Bricomarché Chateaubriant

Arnaqueur, on a louer une girafe pour poncer un mois après on a été retiré de la caution alors que le monsieur a cassé la pièce devant nous!! Il nous louer cassé l’aspirateur ne marchais qu’avec du scotch un bouchon ne tenais même pas!! Lorsque nous l’avons remis il on dit tout est bon on vous rend la caution ! On n’y remettons jamais les pieds! On était des habitués L’état a la remise était bon! Un mois après alors qu’elle a été relouer entre temps! Anarqueur à fuir!!

Merci au conseiller chauffage que nous avons vu. Des conseils très professionnels, très à l'écoute, un grand merci à vous et bravo pour votre investissement professionnel, si on trouvait ce genre de conseiller dans tous les magasins, je suis certaine que la vente en ligne serait moins sollicitée. Nous ferions sans hésiter le trajet de Nantes à chateaubriant pour bénéficier de vos services.

Équipe au dépôt au top du top !!! Merci a Swan et a ses collègues pour leur disponibilité pour donner un coup main et leur capacité a garder leur sans froid face a certains clients qui ont oublié les notions de base du respect.

La ou les responsables, de vrai bon à rien, mauvais en tout..... Plus d'un mois qu'ils on mon nettoyeur haute pression qui n'est toujours pas partie au SAV..... Et sa ce permet de mal nous parlé.... Revoyez qui vous embauché, sans oublié que le magasin ferme avant l'heure prévu elle est belle l'équipe de bras cassé.....

Magasin avec du choix pour la surface. J'ai été reçue à la découpe bois ainsi qu'à la caisse par du personnel sympathique. Toutes mes félicitations aux employés qui gardent le sourire malgré la chaleur étouffante dans le magasin...

5 étoiles méritées pour l’accueil, la gentillesse, la disponibilité, les conseils, la bonne humeur et l’humour des employés et de la directrice ! Un sans faute à chacun de nos passages 😃👌🏻Merci 🙏 et à bientôt 👋

Bonjour, j'ai acheté une serrure de porte qui ne convenait pas à ma porte, étant donné que j'avais ouvert l'emballage, l'hôtesse de caisse à fait valider le retour par la personne du rayon concerné, jusqu'ici normal ! Le vendeur est arrivé, pas un regard, pas de bonjour, tout en soufflant à regarder le produit de tout les côtés et est finalement reparti avec........ après une attente sans savoir ce qu'il était parti faire il est revenu en soufflant, à remis le produit dans son emballage et l'a JETÉ sur la caisse en disant à l'hotesse de caisse qu'il le reprenait! Le vendeur est reparti le tout sans un regard, pas un mot et sans un au revoir ! Je pense qu'il faudrait revoir vos critères d'embauches ! Heureusement la personne en caisse est très souriante et agréable.

Rayon motoculture, appel d'un vendeur, attente interminable, nous ne voyons personne à l'horizon. Enfin si, nous apercevons plusieurs membres du personnel dans un rayon à côté, trop occupé à discuter et rigoler. Sans parler des autres vendeurs qui errent dans les rayons sans même saluer les clients et attendant que l'heure tourne, sûrement. Par contre, je mets 5 étoiles pour les caissières qui sont accueillantes et souriantes . Je ne pense pas revenir dans ce magasin. Dommage car les magasins de bricolage à Châteaubriant manquent.

Nous sommes venus aujourd'hui 22/3/25. Camille est très agréable, professionnel et souriant et ses conseils toujours pertinents et judicieux. Merci également aux caissières pour leur efficacité et leur sourire. C'est toujours un plaisir de venir dans ce magasin.

J'achète une ponceuse électrique chez eux qui, du à une mauvaise utilisation de ma part se met à fonctionner aléatoirement. Je reviens en magasin et en moins de 5 minutes je repars avec une nouvelle ponceuse. Merci pour le geste et pour la prise en charge très agréable !

Il est dommage de perdre 1 étoile à cause d'une non uniformisation des pratiques commerciales liées à la force de vente.....un vendeur, et je ne dirais pas qui car je ne veux pas qu'il est de soucis, est désagréable à souhait. Je viens en moyenne 1 fois tout les 3 semaines dans le magasin et à chaque fois que je tombe sur lui......je regrette...des accompagnements en relation client ça existe. Il serait dommage de perdre des clients juste parce que l'ensemble de l'équipe n'a pas la même démarche et posture commerciale.

Bonjour.. Je met rarement un commentaire ! Je met quand même les 4étoiles car le magasin en lui même est bien par compte.. j'ai été choqué de voir du pain dans la cage des lapins et autre animaux.. les autres espèces je connaît pas mais chez le lapin il est interdit il ne supporte pas le blé c'est toxique ! Le pain gonfle dans l'estomac et peut provoquer des obstructions ce qui ralenti le transit et les fatigues ! Alors svp en tant que soit disant animalerie vous êtes censé connaître sa.. Alors quand votre vendeuse me sors que c'était pour le week end pour qu'il on assez de nourriture franchement 2 jours de fermeture donner leur 2-3 gamelle de nourriture en plus si il faut.. mais pas du pain.. et elle ose me dire quel sait que c'est déconseiller C'est pas déconseiller c'est interdit et déconseiller ou pas on donne pas ! C'est choquant faut revoir le côté animalerie.. J'espère que mon commentaire sera pris en compte..