Bricomarché Bléré

J'adore ! Venu pour nos bouquets de mariage les fleuristes et le personnels adorable 💐

3 personnes font l'inventaire du rayon électricité à 18h30, c'est à dire pendant les heures d'ouvertures du magasin. Ils me voient chercher qqc, me disent poliment bonjour et continuent de me bloquer l'accès aux composants. Rien à faire du client ! J'ai beau bouger de droite à gauche pour essayer de trouver de quoi installer un programmateur sur mon chauffe-eau, impossible...suis parti en râlant...ils s'en moquent...ne m'y renverront pas de sitôt !

Accueil chaleureux et conseils avisés. Les rayons sont bien approvisionnés, et les promos sont intéressantes. Je reviendrai !

Clients depuis de nombreuses années, nous constatons le pire ou le meilleur cela dépend du personnel. Vraiment nous pouvons avoir des conseils dignes d'un professionnel ou un vendeur qui nous affirme n'importe quoi et c'est une fois le produit installé que l'on constate que l'on a été pris pour des quiches (pseudo climatiseur cet été). Nous resterons néanmoins clients mais avec beaucoup moins de confiance concernant les conseils.

Bonjour, j’ai acheté en mai un cabanon métallique à 299 euros à monter. Je suis extrêmement déçue, ce cabanon a une multitude de pièces avec une notice limite, les tôles sont très fines et par conséquent fragiles . Les personnes qui ont essayé de le monter ont mis à Trois 4 jours et ils n’ont pas pu finir vu la complexité et le manque de Quantité de ce cabanon. J’ai donc payé ce cabanon qui n’est pas utilisable. Manque de conseils et pas de franchise de la part du vendeur

Bon accueil, produits et rangement. Or, la responsable de l'accueil et des caisses manque totalement de bienveillance, d'écoute et de professionnalisme avec les jeunes fraîchement recruter. Bien sûr répliques dans la plus grande discrétion, or les murs ont des oreilles MME..... Ne pas s'étonner que le personnel ne reste pas.

Le Bricomarché de Bléré mérite vraiment ses 5 étoiles ! Un immense merci à Sylvain qui nous a super bien renseignés pour les planches de bois et les lambourdes, dans le cadre de la rénovation d’une chambre. Il a été incroyablement gentil et a pris le temps de tout expliquer en détail, sans aucune flemme. Les caissières étaient aussi vraiment adorables. Le magasin est bien fourni et agréable, comme on le voit sur les différents rayons. Une expérience au top du début à la fin !

La direction de ce bricomarché est malhonnête et prend ses clients de très haut admet pas d'avoir tort et prend la fuite . Contrairement aux personnels des caisses très agréables . Je ne recommande pas à fuire aller plutôt vers celui de posé sur cisse.

Super accueil, les vendeurs sont très professionnels.

Très bonne cliente mais pas de suivi dans les produits dommage

Bonjour, Dans l’ensemble je suis satisfait. La qualité est toujours au rendez-vous. Les croquettes sont toujours trop coûteuses… mais bon !

Très bon accueil aussi bien physique que téléphonique, magasin agréable et de bon conseil.

Magasin très pratique pu l'on trouve quasiment tout ce que l'on cherche. Les prix fluctuent souvent mais cela reste une bonne enseigne...

Pratique, on y trouve un peu de tout. Tous les agents de caisse ou vendeurs ont toujours été très sympathiques, de bons conseils et n'hésitent pas a nous indiquer les remises. J'y vais régulièrement et je recommande

Bonjour, Nous allons depuis très longtemps à bricomarché et nous sommes très satisfaisant. Le personnels toujours aimable "surtout les filles". Toujours la pour bien nous renseigner Merci à toutes l'équipe pour ce que vous faites. Bravo à vous continuez.. Bon courage..

Servie aujourd’hui par Mélina qui est exceptionnelle !! Gentillesse, serviable , drôle réative bref une pro !! Bravo pour cette disponibilité même si nous sommes mauvais en pompe et ses raccords 😂😂😂 Merci Mélina

Expérience client remarquable. L equipe n hésitera pas à se couper en 4 pour répondre aux questions et gérer le SAV parfois compliqué avec leurs fournisseurs. Mention speciale pour Mélina sur ce sujet. Nous allons beaucoup à ce magasin et continuerons! Merci à l equipe !

Excellente experience dans ce magasin le vendeur a été très réactif et clair sur les conseils donnés

Une étoile car il faut en mettre une. Quand l'employée de magasin nous dit que c'est payé alors que c'est pas payé, mon conjoint revient et se fait traiter limite de voleur alors qu'il était là à attendre pour payer. Je trouve ça inadmissible.

Commande passée sur internet le 1/06 en stock 2, message reçu le lendemain il y a une erreur de stock et donc aucun dispo en magasin heureusement que j'avais choisit le paiement sur place et pas sur le site ... Soit l'enseigne manque de rigueur soit le magasin a une sacrée DI !

Commande effectuée le matin a 7h a 9 h je reçois un message pour me dire que ma commande est prête je passe à 18h pour la retirer et bien sûr ce n'est pas le cas le Mr me dit qu'il n'est pas au courant et qu'il est tout seul je décide donc de charger moi même mes 32 sacs de béton a la main et cerise sur le gâteau 20%de remise sur la carte jamais versé Deuxième et dernière fois que je me fais avoir chez eux.

Nous venons d’aller au brico notre fille de 2ans et demi apprend la propreté elle souhaitait uriner on a demander les toilettes pour notre enfant. Ce qui nous a été refuser catégoriquement. Nous avons dû sortir du magasin pour qu’elle fasse pipi sur le parking c’est vraiment intolérable un manque d’humanité totale. Nous somme d’autant plus des clients habitués.

J'ai appelé le magasin à 16h 22, pour demander s'ils avaient des compresseurs à air comprimé, et on m'a passé la personne du rayon compresseur et il m'a dit qu'il en avait. J'ai rappelé à 18h05 à nouveau pourque l'on me précise si la cuve est horizontale ou verticale pour les deux marques existantes, n'ayant pas compris la même chose avec mon mari,j'ai rappelé 5 minutes après, et là j'ai été tres mal reçu par le vendeur du rayon, il a dit qu'il n'avait pas que ça à faire et que l'on n'avait qu'à nous déplacer et j'ai précisé que je téléphonais parce que j'étais à 20km du magasin et il m'a répondu que ça m'aurait fait une promenade, sachant que je suis client depuis des années, c'est la première fois que l'on me répond comme cela. Merci pour l'accueil

Personnel incompétent, j'ai acheter une cabine douche en exposition, j'ai été obligé de refaire 60 km car il avaient oubliés de me donner certaines pièces, en plus on m'a fait acheter une bonde car on me dit qu'elle n'est pas vendu avec alors que sur la notice elle normalement comprise dedans!

Nous avons eu un problème avec une commande de plan de travail. Et je dois dire que le directeur a été très commerçant . C'est le seul problème que nous avons eu avec bricomarché Bléré, et il a été résolu Je recommande vivement ce magasin où le personnel est très agréable, professionnel .

A augmenté le w40 de 5.90 puis 6.50 et maintenant 9.90 e pour 400ml.tout cela en 1 an et demie . C'est toujours le client qui est pénalisé. Pas besoin de me dire que cela suit la situation au proche-orient. Des enseignes comme Leclerc sont 2.30e moins cher. Il y a Centrekor, Oscaro , manomano qui sont aussi moins cher. Pourquoi une si grande augmentation de prix alors que les autres enseignes citées non pas augmentées tant que cela

Ma pompe de relevage tombe en panne au bout d'un an avec une garantie prévue sur 2 ans.Le sav ne fonctionne pas car j'ai raccourci le câble pour convenance personnelle ( c'est idiot de laisser 10 m de câble enroulés sous terre !). Eh bien la garantie n'est pas prise en compte par le gérant de ce brico qui porte bien ce nom!!Lui-même reconnaît que le problème se situe à l'intérieur de la pompe mais se refugie derrière une pseudo modification du produit ?? Évidemment on sait où on les pieds, mais force est de constater la mauvaise foi de ce petit gérant qui n'assure aucun sav. Pas la peine de répondre avec de plates excuses devenues habituelles dont l'enseigne pourrait bien se passer....

Il y a beaucoup voir presque tout pour bricoler. Les prix sont corrects en moyenne ( moins cher qu’Amazon sur certains articles). Le personnels est sympa et compétant.

Venue ce jour, visite rapide car je n'ai pas trouver ce que je cherchais. Je repars donc les mains vides avec mon sac à main sur l'épaule (petit sac), comme presque toute les femmes. En me sortant je dis au revoir et on me répond, une collegue de laccueil m'interpelle alors que je suis presque aux portes et on me demande d'ouvrir mon sac à main, de quel droit ? Ce n'est pas un sac à dos. C'est inadmissible cette demande. La prochaine fois j'irais à Brico de Poce. Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoiles.

Venue chercher des sacs de béton pour terminer ma terrasse, j'ai été acceuillie dans la partie matériaux par un employé ayant, on dirait, beaucoup d'humour. N'ayant pas compris sa blague, je sollicite votre aide pour la comprendre. Je cite : "Ho, les femmes font du béton maintenant ? Hahahahaha !". Merci pour vos lumières.

Bof, Tarifs parfois excessifs, j’ai assisté à l’ attitudes peu sympathique du directeur envers ses équipes. Par ailleurs, il ne salut pas les clients, et n’apporte pas de solution si vous êtes en difficulté. Le service client semble être au dessus de ses priorités. la caissière la plus ancienne est très directive et très sèche , bref ce n’est pas une partie de plaisir. Et après on pleure, que le commerce en ligne est préjudiciable au commerce local mais faute de service et de réel intérêt pour ses clients, c’est légitime 🙂

Quand je vois les bon avis je ne comprend pas finalement ou c’est que j’ai jamais de chance ! Ça parle plus entre collègue que de servir les demande de clients. Et encore quand on demande un conseille on repart avec aucun conseille obliger de se débrouiller par soi même. Les commandes ne sont pas respecter. En novembre je commande un verre à la coupe on me donne un délai. Délai dépasser d’un semaine j’appelle pour me renseigner on me dit oui on c’était tromper on a commander un miroir. D’accord, donc à quel moment on me prévient ?! Encore cette après midi , je demande un vendeur au bâti ( à vendeur qui est en plomberie) car ils était tous dans la réserve à parler bien évidemment. On me répond il y a un bouton a gauche en rentrant dans le bâti. Donc c’est trop dur pour eux d’appeler leur collègue. ! Et j’en passe je dirai c’est qu’un début de nos expérience. Vaut mieux y aller pour dépanner quand on c’est ce qu’on cherche, mais pas pour les conseilles ! J’ai pas le choix de mettre une étoile mais pour moi il y en aurais aucune. Chaque visite est décevante.

Ma fille a égaré son bon de commande..qui est réglé.. On ne peut pas lui donner sa marchandise.. Pas très agréable. Je vais faire appel à ufc que choisir.. Pour signaler le comportement des vendeurs et caissière. La marchandise a été payée... C'est incroyable..

Magasin visité pour acheter 1 Fleur à offrir pour Noël. Beaucoup de choix plantes vertes et Fleuries . Orchidées superbes, très belles présentations . Très bon accueil et bons conseils. Très bon rapport qualité/ prix. Je recommande 😉

Après un achat de planche de placo, nous souhaitions avoir des des planche de 2m50 coupé en moitié, nous demandons à un vendeur si cela étais possible. Il nous rétorque que oui, et nous demande d’aller à l’arrière du magasin, nous y allons et il nous refuse de le couper. Pas sympas comme monsieur !

J'ai été ravie de mon expérience client, au-delà de mes espérances... Pascal, à la découpe bois/verre, avait commandé une plaque de verre pour moi, mais malheureusement son fournisseur étant débordé, le délai dépassait largement mon besoin. N'y pouvant rien je l'avais accepté, mais Pascal a, de son propre chef, découpé une plaque de moindre épaisseur mais suffisante, dans une chute qu'il avait en stock, afin que je puisse l'avoir à temps. Un immense merci pour ce service extra, spontané et généreux, qui m'a montré que des personnes comme lui prenaient à cœur leur métier et méritaient d'être connues et reconnues ! 🤩😁

A fuir!! Mon mari achète un taille haie Stihl, de la bonne marque normalement sauf que là tout le contraire. Le lendemain de l’achat impossible de le démarrer, il le ramène et on lui dit qu’il n’a pas mis assez d’huile hors mon mari est jardinier paysagiste, de la il le reprend, il tombe encore en panne, au bout de 4 fois ils se décident à l’envoyer en réparation et ils osent nous dire qu’on a pas mis le bon mélange alors qu’on a acheter un mélange exprès chez eux, on nous prête le taille haie de location et au moment de venir chercher le notre ils veulent nous faire payer la location de leurs taille haie. Et bien sur le notre ne fonctionne toujours pas, vraiment un magasin pas bien du tout et des salariés incompétents au métier !!!!

Aménagement de placard commandé et réglé en magasin avec un vendeur, qui a appelé devant moi le fournisseur qui lui a assuré la livraison pour le mercredi 16 août, le 9 août 2023. Résultat nous sommes le 31 août et nous attendons toujours. Plusieurs appels passés dans lesquels ils m'assuraient que le meuble arriverait dans la prochaine livraison. Je les ai appelé 3 fois. Le meuble n'est toujours pas là. Ils m'ont dit au dernier appel qu'ils étaient en rupture de stock. Que faire ? Je ne commanderai plus chez vous. Je vous déconseille fortement ce magasin.

Super équipe toujours plein de conseils et niveau peintures et déco je trouve toujours des produits de qualité...

Je fréquente ce magasin depuis décembre 2021 et contrairement à certains grincheux chroniques et pour avoir des années durant fréquenté le même commerce à La Village aux Dames, j’affirme haut et fort que TOUT le personnel est ici extrêmement agréable et les conseillers m’ont souvent accompagné spontanément jusqu’au rayon ou se trouvait article que je convoitais. Je le trouve relativement bien achalandé et raisonnable sur un plan tarifaire. Ça me dépanne, c’est près de chez moi et j’y suis bien reçu. Que demander de plus ? Rien, c’est bien