Bricomarché Chasse Sur Rhone

Chaîne de magasin de bricolage très mauvaise. Vous rapportez un produit dans un magasin et on ne vous le reprend pas si vous ne l'avez pas acheté dans ce magasin ! Vous rapportez un produit dans le bon magasin et on ne vous le rembourse pas, ce qui se fait chez Leroy-Merlin et dans la majorité des magasins, on vous fait un avoir papier (!) même si on a une carte de fidélité, donc il faudrait se balader avec tous ses avoirs papiers (!). Terminé, je n'irai plus dans cette chaîne

Ben voilà 1 heure de perdue. Les stocks ne sont pas à jour. J'ai vérifié la dispo d'un évier avant de me déplacer et sur place on m'annonce qu'il s'agit du model exposé et qu'on ne me le vendra pas. On m'indique en revanche "appelez la prochaine foie". Incroyable !!!!!! Le comble il faut mettre au moins une étoile pour donner son avis.

Un grand merci à Pierre de chez Bricomarché pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses précieux conseils. Il a pris le temps de me renseigner avec patience et bonne humeur. C’est très appréciable de tomber sur une personne aussi serviable. Merci encore !

A fuir ! J'ai acheté un tuyau d'arrosage hier soir. Il ne convient pas . Pb de diamètre. Quand je l'ai acheté l'emballage était abîmé mais la caissière a oublié de le signaler sur mon ticket de caisse. Et aujourd'hui. On me refuse le retour

Le magasin est sans prétention, mais compte tenu de sa taille, il propose 95 % de la variété des produits, peut-être parce que peu d'articles sont exposés (un seul ou quelques-uns seulement). Cependant, les prix sont très raisonnables et j'y retournerai sans hésiter.

Etant venu faire un achat lors de l'opération 10€ en bon d'achat pour 50€. Nous sommes passés en caisse avec 45€ la dame de la caisse nous a dis que pour 5€ de plus, nous allons bénéficiez du fameux bon d'achat. Nous avons donc pris un article en plus pour atteindre les 50€. La dame nous valide l'achat et donc que nous allions beneficiez du bon d'achat. Lorsque nous revenons quelques semaines plus tard pour utiliser ce bon d'achat. On nous dis que le bon n'a pas été obtenue car un article n'est pas valable par rapport a cette opération alors que la dame de la caisse nous avais bien validé que pour les articles pris et le montant nous obtiendrons le bon de 10€. Pas de dédommagement obtenue en caisse suite a cette erreur. La dame lors de notre achat aurais du nous dire que ce que nous avions pris ne nous aurais pas fais obtenir ce bon de 10€ nous aurions pris un autre article pour obtenir ce fameux bon d'achat. Merci de communiquer les conditions au personnel du magasin pour les dires en caisses à vos clients. Je ne reviendrais plus chez vous.

J ai acheté pour 550€ de materiel. J ai demandé de l aide pour charger celui-ci, hélas c était la pause du midi! De plus, mon mélaminé est abîmé ! Très déçu de cette journée et de cette expérience.

Bonjour, je me rend dans ce magasin pour acheter un bâche de protection à 19h19, j’arrive devant l’enseigne et je vois que c’est fermé alors que à coter une pancarte marquée ouverte de 9h - 19h30 NON-stop J’éprouve une grande frustration face à l’enseigne qui ne respecte pas l’heure de fermeture. Cela cause des désagréments pour les clients, perturbe l’organisation et montre un manque de professionnalisme en sachant que je travaille aussi dans le commerce et que je termine à 19h ne pouvant pas partir plutôt . De plus, un monsieur est venu me dire de façon catégorique qu’il fermait à 19h20, peu importe l’heure officielle de fermeture à 19h30. Il semblait indifférent à la règle, affirmant que c’était ainsi, limite avec un ton narquois, et qu’il fallait que je m’adresse directement au directeur de l’enseigne. J’attend une réponse de votre part Cordialement. Loubeix Capucine