'a dit non on a pas de place alors qu'il est 11h40 et que le magasin ferme a midi. Vraiment des feignant pauvre petite dame âgée qui doit porter des sac lourd ! Vraiment pas sympas cette dame a la caisse Isabelle qui est antipathique aucun sourire rien ! Personnellement je trouve ça honteux. Mais c'est pas grave on a la chance d'avoir un leroi merlin pas loin avec des gens qui ont envie de travailler et de vendre correctement c'est bien dommage je venais très très souvent. Mais la stop prendre les gens pour des idiots ça va deux minutes.
Bonjour. Le personnel est très à l'écoute. On a trouvé une solution à mon problème. Le magasin est très bien rangé. J'apprécie l'ambiance générale du magasin. Salutations
Un magasin de bricolage où l'on trouve pas mal de chose, le personnelles est sympathique et serviable, la caissière serait un peu plus aimable, cela serait top. En revanche, si vous passez une commande chez eux ne vous attendez pas la recevoir dans une petite semaine, comme préconisé par le responsable de rayon suite à une commande que j'ai effectué chez eux. Au bout d'une semaine j'ai rappelé pas de nouvelle puis on m'indique que finalement ils avaient pas commander auprès de leurs fournisseur ma commande...que dire....pas prévenu...pas commander.... C'est dommage que le communication ne soit pas au rendez-vous 😟 Enfin, je reviendrai quand même faire mes emplettes chez vous ☺️🌸 le magasin est propre et bien agencé
J’y suis allé hier ils l’ont refait , toujours de jolies choses, j’aime bien ce magasin.
1 ère fois dans ce magasin. Commande en ligne parfaite, mail de confirmation lorsque celle ci est prête. Possibilité de payer en ligne ou en magasin. La réception de la marchandise se fait au matériaux a droite qd on arrive. Aps nécessaire d'aller ds le magasin.
Merci à Lucas pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et ses conseils précieux, ainsi qu’à ses collaborateurs. Une équipe dynamique, souriante et investie dans chaque domaine ! Ils sauront vous conseiller et trouver une réponse à chacun de vos besoins. Un magasin très bien agencé, Lucas et ses collaborateurs mettent tout en œuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions !
Sommes allés vendredi vers 14h30 avec mon conjoint pour acheter des articles de plomberie. Après avoir attendu de voir passer quelqu un sans succès, avons demandé à l'hôtesse de caisse d'appeller, ce qu elle n'a pas fait dans un 1er temps puis lorsque j y suis retourné pour réitérer ma demande m'a dit dixit "je veux bien essayer mais ils sont tous occupés là" 😳 ! Elle a passé 3 coups de tel depuis sa caisse, où apparemment les interlocuteurs lui disaient de demandé à quelqu'un d'autre. Au moment où elle allait contacter une 4ème personne, avons mon conjoint et moi perdu patience. Bravo au sens de commerce et au respect de ses clients. Ayant une nouvelle petite entreprise, sommes partis chez un concurrent pour avoir notre matériel. Ne reviendrons plus et ferons une mauvaise publicité à cette enseigne.
Je suis très content du SAV de Bricomarché,il sont très réactif et il font tout pour que le client soit satisfait de son achat. Bravo a vous.
Depuis qu'on ne voir plus les anciens proprios dans les rayons...Quelle transformation ! Bravo au nouveau proprio ! Une ambiance topissime !
Après l'achat d'un article qui me convenait pas, je suis revenu le rapporter quelques jours au magasin, non déballé et avec mon ticket de caisse. Je suis très mécontent de l'accueil de la caissière, peu poli, peu motivé, et qui me dit que la loi est un avoir et non un remboursement, ce qui est écrit sur le ticket de caisse. C'est la loi du magasin et non la Loi car si je contacte le service des consommateurs, ils sont dans leur tort. Après m'avoir laissé attendre plus de 20 minutes qu'une responsable arrive, elle décide finalement de me rembourser. En même temps, il arrive une dame du magasin qui commence à me prendre de haut, et assez agressive. Je déplore ce comportement et espère que M. Guyot fera le nécessaire. Je reste disponible pour le rencontrer. J'avais l'habitude ce magasin, du coup je zappe et irai dans mes autres magasins qui acceptent de faire des remboursements des achats.
Je suis passé hier chercher 2 poissons. J’ai déjà passé le mot sur place mais je tiens à laisse un avis en ligne pour faire réagir. Les animaux sont en mauvais états, les poissons rouges sont bouffés par des mycoses, ils n’ont presque plus de queues, les poissons japonais nagent à l’envers ça sent la fin pour eux, les guppys idem je n’en parle pas… ils ne sont même pas sous traitement. Les poussins coq se marchent réellement dessus dans 1m2, ils sont en pleines transitions sûrement parce qu’ils sont là depuis un moment. Je pense que si le personnel n’a pas les compétences pour maintenir et vendre des animaux en bonne santé, il faut tout simplement arrêter.
Magasin.tel