Bricomarché Châteaudun

Commande d'une tondeuse à gazon effectuée ce jour sur le site internet. Réception, à peine une heure après, d'un courriel m'indiquant la mise en disposition en magasin. Reçu par une dame absolument charmante me donnant toutes les indications nécessaires, au même titre qu'un Monsieur m'ayant renseigné sur les avantages de bien utilisé un produit aditif pour le carburant. Merci à eux ! (Je précise qu'il s'agissait d'un jour férié et j'espère que ces personnes avaient fait le choix de travailler aujourd'hui ...).

Bon, j ai déjà acheté dans ce magasin dont la personne du côté luminaire est super sympa. Par contre aujourd'hui, j y suis allé au rayon robinetterie car je désirais un conseil sur un mousseur. Le vendeur dans le rayon n a pas été très conciliant avec moi. Il a ignoré mon problème et a quitté le rayon. De ce fait, je suis allé à la concurrence dont j ai été chaleureusement accueilli et conseillé. J ai quand même mis 3 étoiles mais ce vendeur ne reflète pas l image du magasin. C'est bien dommage.....

Très bien accueillie, avec le sourire! Du personnel qui prend le temps de vraiment conseiller le client. C'est tellement plus agréable et on a envie d'y revenir !!!

Je suis passé 5fois , on m’a jamais dit bonjour, on s’est j'aimais occupé de moi. L’amabilité est à revoir pour des gens qui travail avec des clients ! C’est Inadmissible . La prochaine fois j’irai ailleurs…

Responsable qui prend les clients de haut quand bien même ils sont dans leur droit. Prix affiché dans le rayon d'un article à 5,50 euros, prix en passage en caisse de 19,90. Après vérification par un des vendeurs, il s'avère que j'avais correctement vu le prix affiché. Le responsable/directeur, en riant de façon hautaine et dédaigneuse, dit qu'il ne peut rien faire car, je cite, "J'ai un magasin à faire tourner, je ne peux pas vendre à perte". Pas de problème, ayant récemment acheté dans le secteur et ayant besoin d'énormément de matériaux j'irai dorénavant à BricoLeclerc, puisque Bricomarché préfère perdre des milliers d'euros que d'appliquer le prix affiché, et bien tant pis pour eux. Sans client, pas d'affaire qui tourne monsieur le responsable/directeur.

très bonne accueil, accompagnement pour les renseignements, prix très résonnable merci à l équipes

Magasin de bricolage bien achalandé, bien rangé..on peut trouver ce que l on veut .

Je remercie le Monsieur qui m a fait le bon pour le bois. Quant a l autre monsieur qui a été appelé deux fois et qui n'a pas bougé ses fesses de sa chaise a côté des caisses et qui c'est bougé une fois qu il m a vu passer avec le bois pour venir gueuler a la caisse ! C'est moi qui fait les bons ! Franchement c'est bas!

Bonjour. Au secteur peinture j ai été parfaitement bien conseillé par Alicia qui a également préparer mes produit. J apprecie cette personne qui a été à mon écoute et très professionnel tout comme ces collègues qui j ai eu à faire. Il m est arrivé d avoir été déçue 1 fois pour un produit que j ai du rapporter, mais cela n est rien dans la mesure ou; Il est toujours plus facile de critiquer les autres, et de fermer les yeux sur ses propres erreurs. Dominique Tréfous (El DIABLO)

Refaire sa cuisine est toujours stressant. C'est une cliente stressée et dépassée que Marie a vu débouler chez Bricomarché Châteaudun. Je la remercie pour sa patience et son professionalisme. Elle m'a comprise. Elle a su me proposer la cuisine dont je rêvais, avec un financement abordable.