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MAGASIN DE MATÉRIEL ÉLECTRIQUE

Brico Elect

Magasin de matériel électrique · Fleury-les-Aubrais (45)

4,5 24 avis Google Fermé
Brico Elect — Magasin de matériel électrique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Brico Elect

Brico Elect est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel électrique » situé à Fleury-les-Aubrais (45400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (24)

Avis Google
4,5
24 avis
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jonathan bonami Google

Très sérieux, commande passée le vendredi 13heures, reçu le mardi matin. Service client à l'écoute . C'est parfait

Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que notre service client a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets sur Bricoelect.com ! À bientôt, L'équipe Bricoelect
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Daniel Rapaport Google

Commande passée par Amazon et envoyé par Brico Elec : 3 semaines pour transmette la commande au transporteur DPD, puis 1 semaine plus tard déposée en point relais et non à l’dresse indiquée. Donc 4 semaines pour récupérer une commande. Aucun suivi à ce jour, noté « commande retardée en cours de livraison »… Chercher un revendeur sérieux, vous gagnerez du temps.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rapaport, Merci pour votre retour. Nous avons vérifié le suivi de votre colis et constatons effectivement un délai anormal entre la préparation de votre commande et sa prise en charge par DPD, ce qui explique le retard que vous avez subi. Ce n'est pas notre fonctionnement habituel et nous en identifions la cause pour que cela ne se reproduise pas. Concernant le dépôt en point relais : c'est la procédure appliquée par DPD lorsque le destinataire est absent au moment du passage et ne donne pas de nouvelles instructions suite aux SMS et e-mails de notification envoyés — ce choix ne dépend pas de nous. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions faire le nécessaire pour vous. Cordialement, L'équipe Brico Elect
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Cyril C Google

Prix competitifs, livraison rapide, articles bien conditionnés, service client disponible. Bravo, et merci pour votre accueil, votre reactivite et votre professionnalisme.

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Sebos Google

Commande rapide, efficace et très séreux. Je recommande

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Karine Debray Google

Site sérieux, commande passée un dimanche via internet, colis bien emballé et fermé arrivé seulement 48h après. Les produits sont conformes. Merci à vos équipes pour leur réactivité.

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S. Google

J’ai acheté un de leur produit via internet , pas le même produit que la boite , l’employée m’a traité comme un chien À fuir !

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alain NAIMARD Google

Je suis très satisfait de cette société très sérieuse, réactive, qui propose des produit de qualité à des prix très compétitifs. Excellent service client, courtoisie et professionnalisme. je recommande vivement Merci

K
Karim Bouariche Google

Magasin au top . Très professionnel rien à dire à l’écoute du client . Je recommande . Prix moins cher que Brico casto etc . Matériel de qualité

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Yann CONSTANT Google

Je suis très content de l'alarme qui est facile à installer et programmer. Par contre je suis très très déçu du professionnalisme et du manque de respect envers moi suite à mon achat. J'ai commandé un kit AJAX sur Leroy Merlin via le site marchand de brico elect. Il y avait une incompatibilité entre la centrale et un détecteur. Brico elect à mis plus de 3 semaines pour me renvoyer la même centrale, il à fallu attendre encore plus d'une semaine pour recevoir enfin la bonne. Ce problème à même obliger Leroy Merlin à suspendre la vente en ligne. J'ai réclamé à juste titre en geste commerciale par mail et téléphone en dédommagement de ce desagrément sans aucune réponse de leur part. Je ne recommande cette entreprise.

L
Loris Cuesta Google

Société qui répond rapidement au téléphone, avec de très bon conseil, des personnes gentilles, merci à Allan. De plus livraison et expédition rapide (-de 48H). Cela fait du bien d'avoir des sociétés Françaises comme celle-ci, efficace.