Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.
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Fermé
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Avis clients (704)
Avis Google
4,1
704 avis
5★343
4★216
3★85
2★19
1★41
L
Luc Laccassagne Google
Toujours autant de choix que de conseils. Pour un non bricoleur, je trouve toujours des conseils avisés et de bons prix
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laccassagne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il nous réjouit de constater que notre offre variée ainsi que les conseils prodigués répondent à vos attentes, notamment en tant que non bricoleur. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour maintenir cette qualité de service.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
H
Hassan Koufail Google
Je tiens à remercier toute l’équipe de Brico Marché pour leur accueil, leur professionnalisme et leurs précieux conseils. C’est un magasin que j’apprécie énormément et où je trouve toujours ce dont j’ai besoin pour mes projets de bricolage et de jardinage.
Je viens presque deux fois par semaine et je suis toujours satisfait de la qualité des produits ainsi que de la disponibilité du personnel. L’équipe est souriante, à l’écoute et prête à aider, ce qui rend chaque visite agréable.
Merci à toute l’équipe pour votre travail et votre engagement. C’est un vrai plaisir de venir chez vous régulièrement. Je recommande vivement ce magasin !
Réponse du professionnel : Monsieur Koufail,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant pour toute l'équipe de Bricomarché de constater que notre accueil, notre professionnalisme et la qualité de nos produits répondent pleinement à vos attentes. Votre fidélité et votre recommandation sont pour nous une véritable source de motivation.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement.
Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées,
J
Jenny Foulon Google
Personnel souriant et qui sait renseigner
Très bon produits
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a su vous renseigner avec courtoisie et que la qualité de nos produits a répondu à vos attentes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Maite Sancerni Google
Au top! Ils ont pris le temps de répondre à ma demande, de chercher à résoudre mon problème.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Maite Sancerni,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande et de vous avoir aidée à résoudre votre problème. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
y
yvan maupate Google
Bonjour, ayant acheté une ponceuse à bande, cette derniere est tombée en panne 3 jours apres. Le directeur du magasin a fait tout son possible pour que son fournisseur nous la remplace alors que la panne était le fruit d’une mauvaise utilisation. Il aurait pu nous opposer une fin de non recevoir. Pourtant, il a fait le choix de privilégier le client pour montrer le sérieuw de son enseigne. Cela force le respect,non? Félicitation M. Le directeur, vous nous avez séduit. Bonne continuation à vous et à toute votre équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Maupate,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre honnêteté concernant les circonstances de l’incident. Comme vous l’avez souligné, nos conditions de garantie ne couvrent pas les dommages liés à une mauvaise utilisation du produit, ce qui justifie les contrôles effectués par nos équipes lors de chaque retour. Toutefois, la satisfaction de nos clients reste notre priorité dans la mesure du possible. Nous sommes donc ravis d’avoir pu trouver une solution favorable pour vous accompagner malgré tout.
Au plaisir de vous revoir chez nous.
Cordialement,
E
E/ P Google
Je ne sais pas vraiment comment noter ce magasin, mais je tenais à laisser un commentaire.
Chaque fois que je viens, je sens les vendeurs tendus et de mauvaise humeur dès le matin.
Si le personnel est dans cet état, j’imagine que le manager doit être vraiment difficile…
Courage à eux.
Réponse du professionnel : Bonjour E/ P,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons que l'attitude de notre personnel ait pu vous sembler tendue et de mauvaise humeur. Nous sommes toutefois très étonnés de votre remarque en vue des nombreux compliments que nous recevons quotidiennement à leur égard. Nous serions donc très ravis d’échanger avec vous si vous le souhaitez.
Bien cordialement,
La Direction
J
Josette Daguet Google
Accueil parfait .le personnel est agréable et conseille très très
Très bon produit..
Réponse du professionnel : Madame Daguet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a su vous accueillir avec courtoisie et vous conseiller avec attention. Nous sommes également heureux que nos produits aient répondu à vos attentes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
J
Jean Paul Google
Super magasin, hôtesses de caisse super accueillante, il y a du choix, les prix sont compétitifs, les conseils des vendeurs sont pertinents, les deux gérants sont également très sympatiques, il ont toujours un sourire et un peu de temps pour échanger avec les clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil, notre offre ainsi que les conseils de notre personnel ont su vous satisfaire. Soyez assuré que vos compliments seront transmis aux équipes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
V
VIRGINIE KETTERING Google
Ça fait 2 fois que je viens dans ce magasin et toujours un personnel accueillant. Mention spécial pour Vincent qui est à l’écoute et très serviable ! Bravo à l équipe .
Réponse du professionnel : Madame Virginie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de souligner la qualité de l'accueil et le professionnalisme de notre équipe, notamment Vincent. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement.
P
Pascal Chalafit Google
Il y avais longtemps que je ne suis pas retourné dans le magasin,aujourd'hui je suis allé acheté un truc et avoir un renseignement, désolé mais pas aimable la communication
Réponse du professionnel : Monsieur Chalafit,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous regrettons que l'accueil et la communication lors de votre visite n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Si cela se reproduit n'hésitez pas à faire part de vos remarques auprès d’un responsable lors de votre passage. Soyez assuré que vos remarques seront prises en compte afin d'améliorer la qualité de notre service.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
T
Thierry MICHEL Google
De bons conseils, magasin propre et bien achalandé, des prix quelques fois intéressants mais aussi des prix exorbitants.
A voir
Réponse du professionnel : Monsieur Michel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié la propreté et la variété de notre magasin. Votre commentaire sur les prix a été noté et sachez que nous y travaillons chaque jour chez Bricomarché, comme nous venons de le faire ce mois-ci en s'attaquant aux prix de plus de 1000 produits. Car vous donner les moyens de bricoler moins cher, ce n’est pas seulement une promesse, c’est notre priorité ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement,
L
Lo Ethilona Google
Cela fait plusieurs fois que je vais dans ce magasin en peu de temps je connais les rayons par coeur mais toujours besoin de conseils
Un certain mr là bas est vraiment génial toujours plein de conseils se travail les méninges pour nous trouver des solutions car ma maison est atypique.
Merci a vous mr désoler j ai pas pris votre prénom mais a vos dires je suis la cliente de l année pour le côté cas ou configuration exceptionnelle.
Bravo vous m êtes d une très grande aide
Ne changer rien🙏🙏🙏👏👏👏😊😊😊
Réponse du professionnel : Bonjour Lo Ethilona,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif et nous sommes heureux que notre collègue ait pu vous aider de manière exceptionnelle. Nous transmettrons vos aimables mots à notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci encore et à très bientôt!
A
Angela Verdejo Google
Personnel souriant et très efficace. On aime y aller car on s'y sent bienvenu et on y trouve pratiquement de tout.
Réponse du professionnel : Madame Verdejo, nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous vous sentiez bien accueilli et que vous trouviez tout ce dont vous avez besoin chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,
A
Alexandra Amiel Google
Manque de professionnalisme … une promotion annoncée sur papier devant un rayon mais pas appliqué en caisse. Même si c’est une erreur de la part du magasin la loi est très claire la promotion aurait dû être appliquée mais les caissières n’ont pas voulu malgré la discordance des responsables qui apparement n’étaient pas sûrs de ce sur quoi la promotion s’appliquait…
Magasin de materiaux de construction dans les quartiers voisins
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Bricomarché Gisors
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