Magasin de materiaux de construction · Beautiran (33)
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Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
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| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Très bon accueil Les vendeurs sont toujours de très bon conseils ! Je recommence le magasin sans hésiter Plus besoin d'aller dans des grandes enseignes 😉
Super bien conseillée ...je repars avec la bonne peinture qu il me fallait et un ventilateur que je trouvais nul part . Merci
J'ai appelé ce matin pour me renseigner sur une table de jardin. Le vendeur m'a indiqué qu'il n'avait plus ce modèle en stock depuis la veille. J'ai ensuite contacté un autre magasin de l'enseigne. Celui-ci m'a informé qu'il n'avait pas cette table en stock, mais qu'elle était bien disponible dans le premier magasin. J'ai donc passé une commande sur Internet, qui a été validée. À mon arrivée pour retirer ma commande, on m'annonce finalement que la seule table disponible est le modèle d'exposition, déjà monté. Étant venu avec une voiture adaptée à un colis démonté, on m'explique que si je souhaite la faire démonter, je dois payer un supplément. Je demande alors un simple geste commercial, compte tenu des informations contradictoires et de la situation, mais celui-ci m'est également refusé. Je suis très déçu par cette expérience. Entre le manque de communication, les informations erronées et l'absence de considération pour le client, cette première visite dans votre magasin sera également la dernière.
Il est inadmissible de faire travailler des employés dans de telles conditions, sans climatisation, alors que les températures sont extrêmes. Même des clients font demi-tour, certains étant à la limite du malaise. Les horaires aménagés pour faire face aux fortes chaleurs, vous connaissez ? Manifestement non. Messieurs les gérants de cette enseigne, avez-vous la conscience tranquille ? Venez donc travailler quelques heures dans ces conditions, au lieu de rester confortablement installés dans des bureaux climatisés. Dormez-vous vraiment sur vos deux oreilles en sachant que vos salariés et vos clients subissent cela ?
Je me suis rendu ce matin lundi 29 juin au Bricomarché de Beautiran avec le taille-haie défectueux. Un employé du SAV a pris le taille haie pour l'envoyer en réparation. Le problème c'est que le délai de reparation est de plusieurs semaines, voire plusieurs mois. On doit me rappeler quand le taille haie sera réparé... s'il l'est un jour. A suivre.... Vraiment pas top. Taille haie électrique acheté 79,90 € il y a un an, garanti 36 mois et tombé en panne il y a un mois. J'ai la notice d'utilisation mais je ne retrouve plus le ticket de caisse. Je me rends au magasin ce jour samedi 27/06 à 10h30. La caissière très aimable arrive à retrouver la facture avec ma carte fidélité. Quand je lui dit que je vais revenir avec le taille haie en panne pour me faire rembourser afin d'en acheter un autre (chez eux) elle me rétorque qu'il lui faut obligatoirement le ticket de caisse délivré le jour de l'achat. Alors que j'ai en main la copie de la facture qu'elle vient de m'imprimer...preuve que j'ai bien acheté le taille haie au Bricomarché Beautiran dont je suis un fidèle client depuis des décennies. Je vais y revenir semaine prochaine avec le taille haie HS en espérant que ça se passera mieux et que je n'aurai pas à entamer une procédure avec ma protection juridique.
Magasin de bricolage de proximité. Choix satisfaisant. Personnel qualifié et accueillant. Responsable efficace et dynamique et de plus très charmante ce qui ne gâche rien 😃
Le petit commerce local qui vous sauve et qui vous évite d'aller sur Bordeaux ! Et toujours très bien accueilli et conseillé !
Très satisfaite Toujours Un conseiller pour le renseigner c’est super
Surtout n'achetez pas si vous n'êtes pas sûr de vous car ils ne remboursent pas (alors qu'on a pas ouvert l'article et ramené dès le lendemain avec ticket de caisse) ils font un bon avec une durée de seulement 6mois et un bon utilisable uniquement dans le magasin d'émission du bon! C'est scandaleux de ne pas faire de remboursement! On ne va pas dans un magasin de bricolage comme on va dans un magasin d'alimentation, du coup un bon de plus de 47€ qu'on ne sait pas comment dépenser vu qu'il n'ont pas ce que l'on recherche! Magasin à bannir ainsi que l'enseigne car pas commerçant du tout, juste bon à prendre l'argent des clients! Scandaleux ! Passez votre chemin, allez dans d'autres enseignes qui elles sont plus commerçantes, mieux vaut faire quelques kilomètres en plus pour avoir un service de qualité.
A la recherche d'un pulvérisateur léger, pratique et fonctionnel pour ma véranda, c'est dans le Bricomarché de Beautiran que je l'ai trouvé. Depuis j'y retourne pour en acheter pour mes amis
Un magasin à fuir. Les prix affichés ne correspondent pas à ceux qui passent en caisse. Quand on fait la remarque, on se fait engueuler par la caissière Comme si l'erreur vient toujours du client. Quand on se fait accompagner par un membre du personnel pour faire constater l'affichage en rayon, il reconnaît l'erreur du magasin mais refuse de l'assumer. Il conclut : " Allez voir ailleurs si vous n'êtes pas contents!" Et c'est pas la première fois. Alors fuyez, allez dans un magasin qui à l'honnêteté d'afficher les prix qu'il vous fait payer. Maintenant je sais pourquoi le parking est souvent vide.
Suite à un problème lors de l'achat d'une toile cirée, j'ai eu la responsable du magasin qui m'a bien aidée, m'a montré d'autres modèles et finalement mon achat à été conclu. Merci à Dounia pour ses bons conseils, son écoute auprès du client sa réactivité et sa gentillesse
Toujours très contente de venir dans ce magasin, tout le personnel est très aimable, avenant , à l'écoute, prend du temps pour proposer des solutions (merci beaucoup Paolo); c'est vraiment agréable de venir chercher ce dont j'ai besoin dans ce magasin ainsi que d'avoir des conseils.
Magasin.tel