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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Bricomarché Contres

Magasin de materiaux de construction · Le Controis-en-Sologne (41)

4,0 483 avis Google Ouvert
Bricomarché Contres — Magasin de materiaux de construction

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Itinéraire Site web

À propos de Bricomarché Contres

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:15 · 14:15 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (483)

Avis Google
4,0
483 avis
5★230
4★122
3★61
2★19
1★51
j
joelle duwernell Google

Magasin bien achalandé. Personnel agreable et compétent.

Réponse du professionnel : Bonjour Joelle Duwernell, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin bien achalandé et notre personnel agréable et compétent aient répondu à vos attentes. Cordialement,
v
vero poitou Google

Moment agréable. Personnel très avenant, compétent, au service du client. Un grand merci à tous. J'ai été accompagnée et aidée et tout m'a été simplifié. Top.

Réponse du professionnel : Bonjour Vero Poitou, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement et rendre votre expérience agréable. Cordialement,
P
Philippe Bensnard Google

Magasin très bien tenu .personnels très agréables et très souriants.a conseiller fortement .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bensnard, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
g
gilles spang Google

Magasin dont le personnel est d'une incompétence absolue. Nous avons acheté 2 bidons de lasure 3V3 chêne natuel satin strictement identiques. Lors de l'application du 1er bidon aucun soucis, teinte conforme. Lors de l'utilisation du 2ème bidon la teinte devient grise en séchant (photos à l'appui) !!! Nous ramenons donc le bidon en question et l'accueil appelle la responsable peinture. Là on doit faire appel au commercial 3V3 mais il n'est pas joingnable donc la responsable doit faire le test sur un morceau de bois (en clair on ne vous croit pas). On demande à parler au responsable du magasin : il n'est pas là... En résumé proposition du magasin : test sur un morceau de bois en 2 couches (3h de séchage pour une + 3h de séchage pour l'autre) et vous revenez après sachant que le morceau de bois utilisé de sera certainement pas du même support. La responsable peinture n'a même pas pris la peine d'ouvrit le pot où la nuance grise est flagrante. Et la conclusion est lunaire : c'est la procédure !!! Alors un conseil : fuyez Bricomarché et tournez vous vers des enseignes où le mot "Client" veut encore dire quelque chose.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Spang, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite en magasin n'a pas répondu à vos attentes, notamment concernant le produit et le service client. Votre retour est important et sera transmis à l'équipe concernée afin d'améliorer notre accompagnement. En effet, vous êtes venu ce jour, notre responsable peinture vous indiquait simplement qu’elle devait contrôler le produit pour constater le problème. Car en effet, le pot que vous aviez ramené avec un défaut comme vous l’indiquez, était utiliser au 3/4. Et que vous ne vouliez pas attendre le temps qu’elle teste le produit au moins pour une couche. Vous souhaitiez un nouveau pot immédiatement. Je comprends votre mécontentement, mais cela ne vous donne pas le droit de crier sur nos collaborateurs qui font le maximum pour satisfaire nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Cordialement,
d
d dd Google

La direction devrait avoir honte, patron qui ne dit pas bonjour, produits chers et services 0, ambiance médiocre, et visiblement un turnover énorme, logique vu le traitement des employés!! Il faudrait se remettre en question!!

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur où madame DD ? Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'accueil, les prix et l'ambiance. Nous sommes étonnés que “la direction” ne vous ai pas salué, cela n’est pas dans notre habitude et nous nous en excusons. Cependant je n’acceptes pas que vous vous permettiez de juger le “traitement de notre personnel”, sachez que nous avons toujours mit notre personnel au centre de nos priorités et cela depuis le depuis de notre reprise de magasin. Il est facile de laisser un avis défavorable à une entreprise sans aucun fondement de nos jours par simple méchanceté. Je vous invite à me contacter par mail à [email protected] Afin d’échanger sur votre expérience en magasin en détail. Bien à vous Monsieur ou madame DD. La direction.
P
Pascal Jost Google

10/10/26 a 11h00 Je suis déçu de l employé du bâti. Nous étions 2 femmes, j ai pris 10 sacs de 35kgs aucune aide de sa part. Je lui ai demandé de nous aider, sa réponse était "vous aviez cas envoyer des hommes".

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jost, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'assistance de notre employé n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est prise très au sérieux afin que cela ne se reproduise pas à l’avenir. Nous nous excusons de cette situation. Cordialement, La direction.
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Bastien 41 Google

Ce magasin est très bien fourni et très pratique, il m'évite d'aller sur Blois et je gagne du temps.

Réponse du professionnel : Bonjour Bastien, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin vous offre praticité et gain de temps. Cordialement, BRICOMARCHE de Contres, la direction.
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Patrick Forgeard Google

Super magasin et des employés très agréables et polies... Enfin un magasin où tout le monde dit bonjour.....👌👌👌

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec courtoisie et que vous ayez apprécié l'ambiance de notre magasin. Au plaisir de vous revoir bientôt, La direction.
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Joelle Larrere Google

J'ai téléphoné pour savoir si un produit été disponible et il l'était, je me suis rendue directement au magasin où j'ai eu une personne fort sympathique, souriante , dévouée et très aimable, je dis bravo et bonne continuation à cette personne pour son travail qu'elle accomplit avec sérieux,c'était la 1ere fois que je venais dans ce magasin. Joelle

Réponse du professionnel : Bonjour Joelle, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le produit que vous cherchiez et que vous ayez reçu un excellent service en magasin. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bonne journée !
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W B Google

J'ai eu un problème récemment avec mon moteur de piscine ça rejeté du sable dans la piscine et je n'avais plus de pression en même temps. La jeune fille qui s'occupe du rayon piscine, m'a très bien aider à résoudre ce problème je la remercie de son professionnalisme.👍

Réponse du professionnel : Bonjour W B, Nous sommes ravis d'apprendre que notre collègue du rayon piscine a pu vous aider à résoudre le problème avec votre moteur de piscine. Nous transmettrons vos remerciements à notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins.👍 Bien cordialement,
f
frédéric poudoulec Google

Bon soyons honnête, j'étais pas heureux du service, le vendeur a demandé à sa chef pour me refaire des clefs. Et comme cela ne venait pas du magasin bien ont m'a refusé de me faire un double de mes clefs de moto. Je trouve cela stupide et mal venu, en faite, on veut faire du fric. J'aurais payé même 20 euros sans problème. J'ai pas été super agréable (juste bougon) avec le vendeur qui lui n'y était pour rien. Donc enseigne 3 pas plus et le moins souvent possible une visite. Je tiens à dire que le magasin est clean et agréable.Désolé pour le brave travailleur.

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, Nous sommes désolé que vous n’ayez pas apprécié votre visite chez nous. En effet, nous ne faisons pas tailler de clefs de l’extérieur de notre magasin, simplement car si le vendeur détériore votre clef nous aurions été responsable de vous la rembourser alors que celle-ci ne vient pas de chez nous. Afin d’éviter tout problème de ce type nous ne faisons que nos propres clefs. Bien cordialement, La direction.

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