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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Bricomarché Hayange

Magasin de materiaux de construction · Hayange (57)

3,8 655 avis Google Fermé
Bricomarché Hayange — Magasin de materiaux de construction

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bricomarché Hayange

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (655)

Avis Google
3,8
655 avis
5★212
4★231
3★138
2★29
1★45
C
CLARA TIMONI Google

Un immense merci à toute l’équipe de Bricomarché Hayange pour votre gentillesse et votre humanité 🩷🫶🏼 Mon papa, qui est sous oxygène, est venu acheter des matériaux et les employés présents ce jour-là ont été absolument adorables avec lui. Dès qu’ils ont vu sa machine, ils sont allés lui chercher un caddie à l’extérieur, l’ont aidé à charger ses achats et ont pris le temps d’être à son écoute avec énormément de bienveillance. Dans un monde où l’on entend souvent parler du négatif, cela fait vraiment chaud au cœur de voir qu’il existe encore de très belles personnes, humaines, attentives et prêtes à aider naturellement. Votre aide a énormément compté pour mon papa et pour notre famille. Merci du fond du cœur pour votre professionnalisme, votre respect et surtout votre grande gentillesse. Ne changez rien 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, Nous vous remercions sincèrement pour votre message si chaleureux. Toute l'équipe de Bricomarché Hayange est ravie d'avoir pu accompagner votre papa avec attention et bienveillance. Vos mots nous encouragent à continuer à offrir un service humain et respectueux. Bien cordialement,
a
audrey underner Google

Le magasin ferme à midi avec fermeture des portes 10minutes avant. Personnel pressé et peu sympathique. Dommage pour un commerce de proximité.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre horaire de fermeture et l'accueil que vous avez reçu n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement,
A
Alain Malick Google

Magasin ou l on trpuve de tt pr bricoler....le personnel est professionnel et compétent...les prix sont plutot attractifs par rapport a la concurrence

Réponse du professionnel : Bonjour Alain Malick, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre personnel professionnel et compétent ainsi que nos prix attractifs aient répondu à vos attentes pour vos projets de bricolage. Cordialement,
J
JAM DHONDUP DUPRA TSANG Google

Nous sommes arrivés, mais le magasin n'est pas encore ouvert.

Réponse du professionnel : Bonjour JAM DHONDUP DUPRA TSANG, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous comprenons que l'attente puisse être frustrante lorsque le magasin n'est pas encore ouvert à votre arrivée. Nos horaires d'ouverture sont 9h/12h-14h/19h. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous accueillir très bientôt. Cordialement,
M
Mathis Maschiella Google

Pas un pelé dans ce magasin, il est plus difficile de trouver un vendeur que de trouver ce que l’on recherche. Je voulais conseil pour du ciment car je ne m’y connais pas. Aucun moyen de trouver un vendeur pour me conseiller, j’en ai pris un au hasard, je les remercie fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à trouver un vendeur pour vous conseiller sur le ciment. Pour information, nous avons en place dans chaque rayon des bornes appel vendeur. Votre retour est important et nous aide à améliorer notre service. Cordialement,
S
Stev Google

Les prix sont exagérer 3 vis avec écrou 7 euro etc...magasin brico le plus cher sans parler de celui de aumetz encore pire...

Réponse du professionnel : Bonjour Stev, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant nos prix. Nous comprenons votre ressenti et prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre offre. Cordialement,
C
Clément Parillaud Google

Correct malgré une hausse des prix significative sur beaucoup de produits

Réponse du professionnel : Bonjour Clément, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que la hausse des prix puisse être un sujet sensible et nous faisons notre possible pour maintenir un bon rapport qualité-prix. Cordialement,
J
Josiane RISSE Google

Beau magasin. Vous y trouverez tout ce que vous. Le personnel est compétent, à votre écoute. Parking devant

Réponse du professionnel : Bonjour Josiane, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin ait répondu à vos attentes et que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
T
THEREFLEX57 Google

Première fois que j'y rentrait et j'ai été agréablement surprise du choix et des prix dont l'affichage est bien visible. Il y en as pour tout les prix. Le passage en caisse à été très apprécié. Merci à la caissière pour les infos et son accueil. Le ptit plus c'est que j'ai eu la chance de rencontrer et caresser leur mascotte Pikachu 🐈‍⬛🐱😁😻😘

Réponse du professionnel : Bonjour THEREFLEX57, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre première visite dans notre magasin. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre sélection et nos prix à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos remerciements à notre caissière pour son accueil chaleureux et ses informations. Et bien sûr, nous sommes ravis que vous ayez pu rencontrer notre mascotte Pikachu ! Nous espérons vous revoir bientôt. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Bien cordialement,
G
Gérard HOLLECKER Google

Magasin bien agencé , personnel accueillant et de très bons conseils . Qualité / Prix , respectable .

Réponse du professionnel : Bonjour Gérard, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre magasin et notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de plus de conseils. À bientôt !
F
Fany savio Google

J’ai commandé 1 piscine sur internet , voir photo, payée 269€ Sur internet 219€ Mon mari et ma fille vont la chercher ce matin vers 10h00 le 02.07 hôtesse d’accueil très désagréable et hautaine , celles à 219 ça doit être une rupture de stock voilà c’est comme ça c’est 269€ dommage Pensez à mettre des jeunes filles plus aimables et souriantes à l’accueil les clients vont aller ailleurs … même ma fille m’a dit pas gentille la dame

Réponse du professionnel : Bonjour Fany Savio, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience désagréable à notre réception. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour tout inconvénient. Nous allons certainement prendre des mesures pour améliorer notre service à la clientèle. Merci de nous avoir informés de cette situation. Cordialement,
L
Lola Google

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais, caissière agacée parce que on n’utilise pas le solde de notre carte de fidélité, super désagréable. Magasin toujours sale mais si mon grand père aide madame en aidant à débarrasser son comptoir sa ne va pas et râle. Un minimum de politesse est pourtant attendu, surtout dans un commerce accueillant du public et si ce n’est pas possible partez en retraite

Réponse du professionnel : Bonjour Lola, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cette situation. Merci de nous avoir informés et nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
J
Justin CHARLET Google

Le produit n’est pas conforme. La cuve présente des défauts au niveau de la structure. De plus j’ai choisi ce modèle pensant qu’elle était installée sur une palette PE comme indiqué dans le descriptif. Il n’en est rien, il s’agit d’une vulgaire palette en bois recyclée. C'est une arnaque !

Réponse du professionnel : Bonjour Justin, Nous sommes désolés de ce désagrément, effectivement la palette n'est pas conforme au descriptif, sur celles que nous recevons d'habitude c'est bien une palette PE, et, la structure est effectivement bien endommagée. Pour autant, Nous avons reconnu les défauts, et, nous vous avons proposé de la laisser sur place et de procéder à un remboursement directement, ce que vous n'avez pas souhaité... Je trouve que votre démarche de se plaindre sur les réseaux, est une démarche cavalière, dans la mesure ou une solution vous a été proposée de la façon la plus honnête que nous puissions faire.