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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Bricomarché Gauville

Magasin de materiaux de construction · Gauville (80)

4,0 340 avis Fermé
Bricomarché Gauville — Magasin de materiaux de construction

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Itinéraire Site web

À propos de Bricomarché Gauville

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (340)

4,0
340 avis
5★152
4★99
3★47
2★17
1★25
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Lisa Debray

Mauvaise gestion de rayons les articles sont pas a leur place, quand vous passe en caise sa vous dit au autre prix que le rayons et il vous font paye le prix indiqué a la caisse même si vous leur tenez tête et que vous avez raison, est qu'il vont férié, ils ont en rein a faire je vous deconseil d'y aller

Réponse du professionnel : Madame, Nous prenons acte de votre avis publié en ligne. Toutefois, nous contestons formellement son contenu, celui-ci reposant sur des informations inexactes. Comme cela vous a été expliqué en magasin, la comparaison doit être effectuée à partir du code EAN à 13 chiffres du produit. L’étiquette consultée ne correspondait pas à l’article concerné. Dans le cas contraire, le prix affiché vous aurait bien entendu été appliqué. Nous vous invitons donc à modifier ou retirer cet avis afin qu’il reflète fidèlement les faits. À défaut, nous nous réservons le droit de signaler cet avis à la plateforme concernée pour contenu trompeur ou préjudiciable. Cordialement, la Direction
L
Laura Martin

Achat d'une tondeuse qui tombe en panne 20 min après. Je ramène en magasin 2 semaines et demi plus tard on sait toujours pas me dire si elle sera réparé ou remboursé ! Super pour le debut de printemps avec l'herbe qui pousse vite !! Et en plus c'est limite si on m'envoie pas chier quand j'apelle pour savoir l'avancer. ( 2 fois en 2 semaines et demi je pense pas harcelé et quand bien même j'ai payé ) C'est sur qu'on peut pas tous s'acheter une tondeuse chaque semaine.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Martin, Malheureusement comme expliqué lors du retour de la tondeuse, nous suivons la procédure en vigueur et nous sommes dans l'incapacité de savoir si elle sera réparée ou remboursée, elle a été envoyée au service SAV de la marque pour diagnostic et réparation. Nous attendons donc leur réponse tout comme vous . Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée .
S
Sohane BRIG

Bien achalandé, top service ! 🙏🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Sohane, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service et notre assortiment vous aient plu. À bientôt,
L
Lorenzo Dunet

Super magasin les conseillers sont super (polit, accueillent, Gentil) je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Lorenzo, Merci beaucoup pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Cordialement,
A
Antonin Léonard

Excellent magasin ! Large choix, prix raisonnables et surtout un personnel vraiment génial : disponible, sympathique et très pro. Je recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Bonjour Antonin Léonard, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre large choix, nos prix raisonnables et notre équipe professionnelle aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
A
Andre TARRATTE

Toujours reçu avec un accueil sympathique Hôtesse de caisse sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour M. Tarratte, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et la sympathie de notre hôtesse de caisse aient contribué à rendre votre visite agréable. Cordialement,
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Lara Gavelle

Ce magasin de bricolage est officiellement devenu mon terrain de jeu. J’y vais pour acheter une ampoule, j’en ressors avec une perceuse, trois planches, un pot de peinture et une motivation totalement disproportionnée. Le personnel est tellement sympa qu’on a envie de leur confier nos projets… même ceux qu’on n’a pas encore inventés. Bref, si vous cherchez un endroit où acheter une vis et repartir avec une passion, c’est ici !

Réponse du professionnel : Bonjour Lara, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire enthousiaste. C’est un plaisir de savoir que notre magasin est devenu votre terrain de jeu et que notre équipe contribue à votre motivation et à vos projets. Nous espérons continuer à vous accompagner dans toutes vos idées, même les plus inventives. Bien cordialement,
d
didier voinson

Si vous devez acheter un matériel qui pourrait nécessiter un SAV " FUYEZ " , il a fallut que j'attende 65 ans pour que l'on m'apprenne qu'une tondeuse fonctionne avec de l'essence et non de l'eau !!!! Tondeuse neuve achetée dans ce magasin ne fonctionne pas, retour ( sous garantie ), on me demande 30 euros pour la récupérer!!!! Motif il y a de l'eau dans le réservoir ( essence acheté à intermarché ) en face !!!!!. Hallucinant , je précise que je dispose de 5 autres tondeuses fonctionnant parfaitement bien avec la même essence . Ce magasin sous traite son SAV et se fait balader pour son fournisseur. Qui invente n'importe quoi pour facturer ses interventions. Comportement du Directeur et de certains employées lamentable, de toute évidence ce magasin n'a pas besoin de client. Gardez votre argent ......

Réponse du professionnel : Bonjour mr Voinson, Pour le problème de votre tondeuse, une mauvaise utilisation n’est jamais prise en garantie ! (Et dans tous les magasins de France, c'est pareil) Et cela que ça soit une tondeuse ou une voiture, etc… je ne suis pas responsable de ce que vous mettez dans le réservoir ! Par ailleurs le réparateur est agréé par la marque de la tondeuse ! Et quasiment tous les magasins (toutes enseignes confondues) de la région font réparer chez lui ! . Pour votre information nous ne prenons aucun bénéfice sur les réparations, cela étant dit, vous comprendrez aisément que nous préférons quand le réparateur valide la réparation en garantie afin que le client soit satisfait. Pour ce qui est de mon comportement j’ai pour habitude de traiter les clients avec un maximum d’écoute et de respect… en revanche chez nous ce n’est pas celui qui crie le plus fort qui sera le mieux reçu… et encore moins si on nous arrache des mains la tondeuse... j'ai pour habitude d'aligner rapidement mon comportement à la personne qui est en face de moi. Cordialement.