Tecnomat (Bricoman) Le Havre

Très bon accueil et conseils de Jeanne et Nathan, qui m'ont aidé à charger mon caddie de carrelage et sacs de colle. Ils ont même pris la peine de venir charger ma voiture. Cela fait plaisir de voir une équipe jeune et dynamique.

Personnel désagréable à souhait et à qui il ne faut surtout rien demander sauf la jeune personne du rayon bois, stratifié etc qui est très aimable et très pro. C’était ma première visite et ce sera la dernière.

Nous tenons à féliciter les 2 personnes du service robinetterie qui il y à une heure nous on reçu très professionnellement et de façon sympatique, pour nous expliquer la façon de retirer une cartouche d' un robinet. Bravo à toute l'équipe qui donne confiance pour nos futurs achats. C'est très rare de trouver un enseigne qui sait aider les bricolos que nous sommes.un grand remerciement. Claudine et Daniel Thomas Manéglise

Bonjour je me suis rendu chez tecnomat Montivilliers a 10h41 le 16.07.26 l'ambiance était électrique entre le personnel. Changement d'enseigne peut-être. Je prends un article le prix affiché ne correspondait pas au prix en caisse. La caissière m'agresse en me disant que ce n'est pas ce prix, elle vociférant sur les clients sur ses collègues , elle m' impose le prix de manière agressive. Les prix ne suffiront pas à fidéliser une clientele maltraitée.

Inutile de choisir un créneau de livraison sur le site pour une commande, on vous contacte 2 jours avant la livraison que le jour ne sera pas possible et on vous propose une semaine plus tard. Autant ne rien proposer sur le site et dire directement d'appeler dans ce cas. Si j'avais eu connaissance avant de l'impossibilité, je me serai organisé autrement pour les travaux mais maintenant je me retrouve obligé de faire des aller retour avec la remorque pour récupérer les bigbags ....

⭐⭐⭐⭐⭐ Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe de Bricoman pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance. Lors de notre passage en magasin, nous avons été accompagnés avec une attention exceptionnelle. Chaque membre de l'équipe a pris le temps de nous écouter, de comprendre notre projet et de nous conseiller avec patience et expertise. Dans une période où nous avions besoin de soutien et de solutions, leur aide a été précieuse et rassurante. Nous avons particulièrement apprécié leur gentillesse, leur réactivité et leur volonté sincère de nous aider à trouver les meilleures options pour notre situation. Il est rare aujourd'hui de rencontrer un service client aussi humain et impliqué. Grâce à eux, notre projet a pu avancer dans les meilleures conditions. Un immense merci à toute l'équipe pour cet accueil et cet accompagnement remarquables. Nous recommandons Bricoman les yeux fermés et reviendrons avec grand plaisir pour nos futurs travaux ! Encore merci pour votre soutien incroyable.

Très déçu de ma visite chez Bricoman Montivilliers. Le vendeur du rayon peinture et carrelage, un monsieur tatoué avec une boucle d'oreille, n'a même pas répondu à mon bonjour. Lorsque je lui ai demandé des renseignements, il m'a répondu de manière froide et m'a indiqué qu'il n'était pas disponible, sans chercher à m'aider ni à me rediriger vers un collègue. Je me suis senti mal accueilli et considéré. Cette attitude est inacceptable pour un magasin censé conseiller ses clients. Je me pose également des questions sur les raisons de cet accueil, car j'ai eu le sentiment que cela pouvait être lié à mes origines. Je ne retournerai plus dans ce magasin et je ne le recommande pas tant que l'accueil des clients ne sera pas pris plus au sérieux.

Encore une belle expérience avec Bricoman 👍😄 Ce sont des équipes au top, prochent du client 😁 Merci à Séverine lors de ma commande en magasin , elle était aux petits soins , j'avais besoin de différentes choses dans des rayons différents, elle a su m'accompagner. Je voulais remercier Sonia et Lucie pour leur professionnalisme. Je me suis rendue compte la veille de ma livraison qu'elle n'était pas réglée en totalité, ne pouvant me déplacer Sonia et Lucie ont tout de suite trouvé la solution. La livraison s'est très bien passée, le chauffeur très à l'écoute et hyper rapide. Bref je recommande ++++++++

Bonjour venue ce jeudi car je m'étais trompé sur kit évacuation , reçu par un homme brun qui est dédié au rayon plomberie , une horreur mal aimable il me dit " que voulez vous que je fasse d'un paquet ouvert ". Monsieur sachet que l erreur est humaine et que je l'ai laissé ouvert juste pour vous montrer qui est complet je peux y remettre un coup de colle au propre . Ensuite je lui dis que je cherche un diamètre au dessus il répond sans même chercher je ne sais pas si j'ai , et il part sans même me regarder . Me voyant dépité une jeune et super sympathique vient de me voir et me dit on va vous rembourser . Elle a appelé sa supérieur et reconnu le mauvais comportement de celui ci . Je tiens à la remercie elle et toute l'équipe car a part ça j'ai rien à dire l'équipe est top . Sauf celui qui a mon avis n'a aucun sens du commerce .

Merci à Mathéo pour son accueil et ses conseils pour trouver un groupe électrogène après le passage de la tempête Goretti. C'est rare de voir quelqu'un d'aussi consciencieux de nos jours 👍