Il on un SAV nul .il vente mais il repart par ce que vous achetez
Bricomarché Auxonne
Magasin de materiaux de construction · Auxonne (21)
À propos de Bricomarché Auxonne
Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (533)
Je ne conseille pas ce magasin pour avoir quelques choses il faut commende sur internet donc pas besoin de magasin je suis très déçu je ni retournerai plus
Je suis venu pour une recherche de ticket et j’ai été très désagréablement surprise de voir le comportement de la responsable face à ses employés et ça devant les clients. Mais merci aux caissières et au vendeur de m’avoir aider.
Mais où est donc passée l’ancienne cheffe de magasin qui s’appelait il me semble Sandrine qui gérait si bien ce magasin? Une personne professionnelle, toujours disponible avec ses clients et de bons conseils…j’avoue qu’elle manque cruellement!
EVITEZ LES GRANULES soyez prévenus , si on achète des pellets la bas et que les granulés s'avère de tellement mauvaise qualité qu'ils vous pourrissent le poele en 1 nuit , ce sera forcément de votre faute car vous avez mal stocké la palette comme me l'a dit le vendeur . Depuis des années que j'achète là bas , c'est la 1e fois ou je fais une réclamation et je n'ai pas été décu . Que ca soit le vendeur ou la responsable , on ne peut rien faire ,circulez ! Ca fait 6 ans que j'achète toutes mes palettes là bas , et bien d'autres concurrents vont etre contents , ca sera weldom , brico depot ou gammvert maintenant . Et après ils se plaignent de la concurrence d'internet ? Aucun interet d'acheter plus cher quand on voit le sav . Les photos montrent l'effet de leurs granulés , en seulement une soirée d'environ 4h de chauffe , admirez ...
Personnel a revoir surtout certaines personnes ancienne qui ce permettent des choses...
Achat d' un tuyau pvc pour évacuation mi novembre, pour appartement locatif.... malheureusement cela ne convient pas. Au retour de produit à la boutique le 5 décembre ....(3demaines!)... Produit neuf étiqueté avec ticket d'achat : refus d'échange ou d'avoir car 5 jours de trop par rapport au ticket ! Non seulement ce n'est pas commerçant, Mais les concurrents de Quétigny rembourse sans condition et sans ticket. A bonne entendeur. Client mécontent.
Merci a sabrina pour m avoir trouvé ma commande vendeuse au top
J'ai acheté 2 pots de peintures Gris brume de Nuances à Bricomarché à Auxonne. Sur le pot et dans d'autres magasins c'est un gris clair mais chez moi la couleur a viré au violet ou gris violet(voir photos) Je suis allé au magasin leur dire avec preuve à l'appui, pas vraiment d compassion ou de geste commercial, simplement que ce n'était pas de leur faute et quil ne pouvait rien faire. Plus jamais dans ce magasin ou autre ailleurs. J'ai encore les pots et les images si besoin
hôtesse de caisse Sandrine pas du tout aimable ni souriante quand on lui demande facture fait genre de pas nous entendre et quand on lui répète souffle et jette le ticket sur les clients
Merci à patrick pour sont accueil et sa gentillesse. N'hésitez pas à aller le voir pour tous renseignement ou besoin au bricomarché
Erreur d’affichage sur un prix pour un ensemble d’articles, et ils n’appliquent même pas ce prix en caisse sous prétexte que c’est n’est pas le bon car erreur de mise en rayon. La règle du commerce est pourtant simple. Inadmissible. Je n’avais encore jamais vécu cela. C’est très dérangeant d’avoir l’impression d’être une personne qui dérange tous les vendeurs en caisse.
Merci à la gérante et à Cindy adorable hôtesse de caisse qui m’ont soutenu lors d’un petit accident sur le parking. Merci.
J'ai eu à faire à plusieurs vendeurs dans des secteurs différents et tous ont pris le temps de m'expliquer et aller au bout de mes besoins et interrogations. En caisse l' experience a été tout aussi agréable avec un mot personnalisé et encore de nouveaux conseils et renseignements. Merci a toute l'equipe je reviendrais avec plaisir !
Vendeur qui parle mal aux client le petit vieux se reconnaîtra je sais pas il se prend pour qui mais je ne reviendrai plus dans ce magasin Préfére faire 6 km et aller chez Weldom Genlis
Personnel très accueillant aimable et souriant... Ça change et Ça fait du bien. Magasin très propre et bien présenté. Je recommande
Boutique aberrante qui vole clairement les clients! Je vous la déconseille clairement, à bannir !!! Suite à une grosse commande et en rapportant les palettes j’ai la surprise de découvrir que 9€50 par palette me sont retenus (ce qui évidement n’est pas mentionné lors de votre passage en caisse)! J’ai toujours été cliente chez vous, dorénavant c’est terminé ! Je déconseille, à fuire! Sans compter sur le gérant qui pense être bien au dessus des autres !
Tondeuse achetée en juin et en panne fin de saison. Je dépose ma tondeuse au magasin pour recherche de panne sachant qu elle est sous garantie. Pas de nouvelles, plusieurs mois après, et après plusieurs relances de ma protection juridique. L'excuse invoquée, mauvais carburant... risible si ce n était pas si grave ! J'ai lu un autre avis négatif, pour le même problème. Le responsable de ce magasin n a pas de honte !
Très déçu, J'ai acheté une palette de parpaings, Et la consigne de la palette était de 26,55e Et si nous rendons la palette vous nous rendiez 20e, mais ou passe les 6,55e restant ? Je ne comprends pas.
Très belle équipe, très professionnelle, toujours très bien reçue, et avec le sourire. Une équipe à l'écoute qui fait au mieux pour satisfaire sa clientèle. Aujourd'hui j'ai été reçu par Élodie et Guillaume qui ont résolu mon problème avec efficacité!!. Merci à eux Et bonne continuation à cette belle équipe!. L. CAMUS