Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
Fermé
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (491)
Avis Google
4,1
491 avis
5★262
4★123
3★51
2★15
1★40
L
Luna PdB Google
Le personnel est sympathique et compétent. Nous avons toujours eu de bons et précieux conseils, cela fait 20 ans que nous y allons régulièrement. Le magasin est ouvert entre midi et 2 et en soirée, c'est pratique !
Réponse du professionnel : Bonjour Luna,
Merci beaucoup pour votre message et compliments, nous allons passer le mot à l'équipe; au plaisir de vous revoir et vous servir à nouveau au magasin; bonne journée !
D
Dany David Google
Bonjour un SAV lamentable j'ai acheté un ballon il était défectueux le gérant m'a tout simplement dit de contacter son fournisseur pas de prise en charge..... J'ai dû me débrouiller moi-même pour changer les pièces le gérant étant incapable de faire une reprise dessus donc il est fortement déconseillé d'acheter un ballon d'eau chaude là-bas de plus pour mettre débrouiller moi-même aucun dédommagement et je suis resté une semaine sans eau chaude avec un enfant à la maison le gérant visiblement ça le touche pas beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes tout d’abord désolés de lire votre mécontentement car ce ne sont pas du tout dans les habitudes de notre magasin d’avoir des clients non satisfaits de notre service.
Nous avons fait tout le nécessaire en appelant de notre côté le fournisseur afin de vous apporter les solutions pour la réparation de votre ballon. Le fournisseur nous a demandé que vous vous mettiez en relation avec lui directement pour faciliter la prise en charge et la rapidité, comme la procédure le prévoit, et vous en avez été informé.
Le SAV sur cette marque est uniquement traité par le fournisseur, celui-ci vous a demandé de renvoyer la pièce défectueuse afin qu’elle soit réparée. De notre côté, et nous en sommes désolée, nous n’avons pas en magasin de produit de remplacement quand un client a une panne de ce type sur un ballon. Nous avons fait de notre mieux pour vous apporter les réponses au plus vite.
Nous sommes encore désolés pour ce désagrément ; nous restons bien évidement à votre disposition.
Bien à vous.
La direction
B
Besuelle William Google
Pour l achat : Personnel efficace,rapide,très professionnel et super aimable.
J ai loué du matériel: très bon matériel et très bons conseils
J étais assez pressé pour l achat et la location et tout s est passé rapidement et efficacement .
Une très bonne adresse
Réponse du professionnel : Merci beaucoup à vous William pour ce commentaire très positif que nous ne manquerons pas de faire passer aux équipes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
La direction
C
Coline Cab Google
Le personnel est vraiment adorable, n’hésite pas à nous aider en donnant de très bons conseils tout en nous accompagnant. Ils proposent des couleurs de peintures que nous ne trouvons pas partout avec un rapport qualité-prix plutôt intéressant.
Je suis très satisfaite du personnel souriant et agréable, mais aussi du magasin en lui-même.
Réponse du professionnel : Bonjour Coline,
Merci beaucoup à vous pour ce message très positif que nous allons transmettre aux équipes. C'est toujours un plaisir de lire que nos clients sont satisfaits ! Au plaisir de vous revoir bientôt.
Bien à vous.
La direction
A
Annick Dupre Google
Toujours agréable de faire ses courses à Bricomarché de Chateaulin .
Le magasin est clair et bien rangé et l accueil incroyable(souriants disponibles les conseillers sont au top ).
Réponse du professionnel : Merci beaucoup à vous Annick ! Au plaisir de vous revoir bientôt au magasin ! :)
La direction
P
Pierre Google
Je me suis présenté ce matin pour acheter un produit désherbant que j'avais acheté en 10 litres l'année dernière où il était vendu 14 € à peu près aujourd'hui nous trouvons pas ce produit j'ai demandé à une personne qui m'a dit qu'elle faisait plus ce produit alors que quand on va sur le site il est présente en d'autres magasins mais qu'en remplacement ils avaient un bidon de 5 l au même prix que le bidon de nuit à quelques euros près à peu près 50 % d'augmentation sur ce produit la personne avec qui j'ai discuté m'a répondu moi ça fait 30 ans que je suis présent dans ce magasin c'est comme ça et bien écouté merci de votre réponse madame pour moi j'ai été acheté le produit ailleurs plus un pulvérisateur au moins j'ai été bien accueilli et je l'ai acheté au bon prix vous souhaitant une bonne journée j'avais une carte de fidélité mais je ne m'en servirai plus jamais je reviendrai dans votre magasin bonne continuité
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Je suis désolée de lire votre message, mais comme vous l'a dit notre collaboratrice le produit que vous avez eu il y a quelques mois étaient une PROMOTION sur une courte durée, à ce jour il ne nous est plus possible de commander ce produit pour notre magasin; mais peut être que d'autres magasin ont encore du stock...
Vous me voyez désolée de votre mécontentement mais nous avons essayé de vous satisfaire en vous proposant un autre produit équivalent, en revanche, c 'est certain, celui ci n'est pas en promotion.
Merci Monsieur pour votre compréhension.
Bien à vous.
La direction.
A
ADCROZON Garage Google
Généralement très satisfait. La je suis hors de moi!! Erreur de prix en caisse . Je signal. Je vais avec la caissière cheveux boucles chatin claire dans le rayon elle constate que le produit que j ai pris avec plusieur paquets n est pas rangé au bon endroit mais m indique que elle ne peut pas faire le prix ...erreur de rangement..elle appel un responsable
Je lui dit que sur internet l article est noté au même prix que l étiquette rayon et qu il est disponible...il me dit il ont été volé sans doute...mais refus de faire l écart de prix!! De 2 euros...
Il me dit même c est peut être un client qui a bougé le stock du rayon..
Aucun sens du client!!! Une caissière hantipatique...Un responsable a priori qui ne connaît pas le sens du mot client.
Une réclamation a la dgccrf sera faite afin de faire contrôler les étiquettes en magasin...et les prix en caisse
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci à vous pour votre message. Nous sommes désolés de lire votre commentaire; mais comme vous l'a expliqué très simplement les 2 collaborateurs du magasin lors de votre venue, les stocks internet et les stocks physiques au magasin peuvent parfois différer le temps que certaines personnes passent en caisse au magasin en achetant le produit, puis le site se met à jour, mais il y a un petit délai; c 'est certainement ce qui est arrivé pour votre cas. Ensuite, et nous en sommes désolés, un autre client a remis au mauvais endroit le produit similaire que vous souhaitiez prendre, mais nos prix et code produits affichés étaient les bons; il y a juste eu un souci de placement de produit dans le rayon; que nous avons corrigé de suite.
D'avance, nous vous remercions de votre compréhension.
Bien à vous.
La direction.
S
STEPHANIE NICOLAS SAINT JALME Google
Du choix, sans courir dans une autre ville.
les vendeurs sont toujours de bon conseil.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup à vous Stéphanie ! C'était un plaisir e vous accueillir, à bientôt :)
M
Matthieu Thfoin Google
J'étais en perdition avec un problème de détendeur gaz un peu spécifique et une dame est venu me sauver dans la joie et la bonne humeur. Et puis c'est appréciable, au delà de la compétence réelle des conseillères et conseillers, c'est l'aspect serviable à filer un coup de main à charger un gros colis dans l'auto.
Je recommande donc ce magasin, avec une invitation à offrir des boites de bonbons, mais aussi des sucettes au caramel ou encore au chocolat (je ne cite pas de marque lol).
Réponse du professionnel : Merci beaucoup à vous Matthieu pour votre retour si positif et pour les bonbons ..:) Toute l'équipe a bien apprécié :) !
À bientôt, au plaisir de vous revoir au magasin.
Bien à vous.
La direction Bricomarché CHATEAULIN
D
Daphney BAHOUNGOULA Google
Super. J'ai rarement vu un magasin où tout le monde est avenant et aimable, vraiment à l'écoute, sans jugement. Toujours prêt a aider et avec le sourire 😀. Tout le monde est top, les femmes comme les hommes, des personnes dans les rayons au caissier, rien à dire ils sont super. On trouve toujours ce qu'il nous faut. Et les prix restent correct. Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Chère Daphney, nous nous réjouissons de lire votre message, merci beaucoup à vous pour ces compliments que nous allons communiquer à toute l'équipe ! Au plaisir de vous revoir bientôt au Bricomarché de Châteaulin ! :)
La direction
M
Madeleine Aimée Google
Une superbe expérience d'achat. Magasin propre, bien éclairé, aux produits clairement présentés, avec un bon choix et des prix au top. Cerise sur le gâteau : chaque conseiller, chaque hôtesse de caisse est souriant, avenant, disposé à aider. Un grand bravo à toute cette équipe, brillamment managée, pour sûr.
Réponse du professionnel : Bonjour Madeleine,
Merci beaucoup à vous pour ce très gentil message, merci pour votre bienveillance avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt au Bricomarché de Châteaulin !
Cordialement.
La direction
G
Gaelle Nicolas Google
Magasin bien organisé dans lequel je trouve l'essentiel pour mes travaux de bricolage. Le personnel est très accueillant
Réponse du professionnel : Merci beaucoup à vous ! Cela fait très plaisir, nous passerons le mot aux équipes ! :)
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement. La direction de Bricomarché de Châteaulin
D
Danie Google
Les vendeurs sont très disponibles et professionnels. Le choix des produits est largement suffisant bien que les prix soient légèrement plus élevés. Je recommande ce magasin
Réponse du professionnel : Merci beaucoup à vous Danie ! Nous allons faire passer le message aux équipes ! :)
Concernant les prix, nous nous attachons chaque jour à les aligner au maximum à la concurrence, nous faisons au mieux pour proposer les meilleurs tarifs que nous pouvons à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt au Bricomarché de Châteaulin.
Bien cordialement.
La direction
S
Sandrine Kerberiou Google
Bonjour je vous ai acheté une palette de pellets livré mais perso je trouve vraiment pas honnête on paie une livraison et le chauffeur tout seul a défaire la palette car pas de matériel pour descendre la palette entière je pense que Bricomarché ne suis pas trop l ergonomie
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci à vous pour votre message et nous prenons tout à fait en compte votre remarque. Nous faisons très attention au travail de nos salariés et mettons en place toutes les formations nécessaires et obligatoires pour les gestes et postures en entreprise. Ainsi, nos salariés sont formés à la manutention de ce type de commande tous les ans.
Aussi, nous leur laissons le temps qu'il faut au déchargement pour le faire dans les meilleures conditions chez le client et pour eux, bien entendu. Enfin, quand nous le pourrons, il est envisagé à l'avenir d'avoir du matériel qui améliore ce genre de livraison, cela est bien entendu, dans nos projets pour toujours plus améliorer la qualité de vie au travail.
Merci à vous et nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement.
La direction
a
alex kerg Google
J’ai constaté l’évolution du magasin au fil du temps. Auparavant, j’étais plutôt client chez Leroy Merlin à Quimper, mais aujourd’hui les écarts de prix sont devenus très faibles, voire inexistants. De plus, le programme fidélité de Bricomarché est plus avantageux.
Avec la nouvelle cour des matériaux, je trouve désormais tout ce dont j’ai besoin pour mes travaux, et en plus c’est beaucoup plus proche de chez moi.
Réponse du professionnel : Bonjour Alex et un GRAND MERCI à vous pour votre message que nous allons transmettre à l'équipe ! :)
Depuis un peu plus de deux ans, nous essayons de faire évoluer le magasin du mieux que nous pouvons en proposant à nos clients une plus large variété de produits aux prix les plus justes.
Au plaisir de vous revoir bientôt au Bricomarché de Châteaulin !
Cordialement.
La direction du magasin
R
Romain LE FOLL Google
Une super expérience client
Des conseils de vendeurs sympathique et souriant . Cela fait vraiment du bien de nos jours. Une hôtesse de caisse qui papote et qui prend le temps d’avoir un petit mot pour vous. Je suis resté que 5 min mais je m’y suis vraiment senti écouté et conseillé comme il faut !! Je reviendrai c’est sûr et certain ! Bravo à vous !!
Réponse du professionnel : Bonjour Romain,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience en magasin et que nos équipes aient su vous conseiller comme il se doit. Nous serons ravis de vous revoir lors de votre prochaine visite. Merci encore et à bientôt !
La direction Bricomarché Châteaulin
Magasins de materiaux de construction dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Bricomarché Châteaulin
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
02.98.16.13.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.