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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Bricomarché Friville Escarbotin

Magasin de materiaux de construction · Friville-Escarbotin (80)

4,0 410 avis Fermé
Bricomarché Friville Escarbotin — Magasin de materiaux de construction

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bricomarché Friville Escarbotin

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (410)

4,0
410 avis
5★186
4★116
3★53
2★16
1★39
I
Iris Bech

Matériaux, choix, conseil des clients , Sav au top 👌 Sans compter la grande disponibilité de Pascal et Vincent toujours au petit soins avec un accueil très sympathique ! Nous y reviendrons avec toujours avec plaisir. . Famille Bridé

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif de la part de toute l'équipe Bricomarché Friville.
C
Caroline Ternois

Mauvais aiguillage. À l’intérieur du magasin on vous oriente à l’extérieur pour une roue de brouette. À l’extérieur on vous dit que c’est à l’intérieur ! Aucune proposition pour commander l’article, amabilité au rabais, et cerise sur le gâteau lorsque l’on attend pour sortir on nous demande d’ouvrir le coffre ! C’est vrai qu’en 2min30 on aurai pu embarquer quelques carreaux de terrasse !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ternois, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, les roues de brouette sont à la cour des matériaux, mais ne correspondait certainement pas à votre demande, car nous avons en stock les roues de brouettes de marque, car pour les modèles entrées de gamme, il y a beaucoup trop de versions que nous ne pouvons avoir en stock. En effet, ils auraient dû vous proposez de commander l'article. Votre remarque sur la demande d'ouvrir le coffre a également été prise en compte, mais elle fait partis du processus de contrôle dès lors que vous entrez dans une cour drive avec votre véhicule. Elle est systématique. Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Bricomarché
V
Victor Poney reluisant

Très bon choix de produits diverse de bricolage , rayon bien achalandée et magasin propres et entretenu, tarif un peu élevée cependant

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. L'équipe Bricomarché Friville
F
Fabi Bdl

Personnel gentils et souriants, promptes à vous aider si vous le demandez.prix très correct.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. L’équipe Bricomarché Friville Escarbotin
C
Clochette 80

Très mauvaise expérience. Un employé qui remplissait les granulés nous a insultés, ainsi que d’autres clients, en nous traitant de « gros débiles » parce que nous nous servions en sac, tout en faisant des gestes déplacés. Ce n’est absolument pas une façon de parler à des clients. Un tel comportement est inadmissible et manque totalement de respect. J’espère sincèrement que la direction leur fera une réprimande!

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir porté à notre attention cet incident regrettable et renouvelons nos excuses comme déjà exprimé hier à l’accueil du magasin. Nous sommes profondément désolés pour le comportement inapproprié de notre employé. Celui-ci s’est senti non respecté dans l’exercice de ses fonctions avec les clients qui se précipitaient sur les palettes pour prendre du Pellet alors qu’il était entrain de mettre en place avec le tire-palette motorisé, il a malheureusement réagi de manière inappropriée à cette situation chaotique. Soyez assurée que nous prenons cette situation très au sérieux et que des mesures seront prises afin d’éviter qu’un tel incident ne se reproduise. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, L’équipe Bricomarché
C
Charles henri Bastien

achat d'un poêle à pellet en septembre 25 . Toujours en panne malgré le changement de la carte mère . Une intervention par Chorelio pitoyable :le technicien ne savait pas qu'il devait recharger les données . Le poêle ,ensuite a reçu la visite de la société INVICTA 62 pour modifier la position de la bougie : le poêle est reparti après encore un message d'erreur .Impossible de joindre INVICTA FRANCE. Lamentable société . A Fuir INVICTA

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bastien, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés des désagréments rencontrés avec votre poêle à pellet. Nous avons bien pris en main votre dossier en magasin et sommes dépendant du fabricant qui m’informe après nos relances avoir réussi à régler le poêle qui s’est mis en alarme due aux conditions climatiques et notamment la neige. Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter satisfaction et espérons que cette déconvenue ne résumera pas toute notre relation commerciale. Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire. Cordialement, l’équipe Bricomarché
p
patricia monflier

je suis passer le 6/12/2025 a 11h20 dans la cour la personne et venu pour me servir normal et une femme arrive dans une BMW de ce fait la personne qui allait me servir part direct la servir ??? IL Y A RIEN QUI CHOQUE on dit que les gens vienne agressif

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia Monflier, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre observation concernant la situation avec l'autre client ce samedi. En effet, les jours d'opérations fidélités, il y a beaucoup de clients dans la cour et parfois le vendeur doit choisir de libérer une voiture qui effectue un achat rapide... Peut-être que la situation ne correspondait pas à ce cas ce samedi. Nous vous présentons nos excuses pour cela et restons attentifs à toujours offrir un accueil équitable à tous nos clients. En espérant que cet évènement ne reflète pas ce que vous pensez de notre magasin avec cette note très sévère de 1 étoile sur 5 sur google. Cordialement, L'équipe Bricomarché
a
alexis beaurain

Franchement votre poste d’encaissement est vraiment à revoir ! Je pose mes articles , ensuite tu te diriges au bout pour payer par carte bancaire .. une fois payer il faut repartir chercher ses articles parce que la caissière ne te les donnes pas ( trop dur je pense ) nul

Réponse du professionnel : Monsieur Beaurain, Nous avons pris note de votre retour concernant votre expérience à notre poste d'encaissement. Nous allons en effet dans les prochains mois changer totalement la zone caisse qui est d'un autre âge je vous l'accorde. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, cependant la note nous semble assez sévère pour pénaliser la totalité du point de vente alors que seule l'encaissement vous a visiblement déplu. En espérant avoir répondu a votre mécontentement. Cordialement, L'équipe bricomarché.