Bricomarché Auxonne

Il on un SAV nul .il vente mais il repart par ce que vous achetez

Mais où est donc passée l’ancienne cheffe de magasin qui s’appelait il me semble Sandrine qui gérait si bien ce magasin? Une personne professionnelle, toujours disponible avec ses clients et de bons conseils…j’avoue qu’elle manque cruellement!

EVITEZ LES GRANULES soyez prévenus , si on achète des pellets la bas et que les granulés s'avère de tellement mauvaise qualité qu'ils vous pourrissent le poele en 1 nuit , ce sera forcément de votre faute car vous avez mal stocké la palette comme me l'a dit le vendeur . Depuis des années que j'achète là bas , c'est la 1e fois ou je fais une réclamation et je n'ai pas été décu . Que ca soit le vendeur ou la responsable , on ne peut rien faire ,circulez ! Ca fait 6 ans que j'achète toutes mes palettes là bas , et bien d'autres concurrents vont etre contents , ca sera weldom , brico depot ou gammvert maintenant . Et après ils se plaignent de la concurrence d'internet ? Aucun interet d'acheter plus cher quand on voit le sav . Les photos montrent l'effet de leurs granulés , en seulement une soirée d'environ 4h de chauffe , admirez ...

Personnel a revoir surtout certaines personnes ancienne qui ce permettent des choses...

Achat d' un tuyau pvc pour évacuation mi novembre, pour appartement locatif.... malheureusement cela ne convient pas. Au retour de produit à la boutique le 5 décembre ....(3demaines!)... Produit neuf étiqueté avec ticket d'achat : refus d'échange ou d'avoir car 5 jours de trop par rapport au ticket ! Non seulement ce n'est pas commerçant, Mais les concurrents de Quétigny rembourse sans condition et sans ticket. A bonne entendeur. Client mécontent.

Merci a sabrina pour m avoir trouvé ma commande vendeuse au top

J'ai acheté 2 pots de peintures Gris brume de Nuances à Bricomarché à Auxonne. Sur le pot et dans d'autres magasins c'est un gris clair mais chez moi la couleur a viré au violet ou gris violet(voir photos) Je suis allé au magasin leur dire avec preuve à l'appui, pas vraiment d compassion ou de geste commercial, simplement que ce n'était pas de leur faute et quil ne pouvait rien faire. Plus jamais dans ce magasin ou autre ailleurs. J'ai encore les pots et les images si besoin

hôtesse de caisse Sandrine pas du tout aimable ni souriante quand on lui demande facture fait genre de pas nous entendre et quand on lui répète souffle et jette le ticket sur les clients