Magasin de materiaux de construction · Dole (39)
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Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:45 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:45 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:45 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:45 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:45 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:45 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Compliqué d’avoir un renseignement. J’attends dans un rayon pour avoir un renseignement juste à côté de 3 employés qui discutent façon PMU avec un copain client. Bref service moyen
En ce jour de canicule, vous attendez le vendeur du bâtiment pendant 20mn, malgré deux appels sur la borne rien ne bouge,vous vous adressez à la caisse centrale, réponse d'un air... j' ai personne le vendeur est parti, ET bien c'est simple soit vous embauchez ou alors fermer le bâti si vous avez personne.... heureusement il y 'a d'autres magasins du Dole
Très déçue, service client à revoir. Ai acheté un spa, il manque une pièce, on m’avait dit délais d’attente 3 jours et ça va faire 3 semaines. Aucun appel, aucun geste commercial. Aucune considération du client. Vraiment très déçue
Merci à la responsable (Mme Padla)du rayon peinture qui est très compétente, à votre écoute et de bons conseils. C’est la deuxième fois que je m'adresse à cette professionnelle toujours aussi satisfaite. Cliente de samedi 30 mai à 12h10.
Très déçue par Bricomarché. J’ai acheté un furet à 25 €, le plus cher du rayon… et aussi le moins pratique. Je me suis aperçue immédiatement qu’il était beaucoup trop court (4 m), sans même l’utiliser. Refus de remboursement catégorique avec un vendeur peu agréable et aucune écoute. Pendant ce temps, Bricoman m’a remboursée sans problème pour un autre modèle inadapté. Clairement, certains magasins savent encore ce qu’est le service client.
Je suis tombé aujourd’hui sur une dame blonde à la caisse et franchement ça fait plaisir de croiser des personnes aussi agréables, très souriante, poli et efficace. Elle a apporté une vraie touche de bonne humeur à mon passage un accueil chaleureux et professionnel qui donne envie de revenir.. Merci à elle
Je commande une pergolas noir en drive. Une galère à récupérer mon drive personne ne sait où il a été mis. Et une fois arrivé le moment de la monter je m'aperçois qu'elle est grise et non noire. Je retourne au magasin pour demander un geste et là on me répond que c'est impossible car en promo et que c'est une erreur du catalogue. Seul solution la récupérer pour avoir le remboursement. Aucun geste ni considération du client. Une erreur de leur part qu'il faudrait que j'assume alors que moi j'ai tout préparer ma terrasse pour les dimensions de cette pergolas là. Encore sympa de ma part j'explique que je veux bien encore faire avec celle ci vu que jai deja galèré à la ramener chez moi mais que vu l'erreur notable un geste serait le bienvenu. Et ben non.... je ne vais pas en rester là !! Votre publicité et mensongère et aucun respect du client comme le démontre beaucoup de vos avis. Et ce n'est pas la première fois que j'ai des soucis en achetant chez vous. Erreur entre le prix affiché et le prix payé en caisse et j'en passe. Au moins avec vos concurrents je n'ai jamais eu de soucis. Finalement je préfère encore faire la route jusqu'à Besançon et avoir un service de qualité et surtout la couleur commandé. A minima vous pourriez faire un geste de dédomagement quand vous commettez une erreur !! Affaire à suivre car j'ai les preuves de l'erreur manifeste de couleur et je n'en resterai pas là.
Magasin de bricolage où les conseils sont corrects. Par contre l'exposition de certains meubles et accessoires en hauteur ne permet pas une bonne visibilité des matériaux.
Très déçu 😡 p pas foutu de me commander une roue de brouette***obligé d'attendre qu'il en commande une grosse quantité ** minimum 30 ** et en plus Pas là bonne dimension 😡(( Idem pour Bricomarché de GRAy)) pour eux * seul le tiroir caisse compte** j'aurais tendance à croire que Les clients** ils font le minimum pour eux 😡😡 questions gros travaux** quitte à payer plus Cher** j'irai voir ailleurs** Bricomarché ?? Juste Bon Si besoin de piles où vis 😡😡 questions pub ** faîte Moi confiance je vous en fait mais Pas en vôtre faveur 😡😡😡
Ambiance extrêmement sympathique. Une équipe à la hauteur, je félicite le personnel. Prix attractifs, qualité, service et renseignements, tout est au top. Alors faites comme moi, je vais à Bricomarché en toute confiance. Je passe un bon moment dans ce magasin, pour toutes les raisons citées ci-dessus. Je suis devenue une cliente très fidèle et contente de l'être. Avis aux amateurs... 👍😁
Très mauvaise expérience. Je me suis rendue chez Bricomarché samedi avec mes deux enfants en bas âge et j’ai été très mal accueillie. Le personnel s’est montré désagréable et m’a parlé de manière déplacée, ce qui est totalement inacceptable, encore plus en présence d’enfants. En lisant ensuite les autres avis, je constate malheureusement que je ne suis pas la seule à avoir vécu ce genre de situation avec un personnel peu aimable. C’est très décevant. Pour ma part, je n’y remettrai plus les pieds.
Bien. Pas tout - mais On y trouve pas mal de choses. Toujours été bien accueilli par les hôtesses et personel de rayon.
Merci a Paola son professionnalisme, sa bienveillance, rapidité, efficacité pour la demande qui lui a ete faîte. A parfaitement repondu a la question posée. Qualité du service rendu 5 etoiles. Je conseille cette responsable de rayon pour son professionnalisme et la qualité du service.
Je met 1 étoiles pas le choix alors que ça vaux un -2 étoiles ! Personnel désagréable. Quand on aime pas son travail on reste chez sois. Quand on ne veux pas travailler on reste chez sois ! D’autre le ferons à votre place ! Le vendeur souffle, regarde mal, limite on le dérange (même avec votre café vous devez être bon avec les clients et pas faire du faciès) La dame de l’accueil (horaires du matin) très désagréable, vous pouvez parler avec votre collègue mais quand y a des clients vous devez être agréable et avoir le sourire (chose qu’ont vous apprend à l’école que sa sois en commerce ou en vente) être aigris à longueur de journée peux jouer sur votre moral. La caissière aigri au début mais à la fin elle a fait un petit sourire ! Vos collègue devrait prendre exemple sur vous . Ne vous inquiétez pas vous n’allez pas d’impôt si vous souriez ! Nous reviendrons pas, la concurrence est tellement mieux et plus agréable !
J'ai effectué une grosse commande de pot de peinture pour le club de foot de JURASTAD FC afin de réaliser le traçage de nos terrains. Merci aux personnels pour leurs disponibilités et leurs conseils des produits. Merci également à PAOLA pour son professionnalisme!!!!
Magasin.tel