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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Bricomarché Aoste

Magasin de materiaux de construction · Aoste (38)

4,0 419 avis Google Ouvert
Bricomarché Aoste — Magasin de materiaux de construction

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Itinéraire Site web

À propos de Bricomarché Aoste

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (419)

Avis Google
4,0
419 avis
5★191
4★132
3★42
2★17
1★37
I
Isabelle Couty Google

Equipe super agréable et bj et le sourire et beaucoup de choix et de conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre post. Votre retour positif sur la qualité de l'accueil du choix et des conseils nous encourage à maintenir ce niveau d'exigence. Bien à vous,
L
Lau Dig Google

Venu pour louer un coupe carreaux dans le but de carreler. Super matériel pro pour un prix abordable pour la journée. La personne de la caisse était très agréable et souriante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci sincèrement pour votre aimable commentaire au sujet de la qualité de votre produit, de son tarif et de l'accueil de l'hôtesse. Vos commentaires nous aident à persévérer, Bonne journée
Y
Yannick Mazzietti Google

Le personnel est qualifié, disponible, souriant et efficace. On est jamais déçu. Des prix abordables. Je ne peux que recommander .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Mille mercis pour votre retour et nous espérons continuer à vous satisfaire au mieux. Au plaisir, Bonne journée
L
Laetitia Martin Google

Les prix sont un peu élevés pour certains produits mais en général ils ont tout ce qu'on cherche et ça dépanne bien

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre post et sommes ravis que notre large gamme de produits puisse répondre à vos besoins. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les prix de certains articles. Belle journée à vous
N
N B Google

Un petit magasin mais un assez large choix de produits pour bricoler... mais certains prix sont très chers.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que notre large choix de produits pour bricoler vous ait plu. Nous prenons également en compte votre remarque sur certains prix, et pour un suivi plus précis nous vous invitons à signaler à l'accueil les potentiels dysfonctionnements constatés. Cordialement,
M
Martine Martin Google

Vendeur très compétent et surtout efficace

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour . Nous sommes ravis de pouvoir vous satisfaire au mieux. Belle journée à vous,
M
Malmm Google

Très belle disposition du rayon ! Les produits sont bien mis en valeur, l’espace est clair et aéré, et on peut facilement comparer les différents modèles. C’est agréable de circuler et de prendre le temps de regarder sans se sentir à l’étroit. Franchement, une présentation vraiment top.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions pour votre post concernant l'agencement agréable de notre rayon. Nous sommes ravis que la présentation des produits et l'espace aéré vous aient permis de comparer facilement les différents modèles. Notre équipe de vendeurs travaille avec soin pour vous offrir une expérience agréable. Bien cordialement,
K
Kelly Fernandez Google

À notre arrivée nous avons demandé à l'accueil où se trouvait l'article que nous cherchons. Nous sommes tombés sur une pauvre petite stagiaire ultra timide qui n'a jamais su nous décroché un mot. Sa collègue à la case juste à côté n'est pas du tout venu en aide à cette jeune fille, alors qu'il n'y avait personne ! Une personne est venu pour nous indiquer où se trouvait l'article en question. Visiblement c'était directeur mais impossible de savoir car il ne portait pas l'uniforme du magasin.. J'avais pied dans le plâtre est ce monsieur est dit à mon mari : "vous êtes venus avec la COTOREP ?"! Enfin bref j'ai trouvé mon appareil mais je pense que je n'y retournerai plus !!

Réponse du professionnel : Répondu
P
Patrick Jenestier Google

Petit mais bien remplie

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire et ravi que le magasin vous convienne. Bien à vous Cordialement,
C
Christophe Comont Google

J'ai trouvé rapidement ce que je voulais grâce au personnel sur place, merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , Merci pour votre retour d'expérience, cela nous encourage dans notre quotidien. Bien à vous
m
manu cevoz Google

Bravo à l'équipe des personnes vraiment dévoué au top !

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. L'engagement de notre équipe à offrir un service de qualité est une priorité. Nous avons toujours plaisir à accueillir nos clients dans notre magasin. Cordialement,
M
Mik Martinez Google

J'ai acheté un rafraîchisseur d'air, arrive chez-moi je déballe il manquait les roulettes..... Je leur ramène et là ils voulaient me faire de la bricole avec des roulettes pas adapté, je leurs dit donc que non je veux être remboursé, ils me proposent un avoir lol je refuse le patron aussi aimable qu'un glaçon en plus avec une tête de C... C'est bon on va pas assister à un scandale, la caissière qui me dit j'ai plus d'argent dans m'a caisse, la vendeuse elle j'ai pas le droit de vous rembourser.... Vraiment tous autant qu'ils sont ne sont pas aimable, clairement l'impression de les faire chié... Je je leur ai dit que je ne partirai pas d'ici sans avoir été remboursé... Je suis quand même reparti avec mes 140 € en liquide je n'y retournerai plus

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Il arrive, effectivement que des produits fabriqués en série soient livrés incomplets et que le magasin et les équipes en subissent également les conséquences. Concernant le rafraichisseur d'air, les équipes du magasin ont essayé de vous trouver une solution temporaire à votre problème pour que vous puissiez l'utiliser dans cette période de canicule (même si le manque de roulettes n'empêche pas le matériel de fonctionner). Le samedi soir, nos fournisseurs ne travaillent plus et les joindre est compliqué ; les équipes auraient contacté le fournisseur, en semaine, pour obtenir les roulettes neuves. Le process de reprise par avoir est bien indiqué en caisse lors de l'achat, et bien que le produit ait été ouvert, nous avons procédé exceptionnellement au remboursement de celui-ci pour vous satisfaire au mieux. Cordialement,
Z
Ziane Hamidi Google

Un bon accueil à l entrée, des vendeurs toujours disponible, souriants et toujours de bons conseils ,merci aux équipes

Réponse du professionnel : Monsieur Hamidi, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur notre accueil chaleureux et les conseils efficaces de nos vendeurs. Vos remerciements seront transmis à nos équipes. A très bientôt. Meilleures salutations,
J
Javelin 76 Google

Grande surface de bricolage bien achalandé. Le personnel est présent et disponible. Ils vous conseillent efficacement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables compliments concernant la diversité de notre assortiment et la disponibilité de notre personnel. Nous sommes ravis que nos conseils aient été efficaces pour vous. N'hésitez pas à nous rendre visite de nouveau si vous avez besoin de plus amples informations. Cordialement,
J
Jeremy Berne Google

Je tiens à remercier très sincèrement l’équipe de Brico Marché Aoste. Arrivé à seulement deux minutes de la fermeture, ils m’ont non seulement laissé entrer, mais ils m’ont aussi aidé à charger et décharger 26 sacs de béton, alors même que le magasin était fermé depuis déjà 10 minutes. Leur professionnalisme, leur gentillesse et leur disponibilité méritent d’être soulignés. Un grand merci à toute l’équipe pour leur aide précieuse et leur accueil exceptionnel !

Réponse du professionnel : Monsieur Berne, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre retour positif sur notre équipe de Bricomarché Aoste. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait du service et de l'assistance fournis par nos vendeurs. Votre reconnaissance est une belle récompense pour leur professionnalisme. Merci encore d'avoir pris du temps pour nous envoyer vos commentaires. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins. Respectueusement,
K
Kevin CADORNE Google

Énormes écarts de prix avec d'autres enseignes. Malheureusement ce magasin dépanne quand on en a vraiment besoin mais il vaut mieux aller à Pont de Beauvoisin ou aux Abrets si on ne veut pas se faire plumer 😱

Réponse du professionnel : Monsieur Millot, Nous regrettons d'apprendre que vous avez constaté des écarts de prix importants par rapport à nos concurrents. Votre retour est précieux et sera pris en considération pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Nous vous remercions pour votre retour. Respectueusement,
L
LOURET LOIC Google

Patron de cet établissement imbuvable, impoli, irrespectueux envers la clientèle. Ce monsieur devrait arrêter de travailler dans un commerce .! Après lecture des avis , je m’aperçois que beaucoup de personnes ont une opinion négative sur ce gérant ! Attention.bien vérifier les prix lorsque vous êtes en caisse, énormément d’erreur , et bien sûr pas en faveur du client ;) je ne recommande absolument pas Bricomarché Aoste .

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Si vous pouviez nous expliquer en quoi j ai pu être irrespectueux, je saurais quel a été votre problème. Cordialement
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quentin morales Google

Très étonné du comportement de la responsable face à un produit défectueux. Coupe la parole à sa Vendeuse, ne se présente pas, prends de haut le client. Je suis depuis plusieurs années, bon client de ce magasin. Malgrés une vendeuse sympathique, essayant de trouver une solution, le comportement de la responsable m’a décider à ne plus venir dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour les compliments envers notre hôtesse d'accueil et vous présenter mes excuses si j'ai pu vous paraître unconvenante ou hautaine, telles n'étaient pas mes intentions Vous vous êtes présenté avec deux injonctions différentes. D'une part la demande d'échange de votre appareil que vous disiez défectueux, et d'autre part un reemballage de ce même appareil pour une remise en vente. Étant vous même commerçant, vous comprenez bien que nous ne pouvons remettre en vente un produit déjà utilisé ou défectueux. Par ailleurs il s'avère que votre produit fonctionne et ne pourra pas être renvoyé en réparation. Nous nous efforçons de trouver des réponses aux problématiques de nos clients et restons ouverts à la recherche de solutions. Bien cordialement. La responsable
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william charb Google

De la bonne humeur, politesse, que demander de plus... toujours de bon conseils, les prix sont correct même si on vaudrait que se soit moins cher . Je recommande ce magasin à 100%.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Merci pour ces encouragements ça fait toujours plaisir 👍 A bientôt La direction
C
Catherine Bavuz Google

Ce magasin est mon préféré quand je bricole. Rare que je ne trouve pas mon bonheur ! Et si jamais, il suffit de demander à l'adorable Jérôme ou bien à son patron et ils sauront vous guider. Et pensez à faire un petit tour dans le rayon de droite en rentrant vous y trouverez de quoi faire plaisir ou même vous faire plaisir à petits prix.

D
David Adamidi Google

Nouveau dans la région, on avait besoin de quelque petites choses. Dans le rayon un homme arrive commence à dire que ma fille de 2 ans et demi dérangeait son rayon, je lui dit que je range toujours après si elle dérange, il me dit je sais bien que vous ne le ferez pas ....je lui dit que si je connais le savoir vivre, enfin bref super désagréable même pas un bonjour, pas de chance pour lui je suis micro entrepreneur et je ne conseille absolument pas ce magasin. Agressé les clients n'est pas tres commercial malgré le besoin de produit je n'y mettrais plus les pieds . il faudrait lui apprendre la politesse à se monsieur

Réponse du professionnel : Bonsoir monsieur Désolé pour ce désagrément. Mon intention n'était pas de vous agresser. C'est juste que cela nous arrive souvent et que notre souci est que les rayons soient toujours propres pour nos clients. Je tiens à m'excuser aupres de vous d'avoir été si direct. Bonne soirée à vous
E
Eric Rhone Google

Responsable du magasin très antipathique quand on lui fait la remarque qu'il y a une erreur sur le ticket de caisse. Celui ci rétorque que c'est les clients qui mélange les produits. Sauf que ce produit étaient plusieurs dans le même endroit . Agressé les clients n'est pas commercial heureusement qu'il y des employés courtois comme Jérôme et le reste de l'équipe sinon le magasin ferait fiasco pour ma part malgré le besoin de produit je n'y mettrais plus les pieds . il lui faudrait de la concurrence pour lui apprendre la politesse à se monsieur cordialement

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