Bricomarché Aubenas

Je suis venue à bricomarche aubenas ce samedi 31 décembre le matin La personne qui s'occupe du rayon luminaire était en reunion, c est la caissière qui m à renseigné. Très professionnelle et à l ecoute

J'avais acheter une mini tronçonneuse de jardin Hyundai il y a 2 ans et 2 jours.Et bien sûr , obsolescence programmée oblige...la batterie et chargeur "tombent " en panne au bout de 2 ans + 2 jours , donc la garantie ne fonctionne plus ....Les pièces n'existent plus !!!! La responsable et les collaborateurs ont fait leur maximum avec le SAV SWAP ...Pas de reponses du SAV !!! Malgré une discution plutot houleuse ( de ma part) la responsable a remplacé mon outil par un neuf ( une autre marque mais prix + ou - = ).Merci pour ce geste très commercial de la part de la direction Bricomarché Aubenas...dsl pour avoir douté de la bonne volonté du magasin Merci

De passages plusieurs fois dans l' année sur votre belle région, nous avons eu besoin de produits spécifiques. Nous avons eu la chance de tomber deux fois sur le même vendeur, un grand monsieur barbu poli hyper agréable et de bons conseils. Merci à lui pour son professionnalisme

Très satisfaite de ma venue un dimanche matin au rayon peinture, une vendeuse et conseillère très à l'écoute, sympathique et qui a pris le temps. Ce qui à présent était chose rare avec d'autres vendeurs. Je n'ai pas le nom de cette personne mais vous pouvez la remercier !

Je déconseille fortement ce magasin ou j'ai acheter des ampoules économiques où dans le lot 1 ampoule ne s'éclairé pas le lendemain je suis rertournais au magasin le directeur en personne déja pas aimable du tout m'a clairement dit ici la les ampoules non aucune garantie donc pas d"échange ni rembourssement.

Impression de déranger quand ça discute a l'accueil. Pressé de faire sa caisse et depuis quand on ne fait pas une réduction sur un produit d'expo ou qu'on ne passe pas un coup de chiffon sur l'article ou un sachet de protection pour ne pas l'abîmer en route !!!!! Moi même ai travaillé dans un magasin similaire et notre attitude envers les clients étaient respectueuses et consciencieux. A revoir vos motivations ! Peut être pas assez rémunéré ! Ou trop sévère avec vous le petit personnel !

Magasin très à l’écoute du consommateur pour bénéficier d’un article du prospectus Anniversaire en quantité limitée et en ayant pu le réserver par téléphone le temps de pouvoir venir au magasin l’acheter le lendemain en racontant un problème rencontré à celui d’Ales, une commande passée par internet avec stock disponible à la commande puis annulée par une non disponibilité du produit! Toutes mes félicitations à Ambre de l’accueil et le responsable du rayon d’avoir été à mon écoute cela est du professionnalisme bravo je recommande vivement ce magasin!

Suite à pb ponceuse, pauvre vendeur il se discrèdi encore plus à m'appeler et en plus de mettre c'est collègue de travail en avant et en me disant de moi même appeler le fournisseur de l'appareil, que quoi qu'il fasse le magasin n'est pas d'accord avec lui.bon maintenant cela suffit qui m'a vendu ces articles ce ne sont pas c'est supérieur ni c'est collègues de travail, c'est lui même en m'affirment que les articles consommables sont adéquat pour cette ponceuse, à vous-même d'en juger !