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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Bricomarché Ecrouves

Magasin de materiaux de construction · Écrouves (54)

4,0 1398 avis Google Ouvert
Bricomarché Ecrouves — Magasin de materiaux de construction

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Itinéraire Site web

À propos de Bricomarché Ecrouves

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1398)

Avis Google
4,0
1398 avis
5★631
4★445
3★170
2★59
1★93
K
Karine Beyrend Google

Cliente depuis 6 ans avec achat de 3 cuisines, 5 salles de bains, plus des produits au quotidien, et aujourd'hui suite à l'achat d'une salle de bain pour notre fils de 1 700 euros le vendeur qui s'occupait de nous depuis toutes ces années est parti, nous demandons comme sur les gros achats la livraison gratuite qui aujourd'hui nous est refusé par la patronne et qui ne vient même nous voir suite à notre demande ... quel respect pour ses bons clients fidèles ... hallucinant donc très déçu et bien évidemment nos futurs projets se feront ailleurs car nous faisions quand même des km pour aller acheter exclusivement la bas ..... je déconseille ce magasin ou vu le peu d'importance pour ses clients ....

M
Michel Serriere Google

Ils ont réuni tout les handicapés dans le magasin niveau salarié, à par parler sur les collègues il font rien. Même pas venir pour aider les clients une perte de temps.

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Nous prenons connaissance de votre avis avec attention. En revanche, nous ne pouvons pas laisser passer les propos employés à l'égard de nos collaborateurs. Les termes utilisés sont inappropriés et ne reflètent pas les valeurs de respect auxquelles nous sommes attachés. Si vous avez rencontré un problème lors de votre visite (manque de disponibilité, attente ou difficulté à obtenir de l'aide), nous sommes tout à fait disposés à en discuter afin de comprendre ce qu'il s'est passé et d'améliorer notre service. Nous vous invitons à nous préciser la date et les problèmes liés à votre passage ou à nous contacter directement par mail [[email protected]] ou par téléphone [03 83 43 89 54] afin que nous puissions échanger de manière constructive. La Bricoteam
M
Marie Christine Pierron Google

Beau magasin vendeuse aimable a pris soin de nous expliquer première visite mais pas déçue

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Christine, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que votre première visite dans notre magasin vous ait plu et que notre équipe ait su vous accompagner comme il se doit. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. La Bricoteam
C
Christine Pasquet Google

Grand magasin accueillant beaucoup de produits

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre magasin. Nous sommes ravis que notre gamme de produits ait répondu à vos attentes. La Bricoteam
j
jerome B Google

Personnel aux petits soins 👍 Merci pour votre disponibilité ✌️

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous transmettrons vos compliments à notre équipe, qui sera ravie de savoir que son attention et sa disponibilité ont été appréciées. La Bricoteam
A
Aurelie Gerdolle Google

Super service Merci louis J ai trouvé ma piscine avec de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Nous vous remercions pour votre retour. Nous transmettrons vos compliments à Louis ! La Bricoteam
R
Roselyne Google

J acheté un parasol mis en modèle exposition, donc plus en réserve c'est le dernier . La responsable du rayon tres peu aimable refuse de nous faire un geste sur l article. Au moment de venir chercher l article le lendemain, le parasol était mis sur un caddie à la rache ni dans son carton et ni dans son étui soit disant qu'il n en avez pas. Au moment d installé le parasol, je m aperçois qu il y a une petite tâche noir sur la bâche ça se remarque bien et je peux le justifier par photo si le parasol avait été protégé d'avantage !! Il n y aurait pas de tâche.... Mécontente avec tous les achats pour mon entreprise et personnellement Monsieur et Madame les responsables soyer attentifs et veuillez réagir pour la belle image de votre magasin...

Réponse du professionnel : Bonjour Roselyne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Notre responsable a repris contact avec vous afin d'échanger sur la situation et nous sommes heureux d'avoir pu trouver ensemble une solution qui vous a apporté satisfaction. Nous vous remercions pour votre retour, vos remarques ont été prises en compte et seront partagées avec nos équipes afin d'améliorer la préparation et la remise de nos produits. La Bricoteam
A
Ariane Gonzalez Google

Merci à Grégory d'avoir sécurisé mes plaques pour ne pas casser ma vitre arrière pendant le transport. 👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Ariane, Nous vous remercions pour votre retour. Nous transmettrons vos remerciements à Grégory ! La Bricoteam
a
aurélie MULLER Google

Visite ce matin afin de faire un devis. On m'a répondu, pas le temps,nous sommes débordés. Lundi matin 9h00... Très déçu, car on veut faire travailler les magasins du coin, de chez nous,et on nous demande de venir plus tard. Nous obligeant à aller ailleurs. Pas très commercial. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Nous sommes désolés pour cette expérience. Afin de mieux comprendre la situation, pourriez-vous nous préciser dans quel rayon vous vous trouviez ainsi que le produit concerné par votre demande de devis, par retour de mail au [[email protected]]. Ces informations nous permettront d'échanger avec l'équipe concernée et de comprendre ce qu'il s'est passé. Dans l'attente de votre retour. La Bricoteam
C
Catherine Laval Google

Très bien renseigné Personnel sympathique et compétent (rayon tondeuse)

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre retour concernant notre personnel. Nous ne manquerons pas de leur transmettre ! À bientôt en magasin ! La Bricoteam
P
Philippe Google

Le magasin n'est pas immense, mais le choix qui est proposé est intéressant étant donné que les concurrents sont éloignés (Nancy). Il faut vérifier les prix, surtout lors d'achats importants. J'ai trouvé des rouleaux de laine de verre à des prix beaucoup plus intéressants chez Castorama par exemple, une antenne TV identique chez Leroy Merlin 25 % moins chère. On peut trouver également des objets, outils ou choses diverses (certaines toiles émeri par exemple) dans les grandes enseignes, que vous ne verrez pas ici. La proximité sauve ce magasin...et j'habite à côté ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez la proximité de notre magasin ainsi que le choix proposé. Nous travaillons chaque jour afin d’offrir à nos clients le meilleur rapport qualité/prix possible tout au long de l’année, avec également de nombreuses offres promotionnelles renouvelées chaque mois sur différents univers. Nous prenons par ailleurs en compte vos remarques concernant certains écarts de prix et de références, qui nous aident à continuer d’améliorer notre offre. La Bricoteam
M
Mathieu PFRIMMER Google

Manque un peu de choix. Personnel sympathique et de bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, Merci pour votre retour. ☺️ N'hésitez pas à vous rapprocher de nos vendeurs si un produit ne se trouve pas en magasin. La Bricoteam
E
Eric Alpkiray Google

Je voudrais intervenir sur la réponse bidon que vous donnez sur la réparation de tendeuse La réponse est toute trouvée ; c est l essence? De qui se moquent on?

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Après échange avec notre équipe SAV, nous souhaiterions obtenir davantage de précisions concernant votre dossier, notamment le diagnostic qui vous a été communiqué ainsi que les circonstances rencontrées. Afin de mieux comprendre la situation et pouvoir vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter par mail à l’adresse suivante : [[email protected]] en nous apportant un maximum d’informations sur votre matériel et la prise en charge effectuée. Dans l’attente de votre retour, La Bricoteam
M
Martine Schiessl Google

Magasin génial. Plein de belles décorations

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre magasin et nos décorations vous plaisent. À bientôt, La Bricoteam
C
Chef Morgane Google

Je recommande à 100% ce beau magasin grâce aux caissières , aux vendeurs et tous les beaux produits proposés !

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane, Nous vous remercions pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe et nos produits. Cela nous fait très plaisir de savoir que votre expérience dans notre magasin a été positive. La Bricoteam
T
Tinejj Dubrup Google

Magasin très agréable, Avec un rayon bibelots, plantes, fleurs artificielles Magnifique. Il vaut le détour

Réponse du professionnel : Bonjour Tinejj Dubrup, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre sélection vous ait plu. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin ! La Bricoteam
m
martine wichard Google

Bonjour, je viens de déposer pour la Xieme fois ma tondeuse que j’avais laissé en réparation en avril 2025, car elle ne démarrait pas, je l’ai récupéré en novembre 2025, je tente de la mettre en route, impossible. Lanceur bloqué au début. C’est la suite de l’histoire. Après l’avoir débloqué, je n’ai jamais pu La faire démarrer. À savoir que le Réservoir d’essence était vide et la bougie non vissée. Après avoir fait le nécessaire, j’ai tenté de remettre en route, impossible. Aujourd’hui je l’ai ramené le monsieur qui m’a reçu à la base était très agréable et d’accord avec moi qu’il y avait un problème. Il a même fait la remarque comme quoi la tondeuse avait placé plus de temps chez vous que chez moi. Ensuite, la responsable arrive, très désagréable, et la changement de comportement et d’avis. On me demande de payer les réparations alors que je viens déjà de payer et que la tondeuse je ne l’ai pas utilisé puisque elle n’a jamais démarré. Chercher l’erreur ! Il paraît que je cherche la petite bête maintenant ?! Depuis 2023, je galère. Je voudrais juste une tondeuse qui fonctionne, arrêter de payer pour rien et cesser les allers-retours pour déposer cette machine. J’ai 58 ans, des problèmes de santé et franchement ça devient insupportable. La responsable a parlé plus fort que moi, imposé de payer !!!C’est tout juste si je me suis pas fait enguirlander, incroyable !!! Zéro négociation . Cette tondeuse n’a jamais fonctionné, c’est quand même pas de ma faute. La moindre des choses c’est un arrangement. Cette façon également de prendre le client pour un imbécile et le manque de respect Client évident Bravo ! Tout y est !!! Merci Bricomarché

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Votre tondeuse a été contrôlée par notre service SAV. Après vérification, il a été constaté que le problème de démarrage est lié à l’utilisation d’un carburant non adapté au moteur. Le dysfonctionnement ne provient donc pas de l’intervention réalisée par notre atelier mais de l’essence utilisée, qui peut empêcher le bon démarrage du matériel. Ces éléments expliquent les difficultés rencontrées lors de la mise en route de la tondeuse. La Bricoteam
M
Marine Eschbach Google

Très beau magasin ! Les rayons sont rangés, propres et on s’y retrouve facilement. Un grand merci au conseiller Lucas qui est serviable et qui connaît parfaitement ses produits

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin vous ait plu et que Lucas ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt. La Brico Team
A
Aurely Salvett Google

Je mets 4 étoiles et non 5 à Écrouves. Dans l’ensemble, le magasin est bien entretenu, les tarifs sont corrects et le personnel est très sympathique. Mention spéciale au jeune du rayon bâti (extérieur) qui est vraiment au top +++. Je retire toutefois une étoile car, à plusieurs reprises, des règlements de comptes entre membres du personnel se sont faits devant les clients, ce qui n’est pas très professionnel. De plus, la personne au rayon peinture est très désagréable : on a l’impression de la déranger quand on demande un renseignement. Du coup, je viens pour tout… sauf la peinture.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurely, Merci pour votre retour et pour vos compliments sur le magasin ainsi que sur notre collègue du rayon bâti, nous lui transmettrons vos compliments. Nous sommes désolés concernant les échanges internes que vous avez pu voir. Cela ne reflète pas le fonctionnement que nous souhaitons en magasin et nous allons en parler avec l’équipe. Quant au rayon peinture, votre ressenti nous surprend, car nous veillons à la qualité d’accueil et de conseil. Il peut parfois y avoir des moments de forte affluence ou des situations particulières, mais cela ne doit évidemment pas donner l’impression de déranger. Pourriez-vous nous préciser à quel moment cela s’est produit afin que nous puissions mieux comprendre la situation ? La Bricoteam
M
M. Vbrt Google

Personnel compétent et de bons conseils. Très réactif sur la réparation d'un radiateur. Promo très intéressantes qui permettent de fidéliser les clients. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour M. Vbrt, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et intervenir rapidement. Vos recommandations et votre fidélité sont très appréciées. La Bricoteam
J
Jimmy Ritter Google

Des bon à rien il ne savent pas se qu il vende des conseil pourri à fuir

M
Martine Wichard Google

Je déconseille fortement, personnel incompétents, SAV déplorable, relation client affligeant ! J’ai acheté une tondeuse 3 roues 2023 modèle d’exposition, dans les 600€, sans remise. Elle est tombée en panne immédiatement car le capot métallique qui porte la lame n’était pas fixée ( plus de vis ). Il aurait fallu tondre un terrain de golf parfaitement plat. Elle est bien sur partie en réparation plusieurs fois pour divers raisons mais surtout parce que à la base, elle n’était pas conforme, capot à 2/3 millimètres du sol. Cette année, première sortie de la tondeuse, à nouveau en panne. Elle est déposée en avril au magasin, début novembre on me téléphone pour me dire que ça y est elle est réparée. Bien entendu pendant cette période j’ai téléphoné X fois mais toujours en SAV, donc la, Wahou !!!! Enfin !!! Ça tombe bien parce que début novembre c’est exactement la période où on a besoin d’une tondeuse ! On me demande de payer les réparations alors que j’ai passé toute la saison sans tondeuse à devoir en louer une ou louer les services d’une personne pour tondre chez moi. Trouvez-vous cela logique ??? Je suis une femme de 57 ans et on m’a bien prise pour une idiote. Je vous assure, ce magasin est à fuir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons bien pris en compte votre avis et comprenons tout à fait votre déception face à cette situation. Nous tenons à vous assurer que votre dossier a été traité avec attention. Nous vous avons contactée afin de faire le point ensemble et trouver une solution adaptée pour régler ce problème. Nous tenons à toujours offrir un service satisfaisant, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur. Restant à votre écoute,
A
Alizée EL MARBOUH Google

Magasin de proximité, très bien achalader, produits qualitatifs et toujours disponibles, vendeurs a l ecoute et disponible au besoin. Ambiance agreable avec fond musical, allées larges et facilement pratiquable. Je le recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Alizée, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre sélection de produits. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt ! La Bricoteam
V
VANGREVENINGE Annie Google

Personnel présent et agréable. Très beau magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Annie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel et notre magasin. Merci beaucoup pour votre retour ! Nous espérons vous revoir bientôt. La Bricoteam
M
Mélanie Bouchet Google

Très beau magasin. Une équipe au top ! Souriante et disponible et De très bon conseil. Mention spéciale pour le rayon deco !

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Nous sommes ravis de lire votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre équipe et nos conseils. Nous transmettrons votre mention spéciale au rayon décoration. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt ! La Bricoteam
A
Abd Google

Contente d'avoir retrouver ma caissière préférée ☺️ ( malauri ) souriante agréable je reviendrais plus souvent A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Abd, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience en magasin avec Malauri. Nous lui transmettrons vos chaleureux commentaires. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! La Bricoteam
M
Memo Google

Très pratique car à côté de la maison. C'est un peu plus cher qu'ailleurs mais ça évite de faire des kilomètres. Sinon y a tout ce qu'il faut.

Réponse du professionnel : Bonjour Memo, Nous sommes ravis que notre emplacement soit pratique pour vous. Nous comprenons que les prix puissent être un peu plus élevés, mais nous sommes heureux que vous trouviez tout ce dont vous avez besoin chez nous. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre suggestion pour améliorer votre expérience. Merci de votre retour. La Bricoteam
T
Thomas Google

Magasin grand , spacieux qui as su répondre a mes attentes. Merci au vendeur Valentin pour ses conseils , ainsi qu as Lucas et Giovanni qui ont su bien me conseille sur mes questions concernant les barbecues .

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin a su répondre à vos attentes et que nos vendeurs Valentin, Lucas et Giovanni ont pu vous conseiller au mieux. Nous transmettrons vos compliments à ces derniers. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres besoins. Merci pour votre retour ! La Bricoteam
J
Justineee Beauté Google

Je me suis rendu dans ce magasin afin de décorer mon entreprise (institut de beauté ) une équipe au top et de bon conseils avec une qualité de service remarquable ! Je recommande vivement de vous y rendre les décorations sont absolument magnifiques !!! Merci à tous pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Justineee Beauté, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe et nos conseils. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons beaucoup de succès dans votre entreprise. Merci pour votre recommandation chaleureuse ! La Bricoteam
S
Simon Sylviane Google

Nous y avons acheté du papier peint. Lors de la coupe du dernier lé il s'avère que celui-ci était taché et donc inutilisable. De ce fait nous avons été obligé de racheter un nouveau rouleau qui nous a été facturé. Après une réclamation aucun arrangement nous a été proposé. Je trouve cela inacceptable. On nous a opposé le fait que nous aurions dû ramèner le rouleau complet sauf que celui-ci était déjà colé sur le mur.. Dommage....

Réponse du professionnel : Bonjour Simon Sylviane, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous comprenons votre frustration et nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation. Sachez que les rouleaux font l'objet d'un contrôle du fournisseur qui nous impose une procédure stricte à ce sujet. Nous ne manquerons pas de leur en fairt part. Merci pour votre patience et votre compréhension. Bien cordialement,
o
ourdour eric Google

Des gens à l’écoute,disponible,et compétent les bonjour sont à chaque rayons Merci car on le sait tous de plus en plus rare . Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service attentionné et compétent. Nous sommes reconnaissants de votre recommandation et espérons vous revoir bientôt. Merci encore ! Bien cordialement,
S
Sophie Sophie Google

Savez-vous que l'enseigne Bricomarché propose des cuisines équipées? Effectivement, de la conception à la réalisation, vous avez un large choix de coloris, ainsi que de matériaux, pour tous les goûts et tous les budgets. Alors, si vous avez un projet de cuisine, comme c'était le cas pour nous, allez-y, foncez, et au passage demandez Alexandre qui saura vous écouter et vous guider de A à Z. D'ailleurs, nous tenons à vous remercier chaleureusement, Monsieur, pour votre bienveillance, votre dextérité et votre grand professionnalisme. Franchement, les cuisinistes feraient bien de prendre exemple sur vous car ils sont loin d'être à la hauteur! Un grand merci également à JR pour son travail soigné, effectué avec l'or de ses mains, qu'il a su imprégner dans la pose de notre cuisine. Enfin, merci infiniment au magasin Bricomarché, sans lequel ces belles rencontres et la concrétisation de notre rêve n'auraient jamais pu se faire.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre retour sur nos cuisines équipées. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accompagnement d'Alexandre et le travail méticuleux de JR. Votre satisfaction est notre priorité et nous transmettrons vos chaleureux remerciements à toute l'équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres projets à l'avenir. Merci encore pour votre confiance. La Bricoteam
S
Sylvain DUTHOIT Google

Très satisfait par l'achat d'une table de jardin Hespéride. Responsable du rayon au top. Sympathique, serviable et de bons conseils. Livraison rapide 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, Nous sommes ravis de lire votre retour sur l'achat de votre table de jardin. Nous transmettrons vos compliments au responsable du rayon. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. La Bricoteam
C
Chantal Andre Google

Magasin très bien organisé. Je tiens à remercier le petit jeune alternant blond qui a su me conseiller et me servir avec une rapidité remarquable. Merci également de m’avoir aidé à charger dans la voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous transmettrons votre message à notre collaborateur ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. La Bricoteam
R
Renata Sadowska Google

Bonjour, je suis une cliente de "très longue date" quelle fut ma très agréable surprise d' être si bien conseillé par le vendeur Nicolas ( rayon tondeuse). Bravo à ce monsieur : la politesse, le sourire, conscience professionnelle, une parfaite connaissance de ses produits. Il m a très bien guidé dans le choix du matériel en fonction de mes besoins. Heureusement qu' il était là car j'étais totalement perdu. Maintenant j attend la livraison de mon traceur- tondeuse. Il faut signaler quand on est déçu mais également le dire quand on est satisfait. Merci Monsieur.

Réponse du professionnel : Bonjour Renata, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour positif. Nous transmettrons vos compliments à Nicolas. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien conseillé. Nous espérons que cet équipement répondra parfaitement à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. La Bricoteam
V
Valérie Martin Google

Excellente relation clientèle, tant dans l'écoute que dans le conseil aux rayons mobilier de jardin et jardinerie. Je remercie les 2 vendeuses de ces rayons, présentes samedi 29/03, pour le temps consacré afin de m'aider dans la réalisation de mon projet.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Nous vous remercions pour vos aimables paroles et sommes ravis d'avoir pu vous aider dans la réalisation de votre projet. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils. La Bricoteam
M
M C Google

Une équipe accueillante qui sera toujours à votre disposition pour vous renseigner. Ayant acheté une cuisine intégrée, j'ai apprécié le professionnalisme d'Alexandre qui a su répondre à nos attentes. Nous avons été satisfaits du rapport qualité-prix et du montage effectué par des artisans expérimentés. Je tenais également à remercier Nicolas au service menuiserie qui a su être professionnel et efficace. Au plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour M C, Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience avec notre équipe. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. A bientôt en magasin ! La Bricoteam
P
Patrice Curé Google

Déçu de l accueil des employés reprise petite bouteille de gaz..... effectivement elle avait un peu de cire d abeilles sur le dessus ,je voulais la nettoyer mais ils ne m ont rien proposé Heureusement la caissière a été super sympa de me prêter une spatule Alors une 'note zéro pour les 2 employés et 20 pour la caissière

Réponse du professionnel : Bonjour Patrice, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu concernant la reprise de la petite bouteille de gaz ne vous a pas satisfait. Pourriez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s’est passé avec les employés, par mail ([email protected]) ? Nous souhaitons comprendre comment la situation a été gérée et pourquoi vous n’avez pas été proposé d’aide pour nettoyer la bouteille, afin de nous améliorer dans la gestion de ce genre de demande. Nous sommes heureux que la caissière ait pu vous prêter une spatule et vous offrir une aide, mais nous souhaitons nous assurer que chaque membre de notre équipe soit aussi réactif et serviable. Merci pour votre retour, et nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. La Bricoteam
S
Sarah Google

Joli magasin avec des rayons proposant des choix variés ! Je venais pour la cuisine et c'est bien présenté on s'imagine bien les rendus si c'était chez nous ! Donc facile de choisir. Et les meubles sont faciles à monter c'est agréable ! Personnel très sympathique et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que notre présentation cuisine vous ait aidé à vous projeter et que le montage des meubles se soit passé sans souci. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients ! Au plaisir de vous revoir en magasin pour d’autres projets 😊. La Bricoteam
M
Murielle Collignon Google

Très belle expérience !!! Dans le cadre de la rénovation de ma maison j’ai réalisé mes projets en cuisine, salle de bains carrelage avec un accompagnement très professionnel, un vrai sérieux dans le but de faire plaisir le client des conseils adaptés et efficace, beaucoup de choix , la magasin est agréable et propre. Je conseil fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Murielle, Merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience en magasin a été une réussite et que nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes pour vos projets de rénovation. C’est toujours un plaisir d’accompagner nos clients dans leurs réalisations, et nous espérons avoir l’occasion de vous revoir prochainement. La Bricoteam
S
Sabine Bodelin Google

Je recommande fortement ce magasin On sent une ambiance chaleureuse avec une équipe proche de ses clients à l écoute fort de proposition Grâce aux avantage de la carte de fidélité J ai pu rénové ma maison en achetant ma Cuisine mon carrelage et mes meubles de salle de bain On y retrouve un jolie rayon de décoration avec beaucoup de choix Magasin propre et bien organisé

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine, Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre visite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre magasin ainsi que le service de notre équipe. C'est un réel plaisir de savoir que nos propositions et les avantages de la carte de fidélité vous ont permis de rénover votre maison selon vos envies. À très bientôt chez Bricomarché ! La Bricoteam
O
Olivier LOISEL Google

Avis pour bricoleurs ou jardiniers : Personnel accueillant, disponible et souriant. Les espaces aussi sont agréables, propres et le choix reste varié pour un magasin de cette taille. Un espace animaux assez fourni ainsi qu'une grande zone jardinage sont proposées. Le passage en caisse se fait sans douleur, avec le sourire des hôtesses !

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, ainsi que la propreté et la diversité de nos espaces. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin pour vous accompagner dans vos projets de bricolage et de jardinage ! La Bricoteam 😊
H
Hervé SINKO Google

Vaste choix de références, dans tous les domaines de bricolage mais aussi de décorations. Hôtesse d'accueil toujours agréable, souriante et de bons conseils, hôtesses de caisses également sympathiques, et à l'écoute.... Les autres personnels en rayon sont aussi disponibles et renseignent le client de ses interrogations..... Parfois des articles plus chers que d'autres enseignes du même acabit, mais s'il faut brûler 10€ de pétrole pour en économiser 5, ça n'en vaut pas la peine.

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé, Nous sommes ravis de lire vos retours positifs sur notre magasin ! Notre objectif est de fournir un large choix de produits tout en offrant un service client de qualité. Nous sommes heureux que notre équipe, de l'accueil aux rayons, ait pu répondre à vos attentes et vous fournir des conseils utiles. Concernant les prix, nous comprenons que la compétitivité soit importante pour nos clients, et nous nous efforçons continuellement d'ajuster nos offres pour garantir le meilleur rapport qualité-prix possible. La Bricoteam
J
JY54 Google

LIVRAISON SALON DE JARDIN /BATI MARCHE .Les salariées sont très aimables et vous accueillent avec le sourire (Au chargement comme à la caisse ) Qui plus est , elles ont souhaité effectuer elles même le chargement dans notre utilitaire. "Chapeau" Mesdames ça fait plaisir! Je recommande vraiment ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Yves, Merci d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. C'est toujours un plaisir de lire des retours aussi positifs. Vos commentaires seront transmis à l'équipe ! La Bricoteam
S
Sergent_ DC Google

Un magasin avec du choix , idéal pour un bon bricoleur ! Convient aussi pour y trouver de quoi chouchouter nos animaux et même des plantes et de quoi jardiner ! Je vous met une photo du meuble réaliser grâce au matériel acheté

Réponse du professionnel : Bonjour Sergent_DC, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous nous efforçons de proposer un large choix de produits pour satisfaire tous vos besoins. Nous sommes vraiment fiers de voir le magnifique meuble que vous avez réalisé avec notre matériel ! À bientôt dans notre magasin ! La Bricoteam
S
Sophie Viviald Google

Ma fille et moi sommes venues dans ce magasin aujourd'hui à la recherche de conseils sur un problème. Nous avons rencontré un jeune homme à l'outillage qui a été tout simplement parfait. En plus d'avoir un sourire et une positivité sans limite, malgré notre ignorance, il nous a expliqué comment régler notre problème, nous a donné des conseils, et j'ai été surprise que, malgré son jeune âge, ce vendeur était vraiment instructif. Il a bien souligné que la sécurité était importante et nous a donné beaucoup de tuyaux. Je viens rarement et ne l'avais encore jamais vu, mais si vous allez dans ce magasin, dirigez-vous vers lui. Vous serez accueilli avec un grand sourire et une chaleur humaine incroyable. Note à la direction : vous avez un employé super, qui, de surcroît, est plutôt beau garçon. Un grand merci à ce jeune homme à lunettes ! Je sais désormais où aller pour avoir des conseils de qualité et sans jugement ! Si jamais vous voyez ce commentaire nous venons de réussir à régler notre soucis grâce à vous ! Merci !!

S
Steve Boudrias Google

Vous connaissez Madame Moretti ? Eh bien, ce magasin est à son image. Classe, propre comme un sou neuf et rempli de vie et de générosité. Tellement que j'ai manqué d'argent au moment de passer en caisse. J'ai dû en emprunter à ma femme. Les enfants ont été accueillis comme des princes. On a visité le magasin et, bang ! Ils ont vu le père Noël géant, la fée des étoiles et les décorations à mettre sous le sapin. Nous n'avions pas assez de nos deux mains pour tout emporter avec nous. Un conseil, les amis, emporter un caddie. Une belle partie de ma matinée est restée dans ma mémoire comme un souvenir de Noël. Carrément. Les employés sont à l'écoute. Ils s'amusent à servir les clients. C'est bien rangé, bien décoré. On ne cherche pas les prix comme des perdus. Et, surtout, ils ont la quantité qu'il nous faut au moment où on passe. Pas dans deux semaines quand le jour de l'an sera passé !! Bref, un enchantement. Tout simplement.

C
Cécile Le Trionnaire Google

Lorsqu'on entre dans le magasin, on est accueilli par 2 très beaux espaces : plantes et décoration intérieure. C'est ce qui m'a vraiment beaucoup plu dans ce magasin. Le personnel est très gentil et disponible également. J'ai simplement trouvé qu'il était difficile de circuler avec un chariot dans les espaces plantes d'extérieur etc.

A
Arnaud Martin Google

15,33€ pour 2 malheureux sachets de fixation. Il faut travailler plus de 1 heure au smic pour se payer cela ! Alors oui il y a de l’inox, les clous sont en acier trempé, mais ça fait cher le gramme ! Magasin Beaucoup trop cher ! J’ai retenté en août 2023, pour me dépanner : Tige filetée 8,15€ en 18mm lg: 1ml, la même chez Bricoman 4,35€ Certains de doivent se payer des belles villas sur la Côte d’Azur… Je n’irai plus ! #pourvoirdachat

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Gérard Vignola Google

Difficile de s'y repérer dommage parce qu il y'a beaucoup de choix Un petit bémol la porte des toilettes est fermée à clef et il faut passer par l'accueil pour avoir accès aux toilettes !!!? Mieux vaut ne pas avoir une envie pressante !!! Bref pas idéal tout cela