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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Bricomarché Contrexéville

Magasin de materiaux de construction · Contrexéville (88)

4,0 795 avis Google Ouvert
Bricomarché Contrexéville — Magasin de materiaux de construction

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Itinéraire Site web

À propos de Bricomarché Contrexéville

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (795)

Avis Google
4,0
795 avis
5★340
4★249
3★121
2★36
1★49
V
Virginie Carton Google

Personnel très agréable avec le sourire et bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Carton, Un grand merci pour votre avis positif sur notre magasin Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié l’accueil, le sourire et les conseils apportés en magasin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans votre magasin Bricomarché Contrexéville.
E
Emmanuel Convard Google

J'ai acheté un arrosoir qui est troué. Habitant dans le Loiret et sachant que le ticket n'est valable que 15 jours, j'ai demandé à mon père d'aller prévenir avant ne pouvant pas revenir plus tôt. La réponse a été : dommage,on ne peut rien faire pour vous. Un arrosoir à 5 euros fait perdre définitivement un client. Je ne mettrai plus un pied dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Convard, Pour faire suite à votre problème concernant l'arrosoir percé, effectivement votre papa est revenu avec le ticket mais sans l'article. L'hôtesse d'accueil n'a donc pas pu vous effectuer le retour. Néanmoins comme vous habitez loin, à l'occasion, lors d'un de vos passages dans les Vosges, n'hésitez pas à ramener le produit ainsi que votre ticket et nous procéderons à l'échange ou à défaut à l'avoir (même si les 15 jours sont dépassés). Espérant avoir répondu à vos attentes, je vous souhaite une bonne fin de journée. Bien cordialement. La Direction
C
Christine Google

Personnel agréable et très professionnel Magasin propre et large choix Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Christine, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel ainsi que la qualité de notre magasin ont su vous satisfaire. Votre recommandation est grandement appréciée. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, l'équipe Bricomarché Contrexéville.
C
Christian Denis Google

Effectivement la caissière de l accueil n est pas la plus agréable du magasin ! C est limite si on ce fait pas engueuler quant ton ramène des articles mais le pire c est qu il ne rembourse pas c est obligatoirement un avoir valable pendant 6 mois ! Pourtant sur le site bricomarché c est bien spécifié qu il rembourse ! Ayant fait de la plomberie à la maison on n à toujours tendance à en prendre plus pour être tranquille et ne pas avoir de mauvaises surprises pendant la pose ! Du coup je l ai eu au retour en magasin ! Un avoir de 25.77 euros numéro 69139 alors que j ai plus rien à acheter c est n importe quoi ! La prochaine fois j irai au leroy merlin c est plus loin mais il rembourse !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DENIS, nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience en magasin et pour l’accueil que vous décrivez, qui ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous comprenons votre mécontentement, notamment concernant le retour de vos articles de plomberie — nous savons qu’il est fréquent de prévoir un peu plus pour éviter les imprévus sur un chantier. Nous regrettons également la frustration liée à l’avoir de 6 mois. Concernant votre remarque sur le remboursement, certaines modalités peuvent varier selon le type d’achat et le point de vente, mais nous souhaitons regarder votre situation plus précisément avec vous. Pourriez-vous nous indiquer, s’il vous plaît, de quel montant exact était l’avoir qui vous a été remis, ainsi que son numéro d’avoir qui commence par 89 ? Avec ces éléments, nous pourrons faire remonter votre dossier et vérifier ce qu’il est possible de faire. N’hésitez pas également à nous rappeler au magasin afin que nous puissions échanger directement avec vous sur le sujet et trouver ensemble une solution. Encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. L'équipe Bricomarché Contrexéville.
B
Bruno Google

Achat de peinture pour une association où nous devons repeindre deux gros escargots fabriqués avec des palettes: j’ai été très bien conseillé par Ludo sur la préparation du support, la qualité de la peinture à appliquer. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Ludo ait pu vous conseiller efficacement pour la préparation du support et le choix de la peinture. Nous espérons que vos escargots en palettes seront magnifiques une fois repeints. Cordialement, l'équipe Bricomarché Contrexéville.
D
DAMIEN DE ANGELI Google

Je viens d Alsace quand je passe par la pour réparer faire le bricolages chez mamie je trouve tout ce qu’il me faut l accueil et l aide demandée toujours satisfaisante. Heureusement que vous êtes là merci a toutes l équipe brico marché contrexville je recommande.

A
Aline Thiery Google

Je remercie Ludo-deco pour ses conseils en luminaires. Professionnel et investi dans ce domaine.

Réponse du professionnel : Madame Thiery, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage à l'égard de Ludo-deco et de ses conseils en luminaires. Votre reconnaissance de son professionnalisme et de son investissement nous touche profondément. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, l'équipe Bricomarché Contrexéville
S
Sophie Cuny Google

Nous remercions Ludo Déco pour son accueil, ses conseils en peinture et sa sympathie. Nous recommandons !!

Réponse du professionnel : Madame CUNY, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant l'accueil, les conseils en peinture ainsi que la sympathie de notre équipe. Votre recommandation est une grande source de motivation pour nous. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, l'équipe Bricomarché Contrexéville
C
Corben Dallas Google

Merci beaucoup, vous êtes tous très gentil. Un grand merci encore à la personne qui est venu nous livrer. Restez tous comme vous êtes. C'est la force de votre magasin. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Corben Dallas, Nous vous remercions vivement pour vos aimables paroles. C’est un réel plaisir de savoir que notre équipe et notre service de livraison ont répondu à vos attentes. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau de qualité. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, l'équipe Bricomarché Contrexéville
S
Sébastien Lobjois Google

Cette caissière Sylvie (blonde cheveux frisés) est désagréable au possible mais surtout et c est là que c est hallucinant très impolie pour une caissière …. Pas de bonjour et une fois l encaissement effectué je dis au revoir et aucune réponse … devrait apprendre la politesse car elle ne devrait pas oublié que ce sont les clients qui font son salaire …. Et au vue des précédent avis mon avis est partagé et vous devriez commencer à prendre cela au sérieux …..

Réponse du professionnel : Monsieur Lobjois, Nous avons pris connaissance de votre commentaire concernant notre caissière. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience désagréable. Votre avis est important et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Respectueusement, l'équipe Bricomarché Contrexéville
m
mattéo Palumbo Google

Bonjour, Étant un client très régulier de Bricomarché et de Bati drive à Contrexeville, je tenais juste à remercier toute l'équipe qui mérite d'être mise en avant pour leur gentillesse, leur accueil et leurs bons conseils. Bravo à vous Un grand merci également à Ludo au rayon peinture pour tous ses bons conseils pros 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PALUMBO, Nous vous remercions pour vos aimables paroles à l'égard de notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et nos conseils. Nous transmettrons également vos remerciements à Ludo pour son excellent service au rayon peinture. Nous espérons vous revoir bientôt chez Bricomarché et Bati Drive à Contrexéville. Bien cordialement, l'équipe Bricomarché Contrexéville
A
ALAIN HENRY Google

Bonjour je tiens a apporter mes félicitations pour les conseils de Ludo excellent vendeur, une homme dynamique qui connais son job ! Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Henry, Nous vous remercions pour vos félicitations à l'attention de Ludo. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Respectueusement, l'équipe Bricomarché Contrexéville.
j
jorge pereira Google

Ils ont mis de la T.V.A au sourire des caissières

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pereira, Nous avons pris note de votre commentaire et nous sommes désolés que vous ayez ressenti cela. Soyez assuré que nous attachons une grande importance à la qualité du service client. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis, l'équipe Bricomarché contrexéville.
S
Sylvia Google

Nous y allons en toute confiance et demandons à être renseignés par Ludo qui nous conseille toujours admirablement fort de sa grande expérience pratique dans le domaine du bâtiment. Côté magasin, les prix sont malgré tout assez élevés et ne permettent pas de privilégier ce magasin pour des travaux de grande envergure ce qui est dommage car nous apprécions la proximité du magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sylvia, Nous vous remercions pour votre fidélité et vos précieux commentaires. Nous sommes ravis de savoir que Ludo a su répondre à vos attentes. Vos remarques concernant nos prix ont été prises en considération et nous travaillons constamment à améliorer notre offre. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau pour vos futurs projets. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Merci encore pour votre retour, l'équipe Bricomarché Contrexéville
S
Sylvia Quintana Google

Nous y allons en toute confiance et demandons à être renseignés par Ludo qui nous conseille toujours admirablement fort de son expérience pratique dans le domaine du bâtiment. Ce conseiller a pris chacun de nos problèmes comme le sien. Côté magasin, les tarifs sont malgré tout assez élevés et il est difficile de privilégier cette enseigne pour des travaux d'envergure.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Quintana, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que Ludo a pu vous fournir des conseils admirables basés sur son expérience pratique. Votre retour concernant les tarifs est pris en considération et nous travaillons constamment à améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Cordialement, l'équipe Bricomarché Contrexéville
S
Sophie Wattecant Google

Cliente fidèle a bricomarche, mais de plus en plus déçu, articles facturé pas au même prix qu'ils sont rangés en rayon . Caissière désagréable et qui vous prend de haut, pas un sourire ,a 18h30 agacé qu'il y ai encore des clients en caisse vu comme j'ai été reçu. Bref mesdemoiselles si votre job ne vous plaît pas ,ne le faite pas ressentir aux clients c'est vraiment très désagréable. A Neufchateau les dames en caisse sont bcp plus sympathiques

Réponse du professionnel : Madame Wattecant, Nous regrettons vivement d'apprendre votre déception lors de votre récente visite dans notre magasin. Vos commentaires sont importants pour nous, et nous allons prendre des mesures pour améliorer la situation. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Bien cordialement, L'équipe de votre Bricomarché Contréxeville
s
stephane rollet Google

JE FREQUANTE CET ETABLISSEMENT DEPUIS 3 ANN2ES .TOUJOURS PROPRE BIEN AGENCE .QUE SE SOIT AU BRICO OU AU DRIVE, LES EQUIPES ONT TOUJOURS LE SOURIRE ET DYNAMIQUE , A L'ECOUTE DE NOS BESOINS ET SAVENT NOUS CONSEILLER. LES 2 LUDO AU TOP, THOMAS TOUJOURS DISPO,MARJORIE ET MELANIE ALORS LA C'EST THE BEST ET A LA CAISSE QUE DIRE DE MARIE . SOPHIE. ELODIE...Y A PLUS QU'A BAISSER LES PRIX MAINTENANT.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Rollet, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et de savoir que vous appréciez notre établissement depuis 3 ans. Nous transmettrons vos compliments à nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons note de votre remarque concernant les prix. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore pour votre fidélité ! Bien cordialement, L'équipe de votre Bricomarché et de votre Bâtidrive Contréxeville
N
Nicolas Hankenne Google

J'ai du acheté de la visserie en urgence pour un chantier, malheureusement pour moi je n'ai pas eu le choix d'aller chez vous. 6€50 les 2 boulons de 10x80 c'est vraiment du vol, en plus de ça ce n'est même pas cohérent quand vous en vendez de 16x160 à 2€10 🙄 Au final je m'en sort pour 25€ les 10 boulons, vraiment n'importe quoi ...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur HANKENNE, Nous regrettons vivement que vous ayez trouvé nos prix excessifs. Votre retour est important pour nous et nous nous efforcerons d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Merci pour votre retour, L'équipe Bricomarché Contrexéville
F
FORSTIN PASCAL Google

Suite à passage à Contrexéville, j’ai effectué un achat chez l’enseigne bricomarché j’ai trouvé les employés forts désagréable et d’un grand manque de courtoisie et qui donne des leçons de morale, les caissières n’ont pas été formées au bonjour, merci et au revoir une base pour des employés professionnels suivis d’une agressivité à la remise des tickets de caisse Je ne dis pas chapeau pour les enseignes bricomarche de France

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Forstin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre passage dans notre magasin Bricomarché de Contrexéville. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que l'accueil réservé par notre équipe n’a pas été satisfaisant. Afin de mieux comprendre la situation et d’y remédier, pourriez-vous nous préciser : La date et l’heure approximative de votre visite Les employés et/ou la caissière concernés Les articles que vous avez achetés Votre retour nous aidera à améliorer notre qualité de service. Nous vous remercions par avance pour ces précisions et restons à votre disposition. Cordialement L'equipe de votre Bricomarché Contrexéville