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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Bricomarché Aire-Sur-L'Adour

Magasin de materiaux de construction · Aire-sur-l'Adour (40)

4,0 870 avis Google Fermé
Bricomarché Aire-Sur-L'Adour — Magasin de materiaux de construction

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À propos de Bricomarché Aire-Sur-L'Adour

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (870)

Avis Google
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870 avis
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4★271
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2★39
1★56
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giovanni vangheluwe Google

Bonjour j’ai été prise en charge de suite par un vendeur Philippe souriant agréable vraiment heureusement car il y avait que lui je n’ai pas vu d’autres vendeurs, c’est un vendeur exceptionnel merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vangheluwe, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre vendeur. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su vous assister avec professionnalisme et amabilité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
M
Mathieu Auguchon Google

Je me suis rendu à 3 reprises au magasin en laissant mes coordonnées pour qu'ils me rappel aucun retour de leurs pars dommage..... Pourtant il devait me rappeler sans faute !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Auguchon, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de retour de notre part malgré vos visites et vos coordonnées laissées. Ce n'est pas le service que nous souhaitons offrir et nous comprenons votre déception. Nous vous remercions pour votre patience et espérons pouvoir vous assister mieux à l'avenir. Cordialement,
K
Kinpa Kinpajohn Google

L'incompétence dans toutes sa splendeur, on peut être mauvais, mais là ça dépasse l'imagination pour un magasin de bricolage.

K
Karine LAMARQUE THIERRY Google

Alors que dire..... pas serieux, pas commercial, à priori n ont pas besoin d argent à Aire. Apres plusieurs visites, appels, pour obtenir un devis pour l achat et l installation d un poêle à bois et bien aucun retour. Dommage un autre brico a pris la suite, et nous n irons plus que chez eux....

Réponse du professionnel : Madame Lamarque Thierry, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement le manque de suivi concernant votre demande de devis pour l’achat et l’installation d’un poêle à bois. Ce manquement ne reflète pas nos standards de qualité et de service. Soyez assurée que vos remarques seront prises en compte afin d’améliorer notre réactivité. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
C
Château de Campagne Google

Accueil charmant soucieux des problèmes rencontrés je recommande

H
Hugues M Google

Côté matériaux : Nous avons besoin de matériaux pour un agrandissement, et ils ne livrent qu'une palette a la fois, et il faut décharger a la main ! Surprenant, nous iront ailleur.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Hugues, Nous vous remercions pour votre retour concernant la livraison de matériaux. Nous comprenons que la livraison d'une seule palette à la fois et le déchargement manuel peuvent être contraignants pour votre projet d'agrandissement. Votre remarque est prise en compte et nous espérons pouvoir améliorer ce service à l'avenir. Cordialement,
C
Catherine CAVAZZANA Google

Le personnel est accueillant et à notre service avec le sourire

P
Philipe Villa Google

Pas commercial du tout au niveau surtout au niveau des remboursements si vous voulez vous rembourser surtout de dépasser 5 € dans vos achats puisque sa la case retour prison puisque au delà de cette somme vous émis d un bon d achat du validé de 6 mois du montant de vos achats et naturellement être obligé de revenir faire vos achats encore un établissement qui se donne un droit au consommateur très déçu

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Villa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant notre politique de retour et de remboursement. Sachez que notre politique vise à offrir une solution équilibrée, notamment avec l'émission d'un bon d'achat valable six mois pour les montants supérieurs à 5 €. Nous prenons néanmoins en compte votre retour pour améliorer notre service. Toute fois l'application de cette règle peut varier au cas par cas. Cordialement,
I
Instant Image Google

Services sympathiques mais des personnels peu courtois

E
Elodie Maurel Google

Pas commercial du tout. Ayant travaillé en magasin, inutile de me dire qu’il est impossible de reprendre un article sous prétexte qu’un tube du lot a été utilisé. Je sais très bien qu’il est tout à fait possible de faire passer manuellement le code-barres du lot sur un tube seul. D’autant plus que l’article est vendu aussi bien à l’unité qu’en lot. Déçue par ce manque de souplesse et de bonne foi.

l
lyn deluc Google

Depuis qu'il est refait le magasin est nettement plus agréable. Le rayon déco est décevant je trouve car petit. Le personnel est sympathique et de bon conseil. Le parking pas mieux si ce n'est le revêtement refait !

d
dominique lubon Google

Après avoir fait un achat qui ne convenait pas j ai ramené le produit qu on ne m'a pas remboursé mais un avoir de 120 euros! Leclerc et Leroy Merlin remboursent eux.j ai pas apprécié et je ferais mais achat ailleurs.

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