Magasin de materiaux de construction · Fronton (31)
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Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Magasin très bien tenu, le personnel est très souriant et à l’écoute
Je suis très déçu de mon passage chez Bricomarché Fronton. L'attitude de la caissière a été particulièrement désagréable, avec un comportement que j'ai trouvé à la limite de l'agressivité. Au lieu d'un accueil courtois et d'un échange respectueux, j'ai eu droit à des remarques sèches et un ton inapproprié, ce qui a rendu cette visite très désagréable. Il est dommage qu'une telle attitude ternisse l'image du magasin. Un minimum de respect et de professionnalisme envers les clients devrait être la norme. J'espère que cet avis sera pris en compte afin d'éviter que d'autres clients vivent la même expérience.
Cest la première fois que je rencontre une expérience aussi mauvaise dans un magasin de bricolage. Les salariés ne disent pas bonjour à l’entrée ( malgré le fait qu’on leur répète 2 fois), pas d’au revoir non plus. Elles ont l’air plus préoccupées par le fait de discuter entre elles que par les clients Lorsque l’on demande un renseignement par rapport à un modèle que l’on souhaite voir à une employé du rayon jardin ( Valerie? Je ne me souviens plus de son prénom), elle nous remballe en disant d’une façon très hautaine « non ce modèle il y est pas, mais prenez lui ( en parlant d’un autre modèle, moins qualitatif et moins cher) et je vous le fais plus cher comme vous insistez pour avoir l’autre plus cher ». On voulait juste comparer les modèles pour voir si la qualité était différente. Malheureusement, nous n’avons rien acheté vu la façon dont elle nous a parlé. Dommage car on voulait prendre pour 1000€ de marchandise. :) Nous sommes donc allées à Leroy Merlin, beaucoup mieux au niveau de service client à Balma et de l’accueil.
Merci de l’accueil toujours parfait et des conseils avisés C’est un plaisir de venir dans ce magasin Le rayon rideaux luminaires est superbe Bravo à toute l’équipe de Brico fronton
Toujours aussi aimable bien que habitant Montauban je me déplace à Fronton des prix correct et il y a pratiquement tout je recommande
Magasin très bien avec du choix même si je n'ai pas trouvé ce que je veux.il y a des rayons où il y a beaucoup plus de choix et d'autres avec vraiment beaucoup moins de choix voir même pas du tout. Exemple rayon sanitaire.
De passage ce jour dans ce magasin de bricolage, j'avais besoin de renseignements et un vendeur a sympathiquement et efficacement répondu à ma demande. L'article qui m'intéressait, absent du magasin, a été rapidement commandé. De plus, le vendeur m'a bien expliqué l'intérêt de souscrire à la carte de fidélité dans le cadre de cet achat. Merci à lui
Le personnel à la coupe bois est très serviable en revanche en caisse c’est une autre ambiance : Cela fait plusieurs fois que je viens, absence totale d’amabilité, aucun effort pour les clients…. C’est dommage
On y trouve de tout, personnel qualifié, c’est superbe pour ce magasin de proximité!
Pour une petite surface de campagne de bricolage, ils ont le principal en stock , y compris l'électroportatif . J'y fais découper des planches assez souvent, et service rapide à la découpe et très précise . Les prix restent correct malgré la flambée générale des matériaux. Après, pour un achat en quantité, faut juste prévoir un peu avant . On attends très peu, même le samedi après midi !
Lieu agréable par la présentation des produits, par l'accueil et le conseil. De même pour la livraison des produits qui a été très rapide. Le personnel est à l'écoute et performant.
Je ne suis pas du genre à écrire des avis sur internet, mais là, ça vaut la peine de prendre 5 minutes. J'ai déposé une débroussailleuse pour un problème de ralenti, elle s'étouffait... La débroussailleuse a été regardé par le technicien '' Stéphane '' du magasin. 1er contact par téléphone, déjà surpris par la réactivité, la sympathie du technicien à trouver toutes les solutions pour comprendre, dépanner et trouver la meilleure solution. J'ai eu le contact par téléphone le matin, l'après-midi la débroussailleuse était prête ! Stéphane le technicien, à pris le temps de me faire voir l'appareil réparé, expliquer, conseiller ! De nos jours, il est rare de trouver des personnes professionnelles, réactives et si sympathiques dans les magasins. Sans parler de la caissière tout aussi sympathique ! Je ne peux que confirmer et conseiller ce magasin PRO, proche, souriants, humain, auprès de ces clients !
Suite à une problématique de commande clic and collect, je me suis retrouvé pris en mains part les employées Responsables du magasin Afin de trouver une solution. Je tiens à remercier chaleureusement ces personnes pour leur attention, leur professionnalisme et leur patience. Un magasin a recommander vivement Didier
Alors j’ai acheté un poêle à granules, j’ai attendu, je sais pas combien de temps pour l’avoir il est arrivé livré cassé, je vous dis pas tout ce qu’il a fallu que je fasse pour avoir un nouveau. Le nouveau arrive. La plaque droite abîmée ça fait plus de six mois que je l’ai et j’attends toujours la plaque. En plus, je voulais acheter une pergola mais là j’ai, j’hésite, j’hésite parce que j’ai peur de la livraison.
Je n'ai jamais été déçu par le service et les articles. Je n'ai qu'une chose à leur reprocher, ce sont les 2 heures de fermeture entre 12h et 14h ce sont les seuls à faire cela. C'est contraignant pour les pros et les particuliers, il y a des solutions pour rester ouvert et ils auraient du monde.
Après un excellent accueil et une bonne impression, les choses se sont dégradées par la suite. Acheté un poêle à granulé, à disfonctionné dès le 2 ème jours. Contacté le magasin le27. 02 et à ce jour on me propose de me changer une pièce, c'est même pas sûr que ce soit ça.... Et surtout toujours rien, aucune intervention, obligée de me chauffer avec des poêles à pétrole, bidon que je paie entre 24 et 30 euros. Bref le SAV, je vous laisse vous faire votre AVIS.
Magasin.tel