Tecnomat (Bricoman) Saumur / Distre

Après une expérience désastreuse avec un fournisseur, je me suis rabattu en urgence sur le magasin Tecnomat de Saumur à 50kms de chez moi. J'ai donc découvert l'univers, le professionnalisme et la sympathie de ce très bon magasin. J'ai été accueilli par Céline qui a été exceptionnelle :)

Un très très bon vendeur qui si connaît vraiment très bien pour la pose des receveur et paroi de douche. Gardez le car ils ne sont pas nombreux à connaître leur rayon et leurs produits sur le bout des doigts. Merci à lui de nous avoir accompagné.

Personnel très sérieux agréable de bons conseils pour réaliser nos travaux avec sécurité solidité au meilleur prix commande passée hâte de réaliser notre projet . Merci à l équipe Marie et Mostapha .M pour leur patience et professionnalisme

Une très bonne surprise lors de notre première visite, les prix sont très compétitifs et la qualité au rdv. Un grand merci au vendeur qui est venu a notre rencontre voyant nos soucis pour trouver une solution pour notre douche a l italienne. Très avenant disponible et surtout très patient. Nous reviendrons très souvent

🚨 ALERTE MIRACLE À LA COUR DES MATÉRIAUX BRICOMAN 🚨 Mesdames et messieurs, l’Histoire avec un grand H s’est écrite aujourd'hui au milieu des parpaings. D’habitude, charger du matos de chantier, c’est 80 % de poussière, 15 % de lumbago et 5 % de désespoir muet face à un sac de ciment percé. Mais c'était sans compter sur Céline V. 🦸‍♀️✨ Cette femme ne gère pas la cour des matériaux, elle la sublime. Une efficacité tellement supersonique que mes plaques de contreplaqué ont failli se charger toutes seules dans la remorque par peur de la décevoir. Une gentillesse et une politesse si pures que pendant deux secondes, j'ai cru être entré par erreur dans un spa 5 étoiles du BTP. (Bon... soyons transparents 30 secondes : elle m'a discrètement glissé un billet de 20€, un rouleau de scotch pro et m'a menacé avec un niveau à bulle pour que j'écrive ces compliments. MAIS LA CORRUPTION N'A JAMAIS ÉTÉ AUSSI SYMPATHIQUE ! Et en vrai, c'était VRAIMENT un service de niveau divin. 😭) Bref : Merci Céline ! Tu mérites une statue en béton armé à l'entrée du magasin et une augmentation d'urgence ! 🏗️🧱❤️

Toujours très bien accueillie, un personnel réellement au service des clients, je trouve les produits que je recherche, le Prix semble correcte par les quantités ne sont pas toujours présentes en quantité. Merci

Super equipes malgré une commande très compliquée ils ont sue s adapter et offrir un super service plus . Merci encore pour les 5 palettes de ciment 😉

Je viens d'avoir à faire à Marie à l'accueil du magasin : sa gentillesse, sa patience, son professionnalisme bonenfant, vous assure ma fidélité éternelle. Cette femme mérite une médaille, j'ai 68 ans avec un look de clochard, elle m'accueille et me sert comme si j'étais le prince de Galles. Vraiment bravo ! Quelle exemple pour nous tous

Je me suis rendu chez Bricoman le 9 juin à 9h06 pour acheter 11 plaques de placo de 120 x 300 cm. Ces plaques sont particulièrement volumineuses et lourdes à manipuler et à sortir des racks. Ne trouvant aucun employé disponible dans le rayon, j'ai demandé à la caissière s'il était possible d'obtenir de l'aide pour charger ma remorque. Sa réponse a été : « Mais monsieur, ici, on ne fait pas ça. C'est un magasin libre-service. » J'ai été très déçu par cette réponse. Je comprends le principe du libre-service, mais lorsqu'un client achète des matériaux aussi encombrants et lourds, un minimum d'assistance ou d'accompagnement serait apprécié. Je trouve regrettable qu'aucune aide ne soit proposée dans ce type de situation. Cela ne donne pas une bonne image du service client.

Sandrine est vraiment au top ! Très gentille, toujours souriante et surtout très serviable. Elle prend le temps d’aider et de bien faire les choses, ce qui devient rare aujourd’hui. En plus d’être réactive, elle est vraiment professionnelle et agréable, ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un comme ça. Je recommande à 100 %, merci encore pour votre aide !