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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Bricomarché Carentan

Magasin de materiaux de construction · Carentan-les-Marais (50)

3,8 717 avis Ouvert
Bricomarché Carentan — Magasin de materiaux de construction

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bricomarché Carentan

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 19:00
Mardi 07:30 – 19:00
Mercredi 07:30 – 19:00
Jeudi 07:30 – 19:00
Vendredi 07:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (717)

3,8
717 avis
5★251
4★235
3★113
2★48
1★70
r
regis

très dessus par la personne au sanitaire c'est pas la première fois il y a quelques semaines il etait bloqué sur son clavier pendant de longues minutes je me suis permis de l'interrompe a ma juste dit "deux minutes je termine". je suis fidèle a l'enseigne mais cette fois sa dépasse les bornes 35 minutes avant la fermeture sa journée est visiblement déjà fini j'ai demandé un renseignement sur des raccords plomberie il est parti sans me répondre et je l'attend encore il est revenu c'est une dame de l'électricité qui a tenté de m'aider comme elle pouvait. désolé pour cette mauvaise note mais il mon perdu comme clients

Réponse du professionnel : Bonjour Régis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'attitude de notre collaborateur au sanitaire et le manque de réponse à votre demande. Votre fidélité est importante pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement lors d'une prochaine visite. Cordialement, L'équipe Bricomarché
G
Ghislaine Guilbert

2eme fois que le prix affiché en magasin ne correspond pas au prix en caisse !! Pas un mot d'excuse. Rangez votre magasin !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guilbert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le prix affiché en magasin ne correspondait pas au prix en caisse et que cela a pu vous causer un désagrément. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons veiller à améliorer la cohérence des prix ainsi que l'organisation de notre magasin. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe Bricomarché
M
Mardan SAHRAÏE

Excellent accueil de la part de plusieurs membres du personnel. J’avais plusieurs produits différents à acheter, dans des rayons différents, et j’ai toujours été très bien conseillé, avec le sourire et la compétence.

Réponse du professionnel : Bonjour Mardan LECLERE, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous conseiller efficacement et avec le sourire lors de votre visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Bricomarché
j
julien canuel

Personnel pas aimable dans la cours, Sur le site vous mettez porte de garage en stock, alors qu'il y a rien en stock!!! Les vendeurs savent que le stock n'est pas bon sur le site, et ne font rien pour remédier a cela, Vraiment catastrophique comme magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Canuel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que les informations sur le stock en ligne n'étaient pas correctes. Votre retour est important et sera transmis à l'équipe concernée afin d'améliorer notre service. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,L'équipe Bricomarché
M
Michaël Barré

Pas forcément très accueillant... On a parfois l'impression de déranger !!

Réponse du professionnel : Bonjour Michaël, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu cette impression. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité, et nous prendrons des mesures pour améliorer notre accueil. Merci de nous en avoir informés. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Bricomarché
C
CHRISTOPHE MAGNIN

Domage un peu chère et pad tout trouvé mais vendeur très sympa

L
Lotfi Kara Terki

Service découpe verre. 10€/15 minutes. Au vu de ma liste de découpe, le vendeur dit qu'il en a pour 1h1/2 et me demande de passer commande et de revenir la semaine prochaine. Ne pouvant pas repasser, j'attends et je le regarde découper mon verre. Verdict: 30 minutes! Je ne sais quoi penser.

Réponse du professionnel : Bonjour Lotfi Kara Terki, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour la confusion et la différence de temps estimé. Nous allons revoir nos processus internes pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe Bricomarché
A
Azerty

J'ai acheté dans ce magasin un pistolet à cartouche. Celui-ci a cassé à la première utilisation, au bout de quelques secondes à peine. Le magasin n'a pas daigné me rembourser car c'est un produit "premier prix". Je ne savais pas que les produits "premier prix" étaient exemptés de suivre la loi (qui indique que la garantie minimale est de 2 ans !). Donc, sachez que si vous souhaitez avoir une garantie, vous ne devez pas acheter de produits "premier prix" dans ce magasin !