Magasin.telF
Francine Bultreys Google
Service à la clientèle impeccable
Réponse du professionnel : Merci 😁
MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION
Bricomarché Cussac
Magasin de materiaux de construction · Cussac (87)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Bricomarché Cussac
Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (342)
Avis Google
4,0
342 avis
P
Pascal CABY Google
Personnel accueillant agréable et présent !!
J
Jorge Gomes Google
Très sympa bon balisage des rayons, spacieux et très lumineux rayons bien tenu faciles de se retrouver
Réponse du professionnel : Merci 😍
S
Stephane Didelot Google
Personnel très gentil et accueillant, le problème c'est les prix malheureusement, c'est trop cher.
Réponse du professionnel : Merci de souligner les qualités de notre équipe ❤️
O
Olivier RAOUL Google
Magasin de bricolage "généraliste" bien tenu comportant les standards de pièces, de matériaux, d'outillage et de fournitures généralement présent dans la grande distribution (bois, plomberie, électricité, jardin, piscine, menuiserie, gros oeuvre, outillage...). Personnel à l'écoute. Entretien, coupe du bois et du verre possibles et reproduction de clés.
Réponse du professionnel : 😁
C
Catherine Kasperczak Google
Magasin à taille humaine, tjs bien rangé Personnel souriant et très serviable. Petit plus au vendeur Doris qui s'inquiète de voir que le produit vendu ne correspond pas et qui fait en sorte que tt fonctionne.
Réponse du professionnel : Merci ❤️
G
Geoffrey ZICARI Google
Magasin avec un superbe rayon jardinage. Un personnel dispo et toujours de bons conseils. Le rayon électricité, notamment les appareils de mesures, devrait être plus fourni pour que ce magasin soit au top!
Réponse du professionnel : Merci
C
Cedric Rabossi Google
Je viens toujours avec plaisir, dans 90% des cas je trouve mon bonheur... personnels super sympa et pro...je recommande...
Réponse du professionnel : Merci
S
Sébastien THOMAS Google
J'ai commandé sur votre site internet avec confirmation de la disponibilité dans les 2h. Mais arrivé sur site je retrouve le magasin totalement FERMÉ. Aucun message ni sur le site ni sur Google maps ni même sur place. C'est pourtant la moindre des choses d'informer les clients sur les dates de fermetures exceptionnelles.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eut un soucis avec le clic and collect . Nous avons vérifié de notre coté et nous ne trouvons pas de trace de votre commande . Avez vous un numéro à nous communiquer ?
Concernant les fermetures exceptionnelles de notre magasin , effectivement , nous étions fermés le mercredi 18 décembre à partir de midi et nous avons rouvert le jeudi 19 décembre à 14h30 pour cause d'inventaire . Nous avons également fermé à midi le 24 décembre . Cependant , contrairement à ce que vous indiqué , nous avions fait des affiches dans le sas d'entrée du magasin , ainsi qu'a l'accueil pour informer et prévenir notre clientèle . Nous l'avions également indiqué sur nos réseaux sociaux . Nous n'avons par pour habitude de négliger l'accueil de nos clients .
J
Jeanmarie Gaugin (Jmg) Google
Magasin clair bien organisé, bien achalandé les promotions sont au rendez vous pas comme le brico de rochechouart...Le personnels sont de bon conseils avec le sourire et sympathique rare de nos jour ,j'y suis allé pour des graines poules pondeuses mais vu que ce n'est qu'à 15 km de chez moi et que eux on tout c'est mon futur magasin .
B
Barny Nicolas Google
Magasin très bien achalandé, pour le bricolage, le jardin et les produits pour animaux....etc ... Personnels au top et toujours prêt à rendre service et vous guider. Je recommande 👍👍👍👍
H
Hercule POIROT Google
Mauvais accueil. Hier 28/05/2024 à 16h25 ,je me suis rendu dans ce magasin,je suis invalide 80 /100, mais je marche difficilement ,c'est pourquoi j'ai appelé le numéro du standard,c'est vrai que je ne savait pas qu'il y avait une borne d'appel en bout de rayon, mais comme j'ai dit à la caissière Alexandra , cela ne fait pas de moi un criminel.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Vous étiez effectivement dans le magasin et vous avez téléphoné pour avoir un renseignement . Vous êtes tombé sur Alexandra qui était également en train d'encaisser des clients. Elle vous a précisé qu'il y avait des bornes à disposition pour appeler les conseillers de vente ne sachant pas qu'elles étaient vos difficultés. Elle a ensuite appelé un collègue pour vous découper de la chaine . Tout comme cela ne fait pas de vous un criminel, cela ne fait pas d'elle une mauvaise hôtesse de caisse.
R
Rejane Flechard Google
Commander des lames de terrasse par téléphone jeudi4 avril depuis la Rochefoucauld ..le vendeur Georges ou Pascal m'a bien dit qu'il les mettait de côté je ne pourrais pas aller les chercher avant lundi matin. Ce matin à 10h pétante sur les lieux à Cussac je demande un vendeur qui me dit qu'il n'y a pas de lames de réservation à mon nom. Donc j'ai dû acheter des lames p As à 8 euros la lame mais à 11;50 bravo pour le sérieux un grand merci pour Jessica qui nous a servi plus professionnel que ses collègues masculins
p
prescillia lasseron Google
Réponse rapide du téléphone par Valérie il me semble qui ma sur au demande elle ma orienté ver Céline si je me souviens bien service de location de matériel qui ma également très bien conseillé pour la shampouineuse suites a une inondation de véhicule très bon conseils merci beaucoup car elle connait très bien l'utilisation de son matériel bravo pour son professionnalisme et encore merci
C
Coralie Dufort Google
J ai acheté des granulés, le vendeur ainsi que la livraison sont au top rien a dire seul gros point négatif : j avais demandé un encaissement différé sur 1 des 2 chèques fait pour le mois prochain vu le prix... et la surprise les 2 chèques ont été encaissé en même temps !! Ça coûte quoi de mettre un chèque au mois d après et d essayer d être compatissant avec les acheteurs pour éviter de se retrouver dans le rouge vu la conjoncture actuelle!! C est vraiment intolérable de la part de ce patron!
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions de souligner les qualités de notre livraison et de notre conseiller de vente. Concernant le règlement, vous n'aviez pas notre accord pour nous régler en 2 chèques le jour de la livraison . En effet , ayant subit de nombreux "impayés" différés , nous refusons systématiquement les paiements en chèques. En revanche, si vous nous en aviez parlé au préalable , nous vous aurions proposé un paiement en 3 x SANS FRAIS avec votre carte bancaire .
Contrairement à ce que vous écrivez nous sommes compatissants avec les personnes qui en font la demande et faisons toujours notre possible pour satisfaire aux mieux les attentes des clients.
Cordialement.
La direction.
M
MrQuietman87 Google
Très content du service ses dernières années, je me demande ce qui ce passe cette année ? Lors de mes deux dernières visites , service et amabilité minimum , réponse sèche et expéditive … stress ? Problème avec la direction ? Réglez vos problèmes ! C’était très bien avant..merci pour la réponse, le service c’est bien amélioré je remet 5 étoiles ⭐️ j’ai acheté pour presque 600 euros de parquet à bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre expérience dans notre magasin.
Nous avons bien pris en considération votre remarque concernant l'amabilité de notre équipe et nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à cette attente.
Votre ressentiment n'est pas ce que l'équipe souhaite vous transmettre, bien au contraire.La période compliquée actuelle acerbe les tensions avec une minorité de clients indélicats mais nous vous assurons qu'ils ont tous à coeur de vous servir et de vous satisfaire .
Au plaisir de vous revoir.
L’équipe de votre magasin Bricomarché Cussac
p
pat chance Google
Ce magasin est bien tenu les prix sont raisonnable. Et surtout nous avons été conseillé par une vendeuse prénommée Jessica qui a été d une gentillesse rare. Le sourire et de très bons conseils. Ma petite famille et moi n irons plus que chez vous grâce à elle. Rien à dire concernant les règles d hygiène. Parfait
n
noel goutieras Google
Très satisfait de mes achats je recommande fortement personnel très compétent
Réponse du professionnel : Merci 😊
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