Magasin.telHier je suis allée acheter un petit chauffage d'appoint pour la salle de bain car chauffage en panne. Le problème a été résolu dans la soirée. N'ayant pas l'utilité de celui-ci je me suis rendue aujourd'hui au magasin pour un remboursement. Je précise ne pas avoir ouvert le carton. Je m'adresse à une caissière très gentille qui me dirige vers une autre dame, petite blonde à lunettes d'un certain âge qui me demande pourquoi je demande un remboursement. Je lui explique donc que je n'ai pas l'utilité de ce radiateur et que je n'ai pas ouvert la boîte. La dame, totalement désagréable me rétorque que la boîte à été ouverte ( si tel était le cas, cela ce serait vu car le carton aurait été déchiré au niveau de la colle entre le carton et le scotch), que le plastique enveloppant le contenu avait été déplacé et qu'il y avait une trace sur le contenu. Chère Madame, si vous lisez cet avis, je ne suis pas à 13 euros près et si ce remboursement sort de votre porte monnaie cela ne me regarde pas mais à un moment donné il faut savoir faire preuve de bonne foi et un minimum d'amabilité ne vous ferai pas de mal car d'après beaucoup de personnes vous en manquez beaucoup. À bon entendeur, en attendant, une cliente qui ira voir ailleurs si les vendeurs sont un peu plus agréable 🫡
Bricomarché Hayange
Magasin de materiaux de construction · Hayange (57)
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À propos de Bricomarché Hayange
Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (663)
Je suis au bricolage ce qu'un escargot est au triathlon. J'ai été conseillé par une employée qui a pris le temps de m'accompagner dans plusieurs rayons pour m'indiquer ce dont j'avais besoin. Une telle patience, une telle empathie, dans ce monde de fous dans lequel on vit, ça fait grand bien. Merci mille fois.
Un immense merci à toute l’équipe de Bricomarché Hayange pour votre gentillesse et votre humanité 🩷🫶🏼 Mon papa, qui est sous oxygène, est venu acheter des matériaux et les employés présents ce jour-là ont été absolument adorables avec lui. Dès qu’ils ont vu sa machine, ils sont allés lui chercher un caddie à l’extérieur, l’ont aidé à charger ses achats et ont pris le temps d’être à son écoute avec énormément de bienveillance. Dans un monde où l’on entend souvent parler du négatif, cela fait vraiment chaud au cœur de voir qu’il existe encore de très belles personnes, humaines, attentives et prêtes à aider naturellement. Votre aide a énormément compté pour mon papa et pour notre famille. Merci du fond du cœur pour votre professionnalisme, votre respect et surtout votre grande gentillesse. Ne changez rien 🙏
Le magasin ferme à midi avec fermeture des portes 10minutes avant. Personnel pressé et peu sympathique. Dommage pour un commerce de proximité.
Magasin ou l on trpuve de tt pr bricoler....le personnel est professionnel et compétent...les prix sont plutot attractifs par rapport a la concurrence
Nous sommes arrivés, mais le magasin n'est pas encore ouvert.
Pas un pelé dans ce magasin, il est plus difficile de trouver un vendeur que de trouver ce que l’on recherche. Je voulais conseil pour du ciment car je ne m’y connais pas. Aucun moyen de trouver un vendeur pour me conseiller, j’en ai pris un au hasard, je les remercie fortement.
Les prix sont exagérer 3 vis avec écrou 7 euro etc...magasin brico le plus cher sans parler de celui de aumetz encore pire...
Correct malgré une hausse des prix significative sur beaucoup de produits
Beau magasin. Vous y trouverez tout ce que vous. Le personnel est compétent, à votre écoute. Parking devant
Première fois que j'y rentrait et j'ai été agréablement surprise du choix et des prix dont l'affichage est bien visible. Il y en as pour tout les prix. Le passage en caisse à été très apprécié. Merci à la caissière pour les infos et son accueil. Le ptit plus c'est que j'ai eu la chance de rencontrer et caresser leur mascotte Pikachu 🐈⬛🐱😁😻😘
Magasin bien agencé , personnel accueillant et de très bons conseils . Qualité / Prix , respectable .
J’ai commandé 1 piscine sur internet , voir photo, payée 269€ Sur internet 219€ Mon mari et ma fille vont la chercher ce matin vers 10h00 le 02.07 hôtesse d’accueil très désagréable et hautaine , celles à 219 ça doit être une rupture de stock voilà c’est comme ça c’est 269€ dommage Pensez à mettre des jeunes filles plus aimables et souriantes à l’accueil les clients vont aller ailleurs … même ma fille m’a dit pas gentille la dame
Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais, caissière agacée parce que on n’utilise pas le solde de notre carte de fidélité, super désagréable. Magasin toujours sale mais si mon grand père aide madame en aidant à débarrasser son comptoir sa ne va pas et râle. Un minimum de politesse est pourtant attendu, surtout dans un commerce accueillant du public et si ce n’est pas possible partez en retraite
Le produit n’est pas conforme. La cuve présente des défauts au niveau de la structure. De plus j’ai choisi ce modèle pensant qu’elle était installée sur une palette PE comme indiqué dans le descriptif. Il n’en est rien, il s’agit d’une vulgaire palette en bois recyclée. C'est une arnaque !
