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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Bricomarché Châtillon-Sur-Indre

Magasin de materiaux de construction · Châtillon-sur-Indre (36)

4,0 469 avis Ouvert
Bricomarché Châtillon-Sur-Indre — Magasin de materiaux de construction

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À propos de Bricomarché Châtillon-Sur-Indre

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (469)

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469 avis
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david besnard

Un magasin de bricolage vraiment agréable ! L’accueil est chaleureux et l’équipe est toujours disponible, souriante et à l’écoute, même lorsqu’il s’agit simplement de demander un conseil. Les vendeurs prennent le temps d’expliquer et d’orienter vers les bonnes solutions, ce qui est très appréciable, surtout quand on a besoin d’être accompagné dans ses projets. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Une adresse que je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Besnard, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement et que vous ayez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
M
Marion LAVERSIN

Refusent de rembourser et vendeurs jamais responsables. J’ai acheté un chauffe-eau hier et finalement comme j’ai pu remettre l’ancien, je l’ai ramené dans son carton non ouvert. Seulement, le carton a été un peu endommagé quand je l’ai mis dans la voiture et ça a fait une légère trace sur le chauffe-eau. Ils refusent de rembourser et il a fallu insister pour avoir seule une 50%. Quand on demande au vendeur, ils sont toujours négatifs, ils ne savent rien, et c’est jamais eux qui décident, Il se revoit la balle avec la direction la caisse et ne communique pas entre eux. Je suis très en colère, parce que là j’ai l’impression de m’être fait arnaquer alors que je viens régulièrement faire entretenir ma tondeuse au rayon motoculture… En acceptant que ça m’aide parfois plusieurs mois. J’ai insisté, mais ils n’ont rien voulu savoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci de votre commentaire, je souhaite apporter quelques précisions quant à votre retour de ce matin, La caisse prévient forcément le vendeur pour un retour classique, votre chauffe-eau a été endommagé donc le vendeur doit voir avec la direction. La procédure a été respectée. Le chauffe-eau n'a pas une légère trace, mais est enfoncé donc invendable au prix et en l'état. Nous vous avons proposé un remboursement à hauteur de 50% du prix, nous aurions également pu ne pas reprendre un article endommagé. Je vous souhaite une agréable journée, Cordialement
A
AMETTE BIET ANGELIQUE

J'ai été bluffé par la grandeur du magasin. Le personnel y était très courtois et agréable mais surtout compétent. Dommage qu'il soit à 50km de chez moi

Réponse du professionnel : Bonjour Angélique, Ravi d'avoir pu vous satisfaire. Pensez à bien mettre à jour votre carte de fidélité, nous avons régulièrement des offres promotionnelles qui peuvent valoir le coup de faire 50 km :) A très bientôt je l'espère. Cordialement
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maillet sonia

Merci a Noelle fleuriste a bricomarché chatillon sur indre pour la composition qu elle a créer comme a chaque fois très bien

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia, Merci pour votre commentaire, je transmets à Noëlle Bonne journée à vous,
T
Thierry Cholet

Personnel très pro et sympathique

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre commentaire.
L
Leonie Giraud

Très déçue du côté fleurs. Cela fait 2 fois qui j'y vais. La première fois pour un enterrement, j'ai demander des conseillers mais j'avais plus l'impression de la déranger qu'autre chose. Elle ne me regarder même pas. Et la pour la Saint-valentin, je voulais personnaliser mon bouquet et celui de ma fille, mais elle ne m'a rien proposer à mettre en plus dans le bouquet pas très commercial. Il y avais des bouquets tout près certe mais pas à mon goût donc normal que je demande. Sa façon de parler était très sèche, encore une fois j'avais l'impression de la déranger ( pour rester polie). Donc je me retrouve avec 2 bouquets ou il y a juste les rose rien de plus donc pas très jolie. Super Saint-Valentin. C'est dommage car le reste de l'équipe et vraiment génial faut juste éviter se rayon du magasin. Très déçue

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Giraud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service fleurs. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et les conseils reçus. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
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Laurent

Monsieur pourquoi vous téléphone pour évoquer mon problème sa serre à rien quand votre salarié vous tourne le dos et s'en vas sela ve dire que je la fait chier avec se que je cherche je voulais du granulés à base de sang secher

Réponse du professionnel : Bonjour, Afin de régler le problème en interne, j'ai juste besoin de savoir quand vous êtes passé au magasin (Jour et heure environ) pour savoir quel vendeur était présent. À partir du moment où vous diffusez un avis, je me dois de le régler et de trouver une solution, c'est pour cela qu'en général, je demande à discuter avec la personne qui est mécontente. Je vous souhaite unetrès bon week-end et n'hésitez pas à m'appeler Cordialement
N
Noussan lucie

Le remboursement n'existe pas dans ce magasin c'est bon d'achat valable 6 mois et que dans ce magasin. Soyez sûr de votre achat. Je trouve le système un peu "vente forcée" ce qui est rentré dans les caisses ne ressort pas.

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