BRICO CYCLE LE MANS

Je suis venu pour un problème de câble de dérailleur, le personnel à régler le problème tout de suite en même pas 5 min, il a su nous expliquer d'où venais le problème pour pouvoir potentiellement être plus prudent la prochaine fois. Nous sentons le professionnalisme au sein de l'équipe et du magasin. Je recommande à tout mes amis cycliste débutant ou aguerrie !!

Excellent. Seule entreprise de cycle du Mans qui a résolu mon problème de pneu mort déchiré sur les côtés car sous gonflé. En 15 mn. 70€ tout compris. Seule entreprise du Mans qui accepte virement bancaire. Et Ouvert jusqu'à 19h. Thanks.

Super boutique en plein centre du Mans ! Accueil sympa et décontracté, équipe visiblement passionnée et d'une vraie compétence. Les conseils sont précis, honnêtes et adaptés, on sent que le métier est maîtrisé et qu'ils aiment ce qu'ils font. Tarifs transparents. Une adresse indépendante comme on en cherche. Je recommande vivement !

Superbe expérience ! Le personnel et le gérant sont sérieux et accueillant. De plus, la qualité des services proposés ont répondus à mes attentes. Je recommande ce magasin 😄

Je suis très déçu par mon expérience avec Brico Cycle, tant sur le plan du professionnalisme que de la qualité du service. J’ai déposé mon vélo pour un diagnostic, en indiquant un manque de puissance du moteur. J’ai fourni avec le vélo les clés ainsi que le chargeur. En fin de journée, je les contacte pour savoir si le diagnostic a été effectué : on m’indique que le problème n’a pas encore été trouvé mais qu’on me rappellera. Deux jours plus tard, on me recontacte enfin pour m’annoncer une facture de 200 € (diagnostic électrique, remplacement des patins, chaîne et cassette). Je valide par téléphone, mais 15 minutes après, nouvel appel pour ajouter un câble à 15 €, ce qui donne une impression de devis peu clair et évolutif. Lors de la récupération de mon vélo, on me rend uniquement celui-ci, sans les accessoires. J’ai dû réclamer mon chargeur et mes clés. Après recherche, le chargeur a été retrouvé, mais on m’a remis un trousseau de clés qui ne m’appartenait pas, ce qui est particulièrement inquiétant. Après quelques kilomètres d’utilisation, de nouveaux problèmes apparaissent : des bruits anormaux, un aimant qui frotte contre le capteur, et un bruit moteur suspect. Je retourne donc au magasin. Le réparateur m’indique avoir corrigé un point, mais m’annonce que le bruit moteur signifie que celui-ci va probablement bientôt tomber en panne. Lorsque je demande un devis, on me répond qu’il s’agit d’une marque chinoise et qu’ils ne peuvent rien faire, en me renvoyant vers un concurrent "Mobilitix" En résumé, un diagnostic long et peu concluant, une prestation coûteuse, des oublis d’accessoires, des erreurs sur les objets rendus, et aucun véritable accompagnement pour résoudre le problème initial. Après avoir été recontacte suite à mon avis, j'ai été invité à ramener le vélo pour une vérification plus poussé. J'apprécie le geste.

Super ! En galère suite crevaison, je suis allé chez Brico Cycle, j'ai rencontré une équipe ou efficacité rime avec gentillesse et passion ! En 5mm mon problème était règlé. Je recommande vraiment ! De nos jours c'est tellement rare 👏👏👏👏👏

Je fais appel à cette boutique depuis août 2024 et je n'ai rien à redire !! J'ai fait changer la chaîne, le pédalier et la cassette de mon VTT à cette période et ma chaîne m'a lâché 1 an et 7 mois plus tard, soit le 2 avril 2026. Faisant environ 40 km par semaine, soit 160 km par mois et n'épargnant pas le vélo lorsque j'en fais, je considère que les matériaux utilisés sont solides. Je recommande sans problème cette boutique :) , accueil et travail au top !!!!

🚩Je suis venu pour un problème de batterie sur ma trottinette. Sans ouvrir l’appareil ni faire de diagnostic, on m’a directement proposé un remplacement de batterie. 🚩 Après avoir insisté pour un diagnostic, on m’a indiqué que cela prendrait une journée. 🚩 Je ne remets pas en cause leurs compétences, mais j’aurais préféré une vérification technique avant de proposer un remplacement. 🚩 Je partage simplement mon expérience. (Je ne peux pas le recommander.)