Magasin.telMadame la directrice , avant de répondre de façon a mettre la faute sur le client , je vous invite a visionner intégralement la vidéo et malheureusement il n y a pas de micro pour que vous puissiez écouter les propos de vos collaborateurs . Vous auriez compris notre réaction et notre réaction est minime au vu de leurs propos . Les conseillers de vente sont a l image de leur manager et je vous conseil de revoir comment recevoir et conseiller vos clients avant de tenter de renverser la situation en votre faveur. Attention vos collaborateurs qui usent de leur fonction pour proposer leur service en complète infraction et de votre côté je vous invite a revoir la sécurité de votre magasin. Bien a vous des formations existe pour les manager incompétent. ******************* Magasin a éviter si vous ne voulez pas vous faire agresser par les vendeurs. Mon épouse demande un renseignements, elle fait un pas en arrière et heurte un escabot 3 marches qui se trouve au milieu de l allée et failli tomber. Remarque est faite et le vendeur est rejoint par deux collègues qui ne s excuse pas mais incrimine le client en disant qu il faut marcher dans l autre sens et pour finir ne répond pas à notre question en disant qu il ne sait pas et au client a apprendre a calculer les surfaces. A notre remarque sur leur attitude , il exige de fermer notre bouche. Nous devons partir avant que la situation s envenime et leur expliquons qu un conseiller de vente est là pour conseiller et calculer et partons très en colère en les invitant a fermer leur bouche et d être poli avec les clients. Dernière fois que nous allons de ce magasin car une autre fois a la demande de renseignements pour une tondeuse autoportée réponse a été faites vous n avez qu a lire la notice ou lorsque que vous acheter du matériel de jardin le conseiller n hésite pas à vous proposer ses services au black et son offre est plus chère au mètre linéaire qu un professionnel . Dans ce magasin tout est permis. Espérons que madame la directrice reprenne en main son établissement. Les règles de sécurité non respecté A Éviter , inadmissible il faut que les services de l état interviennent
Bricomarché Bruyères
Magasin de materiaux de construction · Bruyères (88)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Bricomarché Bruyères
Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (562)
Si on a besoin de rien faut y aller 😂 trois vendeurs on demande s’il vous plaît pour un renseignement les 3 nous regarde et continue leurs discussion 🤬🤬🤬 Moralité " tu te débrouille tout seul" ou tu pars
Personnel à l'écoute et réactif...
Honteux a fuir, réservation click à collect, arriver sur place la réservation en question n’est pas disponible, probablement vendu ou accepter alors qu’il n’y avais pas de stock. 1h de route aller retour pour rien du tout. C’étais une première pour nous et la dernière !!! Je pourrais mettre 0 étoile je le ferais !!!
Bravo, bravo a l équipe du magasin en passant par les caissière et vendeur et surtout au vendeur qui vient travailler avec ça mobylette (je ne me rappelle plu de son prénom) dsl , tres pro très sympathique de tres bon conseil et il s’occupe des clients merci a lui !! je fait la route depuis epinal pour venir dans ce magasin qui et très bien agencé et surtout conviviale ou on ne vous prend pas pour un porte monnaie comme d’autre ailleurs !! Bravo l’équipe continuer et tres longue vie a ce magasin 👍👍👍 top top top .
Magasin avec du personnel sympa serviable
Très satisfait ! Service exceptionnel et équipe au top ! Je recommande vivement le Bricomarché de Bruyères ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. L’équipe est très disponible, compétente et de bon conseil, toujours prête à aider pour trouver le bon produit ou proposer une solution adaptée. Le magasin est bien organisé, propre et facile à parcourir, ce qui rend l’expérience d’achat agréable. Les produits sont de qualité et les prix très corrects. J’ai particulièrement apprécié l’efficacité du personnel, ainsi que leur patience à répondre à toutes mes questions. Un grand merci à toute l’équipe ! Je reviendrai sans hésiter et recommande fortement ce magasin.
Rien à redire. Toujours de bons conseils dans la bonne humeur !
Excellent service. Le magasin nous a sorti une épine du pied lors de notre séjour dans la région. Un grand merci à eux, je recommande fortement pour leur professionnalisme.
Magnifique Bricomarché Avec une belle mise en avant de tréteaux pour Noël ! Je recommande de magnifiques magasin
Super brico Une patronne super professionnelle avec une grande capacité d'ecoute Un magasin avec des salariés très rigoureux Sans parler du jeune job d'été qui en au top !!!!
Très bon magasin. L équipe nous aide dans nos recherches (même les stagiaires sont très rendant service …. 👌) J’aime beaucoup la patronne, très professionnelle, accueillante et à l’écoute des clients. Je recommande sans hésiter.
Excellent magasin, propre et bien rangé. Le personnel est sympa et de bon conseil.
Ce magasin est vraiment très accueillant ! J’adore m’y promener et faire mes achats, Des sourires du conseils des prix attractifs au top !!!!
L’ambiance est conviviale et le personnel fait preuve d’un vrai sens du service client, ce qui donne envie de revenir pour ses futurs achats. En bref : une adresse fiable, pratique et agréable pour tous les bricoleurs, du débutant au confirmé ! ✨
Ça fait pas mal d'années que je vais dans ce magasin je n'ai jamais étais déçu et toujours trouvé se que je cherchais comme partout il y a des articles assez chers mais en cherchant bien on trouve le l'article le moins cher Il y a un bon suivi après vente
“Corde achetée chez Bricomarché Bruyères : solide, fiable… bref, parfaite pour mes projets. Calmez-vous, c’est juste pour bricoler 😇. Service impeccable !”
Magasin très sympa et avec du choix pour la petite ville de bruyères.. mais les prix pour le petit bricolage sont hors marché... Dommage, j'irais plus souvent si c'était mieux placé
voulu avoir des renseignements sur un poêle à granulés nous avons appelé une personne nous a dit qu'il arrivait 10 minutes toujours personne on a redemander et nous ont dit qu'il arrivait et au bout de 25 minutes on a laissé tomber 17h20 pourtant il y avait des employés et je ne dis pas de bêtises au moins 4 qui ne faisait rien dans le magasin on a pas compris pourquoi il y a eu personne avant du coup je suis parti sans rien
Très bon accueil, personnel plus que sympathique. Un grand merci pour nous avoir livré 2 articles qui ne rentraient pas dans la voiture. C'est rare de voir ça.
magasin bien achalandé personnel accueillant surtout la charmante hôtesse de caisse
