Bricomarché Capvern Les Bains

Je n'ai pas pour habitude de déposer d avis sur un magasin visible sur Internet. Nous sommes extrêmement déçus de l attitude du responsable du magasin qui m a raccroché au nez a l heure de la fermeture. Aucune proposition de remplacer le materiel sous dimensionne vendu avec la piscine. L achat date de 15 jours. Il est anormal et innaceptable que le service après-vente ne soit pas à la hauteur. Sa réponse est que nous devons nous débrouiller directement avec le fabricant de la piscine c'est inacceptable!!!!

Pour la deuxiéme fois, j'ai vraiment apprécié la compétence, la disponibilité et la gentillesse de la responsable du rayon peinture. Bravo et merci à elle pour ses bons conseils et son aide.

Nous sommes venus acheter les derniers articles qui nous manquaient pour notre salle de bain.... le conseiller très gentil et professionnel Mention spéciale à l'hôtesse de caisse qui grâce à ses conseils nous a fait profiter des avantages de la carte bricomarché Merci bcq pour vos services Votre équipe est très accueillante, pro et agréable À bientôt

Super magasin ! Une équipe de rayons serviable et efficace. Bon choix de carrelage à bon prix !

Terminé, pourtant fidèle avec des employés sympa sauf au drive matériaux employée très désagréable surtout quand elle se déplace avec le manitou, ni bonjour rien... aucune politesse envers le client !!

Magasin très bien tenu avec un personnel de rayonnage au top. Les employés sont disponibles, polis et connaissent parfaitement leurs produits, ce qui rend les achats beaucoup plus simples. On sent qu’ils aiment aider et qu’ils font leur travail avec sérieux. En revanche, les horaires d’ouverture et de fermeture ne sont pas très pratiques, surtout pour ceux qui travaillent. Il faudrait peut-être les adapter un peu mieux aux clients. Dommage aussi pour l’expérience en caisse : l’hôtesse semblait pressée d’en finir et manquait clairement d’amabilité. On sentait surtout son impatience de partir en pause plutôt que d’assurer un bon service client. Dans l’ensemble, un magasin avec un excellent personnel en rayon, mais une organisation et un accueil en caisse à revoir.

Excellent accueil dans le magasin Conseillers(ères) disponibles à la demande Produits pas toujours facile à trouver, heureusement que le personnel de rend disponible. J'ai eu un incident avec l'achat d'un plancha légèrement abîmée, soldée. Mes reclamations et mes dépannages ont été rapidement suivis et pris en charge. Bravo Le passage en caisse est toujours le même,un peu douloureux,mais on le sait, adouci par la gentillesse des caissières. Ne changéz rien. C'est un Plaisir

J’aime bien ce magasin personnel très gentil par leur compétence et amabilité,ainsi que les caissière, font que nous les remercions à tous.A très bientôt cordialement.