Magasin.telPour un achat de tôle bitumé en promotion,a 14€. Sauf que , en les prenant , elles puaient les égouts a cause de l'eau stagnante et rien qu'en les sortant , elles se cassaient ! Yen avait juste au dessus , bachées, les mêmes . Sauf , que le responsable nous les a annoncées plus chères . Quand on a demandé pour acheter les propres et en bon état, le responsable nous a dit qu'elles étaient plus chères. Donc si on voulait bénéficier de la promo , fallait prendre les pourries parce que le monsieur n'avait pas envie de s'emmerder a descendre celle du dessus !! Alors que le monsieur qu'on avait vu la veille nous a dit que c'était les mêmes mais qu'il fallait demander a son responsable de descendre la palette .. Même pas le même son de cloche . Le responsable voulait seulement écouler son stock de matos non protégé des intemperies donc pourri.. Nous irons donc à Leroy Merlin où nous serons mieux reçus !!
Bricomarché Condé-Sur-L'Escaut
Magasin de materiaux de construction · Condé-sur-l'Escaut (59)
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À propos de Bricomarché Condé-Sur-L'Escaut
Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (761)
Arrivée ce matin je demande une personne pour découpe de lino on me répond elle va arriver 30 mn plus tard personne magasin a fuir incompétence total
Pour une erreur de mesure qui peut arriver a tout le monde on a refuse de reprendre un cylindre de porte acheté 35e sous prétexte que l'emballage est ouvert donc 2eme achat du bon en tout 75e et aucun geste commercial je précise que dans d'autre enseigne ils reprennent meme chez action a fuir 1 étoile car pas le choix sinon il n'y en aurait pas
Une très bonne équipe toujours a l'écoute des clients
Hier mardi 6 janvier 17h ; mon compagnon appelle pour du sel de déneigement la personne au téléphone lui dit ok il y en as encore du stock pas besoin de mettre de côté vous avez le temps de faire la route. Nous prenons la route 14klm aller retour pour un sac de sel arriver là bas on nous réponds qu'il y en as plus qu'une commune a pris tout le stock restant. Conclusion nous avons fais la route pour rien ; j'ai demandé juste 1 sac pas possible. Sachant que sur le site 44 en stock. Aucun geste ; je suis repartie comme je suis venue. Une honte ! Jai mis 1 étoile pour valider mon commentaire mais vu la qualité de la conversation ça vaut 0 !
Personnel qui vous accompagne pour bien répondre à vos besoins. Très belle structure.ne changez rien. Bravo.
À éviter ! Ne pas acheter chez Bricomarché Condé-sur-Escaut : produits de mauvaise qualité, refus total de remboursement, personnel intolérant, de mauvaise foi et non professionnel. Expérience déplorable, accusations injustifiées et aucun respect pour le client.
Nouvelle agencement Beaucoup de choix .. Peinture plomberie droguerie Menuiserie Ect Prix attractif Après c est un choix a faire des comparaison Mais en plomberie c est pas mal Et l électricité idem Je conseille ...a vous de voir Personnelles et vendeurs aimables et professionnel de bon conseil 1
Personnel très gentil et attentif aux demandes du client. Bon conseil. Je recommande vivement.
Que dire... Selon ce que vous recherchez, c'est un bon magasin. Le rayon peinture est particulièrement bien tenu : le conseiller est compétent et donne des avis clairs, même si cela peut parfois nous amener à revoir notre choix de teinte. Concernant l’extérieur, le choix est assez limité, et les stocks le sont encore davantage. Si vous cherchez du grillage rigide, je vous le déconseille : il faut obligatoirement passer commande. Dans l'ensemble, le personnel reste agréable et accueillant, ce qui est appréciable.
Je mets 2 étoiles car dans l'ensemble, j'aime bien ce magasin, mais le stock n'est pas énorme et ça manque de beaucoup de choses. Le personnel est très agréable, franchement ils sont tous sympathiques sauf 1..... Je ne sais pas qui il est, je me suis même demandé s'il n'était pas le patron, on ne le voit jamais mais là je suis tombé en caisse avec lui, j'avais acheté de la plomberie, c'est un mec au physique banal avec un petit sourire coincé et figé au milieu de sa face, le mec parle comme un ventriloque, il essaye de ne pas bouger les lèvres. Je dépose mes achats sur le tapis, le type me regarde et me demande toujours avec son petit sourire ridicule : " Et dans les poches ?? Vous n'avez rien dans les poches ? Ben non, répondis-je. Il me demande de vider mes poches, je sors mes kleenex usagés, je pose tout sur le tapis, j'ai failli lui demander s'il ne voulait pas fouiller mon slip mais je me suis abstenu, je lui ai suggéré de mettre des caméras ou de pucer ses articles, il me répond toujours sans bouger les lèvres, on a déjà essayé mais ça marche pas, on se fait voler notre plomberie régulièrement. Pas de "excusez-moi, s'il vous plaît etc......" Il y a une façon de demander, je peux comprendre la démarche, encore faut il le demander avec tact. C'est le seul abruti que j'ai croisé dans ce magasin, sans ça le personnel est très bien. Par contre, renouvelez les stocks et rachetez un camion de livraison, vous perdez du CA
Déçus je fait mes emplettes là bas depuis des mois et là je fait un gros achats de près de 400€ Passer en caisse et je ne donne pas la carte de suite et là on me dit non monsieur fallait la donner avant. Bon d accord vous ne verrez plus ma CB ni moi non plus.
Pas sérieux du Tout! Déjà je peux comprendre que l’on fair le pont pour le 16 août et donc c'est fermé mais quand tu retournes le lendemaîn pour faire des doubles de clés et ôn te dit la personne qui fait les clés est en livraison et qu'on ne sait pas quand il revient c’est pas ça du commerce surtout quand tu vois 3 personnes à la caisse pour juste 2 caisses! Honnêtement déçu je ne reviendrai pas une troisième fois d’autant l’absence d’empathie du caissier! Je suis parti sans dire aurevoir et je n'ai pas eu droit non plus à cette formule de politesse! Personnel à revoir!
Ce jour 11 avril vers 18h Après avoir fait tous les magasins de papier peint de Valenciennes et de Saint-Amand-les-Eaux, je trouve enfin dans ce magasin Bricomarché de Condé un papier qui pourrait me plaire. Étant donné que je ne vais pas acheter un papier sans pouvoir voir le rendu je demande au vendeur d'ouvrir un rouleau. Il refuse de le faire prétextant que le rouleau d'exposition a été acheté par un client. Donc en admettant que je n'achète pas le papier après avoir vu le rendu, il pouvait très bien le réutiliser comme papier d'exposition. Bref je suis repartie bredouille et je n'ai plus la possibilité de revenir et de voir éventuellement avec un responsable puisque je vis très loin..... Merci Bricomarché !
Suite à l'annulation d'un projet, je me suis présenté aujourd'hui pour demander un remboursement. Le remboursement a été effectué sans hésitation. Je tiens à remercier l'équipe des matériaux et de l'intérieur pour leur professionnalisme et leur efficacité.
je suis obligée de mettre une étoile, zéro pas possible! Plus de deux mois que j'attends 2 étagères commandées et payées le 19/01 par mon conjoint (un ancien salarié poussé à la démission). Un remboursement peut-être? ou vos poches ne sont pas assez garnies?
Honteux !!!! Je vais régulièrement dans ce magasin il y a 2 jours la caissière me fait payer les articles du client précédent puis me dit que le paiement n'est pas passé En me disant qu'elle avait fait une erreur. Je lui dit que mon paiement était passé elle me dit que non et me refais payer un autre prix mon article. Et une autre fois elle me refuse un billet de 50 en me disant qu'elle ne pouvait pas accepter les billets de 50. Une autres fois elle me rend un billet arraché en 2 je le refuse, elle cri a sont collègues "monsieur ne veux pas ce billet occupé toi de lui .
On y trouve pas mal de choses et des prix assez raisonnable et le personnel est serviable Hier j'ai été acheté un verrou malheureusement j'ai vu qu'il ne me convenait pas du coup j'y suis retourné aujourd'hui pour demander un échange vu que je n'ai pas trouvé ce que je cherche non plus ils m'ont remboursé immédiatement sans faire de chichi ni me faire un bon d'achat... je trouve vraiment ça très sympathique et très sérieux de leur part merci Bricomarché
Bonjour, Je souhaite exprimer mon mécontentement vis avis de ma commande sur internet. J'ai commander des sacs de reagreage en vue de la promotion alléchantes.(disponible) Après les avoir commander, et recevant la notification de commande disponible me mis en route (1h aller) A mon arrivée ont me notifie que la commande à été spontanément annuler due à des sacs défectueux... Mais disponible à la commande sur internet. (Annulation après 45minutes de la validation de la commande.) Expliquant l'annulation de ma commande tardivement suite à mon arrivée au magasin, et demandant un geste commercial pour le déplacement inutile, ont ma cordialement refusé cette démarche qui me semble en toute logique non négligeable en vue d'une satisfaction client. Cordialement
Avis aux amateurs, j'ai acheté la semaine dernière un sac de nourriture pour mes chats et qui visiblement ne convient pas aux 6 chats testés dans ma famille..aucun des chats testés n'en a voulu!! Je ose imaginer avec quoi elles ont été faites..🤔
