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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Bricomarché Givet

Magasin de materiaux de construction · Givet (08)

4,1 606 avis Google Fermé
Bricomarché Givet — Magasin de materiaux de construction

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À propos de Bricomarché Givet

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (606)

Avis Google
4,1
606 avis
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4★194
3★83
2★26
1★30
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Solène Mertens Google

Personnel pas très agréable… Nous y allions pour pour faire un double de clés. Le monsieur à l’accueil nous a répondu que c’était possible vu qu’il voyait une machine derrière le comptoir. Nous avons donc fait la file pendant 20 minutes à la caisse tout ça pour qu’on nous dise non c’est pas possible. Merci pour cette perte de temps. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mertens, Nous sommes désolés que nous nayons pas pu répondre à votre attente mais le modèle de clé peut être très spécifique et nous n'avons pas la possibilité de disposer de tous les modèles voire d'une machine compatible. Notre collègue ne souhaitait certainement pas vous faire patienter inutilement mais ne pouvait pas savoir que le modèle n'était pas disponible. Toutes nos excuses pour ce désagrément et votre temps perdu. Bonne journée. Philippe Masingarbe
j
jessica jacquet Google

Je suis une femme seule et je voulais faire une clôture pour mes Terres Neuves. Un peu désemparée... Je suis arrivée à Givet et les deux dames à la caisse plus ce monsieur , m ont été d une aide précieuse. Aide , explication détaillée de ce gentil monsieur, explication, choix des matériaux. Merci, à vous 3 . Ma clôture est en place 😇🙏👍. Je reviendrai. Gratitude à ces 3 personnes

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jacquet, Nous vous remercions pour votre commentaire et transmettrons à nos collaborateurs vos remerciements. A bientôt chez Bricomarché Givet. La Direction.
A
Aymeric Paris Google

Très bonne expérience chez Bricomarché Givet ! Le magasin est bien organisé, avec un large choix de produits pour le bricolage, le jardin et la maison. On trouve facilement ce qu’on cherche, que ce soit pour de petits travaux ou des projets plus importants. L’équipe est accueillante et disponible, avec de bons conseils selon les besoins. C’est agréable d’avoir des vendeurs qui prennent le temps d’orienter vers les bons produits sans pousser à la consommation. Le passage en caisse est rapide et le magasin reste propre et bien tenu. Une adresse fiable pour le bricolage dans la région. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Paris, Toute l'équipe de Bricomarché Givet vous remercie de vos commentaires. Heureux de pouvoir vous satisfaire. A bientôt chez Bricomarché Givet. Bonne journée. La Direction.
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Patrice Damien Google

Au niveau des hôtesses d'accueil rien à dire Accueillantes et souriantes et disponibles Par contre j'ai croisé dans le magasin 4 personnes. Aucun bonjour. Client ignoré Autant acheter sur le net Patrice Damien

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Damien, À part vous présenter mes excuses au nom de mon équipe... Je suis dépité de lire votre remarque car nous insistons auprès de nos personnels pour soigner l'accueil de nos clients d'où mon effarement. Ceci ne se reproduira plus, je m'y engage. Philippe Masingarbe
S
Sabrina Labat Google

Bonne qualité d'outillage et très bien renseigné

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Labat, Toute l'équipe de Bricomarché Givet vous remercie pour votre excellente notation. Bonne journée. A bientôt chez Bricomarché Givet. La Direction.
J
Jean Baufayt Google

Personnel accueillant, souriant et très poli. Mention toute particulière à Rudy qui m’a conseillé de manière extrêmement professionnelle et avec bienveillance. Merci Rudy! 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Baufayt, Merci de votre retour. Toute l'équipe, et particulièrement Rudy, vous remercie pour votre commentaire. Bonne soirée. A bientôt chez Bricomarché Givet. La Direction.
s
serge Duchemin Google

Personnelle toujours la pour aidée et conseille

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Duchemin, Toute l'équipe vous remercie pour votre excellente notation. À bientôt chez Bricomarché Givet. La Direction.
M
Maryline Denison Google

Rien à dire toujours bien aimable

Réponse du professionnel : Merci Madame Denison. Bonne journée. La Direction.
B
Baroni Pierre Google

J’ai commandé un tubage flexible le 12/11 et je ne l’ai reçu que plusieurs semaines plus tard, sans aucune notification de la part du magasin. J’ai dû me déplacer moi-même pour vérifier l’état de la commande. Sur place, on m’a fait attendre 30 minutes devant le portail, et en plus le flexible n’était même pas coupé à la longueur. L’employé m’a indiqué que la commande était arrivée depuis 2 jours, mais,personne ne m’avait prévenu pour retirer la commande alors qu'il avait mon numéro. Résultat : une expérience très décevante, manque de communication, perte de temps et service peu professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Baroni, Désolé de cette réponse tardive mais étant absent du magasin, je voulais faire le point avant de revenir vers vous. Je tiens par commencer par vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément. Force est de constater que nous n'avons pas géré correctement votre commande. Même si nous sommes tributaires de nos fournisseurs, nous aurions dû vous contacter pour vous informer de délais. Ensuite, à la réception du matériel, de nouveau, nous aurions dû vous appeler pour vous informer de sa mise à disposition. Enfin, la commande aurait dû être préparée pour limiter votre attente lors de la réception. Tout ce déroulé fait partie des procédures en place dans notre magasin mais, pour autant, elles n'ont pas été respectées. J'ai reçu la personne concernée pour identifier les raisons de cette mauvaise gestion et mettre en place les mesures correctives à son niveau et procéder, par la même occasion, au rappel de ces procédures à tous nos vendeurs. Je souhaite terminer en vous remerciant d'avoir remonté ce dysfonctionnement pour nous permettre de l'identifier et de le corriger pour assurer le meilleur service attendu par nos clients. J'espère que nous aurons la possibilité de vous prouver que nous avons corrigé le point. Bonne journée. A bientôt chez Bricomarché Givet. Philippe Masingarbe
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harzée jérémy Google

Je me suis présenté sur le site pour prendre des matériaux avec location d'une camionnette, j'ai eu un dénommé Anthony qui était super professionnel et qui m'a très bien conseillé,dès le lendemain la camionnette était disponible et charger prêt à partir. Tellement satisfait que j'en ai même parlé à son responsable pour son dévouement et son professionnalisme. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Harzée, Je vous remercie d'avoir posté votre satisfaction après me l'avoir personnellement présentée en magasin. J'ai, bien sûr, immédiatement échangé avec mon collaborateur Anthony qui, comme toute l'équipe, vous en remercie. A bientôt chez Bricomarché Givet
G
Guytou2021 Google

Bon accueil, beau grand magasin, on y trouve tout se qu'on a besoin, des produits de bonne qualité, la boulangerie ainsi que la boucherie magnifique, très bons dirais même délicieux 😋 et personnel bien sympathique, j'y reviendrais l'or d'un second voyage. Désolé pas de photo. Batterie a plat.

Réponse du professionnel : Merci.
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Franck M Google

Des tarifs exorbitants mis en place par une personne aux pratiques à la limite du bon sens Il est temps d’avoir une enseigne concurrente dans la région pour que bricomache revienne à la réalité ! Si vous pouvez éviter ce magasin…une honte de prendre les clients en otages !

S
S Google

Je m'y suis rendue début mai, je voulais apporter une arrivée d'eau dans mon jardin qui n'avait pas de point d'eau. Un jeune homme d'une vingtaine d'années a prit le temps de m'aider et m'a conseillé, il a prit en compte mon budget serré pour me proposer tous les produits répondant à ma problématique. Il m'a expliqué comment procéder, j'ai suivi ses conseils et tout s'est bien passé. Merci à ce jeune homme pour sa disponibilité et ses conseils précieux. Je peux enfin arroser mon jardin avec un tuyau d'arrosage, bye bye les allers retour avec un arrosoir pendant 1h 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Chère Cliente, Merci pour votre commentaire, nous informerons Erwan, notre alternant, de votre avis sur ses conseils. A bientôt chez Bricomarché Givet
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Ophélie GS Google

Je recommande, j’ai été accueilli par Manon, qui a su me conseiller et m’accompagner dans le choix d’une peinture. Nous sommes ravis du résultat et nous la remercions pour son professionnalisme, ses conseils et sa bonne humeur. 👏👍🏼👍🏼

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Madame Ophélie. Nous le transmettons à Manon. À bientôt chez Bricomarché Givet. La Direction.
V
Vanessa Wernimont Google

Magasin très bien organisée. Vendeur/(euse) très sympathique. Seul inconvénient, le personnelles de rayon ne ses pas toujours ce qu'il vend.

L
Luigi Buono Google

Étant aux magasins pour avoir un renseignement, un membre du personnel nous très bien conseillé et avec de la patience, ce vendeur connaît très bien son métier je pense qu'il se prénomme M Rudy,merci beaucoup

V
Vic Leclercq Google

Principal intérêt... C'est moins cher qu'en Belgique !!! Au niveau de la quincaillerie et visserie, on peut tester et remplir des sachets en libre service qu'on paie au volume. Ça c'est génial !

B
Bruno Toussaint Google

Magasin stressant à cause d'un volume musical trop fort, et des écrans de publicité qui tournent en boucle. Et que dire de certaines caissières affalées derrière leur caisse!

F
Francis Lavialle Google

Bonjour Je ne vais que très rarement dans ce magasin ma dernière expérience remonte à la semaine dernière il me fallait deux gaines de plastic à enterré de 25 mètres le prix est d’environ 60 €/u après vérification sur internet j’ai du monter sur charleville chez bricodepot la même gaine est à 19€/u devinez mon choix malgré les kilomètres

S
Sylva JCBS (Sylva) Google

Parking facile. Un grand choix de produit dans diverse domaines. Rayon bien ranger et bien structuré à mon sens. Personnels sympathique et serviable. prix : on a tous difficile là au moins on à le produit dans les mains avant d'acheter. Perso je suis content.

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jacques c Google

Super service et super accueil. Cest quelque chose qui nous a marqué. Tous les employés que nous avons croisé disent bonjour et sont souriant. Si vous avez une question, de un vous avez la réponse et de deux ils vont au delà pour être sûr que vous avez ce qu'il faut

D
DOROTHEE MASINGARBE Google

Votre Bricomarché Givet change ses horaires à compter du 1er janvier 2019. Ouverture de 9H00 à 19H00 du lundi au samedi.