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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Bricomarché Gif-Sur-Yvette

Magasin de materiaux de construction · Gif-sur-Yvette (91)

4,0 465 avis Google Ouvert
Bricomarché Gif-Sur-Yvette — Magasin de materiaux de construction

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Itinéraire Site web

À propos de Bricomarché Gif-Sur-Yvette

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (465)

Avis Google
4,0
465 avis
5★214
4★144
3★44
2★16
1★47
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Dimi K Google

⭐☆☆☆☆ Magasin qui donne malheureusement une impression d’abandon, avec un manque évident d’entretien et une ambiance peu accueillante. Le plus incompréhensible reste cependant le fait qu’il vende des produits pour animaux tout en interdisant l’entrée aux chiens, même tenus en laisse. C’est totalement contradictoire et difficile à justifier. De nombreuses enseignes acceptent les chiens sans aucun problème. Une politique qui mériterait vraiment d’être revue, tout comme l’état général du magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Dimi K, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant notre magasin. Nous sommes désolés que l’état du magasin et l’ambiance n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, d'autant plus que la très grande majorité des nombreux avis que nous recevons nous fait part de sa satisfaction... Concernant la politique d’accès pour les chiens, nous comprenons votre point de vue, tout autant que celui de tous les clients du magasin qu'ils aient un chien ou non. Cordialement, L'équipe BRICOMARCHE GIF-SUR-YVETTE
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Lorenzo Aguiar ribeiro Google

Je me suis présenté aujourd’hui pour un click and collect payé en ligne. Ayant déjà commandé plusieurs fois sur le site j’avais une cagnotte et j’ai donc payé une partie de cette commande avec la cagnotte. Arrivant en caisse on me demande de payer la somme payée avec la cagnotte. J’explique que je l’ai déjà payé la dame blonde très gentille dis qu’elle ne comprend pas le problème et appelle une certaine Layla. Layla arrive donc comme si on la dérangeait de l’appeler pour faire son travail, n’arrivant pas à régler le problème elle commence à se plaindre devant nous de ses supérieurs qui ne répondent pas. En plus d’être désagréable on a dû entendre Layla se plaindre pendant 30min.

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Gabycroc66 Google

Magasin de bricolage de proximité très pratique à Gif et ses environs. Cela évite pour de petits articles de se rendre aux Ulis pour Castorama. Le nécessaire pour le bricolage est la. Les prix sont un peut plus élevé qu'ailleurs, mais certains week-end, des soldes et des promos intéressantes sont proposés. Je reste un peu mitigé sur le personnel, qui est en nombre suffisant, mais pas toujours disponibles ou aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour Gabycroc66, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin de bricolage à Gif. Nous sommes ravis que notre proximité et notre offre vous soient utiles pour vos petits achats. Nous prenons note de votre remarque concernant la disponibilité et l'amabilité de notre personnel, et nous allons travailler à améliorer cet aspect. Nous espérons vous revoir bientôt lors de nos prochaines promotions. Cordialement, L'équipe BRICOMARCHE GIF-SUR-YVETTE
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Marie C Google

Je remercie chaleureusement la jeune femme ( Layla il me semble...?) qui ce jour, après une erreur sur le stock de ventilateurs sur le site a su être réactive et m a permis d en acquérir un autre 🙏🙏🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Marie C, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Layla ait pu vous aider rapidement suite à l'erreur de stock sur notre site et que vous ayez pu acquérir le ventilateur souhaité. Bien cordialement, l'équipe BRICOMARCHE GIF-SUR-YVETTE
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Rose Rose Google

Piscine acheté à 349 euros jamais utilisée, tout était neuf et en parfait état. Je suis très déçu du service. Achetée le 30, j’ai souhaité la rapporter et on ne m’a proposé qu’une reprise à 50 %, simplement parce que le carton avait été ouvert .Pourtant, tout était complet, neuf et impeccable. À l’œil nu on le voit. Je trouve ce geste commercial vraiment abusé. C’était mon premier achat dans ce magasin, et ce sera aussi le dernier. Je continuerai à faire mes achats dans d’autres enseignes, où ce type de situation est géré de manière bien plus commerciale et respectueuse du client.

Réponse du professionnel : Bonjour Rose Rose, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la politique de retour appliquée à votre achat. Sachez que nos conditions de reprise tiennent compte de l’état de l’emballage pour garantir la qualité des produits remis en vente. Nous regrettons que cette situation ait affecté votre confiance en notre magasin. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, L'équipe BRICOMARCHE GIF-SUR-YVETTE
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Pauline Queron Google

Nous sommes venues dans la matinée du samedi 21 février. Nous avons demandé de l’aide à un employé du rayon vis et avons été extrêmement choquée du comportement de celui-ci. Il n’avait visiblement pas envie de nous renseigner, levant les yeux au ciel à chaque fois que nous prenions la parole. Et en plus de son comportement très désagréable, s’ajoute à ça une condescendance jamais vu ( peut-être, a-t-il pensé que nous étions stupide pour nous parler de la sorte). Pour finir un manque de renseignement total. La demande initiale était de nous trouver une simple vis. J’espère que le commentaire sera lue et que le comportement sera rectifié.

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GovindBea Agrawal Google

Ce magasin est un piège, à éviter! Ils n'ont pas voulu changer la serrure neuve mais bloquée et qui ne fonctionne pas. On m'a répondu que l'emballage était cassé. Comment savoir si la serrure est defecteuse tant qu'on ne l'a pas ouvert pour l'installer ?! En plus, les reprises ne se font que sous 15 jours, rien à voir avec Castorama ou Leroy Merlin (6 à 12 mois).

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ISABELLE LEBIGOT Google

Très bons conseils et à l'écoute ! Bonnes suggestions de leur part face aux différents problèmes de maçonnerie, plomberie, vide-cave rencontrés à mon domicile ! Merci pour le contact et les conseils bien avisés !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lebigot, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseils et suggestions aient pu vous être utiles pour vos problèmes de maçonnerie, plomberie et vide-cave. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe BRICOMARCHE Gif-sur-Yvette
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Romuald Arban Google

J’aime bien bricoler et je réside non loin de Bricomarché de Gif mais… mais le magasin est décevant. Le personnel, lorsqu’il est disponible, est charmant. Mais il y a plusieurs problèmes avec ce magasin et l’enseigne en général : 1. Le choix produit est limité 2. Les horaires sont à changer ! 3. Le personnel est sympa mais pas expert Commencez par ne pas fermer sur l’heure du déjeuner ainsi que les dimanche. Au final, je passe mon temps à commander sur Amazon ou aller chez Leroy Merlin les dimanche. C’est vraiment dommage. Il faudrait peut-être songer à changer de modèle économique avec ces adhérents et leur autonomie et passer sur un modèle top-down comme Leroy Merlin.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Arban, Veuillez accepter nos excuses pour notre réponse tardive. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre magasin Bricomarché de Gif. Nous sommes heureux que vous trouviez notre personnel charmant lorsqu’il est disponible. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le choix limité des produits et les horaires d’ouverture. N'hésitez pas à partager avec nous votre expérience sur le mail "[email protected]", ainsi nous pourrons certainement améliorer ces aspects et mieux répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe BRICOMARCHE Gif-sur-Yvette
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Didier C. Google

Personnel très aimable et de bon conseil. Trop d'erreurs entre le prix affiché en rayon et celui payé en caisse. Choix limité mais assez souvent suffisant. Avantage de la proximité

Réponse du professionnel : Bonjour Didier C., Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette réponse très tardive. Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre personnel ait su vous être aimable et de bon conseil. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les écarts de prix entre le rayon et la caisse, c'est pouquoi nous travaillons en permanance à améliorer ce point. Nous sommes également heureux que la proximité de notre magasin vous soit avantageuse. Cordialement, L'équipe BRICOMARCHE GIF-SUR-YVETTE
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valerie dumortier Google

Bonjour. Je vous conseille de ne pas acheter le coupe fil Best Green CBE600 ! Achat fait et au bout de 5 min plus de fil dans le bobineau! Et IMPOSSIBLE D’ACHETER ET DE TROUVER UNE BOBINE DE FIL DE REMPLACEMENT COMPATIBLE EN MAGASIN. Le magasin nous conseille de voir sur Amazon. La classe !!

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Coco Plume Google

Grand et pourtant si difficile de trouver des produits de rénovation en matière de plomberie par exemple ou électricité. Il ne faut pas s'étonner qu'Amazon ait encore de beaux jours devant lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Coco Plume, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu du mal à trouver des produits de rénovation pour la plomberie ou l'électricité. Nous prenons en compte votre retour et nous efforçons d'améliorer notre assortiment pour mieux répondre à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter sur [email protected] si vous avez des suggestions précises pour améliorer votre expérience chez nous. Cordialement, L'équipe Bricomarché Gif-sur-Yvette
M
Maëel Winnie Pirioua Google

Waouhhh, ce vendeur ! Une perle. D'une disponibilité incroyable. De bon conseil. Idem pour le caissier ! J'ai enfin accepter la carte de fidélité car j'y retournerai volontiers. Je n'y connais pas grand chose en bricolage, j'ai aimé être écoutée et être conseillée avec attention. Merci messieurs, chapeau.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt…
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vianney mas Google

Un très bon magasin de bricolage, bien approvisionner, bien rangé. Le personnel est courtois et efficace. On y trouve tout le nécessaire pour tout les projets de bricolage. Il est possible de faire découper sur mesures ses matériaux ce qui est vraiment très pratique. On y trouve tout les type d’ampoule et de piles.

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