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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Bricomarché Contrexéville

Magasin de materiaux de construction · Contrexéville (88)

4,0 795 avis Ouvert
Bricomarché Contrexéville — Magasin de materiaux de construction

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Itinéraire Site web

À propos de Bricomarché Contrexéville

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (795)

4,0
795 avis
5★340
4★249
3★121
2★36
1★49
V
Virginie Carton

Personnel très agréable avec le sourire et bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Carton, Un grand merci pour votre avis positif sur notre magasin Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié l’accueil, le sourire et les conseils apportés en magasin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans votre magasin Bricomarché Contrexéville.
E
Emmanuel Convard

J'ai acheté un arrosoir qui est troué. Habitant dans le Loiret et sachant que le ticket n'est valable que 15 jours, j'ai demandé à mon père d'aller prévenir avant ne pouvant pas revenir plus tôt. La réponse a été : dommage,on ne peut rien faire pour vous. Un arrosoir à 5 euros fait perdre définitivement un client. Je ne mettrai plus un pied dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Convard, Pour faire suite à votre problème concernant l'arrosoir percé, effectivement votre papa est revenu avec le ticket mais sans l'article. L'hôtesse d'accueil n'a donc pas pu vous effectuer le retour. Néanmoins comme vous habitez loin, à l'occasion, lors d'un de vos passages dans les Vosges, n'hésitez pas à ramener le produit ainsi que votre ticket et nous procéderons à l'échange ou à défaut à l'avoir (même si les 15 jours sont dépassés). Espérant avoir répondu à vos attentes, je vous souhaite une bonne fin de journée. Bien cordialement. La Direction
C
Christine

Personnel agréable et très professionnel Magasin propre et large choix Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Christine, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel ainsi que la qualité de notre magasin ont su vous satisfaire. Votre recommandation est grandement appréciée. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, l'équipe Bricomarché Contrexéville.
C
Christian Denis

Effectivement la caissière de l accueil n est pas la plus agréable du magasin ! C est limite si on ce fait pas engueuler quant ton ramène des articles mais le pire c est qu il ne rembourse pas c est obligatoirement un avoir valable pendant 6 mois ! Pourtant sur le site bricomarché c est bien spécifié qu il rembourse ! Ayant fait de la plomberie à la maison on n à toujours tendance à en prendre plus pour être tranquille et ne pas avoir de mauvaises surprises pendant la pose ! Du coup je l ai eu au retour en magasin ! Un avoir de 25.77 euros numéro 69139 alors que j ai plus rien à acheter c est n importe quoi ! La prochaine fois j irai au leroy merlin c est plus loin mais il rembourse !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DENIS, nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience en magasin et pour l’accueil que vous décrivez, qui ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous comprenons votre mécontentement, notamment concernant le retour de vos articles de plomberie — nous savons qu’il est fréquent de prévoir un peu plus pour éviter les imprévus sur un chantier. Nous regrettons également la frustration liée à l’avoir de 6 mois. Concernant votre remarque sur le remboursement, certaines modalités peuvent varier selon le type d’achat et le point de vente, mais nous souhaitons regarder votre situation plus précisément avec vous. Pourriez-vous nous indiquer, s’il vous plaît, de quel montant exact était l’avoir qui vous a été remis, ainsi que son numéro d’avoir qui commence par 89 ? Avec ces éléments, nous pourrons faire remonter votre dossier et vérifier ce qu’il est possible de faire. N’hésitez pas également à nous rappeler au magasin afin que nous puissions échanger directement avec vous sur le sujet et trouver ensemble une solution. Encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. L'équipe Bricomarché Contrexéville.
B
Bruno

Achat de peinture pour une association où nous devons repeindre deux gros escargots fabriqués avec des palettes: j’ai été très bien conseillé par Ludo sur la préparation du support, la qualité de la peinture à appliquer. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Ludo ait pu vous conseiller efficacement pour la préparation du support et le choix de la peinture. Nous espérons que vos escargots en palettes seront magnifiques une fois repeints. Cordialement, l'équipe Bricomarché Contrexéville.
D
DAMIEN DE ANGELI

Je viens d Alsace quand je passe par la pour réparer faire le bricolages chez mamie je trouve tout ce qu’il me faut l accueil et l aide demandée toujours satisfaisante. Heureusement que vous êtes là merci a toutes l équipe brico marché contrexville je recommande.

A
Aline Thiery

Je remercie Ludo-deco pour ses conseils en luminaires. Professionnel et investi dans ce domaine.

Réponse du professionnel : Madame Thiery, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage à l'égard de Ludo-deco et de ses conseils en luminaires. Votre reconnaissance de son professionnalisme et de son investissement nous touche profondément. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, l'équipe Bricomarché Contrexéville
S
Sophie Cuny

Nous remercions Ludo Déco pour son accueil, ses conseils en peinture et sa sympathie. Nous recommandons !!

Réponse du professionnel : Madame CUNY, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant l'accueil, les conseils en peinture ainsi que la sympathie de notre équipe. Votre recommandation est une grande source de motivation pour nous. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, l'équipe Bricomarché Contrexéville